Öffentliche Ausschreibung München 2023 Dienstleistung M365 Service und Support-geb Referenznummer der Bekanntmachung: SP-I-RV-M365-Support-geb 2023-05-10

Dienstleistung M365 Service und Support-geb Referenznummer der Bekanntmachung: SP-I-RV-M365-Support-geb

Bekanntmachung vergebener Aufträge

Ergebnisse des Vergabeverfahrens

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:

Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: München
NUTS-Code: DE212 München, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 80339
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://www.vergabe.bayern.de
Adresse des Beschafferprofils: https://www.vergabe.bayern.de

I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers

Andere: Städtische Wohnungsbaugesellschaft

I.5)Haupttätigkeit(en)

Wohnungswesen und kommunale Einrichtungen

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung

II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Dienstleistung M365 Service und Support-geb

Referenznummer der Bekanntmachung: SP-I-RV-M365-Support-geb

II.1.2)CPV-Code Hauptteil

72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

II.1.3)Art des Auftrags

Dienstleistungen

II.1.4)Kurze Beschreibung:

Mit der vorliegenden Ausschreibung werden vom Auftragnehmer folgende Beratung, Projektunterstützung und Supportleistungen für die gesamte M365 Infrastruktur gefordert. Zusätzlich zu jeder u.a. Tätigkeit ist das Erstellen einer Dokumentation obligatorisch und ist dem Auftraggeber mit jedem Abschluss auszuhändigen.

II.1.6)Angaben zu den Losen

Aufteilung des Auftrags in Lose: nein

II.1.7)Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.)

Wert ohne MwSt.: [Betrag gelöscht] EUR

II.2)Beschreibung

II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)

72200000 Softwareprogrammierung und -beratung

72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software

II.2.3)Erfüllungsort

NUTS-Code: DE212 München, Kreisfreie Stadt

Hauptort der Ausführung:

München

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Mit der vorliegenden Ausschreibung werden vom Auftragnehmer Beratung, Projektunterstützung, Supportleistungen und 3rd Level Support für die gesamte M365 Infrastruktur gefordert. Zusätzlich zu jeder u.a. Tätigkeit ist das Erstellen einer Dokumentation obligatorisch und ist dem Auftraggeber mit jedem Abschluss auszuhändigen. Die Dokumentation der 3rd Level Tätigkeiten erfolgt im ITSM Tool (OTRS) des Auftraggebers in Form eines Tickets mit der vollständigen Beschreibung von Analyse und Lösung. Alternativ kann die Dokumentation als Anhang im ITSM Tool hinterlegt werden.

Die Methodik zur Durchführung von Projekten basiert auf GWG eigenem Standards. Als Tools für die Projektplanung und das Reporting werden die MS Office Produkte sowie GWG Vorlagen eingesetzt. Der Auftragnehmer muss IT Geräte und entsprechende MS Office Lizenzen selber zur Verfügung stellen.

Die Projektsprache sowie die Support-/Projektdokumentation und die Definition von Fachbegriffen sind deutsch. Deshalb muss das angebotene Personal über verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf Niveau C1 verfügen. Angebote von Bietern die diese Mindestanforderungen nicht erfüllen, werden vom weiteren Verfahren ausgeschlossen.

II.2.5)Zuschlagskriterien

Qualitätskriterium - Name: Projektteam / Gewichtung: 10

Qualitätskriterium - Name: Microsoft Partner / Gewichtung: 10

Qualitätskriterium - Name: Migrationsunterstützung Exchange / Gewichtung: 10

Qualitätskriterium - Name: Migration zu Endpoint Manager / Gewichtung: 10

Qualitätskriterium - Name: Einführung von neuen Komponenten / Gewichtung: 10

Qualitätskriterium - Name: Schulungskonzept / Gewichtung: 10

Qualitätskriterium - Name: 3rd Level Support / Gewichtung: 10

Preis - Gewichtung: 30

II.2.11)Angaben zu Optionen

Optionen: nein

II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union

Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein

II.2.14)Zusätzliche Angaben

Es ist von einem Mindestabruf von 30.000,- bis zu einem Maximalabruf bis 300.000,- Euro auszugehen

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung

IV.1.1)Verfahrensart

Offenes Verfahren

IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem

Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung

IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)

Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja

IV.2)Verwaltungsangaben

IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren

Bekanntmachungsnummer im ABl.: 2023/S 017-047275

IV.2.8)Angaben zur Beendigung des dynamischen Beschaffungssystems

IV.2.9)Angaben zur Beendigung des Aufrufs zum Wettbewerb in Form einer Vorinformation

Abschnitt V: Auftragsvergabe

Auftrags-Nr.: SP-I-RV-M365-Support-geb

Bezeichnung des Auftrags:

Projektunterstützung, Supportleistungen und 3rd Level Support für die gesamte M365 Infrastruktur-geb

Ein Auftrag/Los wurde vergeben: ja

V.2)Auftragsvergabe

V.2.1)Tag des Vertragsabschlusses:

05/05/2023

V.2.2)Angaben zu den Angeboten

Anzahl der eingegangenen Angebote: 10

Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 0

Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 0

Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 0

Anzahl der elektronisch eingegangenen Angebote: 10

Der Auftrag wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern vergeben: nein

V.2.3)Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Ort: Wiesbaden
NUTS-Code: DE714 Wiesbaden, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 65187
Land: Deutschland

Der Auftragnehmer ist ein KMU: nein

V.2.4)Angaben zum Wert des Auftrags/Loses (ohne MwSt.)

Ursprünglich veranschlagter Gesamtwert des Auftrags/des Loses: [Betrag gelöscht] EUR

Gesamtwert des Auftrags/Loses: [Betrag gelöscht] EUR

V.2.5)Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.3)Zusätzliche Angaben:

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren

VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: München
Postleitzahl: 80538
Land: Deutschland

VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: München
Postleitzahl: 80538
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]1
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse: https://www.regierung.oberbayern.bayern.de/ueber_uns/zentralezustaendigkeiten/vergabekammer-suedbayern/

VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: München
Postleitzahl: 80339
Land: Deutschland
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]

VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:

05/05/2023

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