1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Max-Planck-Gesellschaft e.V. - Generalverwaltung
Rechtsform des Erwerbers: Öffentliches Unternehmen
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Bildung
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: RV EMAP 2024 - Employee and Manager Assistance Program
Beschreibung: VORINFORMATION - KEIN AUFRUF ZUM WETTBEWERB Die MPG möchte ihren Beschäftigten ein Beratungs- und Unterstützungsprogramm im Sinne einer externen Mitarbeiter*innen und Führungskräfte Beratung - im Folgenden EMAP (Employee and Manager Assistance Program) genannt - anbieten. Den Beschäftigten sollen individuelle Beratung bei beruflichen und persönlichen Belastungen und Krisen sowie Information oder die Vermittlung von weiterführenden Unterstützungs- und Beratungsleistungen ermöglicht werden. Bei Bedarf bzw. im Einzelfall soll die Vermittlung an qualifizierte professionelle Therapeuten*innen, Institutionen und Kliniken angeboten werden. Ziel ist es, den Beschäftigten einen leichten Zugang zu professionneller Beratung zu bieten, der für sie kostenlos, anonym und jederzeit abrufbar ist. Es wird von ca. 6.000 Beratungsstunden in 4 Jahren Vertragslaufzeit ausgegangen.
Interne Kennung: EMAP_22.4.1.2.0.1.3_24
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 85312300 Orientierungs- und Beratungsdienste
2.1.2.
Erfüllungsort
Postanschrift: Hofgartenstraße 8
Stadt: München
Postleitzahl: 80539
Land, Gliederung (NUTS): München, Kreisfreie Stadt (DE212)
Land: Deutschland
2.1.3.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 1 540 000,00 EUR
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Zusätzliche Informationen: Soziale und andere besondere Dienstleistungen. EU-Vergabe. Offenes Verfahren nach GWB/ VgV. Bieterfragen, Angebote und Kommunikation laufen ausschließlich elektronisch und über AI Vergabemanager. Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung. Rahmenvereinbarung mit einem einzigen Wirtschaftsteilnehmer.
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -
3. Teil
3.1.
Teil: PAR-0000
Titel: RV EMAP 2024 - Employee and Manager Assistance Program
Beschreibung: VORINFORMATION - KEIN AUFRUF ZUM WETTBEWERB! Der Auftraggeber benötigt die externe Dienstleistung auf Einzelabruf im psychologischen Beratungsbereich, um die Mitarbeitenden anonymisiert in Krisen sowie bei Problemen und Fragestellungen, die sich auch auf den Arbeitskontext auswirken, kurzfristig zu unterstützen. Dadurch soll die mentale Gesundheit gefördert und die berufliche Leistungsfähigkeit gesichert werden. Bei Bedarf soll Unterstützung bei der Therapieplatz- und Spezialist*innen- Suche erfolgen und in Notfällen auch eine ad hoc vor Ort Krisenbetreuung an den Instituten veranlasst werden. Der Auftragnehmer soll die Berechtigten insbesondere bei ihrem Bemühen unterstützen, ihre motivierte Mitarbeit für die jeweilige Einrichtung der MPG fortzusetzen. Fluktuation und Fehlzeiten, soweit sie infolge seelischer Belastung und psychischer Faktoren (wie bspw. durch Stress am Arbeitsplatz oder durch besondere Lebenssituationen und Krisen entstehen), sollen nach Möglichkeit verringert bzw. vermieden werden. Der Auftragnehmer soll den Berechtigten einen Überblick über Bewältigungsstrategien inkl. praktischer Umsetzung für ihre konkrete, belastende Situation geben und Informationen über Therapiemöglichkeiten, das dafür erforderliche Antragsprozedere oder sonstige Reaktionsmöglichkeiten wie zum Beispiel ein Hinweis auf weitere Beratungsstellen und Möglichkeiten bereitstellen. Bei Bedarf bzw. im Einzelfall soll die Vermittlung an qualifizierte professionelle Therapeuten und Therapeutinnen, Institutionen und Kliniken angeboten und das dafür notwendige Antrags-Verfahren begleitet werden. Ziel ist es, den Beschäftigten einen leichten und barrierefreien Zugang zu professioneller Beratung zu bieten, der für sie kostenlos, anonym und jederzeit abrufbar ist. Auftragsgegenstand ist die ständige Bereithaltung und Zurverfügungstellung eines 24 Stunden an 7 Tagen die Woche und an 365 Tagen im Jahr verfügbaren Telefondienstes und der anschließenden Vermittlung einer Beratungsdienstleistung innerhalb von 2 Werktagen, jeweils entweder vor Ort, digital oder fernmündlich, in psychosozialen Krisensituationen, Fragestellungen und Problemen. Darüber hinaus soll über einen digitalen Zugang in Form eines Kundenlogins ein barrierefreier sofort-Kontakt mit Beratung ermöglicht werden. Dies soll insbesondere aufgrund von nachfolgend aufgelisteten Problemen, Symptomen und Ursachen bis hin zur Vermittlung von Lösungswegen -angepasst auf den einzelnen Interventionsfall- auf Einzelabruf erfolgen. Für Notfälle muss eine sofortige, telefonische Beratungsdienstleistung verfügbar sein oder ein Verweis auf eine verfügbare Notrufnummer bzw. die 112. Im Bedarfsfall soll eine vor Ort Krisenbetreuung innerhalb Deutschlands möglich sein. In besonderen Notfällen soll eine vor Ort Notfallbetreuung an den MPI ad hoc bereitgestellt werden. Die Ratsuchenden können sich insbesondere mit folgenden Themenfeldern an den Beratungsdienstleister wenden: Berufliche und arbeitsplatzbezogene Themen; Gesundheitliche und mentale Themen; Persönliche Themen, die sich auf die Tätigkeit am Arbeitsplatz auswirken; Allgemeine/ Rechtliche Anfragen; Spezielle Expertenberatung für Führungskräfte; Akute Unterstützung insbesondere in unvorhergesehenen Krisensituationen. Der Auftragnehmer ist beauftragt im Rahmen der Abklärungsgespräche den jeweiligen Ratsuchenden die individuell passenden Lösungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Beauftragt ist auf einer persönlichen Ressourcenakquise basierenden sowie angesichts der Lage der Ratsuchenden, individuell passende Wege aufzuzeigen, um die akute Krise /Fragestellung/ Problem bestmöglich zu lösen. Die Anzahl der sofort-Beratungen im Rahmen des Einzelabrufes ist unbegrenzt. Der Auftragnehmer ist beauftragt die jeweiligen Ratsuchenden, soweit erforderlich, bis zur Weitergabe des Falls an einen Therapieplatz bzw. Klinikzuführung im angemessenen Umfang zu begleiten. Auch auf die Möglichkeit von externen Drittanbieter (Therapie, Coaching etc. auf eigene Kosten und Rechnung der zu beratenden Person) außerhalb von EMAP sollen aufgezeigt werden. Soweit zusätzliche Beratungen notwendig werden, werden dem Ratsuchenden die geeigneten Möglichkeiten MPG intern aufgezeigt. Zusätzlich ist der Auftragnehmer mit folgenden Leistungen beauftragt: a) Case Management: nachhaltige Koordination von Informations-, Betreuungs- und Beratungsmaßnahmen. Insbesondere soll geklärt werden, ob mit einem ersten Beratungsgespräch der Beratungsbedarf erschöpft ist oder ob seitens der Ratsuchenden weitere Beratung gewünscht sind. Die Anzahl der sofort-Beratungen ist nicht limitiert. b) Bei Bedarf, Unterstützung bei der Antragstellung inkl. Kostenübernahme der gesetzlichen Krankenkassen für geeignete Therapiemaßnahmen sowie Informationen und Unterstützung bei der Vermittlung der Beschäftigten einschließlich Terminierung an externe Fachstellen und Kliniken. c) Der EMAP Anbieter übernimmt bei Vorliegen einer behandlungsbedürftigen psychischen Erkrankung selbstverantwortlich die zeitnahe Vermittlung in eine weiterführende Psychotherapie, ärztliche Behandlung und im Bedarfsfall auch die Klinikeinweisung bzw. sofortige Krisenintervention im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Abrufberechtigte sind die Mitarbeitenden, Stipendiaten und Stipendiatinnen der Max- Planck-Gesellschaft e.V. - inkl. der europäischen Auslandsinstituten- mit unbegrenzten Beratungsstunden pro Person und pro Jahr im Rahmen des Kontingents des zugrundeliegenden Rahmenvertrags. Die eingesetzten Berater und Beraterinnen sollen Sprachkenntnisse zur Durchführung eines Beratungsgesprächs wie folgt vorweisen: die Beratung soll in Deutsch und Englisch sowie nach Bedarf in Italienisch, Französisch, Spanisch, Chinesisch, Hebräisch, Arabisch , Ukrainisch, Russisch und ggf. weiteren Sprachen erfolgen können. Die Berater und Beraterinnen sollen je nach Beratungsfall Englisch- und Deutschkenntnisse Niveau C1, auch telefonisch, vorweisen können.
3.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 85312300 Orientierungs- und Beratungsdienste
3.1.2.
Erfüllungsort
Postanschrift: Hofgartenstraße 8
Stadt: München
Postleitzahl: 80539
Land, Gliederung (NUTS): München, Kreisfreie Stadt (DE212)
Land: Deutschland
3.1.3.
Dauer
Datum des Beginns: 01/10/2024
Enddatum der Laufzeit: 30/09/2028
3.1.5.
Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Zusätzliche Informationen: Es können noch keine Vergabeunterlagen dowloaded werden. Aufruf zum Wettbewerb erfolgt im April 2024 auch unter www.tender24.de. Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung. Der Beschaffungsgegenstand betrifft die Vergabe von sozialen oder anderen besonderen Dienstleistungen i.S.d. § 130 Abs. 1 GWB i.V.m. Anhang XIV zur Richtlinie 2014/24/EU. Regelungen des 4. Teils des GWB i.V.m. der VgV - unter Berücksichtigung der für die Vergabe sozialer und anderer besonderer Dienstleistungen geltenden Besonderheiten gemäß §§ 64 ff. VgV. Allerdings wird davon ausgegangen, dass die Vergabe den Schwellenwert > 750 T EUR erreichen wird und deshalb die Anwendung nicht in die §§ 64 VgV fallen werden. Daher wird auf ein Offenes Verfahren gemäß § 15 VgV zurückgegriffen, da auch die Leistung eindeutig beschreibbar ist.
3.1.7.
Bedingungen für die Auftragsvergabe
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
3.1.8.
Techniken
Rahmenvereinbarung: Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
3.1.9.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Regierung von Oberbayern
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Max-Planck-Gesellschaft e.V. - Generalverwaltung
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Max-Planck-Gesellschaft e.V. - Generalverwaltung - SG Vergabemanagement
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Max-Planck-Gesellschaft e.V. - Generalverwaltung
8. Organisationen
8.1.
ORG-7001
Offizielle Bezeichnung: Max-Planck-Gesellschaft e.V. - Generalverwaltung
Registrierungsnummer: t:08921080
Postanschrift: Hofgartenstr. 8
Stadt: München
Postleitzahl: 80539
Land, Gliederung (NUTS): München, Kreisfreie Stadt (DE212)
Land: Deutschland
Kontaktperson: Sachgebiet Vergabemanagement
Telefon: +49 8921080
Fax: +49 8921081384
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Federführendes Mitglied
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt
8.1.
ORG-7004
Offizielle Bezeichnung: Regierung von Oberbayern
Registrierungsnummer: t:08921762411
Postanschrift: Vergabekammer Südbayern
Stadt: München
Postleitzahl: 80534
Land, Gliederung (NUTS): München, Kreisfreie Stadt (DE212)
Land: Deutschland
Telefon: +49 8921762411
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-7005
Offizielle Bezeichnung: Max-Planck-Gesellschaft e.V. - Generalverwaltung - SG Vergabemanagement
Registrierungsnummer: t:08921080
Postanschrift: Hofgartenstr. 8
Stadt: München
Postleitzahl: 80539
Land, Gliederung (NUTS): München, Kreisfreie Stadt (DE212)
Land: Deutschland
Telefon: +49 8921080
Rollen dieser Organisation:
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-7006
Offizielle Bezeichnung: Beschaffungsamt des BMI
Registrierungsnummer: 994-DOEVD-83
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53119
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
Telefon: +49228996100
Rollen dieser Organisation:
TED eSender
11. Informationen zur Bekanntmachung
11.1.
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 86b79f57-6bda-4fb7-8482-76ee718a3943 - 01
Formulartyp: Planung
Art der Bekanntmachung: Vorinformation oder eine regelmäßige nicht verbindliche Bekanntmachung nur zu Informationszwecken
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 23/02/2024 12:20:09 (UTC+1)
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
11.2.
Informationen zur Veröffentlichung
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 118142-2024
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 40/2024
Datum der Veröffentlichung: 26/02/2024
Voraussichtliches Datum der Veröffentlichung einer Auftragsbekanntmachung im Rahmen dieses Verfahrens: 09/04/2024