BB Referenznummer der Bekanntmachung: KULT-2021-0050
Auftragsbekanntmachung
Dienstleistungen
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: München
NUTS-Code: DE Deutschland
Postleitzahl: 80331
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://vergabe.muenchen.de
Abschnitt II: Gegenstand
BB
BB 2022 - 2024
Kulturreferat
Jüdisches Museum München
St.-Jakobs-Platz 16
80331 München
Besucherbetreuung für das Jüdische Museum München (JMM)
Das JMM sucht einen privaten Partner, der aus einer Hand die gesamte Besucherbetreuung im Sinne eines Personalmanagements koordiniert und dem JMM die notwendige Anzahl an Leiharbeitnehmer*innen für die
a) Betreuung von Individualbesucher*innen
b) Betreuung von Gruppen in Form von Vermittlungsprogrammen für Schulklassen, Erwachsene, außerschulische Bildungsträger sowie die Durchführung anderer zielgruppenorientierter, museumspädagogischer Angebote vor Ort im JMM sowie im Bereich "Outreach"
überlässt (Näheres siehe Leistungsbeschreibung).
Der Vertrag verlängert sich jeweils um ein Jahr, wenn die Entleiherin der Verleiherin / dem Verleiher die Vertragsverlängerung bis zu einem Monat vor Vertragsende schriftlich anzeigt. Die Vertragsverlängerung ist nur bis zum Erreichen einer Gesamtlaufzeit von vier Jahren zulässig.
Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben
Verfügt das Unternehmen über die Befähigung und Erlaubnis zur Berufsausübung?
Bitte fügen Sie eine Kopie der gültigen und unbefristeten Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung gemäß § 1 des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes bei
Verfügt das Unternehmen über die wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit?
Der Jahresumsatz des Bewerbers/Bieters muss mindestens [Betrag gelöscht] Euro betragen.
Während der Ausführungszeit des Auftrags muss eine Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung mit mindestens folgenden Deckungssummen bestehen:
Personenschäden, mindestens [Betrag gelöscht] Euro
Sachschäden, mindestens [Betrag gelöscht] Euro
Vermögensschäden, mindestens [Betrag gelöscht] Euro
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien, Angabe der erforderlichen Informationen und Dokumente:
Der Bewerber/Bieter muss als Referenz mindestens 3 in vergleichbarer Art und vergleichbarem Rechnungswert zufriedenstellend erbrachte Leistungen mit Angabe des Endkunden vorweisen.
Das Jüdische Museum München kann für sie erbrachte Leistungen auch ohne Angabe berücksichtigen, ein Anspruch besteht nicht.
Referenzen werden nur berücksichtigt, wenn sie nicht älter als drei Jahre sind und die Leistung bereits vollständig abgeschlossen wurde oder bei einer Vertragslaufzeit von über einem Jahr, mindestens ein Leistungszeitraum von einem Jahr bereits abgeschlossen wurde.
Falls der Auftraggeberin Anhaltspunkte vorliegen, dass die Erklärung (teilweise) unzutreffend sein könnte, werden zusätzlich zur Erklärung weitere Nachweise gefordert. Der Bewerber/Bieter hat in diesem Fall vor Zuschlagserteilung auf Anforderung durch die Auftraggeberin innerhalb von 3 Arbeitstagen eine vom jeweiligen Auftraggeber (Endkunde) unterzeichnete Bestätigung der Referenz vorzulegen.
Daneben hat der/die Bieter/in zum Zwecke der Angebotsabgabe für die Betreuung der Besucherinnen und Besucher des JMM eigenständig ein Konzept auf Basis der Leistungsbeschreibung zu erarbeiten. Das Konzept soll max. 4 DIN A4 Seiten, Schriftgröße 11 umfassen und beinhalten:
Darstellungen zur Bildung eines festen Personalstamms, dabei insbesondere die Beschreibung der Personalsuche und -auswahl nach den von der Entleiherin festgelegten Kriterien durch den Verleiher/die Verleiherin.
Darstellungen zur Abwicklung der Besucherbetreuung bezüglich der Einteilung der Leiharbeiter_innen (Schichteinteilung, Dienstpläne), der betrieblichen Kontrolle ihrer Einsätze, der Kontrolle und Abrechnung ihrer täglichen Arbeitsstunden sowie der entsprechenden Kommunikation mit der Entleiherin und den Leiharbeitnehmer_innen.
Darstellungen zur Abwicklung der Vermittlungsangebote, insbesondere die Erläuterung der Auftragsdisposition für Führungen und sonstigen zielgruppenorientierten Vermittlungsangeboten vom Erstkontakt mit der Entleiherin bis hin zur Einteilung der Besucherbetreuer_innen unter Berücksichtigung ihrer persönlichen, fachlichen und zielgruppengerechten didaktischen Kompetenz sowie der entsprechenden Kommunikation mit der Entleiherin und den Leiharbeitnehmer_innen.
Erläuterungen zur Entwicklung eines Berichtwesens zur Abbildung des gesamten Tagesgeschehens im JMM.
Darstellungen zur Qualitätssicherung und -kontrolle, insbesondere Erläuterungen darüber, wie die gemeinsam mit der Entleiherin festgelegten Service- und Qualitätsziele fortlaufend überprüft werden und welche Maßnahmen und Verfahren zur Sicherung der vereinbarten Standards ergriffen werden sollen.
§ 1 Arbeitnehmerübelassungsgesetz
Das Jüdische Museum München ist ein kulturell bedeutsames Objekt mit einem besonderen Sicherungsbedarf. Aus Sicherheitsgründen können sämtliche Mitarbeiter_innen nur nach einer Sicherheitsüberprüfung eingesetzt werden.
Der Auftragnehmer sichert zu, dass die von ihm eingesetzten Sicherheitskräfte, sowie die Kassenkräfte einer Sicherheitsüberprüfung zustimmen und eine Sicherheitserklärung vollständig und korrekt abgeben wird. Ergeben sich bei der Überprüfung Erkenntnisse, die einer Beschäftigung im Jüdischen Museum München entgegenstehen, kann kein Einsatz im Objekt erfolgen.
Zur Durchführung der Überprüfung sind die Personaldaten (Vor- und Nachnamen, Geburtsdaten) der Mitarbeiter_innen, spätestens zwei Wochen vor dem ersten Einsatz bei der Geschäftsleitung des Jüdischen Museums auf je einem Formblatt zu melden, damit eine Überprüfung bei der zuständigen Sicherheitsbehörde erfolgen kann. Zudem sind spätestens zwei Wochen vor dem Einsatz Kopien der Ausbildungsnachweise und der Führungszeugnisse (nicht älter als sechs Monate) an die Geschäftsleitung des Museums zu übermitteln.
Alle eingesetzten Mitarbeiter_innen sind persönlich bei der Geschäftsleitung des Museums vorzustellen. Nicht gemeldete Mitarbeiter_innen können zurückgewiesen werden. Dies gilt auch, wenn Ausbildungsnachweise oder Führungszeugnisse fehlen.
Abschnitt IV: Verfahren
entfällt
Abschnitt VI: Weitere Angaben
Ort: München
Postleitzahl: 80534
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Internet-Adresse: https://www.regierung.oberbayern.bayern.de/ueber_uns/zentralezustaendigkeiten/vergabekammer-suedbayern/
Innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, kann ein Nachprüfverfahren bei der Vergabekammer beantragt werden (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB).