1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus
Rechtsform des Erwerbers: Von einer zentralen Regierungsbehörde kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Sozialwesen
2.1.
Verfahren
Titel: UC-Manager
Beschreibung: Zeitlich befristete Betriebsunterstützung sowie -support und Pflege- und Wartungstätigkeiten des UC-Managers
Kennung des Verfahrens: 2d9ffa16-8cf3-42dd-999c-86d6c551e2b5
Interne Kennung: 12-25-00446
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Das Verfahren wird beschleunigt: nein
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
2.1.2.
Erfüllungsort
Stadt: bundesweit
Postleitzahl: 00000
Land, Gliederung (NUTS): Extra-Regio NUTS 3 (DEZZZ)
Land: Deutschland
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Zusätzliche Informationen: Die Vertragslaufzeit beginnt mit Zuschlagserteilung und endet nach 48 Monaten, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Es besteht eine Kündigungsoption jeweils zum Ende des zweiten und zum dritten Vertragsjahr, jeweils unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 3 Monaten. Die BA behält sich ein einmaliges Sonderkündigungsrecht aller Leistungen innerhalb der ersten sechs Monaten aller beauftragten Leistungen vor. Die Kündigungsfrist beträgt mindestens vier Wochen zum Monatsende. Vor dem Ende der Vertragslaufzeit beauftragte Leistungen sind auch über das Vertragsende hinaus zu den Bedingungen des Vertrages zu erfüllen.
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -
2.1.6.
Ausschlussgründe
Quellen der Ausschlussgründe: Bekanntmachung
Schwerwiegendes berufliches Fehlverhalten: Vordrucke D.7 und D.8 (Erklärung zwingende und fakultative Ausschlussgründe): Eigenerklärungen des Bieters/des bevollmächtigten Mitglieds der Bietergemeinschaft (BG) zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen gemäß §§ 123, 124 GWB im Zusammenhang mit einer strafrechtlichen Verurteilung, Zahlung von Steuern oder Sozialversicherungsbeiträgen, sozial- und arbeitsrechtlichen Verpflichtungen, Insolvenz, anderen schweren beruflichen Verfehlungen, wettbewerbsverzerrenden Verhaltensweisen, Interessenkonflikt aus Beratungstätigkeiten, Auskünften und Informationen. Bei Bildung von Bieter- bzw. Bewerbergemeinschaften ist hinsichtlich des Nichtvorliegens von zwingenden bzw. fakultativen Ausschlussgründen (§§ 123, 124 GWB) auf alle Teilnehmer der Bieter- bzw. Bewerbergemeinschaft abzustellen. Bei Bildung von Bewerber- bzw. Bietergemeinschaften müssen die Erklärungen für alle Teilnehmer der Bewerber- bzw. Bietergemeinschaft abgegeben werden. Sollte bei einem Teilnehmer oder mehreren Teilnehmern der Bewerber- bzw. Bietergemeinschaft ein einschlägiger Ausschlusstatbestand vorliegen, ist dessen Name bzw. sind deren Namen auf der gesondert beizufügenden Anlage zu vermerken und zu erläutern, warum dennoch eine Teilnahme an dem gegenständlichen Vergabeverfahren möglich sein soll. Vordruck D.6 (Erklärung Eignungsleihe) und Vordruck D.2 (Erklärung Unterauftrag): Angabe der Teile des Auftrags mit Absicht der Unterbeauftragung/Eignungsleihe und Benennung der bereits feststehenden Unterauftragnehmer. Bestätigung, dass im Hinblick auf die angegebenen Unternehmen keine Ausschlusstatbestände im Sinne der in den Vordrucken D.7 und D.8 angegebenen Tatbestände vorliegen bzw. dass die Vergabestelle entsprechend informiert wird, wenn derartige Ausschlussgründe vorliegen und die entsprechenden Nachweise (z.B. Verpflichtungserklärungen) beigefügt sind oder spätestens nach entsprechender Aufforderung vor Zuschlagserteilung eingereicht werden. Vordruck D.0 (Angebotsschreiben): Bei Aufträgen ab einer Höhe von 30.000 € ohne Mwst. fordert die Vergabestelle für den Bieter/jedes Mitglied einer BG, der/die den Zuschlag erhalten soll, vor Zuschlagserteilung eine Auskunft aus dem Wettbewerbsregister nach § 6 des Wettbewerbsregistergesetzes (WRegG) an. Dafür sind mit dem Vordruck D.0 die benötigten Angaben zu übermitteln. Vordruck Eigenerklärung Russland (Erklärung bzgl. Art. 5k der Verordnung (EU) in der jeweils gültigen Fassung): Es ist gemäß Artikel 5k der Verordnung (EU) in der jeweils gültigen Fassung verboten, öffentliche Aufträge oder Konzessionen an folgende Personen, Organisationen oder Einrichtungen zu vergeben bzw. Verträge mit solchen Personen, Organisationen oder Einrichtungen weiterhin zu erfüllen: a) russische Staatsangehörige oder in Russland niedergelassene natürliche oder juristische Personen, Organisationen oder Einrichtungen, b) juristische Personen, Organisationen oder Einrichtungen, deren Anteile zu über 50 % unmittelbar oder mittelbar von einer der unter Buchstabe a genannten Organisationen gehalten werden, oder c) natürliche oder juristische Personen, Organisationen oder Einrichtungen, die im Namen oder auf Anweisung einer der unter Buchstabe a oder b genannten Organisationen handeln, auch solche, auf die mehr als 10 % des Auftragswerts entfällt, Unterauftragnehmer, Lieferanten oder Unternehmen, deren Kapazitäten im Sinne der Richtlinien über die öffentliche Auftragsvergabe in Anspruch genommen werden.
5.1.
Los: LOT-0000
Titel: UC-Manager
Beschreibung: Beschaftt werden folgende Leistungen: - Service für den UC-Managers mit SLA - Optional: vorlaufende und/oder abschließende Transition sowie Exitmanagement - Optional: Weiterentwicklung des Produkts UC-Manager
Interne Kennung: LOT-0000
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
5.1.2.
Erfüllungsort
Stadt: bundesweit
Postleitzahl: 00000
Land, Gliederung (NUTS): Extra-Regio NUTS 3 (DEZZZ)
Land: Deutschland
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Laufzeit: 48 Monate
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme:
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben: Nicht erforderlich
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet: ja
Zusätzliche Informationen: #Besonders auch geeignet für:other-sme#
5.1.7.
Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung
5.1.9.
Eignungskriterien
Quellen der Auswahlkriterien: Bekanntmachung
Kriterium: Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Vorhandensein ausreichender Berufserfahrung, nachgewiesen durch Eigenerklärung zur technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit (Fragebogen zur Eignung Kriterium A 1.1.1.2) sowie Vorlage von zwei (Kriterien B 1.1.1.4.1 und B 1.1.1.4.2, bzw. Kriterien B 4 und B 5, vgl. E.2 Eignungsanforderungen) mit dem Beschaffungsgegenstand vergleichbaren Unternehmensreferenzen (Fragebogen zur Eignungsprüfung). Erwartet werden zwei mit dem Ausschreibungsgegenstand vergleichbaren Referenzprojekten. Die Referenzen dürfen nicht älter als fünf Jahre sein, gerechnet ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Erwartet werden Projekte mit einer Laufzeit von mehr als sechs Monaten. Gehen Sie detailliert, systematisch und nachvollziehbar auf die Mengengerüste, die angewendeten Technologien und Methoden, Vergleichbarkeit mit bzw. Unterschiede zu den hier angefragten Leistungen ein. Benennen Sie je Projekt mindestens einen kundenseitigen Ansprechpartner mit Rufnummer. Die BA behält sich vor, die angegebenen Referenzen telefonisch zu hinterfragen und ggf. vor Ort zu besichtigen. Benennen Sie ausschließlich Projekte, bei denen dies möglich ist. Um die Vergleichbarkeit sicherzustellen, verwenden Sie ausschließlich die Struktur der Mustertabelle im "E.2 Eignungsanforderung" und nehmen Sie zu allen Punkten Stellung. Die Referenzen sollten vorrangig als Dienstleistungen im Rahmen eines Dienstleistungsvertrages erbracht worden sein; Referenzen im Rahmen von T&M-Abrufen sind nachrangig darzustellen. Die Nennung eines Dienstleistungsrahmenvertrages als Referenz an sich ist nicht ausreichend, sondern die in dem Dienstleistungsvertrag erbrachten Leistungen müssen beschrieben werden. Die Referenzbeschreibung wird im Hinblick auf * Laufzeit (min. 6 Monate) * Aktualität (<= 5 Jahre) * Volumen/Ports/User * eingesetzte Rollen/Skills * eigener Verantwortungsbereich * Vergleichbarkeit (technisch und methodisch) bewertet. Wertungspunkte: 0 Wertungspunkte: Die Anforderungen an die Unternehmensreferenz sowie die Vergleichbarkeit zum Ausschreibungsgegenstand sind nur unzureichend erfüllt bzw. vorhanden. Der Verantwortungsbereich ist unzureichend Wichtige Programmiersprachen fehlen Anzahl der Ports ist mit unter 10.000 angegeben. 1 Wertungspunkt: Die Anforderungen an die Unternehmensreferenz sowie die Vergleichbarkeit zum Ausschreibungsgegenstand sind mit Einschränkungen / nur in geringem Maße erfüllt bzw. vorhanden. Der Verantwortungsbereich ist ausreichend. Wichtige Programmiersprachen wie - C# wurden mit passenden Skills - Full-Stack (Backend) vollumfänglich eingesetzt. Anzahl der Ports ist mit mindestens 10.000 angegeben. 2 Wertungspunkte: Die Anforderungen an die Unternehmensreferenz sowie die Vergleichbarkeit zum Ausschreibungsgegenstand sind mit nur sehr wenigen Einschränkungen erfüllt bzw. vorhanden. Der Verantwortungsbereich ist passend. Wichtige Programmiersprachen wie - C# - Powershell wurden mit passenden Skills - Full-Stack (Backend) - Front-End vollumfänglich eingesetzt. Anzahl der Ports ist mit mindestens 50.000 angegeben. 3 Wertungspunkte: Die Anforderungen an die Unternehmensreferenz sowie die Vergleichbarkeit zum Ausschreibungsgegenstand sind ohne Einschränkungen erfüllt bzw. vorhanden. Der Verantwortungsbereich ist vollumfänglich passend. Wichtige Programmiersprachen wie - C# - Powershell - WCF (Windows Communication Foundation) / SOAP - DSML wurden mit passenden Skills - Produktarchitekten - Full-Stack (Backend) - Front-End vollumfänglich eingesetzt. Anzahl der Ports ist mit mindestens 150.000 angegeben. Bitte beachten Sie die verbindlichen Hinweise sowie das Referenzmuster in Anlage E2. Des Weiteren wird als Nachweis der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit gemäß der Anlage E.2 Eignungsanforderungen Kriterium B 3 sowie Fragenbogen zur Eignungsprüfung Kriterium B.1.1.1.3.3. folgende Angaben benötigt: Bitte treffen Sie Aussagen zu mindestens 3 und maximal 5 Projekten bzw. zu den zugehörigen Portzahlen bezogen auf den Ausschreibungsgegenstand, welche in den letzten 5 Jahren Ihrer Verantwortung lagen. Für die Bewertung wird aus den gemeldeten Potrzahlen der Durchschnittswert errechnet und angesetzt. HINWEIS: Bei der Eignung müssen über alle Kriterien hinweg insgesamt 3.500 von maximal 6.000 erreichbaren Eignungspunkten erreicht werden, sonst führt dies zum Ausschluss wegen unzureichender Eignung. (vgl. E.3 Bewertungsmatrix Eignung)
Kriterium: Durchschnittliche jährliche Belegschaft
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Vorhandensein ausreichender Berufserfahrung, nachgewiesen durch Eigenerklärung zur technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit (Fragebogen zur Eignung Kriterium A 1.1.1.2) und Nachweis zur Eignung mittels Angabe der durchschnittlichen Gesamtanzahl der Mitarbeiter (Kriterium B 1.1.1.3.2, bzw. Kriterium B 2, vgl. E.2 Eignungsanforderungen). Bitte geben Sie die durchschnittliche Gesamtanzahl der Mitarbeiter/innen in den letzten drei Jahren (2023, 2024 und 2025) an. Bei Bietergemeinschaften und Generalunternehmen/Subunternehmen werden die Mitarbeiterzahlen addiert. Bitte beachten Sie, dass die Mitarbeiterzahlen getrennt auszuweisen sind, sofern diese im Zuge der Eignungsleihe einbezogen werden sollen. Ebenso verhält es sich mit den Mitarbeiterzahlen der Unternehmen der Bietergemeinschaft oder des Generalunternehmers bzw. der geplanten Subunternehmer. Wertungspunkte: 0 Wertungspunkte: < 50 Mitarbeiter 1 Wertungspunkt: ≥ 50 und < 100 Mitarbeiter 2 Wertungspunkte: ≥ 100 und < 400 Mitarbeiter 3 Wertungspunkte: ≥ 400 Mitarbeiter Aus den angegebenen Mitarbeiterzahlen wird der Durchschnitt gebildet und entsprechend bepunktet. HINWEIS: Bei der Eignung müssen über alle Kriterien hinweg insgesamt 3.500 von maximal 6.000 erreichbaren Eignungspunkten erreicht werden, sonst führt dies zum Ausschluss wegen unzureichender Eignung.
Kriterium: Durchschnittlicher Jahresumsatz
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Vorhandensein erforderlicher wirtschaftlicher Kapazitäten, nachgewiesen durch Eigenerklärung zur wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit (Fragebogen zur Eignung Kriterium A 1.1.1.1) und Nachweis zur Eignung mittels Angabe des Netto-Jahresumsatzes (Kriterium B 1.1.1.3.1, bzw. Kriterium B 1, vgl. E.2 Eignungsanforderungen). Bitte geben Sie die Höhe des Netto-Jahresumsatzes in den letzten drei Jahren (2023, 2024 und 2025) im Bereich des Ausschreibungsgegenstandes an. Bei Bietergemeinschaften und Generalunternehmen/Subunternehmen werden die Umsätze addiert. Bitte beachten Sie, dass die Umsätze getrennt auszuweisen sind, sofern diese im Zuge der Eignungsleihe einbezogen werden sollen. Ebenso verhält es sich mit den Umsätzen der Unternehmen der Bietergemeinschaft oder des Generalunternehmers bzw. der geplanten Subunternehmer. Sollte zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe noch kein Jahresabschluss für das Jahr 2025 vorliegen, verwenden Sie bitte die Zahlen des vorläufigen Jahresabschlusses. Aus den angegebenen Jahresumsatzzahlen wird der Durchschnitt gebildet und entsprechend bepunktet. HINWEIS: Bei der Eignung müssen über alle Kriterien hinweg insgesamt 3.500 von maximal 6.000 erreichbaren Eignungspunkten erreicht werden, sonst führt dies zum Ausschluss wegen unzureichender Eignung. (vgl. E.3 Bewertungsmatrix Eignung)
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: UfAB-Wertung
Beschreibung: einfache Richtwertmethode
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 50
Kriterium:
Art: Preis
Bezeichnung: Preis
Beschreibung: UfAB-Wertung (einfach)
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 50
5.1.11.
Auftragsunterlagen
Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Deutsch
Ad-hoc-Kommunikationskanal:
5.1.12.
Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Zulässig
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch
Elektronischer Katalog: Zulässig
Varianten: Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen: Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Angebote: 06/07/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Dauer, während der das Angebot gültig bleiben muss: 105 Tage
Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:
Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden.
Zusätzliche Informationen: Die Nachforderung von Unterlagen erfolgt gemäß § 56 VgV.
Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung:
Eröffnungstermin: 06/07/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Auftragsbedingungen:
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: C1 Verpflichtung Einhaltung Gesetze C4 Verpflichtung §9SÜG
Elektronische Rechnungsstellung: Zulässig
Aufträge werden elektronisch erteilt: ja
Zahlungen werden elektronisch geleistet: ja
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Bundeskartellamt, Vergabekammern des Bundes
Informationen über die Überprüfungsfristen: Ein Antrag auf Nachprüfung ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, schriftlich bei der zuvor genannten Vergabekammer zu stellen (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB)
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus
8.1.
ORG-7001
Offizielle Bezeichnung: Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch die Leitung des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus
Registrierungsnummer: DE811458858
Postanschrift: Regensburger Str. 104
Stadt: Nürnberg
Postleitzahl: 90478
Land, Gliederung (NUTS): Nürnberg, Kreisfreie Stadt (DE254)
Land: Deutschland
Telefon: +49 911-179-5528
Fax: 0911-179-908051
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Zentrale Beschaffungsstelle, die öffentliche Aufträge oder Rahmenvereinbarungen im Zusammenhang mit für andere Beschaffer bestimmten Bauleistungen, Lieferungen oder Dienstleistungen vergibt/abschließt
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt
8.1.
ORG-7004
Offizielle Bezeichnung: Bundeskartellamt, Vergabekammern des Bundes
Registrierungsnummer: ---
Postanschrift: Kaiser-Friedrich-Str. 16
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53113
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
Telefon: +49 228 9499-0
Fax: +49 228-9499-163
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-7005
Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53119
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
Telefon: +49228996100
Rollen dieser Organisation:
TED eSender
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 13ead934-7b8b-41d0-aee5-a9156994bfb7 - 01
Formulartyp: Wettbewerb
Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 16
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 02/06/2026 15:12:03 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 381121-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 105/2026
Datum der Veröffentlichung: 03/06/2026