Öffentliche Ausschreibung 2022 Rahmenvertrag - IT-Support für die Schulen der Stadt Bayreuth Referenznummer der Bekanntmachung: IT-2022-1 2022-10-04

Rahmenvertrag - IT-Support für die Schulen der Stadt Bayreuth Referenznummer der Bekanntmachung: IT-2022-1

Auftragsbekanntmachung

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:

Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Bayreuth
NUTS-Code: DE242 Bayreuth, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 95444
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: www.bayreuth.de

I.3)Kommunikation

Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://www.evergabe.de/unterlagen/2643206/zustellweg-auswaehlen

Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen

Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: https://www.evergabe.de

Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen an die oben genannten Kontaktstellen

I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers

Regional- oder Kommunalbehörde

I.5)Haupttätigkeit(en)

Allgemeine öffentliche Verwaltung

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung

II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Rahmenvertrag - IT-Support für die Schulen der Stadt Bayreuth

Referenznummer der Bekanntmachung: IT-2022-1

II.1.2)CPV-Code Hauptteil

72253000 Help-Desk und Unterstützungsdienste

II.1.3)Art des Auftrags

Dienstleistungen

II.1.4)Kurze Beschreibung:

Ziel dieser Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über 24 Monate für einen bereitzustellenden Service Desk sowie den zu erbringenden IT-Support für die 21 Schulen der Stadt Bayreuth.

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert

II.1.6)Angaben zu den Losen

Aufteilung des Auftrags in Lose: nein

II.2)Beschreibung

II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)

72253000 Help-Desk und Unterstützungsdienste

72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste

II.2.3)Erfüllungsort

NUTS-Code: DE242 Bayreuth, Kreisfreie Stadt

Hauptort der Ausführung:

Bayreuth, DE

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Die Stadt Bayreuth beabsichtigt, den IT-Support für Anfragen der im Rahmen des Medien-entwicklungsplans (MEP) an 21 allgemeinbildenden und beruflichen Schulen im Stadtgebiet Bayreuth betriebenen IT-Systeme teilweise an einen externen Dienstleister zu übertragen. Die Beauftragung umfasst die Bereitstellung eines Service Desks, die Erbringung des First- und Second-Level-Supports sowie die Bearbeitung bestimmter Service Anfragen, auch im Vor-Ort-Service. Ziel ist die Entlastung des bisher durch die Stadt Bayreuth erbrachten IT- Supports, sowie die Bereitstellung einer professionellen und effizienten Service-Struktur.

Ziel dieser Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über 24 Monate für ei-nen bereitzustellenden Service Desk sowie den zu erbringenden IT-Support für die 21 Schu-len der Stadt Bayreuth.

Die zu vergebenden Leistungen umfassen die IT-Hotline mit Zugriff auf ein Ticketsystem, sowie den Hardware-, Applikations- und Benutzersupport.

II.2.5)Zuschlagskriterien

Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt

II.2.6)Geschätzter Wert

II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems

Laufzeit in Monaten: 24

Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja

Beschreibung der Verlängerungen:

2 x 12 Monate

II.2.9)Angabe zur Beschränkung der Zahl der Bewerber, die zur Angebotsabgabe bzw. Teilnahme aufgefordert werden

Geplante Mindestzahl: 3

Höchstzahl: 5

Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Zahl von Bewerbern:

Gemäß Anlage Bewertungskriterien Eignung, max. 200 Punkte

 Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, OneNote) 10 Punkte

 FWU Admin- und Userkonsole (Azure) 10 Punkte

 JamfSchool (Betreuung der MDM-Lösung) 10 Punkte

 Microsoft Intune, 10 Punkte

 Mastersolution Suite (zur Verwaltung von PC-Räumen) , 10 Punkte

 Videokonferenzsoftware (Microsoft Teams, Zoom, Visavid) , 10 Punkte

 Clients mit Windowsbetriebssystemen, 10 Punkte

 Tablets mit Android - Betriebssystemen, 10 Punkte

 Tablets mit Apple- Betriebssystemen, 10 Punkte

 Medientechnik wie interaktive Displays, Beamer, Dokumentenkamera, 10 Punkte LAN, WLAN - Netzwerkkomponenten und Firewalls, 10 Punkte

 Server und NAS-Systeme, 10 Punkte

 Wurden alle Erfahrungen bei einem Kunden/Referenzen durchgeführt oder bei unterschiedlichen?, 20 Punkte

 Innerhalb welcher Zeit kann ein Servicemitarbeiter vor Ort sein? Der Standort der Serviceemitarbeiter ist anzugeben! 60 Punkte

II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote

Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein

II.2.11)Angaben zu Optionen

Optionen: nein

II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union

Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein

II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen

III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

Nachweis eines bestimmten Mindestjahresumsatzes, einschließlich eines bestimmten Mindest- jahresumsatzes in dem Tätigkeitsbereich des Auftrags von min. 50.000 €

Nachweis einer Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung in bestimmter geeigneter Höhe

Betriebshaftpflichtversicherung

für Personenschäden in Höhe von mindestens 2.000.000 €

für sonstige Schäden (Sach- und Vermögensschäden) in Höhe von mindestens 500.000 €

Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

Mindestens 3 Referenzen bei öffentlichen Auftraggebern aus den letzten 3 Jahren davon eine mit einem Auftragsvolumen größer 50.000 €

Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

III.2)Bedingungen für den Auftrag

III.2.2)Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:

Sitz des externen Mitarbeiters und des Dienstleisters: Innerhalb der EU

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung

IV.1.1)Verfahrensart

Verhandlungsverfahren

IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem

Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung

Rahmenvereinbarung mit einem einzigen Wirtschaftsteilnehmer

IV.1.4)Angaben zur Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer oder Lösungen im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs

Abwicklung des Verfahrens in aufeinander folgenden Phasen zwecks schrittweiser Verringerung der Zahl der zu erörternden Lösungen bzw. zu verhandelnden Angebote

IV.1.5)Angaben zur Verhandlung

Der öffentliche Auftraggeber behält sich das Recht vor, den Auftrag auf der Grundlage der ursprünglichen Angebote zu vergeben, ohne Verhandlungen durchzuführen

IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)

Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein

IV.2)Verwaltungsangaben

IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge

Tag: 03/11/2022

Ortszeit: 10:00

IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber

Tag: 10/11/2022

IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:

Deutsch

IV.2.6)Bindefrist des Angebots

Das Angebot muss gültig bleiben bis: 28/02/2023

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags

Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein

VI.3)Zusätzliche Angaben:

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren

VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Ansbach
Postleitzahl: 91511
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]

VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen

Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:

Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: (1) Etwaige Vergabeverstöße muss der Bewerber/Bieter gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB innerhalb von 10 Tagen nach Kenntnisnahme rügen. (2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 2 GWB spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Abgabe der Bewerbung oder der Angebote gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. (3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 3 GWB spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbungs- oder Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. (4) Ein Vergabenachprüfungsantrag ist nach § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB innerhalb von 15 Kalendertagen nach der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der Vergabekammer einzureichen.

VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:

29/09/2022

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