Support und Weiterentwicklung der CRM-Lösung CAS genesis World Referenznummer der Bekanntmachung: 2023/01/10 - Support CRM
Auftragsbekanntmachung
Dienstleistungen
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: München
NUTS-Code: DE212 München, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 80636
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: http://www.hss.de
Abschnitt II: Gegenstand
Support und Weiterentwicklung der CRM-Lösung CAS genesis World
Gegenstand dieser Ausschreibung ist der Abschluss eines Support-Vertrags für die CRM-Lösung der Hanns-Seidel-Stiftung. Als CRM-Lösung ist CAS genesisWorld von der CAS Software AG im Einsatz. Zum Auftrag gehört ebenfalls die Weiterentwicklung der eingesetzten Software. Neben dem laufenden Support richtet sich der tatsächliche Abruf an Beratungs- und Entwicklungsleistungen nach dem jeweiligen Bedarf im Leistungszeitraum bzw. der Vertragslaufzeit. Der Auftragnehmer hat keinen Anspruch darauf, dass der Auftraggeber bestimmte Projektleistungen oder eine bestimmte Menge an Projektleistungen (Weiterentwicklungen bzw. Ausbau der CRM-Lösung) beauftragt. Die Vertragslaufzeit beträgt max. 48 Monate, auf Basis EVB-IT Servicevertrag.
München
Gegenstand dieser Ausschreibung ist der Abschluss eines Support-Vertrags für die CRM-Lösung der Hanns-Seidel-Stiftung. Als CRM-Lösung ist CAS genesisWorld von der CAS Software AG im Einsatz. Zum Auftrag gehört ebenfalls die Weiterentwicklung der eingesetzten Software. Neben dem laufenden Support richtet sich der tatsächliche Abruf an Beratungs- und Entwicklungsleistungen nach dem jeweiligen Bedarf im Leistungszeitraum bzw. der Vertragslaufzeit. Der Auftragnehmer hat keinen Anspruch darauf, dass der Auftraggeber bestimmte Projektleistungen oder eine bestimmte Menge an Projektleistungen (Weiterentwicklungen bzw. Ausbau der CRM-Lösung) beauftragt. Die Vertragslaufzeit beträgt max. 48 Monate (01.06.23 - 31.05.2027), auf Basis EVB-IT Servicevertrag.
Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben
Die Bieterin/ der Bieter hat ihrem/ seinem Angebot ihre/ seine Eignung (Fachkunde und Leistungsfähigkeit) sowie das Nichtvorliegen der Ausschlussgründe (§§ 123, 124 GWB) für die ausgeschriebenen Leistungen zu belegen. Zum Beleg stellt die Auftraggeberin der Bieterin/ dem Bieter das Formblatt „Eignung/ Eigenerklärung der Bieterin/ des Bieters zu seiner persönlichen Lage“ (Anlage 4) zur Verfügung.
-Unternehmensübersicht (Angabe Unternehmsdaten) und. Unternehmensdarstellung (max. 5 Seiten)
-Nachweis Befähigung und Erlaubnis Berufsausübung (Handelsregisterauszug)
Zum Nachweis der wirtschaftlichen, finanziellen und technischen Leistungsfähigkeit wird das Formblatt "Eignung/ Eigenerklärung der Bieterin/ des Bieters zur wirtschaftlichen und finanziellen Lage" (Anlage 5) zur Verfügung gestellt.
- Gesamtumsatz der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjhare
- Gesamtumsatz mit der ausgeschriebenen Leistung
- Angabe Anzahl Mitarbeiter
- mind 3. geeignete Referenzen
- Nachweis Partnerschaft mit dem Hersteller CAS Software AG als "Gold-Partner"
- Nachweis ISO-Zertifizierung (ISO DIN 27001)
- Nachweis Support- und Entwicklungsteam
Weiterhin hat der Bieter/ die Bieterin eine Eigenerklärung zum Versicherungsschutz mit der Angebotsabgabe einzureichen. Hierzu wird das Formblatt "Eigenerklärung der Bieterin/ des Bieters zu Versicherungen" (Anlage 9) zur Verfügung gestellt.
siehe unter Punkt - wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Abschnitt IV: Verfahren
München (= Vergabestelle)
Abschnitt VI: Weitere Angaben
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: München
Postleitzahl: 80538
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse: https://www.regierung.oberbayern.de/behoerde/mittelinstanz/vergabekammer