Betrieb eines Impfzentrums
Bekanntmachung einer Änderung
Änderung eines Vertrags/einer Konzession während der Laufzeit
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber/Auftraggeber
Ort: Nürnberg
NUTS-Code: DE254 Nürnberg, Kreisfreie Stadt
Land: Deutschland
E-Mail: [removed]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: www.nuernberg.de
Abschnitt II: Gegenstand
Betrieb eines Impfzentrums
Betrieb eines Impfzentrums: personelle Besetzung und Betrieb des Impfzentrums inkl. Logistik und Verteilung des Impfstoffes, Terminvergabe und Bereitstellung eines CallCenters.
Abschnitt V: Auftragsvergabe/Konzessionsvergabe
Ort: Düsseldorf
NUTS-Code: DEA11 Düsseldorf, Kreisfreie Stadt
Land: Deutschland
Abschnitt VI: Weitere Angaben
Ort: Ansbach
Land: Deutschland
Abschnitt VII: Änderungen des Vertrags/der Konzession
Betrieb eines Impfzentrums: personelle Besetzung und Betrieb des Impfzentrums inkl. Logistik und Verteilung des Impfstoffes, Terminvergabe und Bereitstellung eines CallCenters
Ort: Düsseldorf
NUTS-Code: DEA11 Düsseldorf, Kreisfreie Stadt
Land: Deutschland
Befristete Ausweitung der täglichen Gesprächskapazitäten im Bereich CallCenter vom 15.02.-31.3.2021
Sprunghafter, starker Anstieg des Anrufaufkommens im Bereich der Hotline ab Mitte Februar aufgrund von Registrierungs- und Terminanfragen von Personen über 80 Jahren. Telefonische Registrierungs- und Terminvergabemöglichkeit wird nicht als Rückfallebene genutzt, sondern als Hauptkanal bei diesem Personenkreis.