externer Betrieb Ivanti DSM7 Referenznummer der Bekanntmachung: KUB-VRG-2021-28
Auftragsbekanntmachung
Lieferauftrag
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Bayreuth
NUTS-Code: DE242 Bayreuth, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 95444
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://www.kubus-it.de
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Dresden
NUTS-Code: DED2 Dresden
Postleitzahl: 01067
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://www.kubus-it.de
Abschnitt II: Gegenstand
externer Betrieb Ivanti DSM7
Der Auftragnehmer betreibt im Auftrag und in Abstimmung mit der kubus IT die
Softwareverteilungsplattform Ivanti DSM7.
kubus IT GbR c/o AOK PLUS Augustiner Straße 38 99084 Erfurt Grds. kann die Leistung in den Räumlichkeiten des Auftragnehmers über eine remote-Verbindung erbracht werden.
Für einen Einsatz vor Ort kommen neben dem Standort Erfurt alle anderen Standorte der kubus IT in Betracht.
Die aktuell geltenden Pandemieregelungen sind zu beachten. Es gilt das Gebot der gegenseitigen Rücksichtnahme.
Der Auftragnehmer betreibt im Auftrag und in Abstimmung mit der kubus IT die
Softwareverteilungsplattform Ivanti DSM7 und beachtet dabei die allgemeinen Sicherheitsstandards bei allen Arbeiten für den Auftraggeber (ISO27001, BSI-Grundschutz).
Der Auftragnehmer übernimmt im Falle der Beauftragung folgende Betriebsleistungen:
o Installation, Administration, Konfiguration des Software-Deployment-Tools Ivanti DSM gemäß der aktuellen Konfiguration sowie der entsprechenden Dokumentation
o Umsetzung von Veränderungen in der Umgebung, Inbetrieb- bzw. Außerbetriebnahme von Depots und Managementpoints (ggf. auch bei externen Dienstleistern)
o Zuordnung der Devices zu Sites und Depots
o regelmäßige Aktualisierung (Updates, Patches) des Software-Deployment-Tools Ivanti DSM
o Bereitstellung, Betrieb und Überwachung - DSM-Basisdienste
o Überwachung/Monitoring über standardisierte Tools der kubus IT (SCOM) und Information an Arbeitnehmer per E-Mail
o eigenständige Bearbeitung von Störungen/Fehlersuche
o Erstellung von Requests bei Ivanti im Bedarfsfall
o LifeCycle Management der DSM Umgebung
o tägliche aktive Prüfung des Systems auf Funktionsfähigkeit
o Wiederherstellung des Systems auf Basis der durch den Auftraggeber durchgeführten Server- und Datenbanksicherungen
Die Tätigkeiten erfolgen gem. der beim Auftraggeber gültigen ITIL-Prozesse.
Es können auch noch weitere Dienstleistungen bei der Umsetzung neuer Vorhaben im Kontext von Ivanti DSM erforderlich werden. Von daher ist die Liste der Aufzählungen nicht abschließend.
Der zugrunde liegende Vertrag läuft unbefristet mit einer Mindestlaufzeit von 2 Jahren. Vertragsbeginn ist der 01.01.2022. Sollte der bisherige Vertragspartner den Zuschlag erhalten, beginnt der Vertrag zum 20.01.2022.
- Einarbeitung in die Systemlandschaft (nur im 1. Jahr)
- Auf- und Abbau von Depots inkl. Dokumentation 2x /J 6h 3rd level
- Zuordnung der Devices zu Sites und Depots inkl. Dokumentation 2x / J 2h
- Zuordnung der Devices zu Sites und Depots inkl. Dokumentation 2x / J 2h 3rd level
- Aktualisierung (Updates, Patches) des Software-Deployment-Tools Ivanti DSM inkl. Dokumentation 2x /J 24h 3rd-Levelstundensatz
- eigenständige Bearbeitung von Störungen / Fehlersuche mit und ohne Hersteller-Support, inkl. Dokumentation 30x /J 3h
- eigenständige Bearbeitung von Störungen / Fehlersuche mit und ohne Hersteller-Support, inkl. Dokumentation 3rd Level 30x /J 3h
- Bearbeitung von Adhoc anfragen 52 x /J 1h
- Bearbeitung von Adhoc anfragen 52 x /J 1h 3rd Level
- Verwalten der Berechtigungen, Schemaerweiterung und Variablen 12x / J 1h
- Aktualisierung der vorgeschriebenen Dokumentationen 32h , 3rd Level Stundensatz
- Rufbereitschaft 2x/J -optional - verminderter Stundensatz - n x Stundensatz - 2nd Level
- Vor-Ort-Einsätze (Reisekosten inkl. Reisenebenkosten)
- Tagessatz für Vor-Ort-Tätigkeiten, die nicht oben aufgeführt sind (ohne Reisekosten (Zeile 23))
- Erarbeitung eines Sicherheitskonzeptes für DSM 40h 3rd Level Stundensatz
- Basis Leistung Verfügbarkeit Ansprechpartner und Eskalation 07:00-09:00, 16:00 - 17:00 Uhr optional - verminderter Stundensatz - 2nd Level
- Wiederherstellung des Systems auf Basis der durch den Auftraggeber durchgeführten Server- und Datenbanksicherungen 1x / J 16h , 3rd Level Stundensatz
Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben
Haben Sie eine Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung oder eine vergleichbare Versicherung aus einem
Mitgliedsstaat der EU bereits abgeschlossen oder wird spätestens im Falle des Zuschlages bis zur Vertragsunterzeichnung
eine solche abgeschlossen, bei der mindestens folgende Versicherungssummen für
- Personenschäden: [Betrag gelöscht] EUR,
- Sachschäden: [Betrag gelöscht] EUR,
- Vermögensschäden: [Betrag gelöscht] EUR
umfasst sind.
Sind Sie zertifizierter Partner von Ivanti? Bitte weisen Sie eine Zertifizierung mit den Angebotsunterlagen nach.
Die oben genannte Bedingung ist als Mindestvoraussetzung zu werten.
Der Bieter muss 3 Firmen betreuen oder betreut haben, bei denen eine vergleichbare Leistung erbracht wird/worden ist.
Die oben genannte Bedingung ist als Mindestvoraussetzung zu werten.
Abschnitt IV: Verfahren
Erfurt
Die Bieter sind zur Angebotsöffnung nicht zugelassen.
Abschnitt VI: Weitere Angaben
Da eine ungeschützte Weitergabe der Vergabeunterlagen ein erhöhtes Sicherheitsrisiko für den Auftraggeber darstellt, erfolgt die Freischaltung zu den Vergabeunterlagen erst nach Zusendung einer unterschriebenen Vertraulichkeitserklärung an den Auftraggeber. Dazu wird die Vertraulichkeitsvereinbarung nach Beantragung der Freischaltung per E-Mail an den Bieter verschickt. Die Übermittlung der unterschriebenen Vertraulichkeitserklärung an die Vergabestelle erfolgt über das Postfach der Vergabestelle ([gelöscht]). Danach wird die Freischaltung vorgenommen und der Bieter kann am Verfahren teilnehmen.
Für die Erstellung Ihres Angebotes beachten Sie bitte die Bewerberbedingungen.
Enthalten Vergabeunterlagen nach Ihrer Auffassung Unklarheiten, haben Sie unverzüglich den Auftraggeber vor Angebotsabgabe darauf hinzuweisen.
Im Rahmen der Eignungsprüfung darf kein Ausschlussgrund nach
(1) § 21 des Arbeitnehmer-Entsendegesetzes,
(2) § 98c des Aufenthaltsgesetzes,
(3) § 19 des Mindestlohngesetzes,
(4) § 21 des Schwarzarbeitsbekämpfungsgesetzes und
(5) §§ 123, 124 GWB, bei dem nicht sog. Selbstreinigungsmaßnahmen gem. § 125 GWB ergriffen wurden,
vorliegen.
Für die Ermittlung der wirtschaftlichsten Angebote werden auf Basis der Bestpreis-Quotienten-Methode die ermittelten Leistungspunkte und der Preis jeweils ins Verhältnis zu den anderen Angeboten gesetzt.
Auf diesem Weg sind für das wirtschaftlichste Angebot insgesamt maximal 100 Punkte erreichbar. Es erfolgt eine Gewichtung von Leistung (L) und Preis (P) im Verhältnis von 70% (L) zu 30% (P). Es werden maximal zwei Stellen hinter dem Komma angegeben, aufgerundet wird ab "0,005".
Die Präsentationen werden voraussichtlich
am 15.11.2021
per Skype
stattfinden. Einladungen werden gesondert verschickt. Es wird darum gebeten, diesen Tag entsprechend zu blocken. Die Einwahldaten stellt der Auftraggeber zur Verfügung.
Der Auftragnehmer hat bei der Leistungserbringung die allgemeinen Sicherheitsstandards bei allen Arbeiten für den Auftraggeber (ISO27001, BSI-Grundschutz) zu beachten.
Der Auftraggeber nimmt die Rechnung elektronisch entgegen.
Bekanntmachungs-ID: CXS0YDRYY59
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Ansbach
Postleitzahl: 91511
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Es wird auf die Fristen des § 160ff GWB verwiesen.
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Dresden
Postleitzahl: 01067
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Internet-Adresse: https://www.kubus-it.de