Öffentliche Ausschreibung Bayreuth 2021 Befragungs- und Marktforschungstool Referenznummer der Bekanntmachung: KUB-VRG-2021-06 2021-05-21

Befragungs- und Marktforschungstool Referenznummer der Bekanntmachung: KUB-VRG-2021-06

Auftragsbekanntmachung

Lieferauftrag

Rechtsgrundlage:

Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Bayreuth
NUTS-Code: DE242 Bayreuth, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 95444
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [removed]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://www.kubus-it.de

I.3)Kommunikation

Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YDRYYHN/documents

Weitere Auskünfte erteilen/erteilt folgende Kontaktstelle:

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Dresden
NUTS-Code: DED2 Dresden
Postleitzahl: 01067
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [removed]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://www.kubus-it.de

Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YDRYYHN

I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers

Andere: Juristische Person des privaten Rechts, die zu dem besonderen Zweck gegründet wurde, im Allgemeininteresse liegende Aufgaben nichtgewerblicher Art zu erfüllen.

I.5)Haupttätigkeit(en)

Andere Tätigkeit: IT Dienstleister für die AOK Bayern und die AOK Plus

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung

II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Befragungs- und Marktforschungstool

Referenznummer der Bekanntmachung: KUB-VRG-2021-06

II.1.2)CPV-Code Hauptteil

48000000 Softwarepaket und Informationssysteme

II.1.3)Art des Auftrags

Lieferauftrag

II.1.4)Kurze Beschreibung:

Mit der vorliegenden Ausschreibung soll ein Marktumfragetool beschafft werden, welches die Umsetzung der Zukunftsstrategie der Marktforschungsabteilung der AOK PLUS unterstützt. Insbesondere die Anwendung moderner Umfragetechniken und die Nutzung des Tools durch eine größere Anzahl an Mitarbeitern sollen durch die gesuchte Lösung ermöglicht werden. Ein besonderer Wert wird darüber hinaus auf eine nutzerfreundliche Umsetzung der erforderlichen Funktionen gelegt.

Der Angebotspreis darf die Grenze von [Betrag gelöscht] EUR pro Jahr nicht überschreiten. Darin sind auch bereits für das erste Jahr alle Kosten inkl. für Schulungen, Anpassungsleistungen etc. einbezogen. Angebote, die diese Grenze übersteigen, werde ausgeschlossen.

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert

II.1.6)Angaben zu den Losen

Aufteilung des Auftrags in Lose: nein

II.2)Beschreibung

II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)

72267000 Software-Wartung und -Reparatur

II.2.3)Erfüllungsort

NUTS-Code: DE242 Bayreuth, Kreisfreie Stadt

Hauptort der Ausführung:

Kubus IT GbR

Karl-Marx-Straße 7a

95444 Bayreuth

Pandemiebedingt werden die Schulungen voraussichtlich virtuell erfolgen. Sollten Präsenzschulungen möglich sein, müssen diese an einem Standort der kubus IT bzw. der AOK PLUS (bevorzugt Waldheim) stattfinden.

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Die Software kann in verschiedenen Betreibermodellen angeboten werden. Es wird sowohl in Betracht gezogen, ein Tool im Rechenzentrum des Auftraggebers zu betreiben (On-Premises – Hauptangebot) oder einen Software as a Service (SaaS) wahrzunehmen (Cloud-Lösung – Nebenangebot). Der Bieter kann ein Haupt- und/oder ein Nebenangebot abgeben. Daher ist der jeweilige Kriterienkatalog zu beachten.

Die Mindestabnahmemenge und die kalkulatorischen Mengen werden im Preisblatt ausgeworfen. Die Kalkulatorischen Abnahmemengen können über- oder unterschritten werden. Eine Abnahmeverpflichtung des Auftraggebers besteht nicht.

II.2.5)Zuschlagskriterien

Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt

II.2.6)Geschätzter Wert

II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems

Laufzeit in Monaten: 12

Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja

Beschreibung der Verlängerungen:

Es wird ein Rahmenvertrag für 1 Jahr mit der Option der Verlängerung für 3 x 1 Jahr geschlossen.

II.2.9)Angabe zur Beschränkung der Zahl der Bewerber, die zur Angebotsabgabe bzw. Teilnahme aufgefordert werden

Geplante Anzahl der Bewerber: 4

Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Zahl von Bewerbern:

Für den Fall, dass 2 oder mehrere Bewerber wertungsgleich den Rang des 4. Platzes der Eignungsprüfung belegen, behält sich der Auftraggeber vor, diese ebenfalls zur Abgabe eines Angebotes aufzufordern.

II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote

Varianten/Alternativangebote sind zulässig: ja

II.2.11)Angaben zu Optionen

Optionen: ja

Beschreibung der Optionen:

— Vertragslaufzeit

Es wird ein Rahmenvertrag für 1 Jahr mit der Option der Verlängerung für 3 x 1 Jahr geschlossen.

— Nutzung AOK Bayern

Der Auftraggeber ist berechtigt, optional für die AOK Bayern Leistungen aus diesem Vertrag zu den Konditionen gem. Preisblatt innerhalb der Vertragslaufzeit abzurufen.

— Einzelleistungen

Optional anzubietende Leistungen sind:

Hauptangebot

1. Basissystem

Weiterer Mandant

Weiterer Mandant, Installation/ Inbetriebnahme

Jährliche Wartung des Basissystems für einen weiteren Mandanten

Sonstige zwingend erforderliche Leistungen

3. Umfragen

— Preis je Umfrage mit max. 500 Completes in den weiteren Vertragsjahren,

— Preis je Umfrage mit max. 1 000 Completes in den weiteren Vertragsjahren,

— Preis je Umfrage mit mehr als 1 000 Completes in den weiteren Vertragsjahren.

4. Schulung

— Eintägige Schulung für max. 10 fachliche Administratoren an den Standorten des Auftraggebers (inkl. Reisekosten),

— Eintägige Schulung für einen technischen Administratoren an den Standorten des Auftraggebers (inkl. Reisekosten).

5. Zusatzleistungen

Dashboard

Dashboard Set-Up (Konfiguration in Absprache mit Auftraggeber)

Jährliche Dashboard Betriebskosten

Anpassungsleistungen in Abstimmung mit dem Auftraggeber (z.B. Einspielen neuer Fragestellungen etc.), Preis pro Stunde

Nebenangebot

1. Basissystem

Basismiete für einen weiteren Mandanten pro Jahr

2. Nutzerlizenzen

— Administrative Lizenz für technischen Administrator für das erste Jahr,

— Administrative Lizenzen für fachlichen Administrator in den weiteren Vertragsjahren,

— Administrative Lizenzen für technischen Administrator in den weiteren Vertragsjahren,

— Basis Lizenzen für Benutzer* in den weiteren Vertragsjahren,

— Basis Lizenzen für Auswerter* in den weiteren Vertragsjahren.

3. Umfragen

— Preis je Umfrage mit max. 500 Completes in den weiteren Vertragsjahren,

— Preis je Umfrage mit max. 1 000 Completes in den weiteren Vertragsjahren,

— Preis je Umfrage mit mehr als 1 000 Completes in den weiteren Vertragsjahren.

4. Schulung

— Eintägige Schulung für max. 10 fachliche Administratoren an den Standorten des Auftraggebers (inkl. Reisekosten),

— Eintägige Schulung für einen technischen Administratoren an den Standorten des Auftraggebers (inkl. Reisekosten).

5. Zusatzleistungen

Dashboard

Dashboard Set-Up (Konfiguration in Absprache mit Auftraggeber)

Jährliche Dashboard Betriebskosten

Anpassungsleistungen in Abstimmung mit dem Auftraggeber (z.B. Einspielen neuer Fragestellungen etc.), Preis pro Stunde.

II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union

Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein

II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen

III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

Der Bieter hat eine Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung oder eine vergleichbare Versicherung aus einem Mitgliedsstaat der EU bereits abgeschlossen oder wird spätestens im Falle des Zuschlages bis zur Vertragsunterzeichnung eine solche abschließen, bei der mindestens folgende Versicherungssummen für

— Personenschäden: [Betrag gelöscht] EUR,

— Sachschäden: [Betrag gelöscht] EUR,

— Vermögensschäden: [Betrag gelöscht] EUR umfasst sind.

Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

Die oben genannten Bedingungen sind alle als Mindestvoraussetzungen zu werten.

III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

— Verfügen Sie über eine Zahl von mindestens 5 deutschsprachigen Fachkräften, welche die erforderlichen Qualifikationen für den Support, die Wartung, die Beratungs- und Unterstützungsleistung Ihrer Marktforschung- / Umfragesoftware besitzen? Diese Fachkräfte müssen im Unternehmen arbeitsrechtlich gebunden sein.

— Wie hoch ist die Gesamtzahl Ihrer qualifizierten deutschsprachigen Fachkräfte im Bereich für den Support, die Wartung, die Beratung- und Unterstützungsleistung Ihrer Marktforschung- / Umfragesoftware? Diese Fachkräfte müssen im Unternehmen arbeitsrechtlich gebunden sein.

— Verfügt Ihr Unternehmen über mindestens einen Referenzkunden aus dem öffentlichen Dienst, Bankenwesen oder Versicherungen, bei denen Ihre Marktforschung- / Umfragesoftware zum Einsatz kam / kommt?

— Wie hoch ist die Zahl der Referenzkunden aus dem öffentlichen Dienst, Bankenwesen oder Versicherungen, bei denen Ihre Marktforschung- / Umfragesoftware zum Stichtag 1.10.2020 zum Einsatz kam?

— Über wie viele Kunden, die Ihre Marktforschungs- / Umfragesoftware nutzen, verfügt Ihr Unternehmen zum Stichtag 1.10.2020?

Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

III.2)Bedingungen für den Auftrag

III.2.2)Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:

Benennung des Datenschutz- und IT-Sicherheitsbeauftragten bzw. der Kontaktperson der Geschäftsleitung (Anhang A der Datenschutzbestimmungen)

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung

IV.1.1)Verfahrensart

Verhandlungsverfahren

IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem

Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung

Rahmenvereinbarung mit einem einzigen Wirtschaftsteilnehmer

IV.1.5)Angaben zur Verhandlung

Der öffentliche Auftraggeber behält sich das Recht vor, den Auftrag auf der Grundlage der ursprünglichen Angebote zu vergeben, ohne Verhandlungen durchzuführen

IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)

Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein

IV.2)Verwaltungsangaben

IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge

Tag: 21/06/2021

Ortszeit: 10:00

IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber

Tag: 19/07/2021

IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:

Deutsch

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags

Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein

VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen

Aufträge werden elektronisch erteilt

Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert

Die Zahlung erfolgt elektronisch

VI.3)Zusätzliche Angaben:

—— Bewerberbedingungen

Für die Erstellung Ihres Teilnahmeantrages beachten Sie bitte die Bewerberbedingungen.

—— Unterlagen Teilnahmeverfahren

Es sind im Rahmen des Teilnahmewettbewerbs nur die im Teilnahmeantrag aufgeführten Unterlagen zur Eignung einzureichen. Die Unterlagen, die zum Inhalt des Angebotes gemacht werden (z.B. Preisblatt, Kriterienkatalog, Vertrag), sind erst im Verhandlungsverfahren vom Bieter zu erstellen und einzureichen.

—— Einladung Verhandlungsverfahren

Es ist beabsichtigt, nach Auswertung des Teilnahmewettbewerbs die ersten 4 Bewerber mit der höchsten Punktzahl aus der Eignungsfeststellung zur Erstellung und Abgabe eines Angebots aufzufordern.

—— Nebenangebote

Die Zulassung von Nebenangeboten bezieht sich nur auf das anzubietende Betreibermodell. Mögliche Lizenzmodelle sind:

— „Hauptangebot“: On-Premise

— „Nebenangebot“: Software as a Service

Die Anforderungen, die an dass Nebenangebot gestellt werden, ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung sowie aus dem entsprechenden Kriterienkatalog.

Nebenangebote mit anderen Inhalten sind nicht zugelassen.

Die Abgabe von Haupt- und /oder Nebenangebot ist zulässig. Die Abgabe eines Nebenangebotes ist nicht an die Abgabe eines Hauptangebotes gekoppelt.

—— Teststellung

Der Auftraggeber behält sich das Recht vor, eine Teststellung durchzuführen. Die Teststellung wird voraussichtlich in der Zeit vom 20.9.-1.11.2021 stattfinden. Die Einladungen werden voraussichtlich am 13.9.2021 verschickt. Bei einer Installation der Teststellung beim Auftraggeber (On-Premises) kann der Bieter, der den Zuschlag „nicht“ erhält, eine Kostenerstattung bis zu [Betrag gelöscht] EUR geltend machen.

Ort der technischen Teststellung:

— 04736 Waldheim,

— 01067 Dresden,

— 95444 Bayreuth,

— 81739 München.

—— Wirtschaftlichkeitsermittlung

Die Ermittlung des wirtschaftlichsten Angebotes (Haupt- oder Nebenangebot) erfolgt auf der Grundlage des besten Preis-Leistungs-Verhältnisses, § 58 Abs.2 VgV, berechnet nach der Bestpreis-Quotienten-Methode. Der Wert für die Leistung geht dabei mit einer Gewichtung von 70 % in die Bewertung ein und der Preis mit 30 %.

—— Zuschlag auf Erstangebot

Der Auftraggeber behält sich das Recht vor, den Zuschlag bereits auf die Erstangebote gem. § 17 Abs.11 VgV zu erteilen.

—— Rechnungsstellung

Der Auftraggeber nimmt die Rechnung elektronisch entgegen.

—— Unklarheiten

Enthalten Vergabeunterlagen nach Ihrer Auffassung Unklarheiten, haben Sie unverzüglich den Auftraggeber vor Angebotsabgabe darauf hinzuweisen.

Bekanntmachungs-ID: CXS0YDRYYHN.

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren

VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Ansbach
Postleitzahl: 91511
Land: Deutschland
E-Mail: [removed]
Telefon: [removed]
Fax: [removed]

VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen

Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:

Es wird auf die Fristen des § 160ff GWB verwiesen.

VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Dresden
Postleitzahl: 01067
Land: Deutschland
E-Mail: [removed]
Internet-Adresse: https://www.kubus-it.de

VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:

19/05/2021

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