Rahmenvertrag: Abschluss einer Arbeitnehmerüberlassungsvereinbarung für den Geschäftsbereich Technik IT Referenznummer der Bekanntmachung: 22-4000000007

Auftragsbekanntmachung

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Düsseldorf
NUTS-Code: DEA11 Düsseldorf, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 40476
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: www.it.nrw.de
I.3)Kommunikation
Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYDRDLNY/documents
Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYDRDLNY
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Andere: Landesbetrieb
I.5)Haupttätigkeit(en)
Allgemeine öffentliche Verwaltung

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Rahmenvertrag: Abschluss einer Arbeitnehmerüberlassungsvereinbarung für den Geschäftsbereich Technik IT

Referenznummer der Bekanntmachung: 22-4000000007
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
79900000 Veschiedene Dienstleistungen für Unternehmen und andere Dienstleistungen
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4)Kurze Beschreibung:

Gegenstand der Ausschreibung sind Unterstützungsleistungen im Bereich IT-Technik. Dieser umfasst die Servicebereiche, die sich mit der Bereitstellung und dem Betrieb von Infrastrukturen in unseren Rechenzentren (Server, Speicher, Cloud), landesweiten Services für die IT-Unterstützung der Behörden im ganzen Land (VoIP, Videoconferen-cing, Internet, Mail) sowie Services innerhalb einer Behörde (Endgeräte: PCs, Mobilfunk-Geräte, Tablets, ...) befassen. Die Unterstützungsleistungen sind in 4 Lose aufgeteilt.

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: ja
Angebote sind möglich für alle Lose
II.2)Beschreibung
II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:

Client-Management

Los-Nr.: 1
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
79900000 Veschiedene Dienstleistungen für Unternehmen und andere Dienstleistungen
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DEA11 Düsseldorf, Kreisfreie Stadt
Hauptort der Ausführung:

Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW Mauerstraße 51 40476 Düsseldorf

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Unterstützung im Bereich Endgeräte-Management.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Die nachstehenden Kriterien
Preis
II.2.6)Geschätzter Wert
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 48
Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Die Höchstgrenze für Abrufe aus diesem Los beträgt 11.620 Personentage (Höchstmenge). Der Rahmenvertrag endet bei Erreichen der Höchstmenge ohne dass es einer Kündigung bedarf.

Es besteht kein Anspruch auf Erreichen der Obergrenze.

II.2)Beschreibung
II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:

Technisch-operative Unterstützungsleistung

Los-Nr.: 2
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
79900000 Veschiedene Dienstleistungen für Unternehmen und andere Dienstleistungen
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DEA11 Düsseldorf, Kreisfreie Stadt
Hauptort der Ausführung:

Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW Mauerstraße 51 40476 Düsseldorf

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Technisch-operative Beratung und Unterstützung in den Bereichen Webserver, Linux, Windows, Datenbanken, Datensicherung, Storage/SAN und Re-chenzentrum.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Die nachstehenden Kriterien
Preis
II.2.6)Geschätzter Wert
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 48
Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Die Höchstgrenze für Abrufe aus diesem Los beträgt 13.200 Personentage (Höchstmenge). Der Rahmenvertrag endet bei Erreichen der Höchstmenge ohne dass es einer Kündigung bedarf.

Es besteht kein Anspruch auf Erreichen der Obergrenze.

II.2)Beschreibung
II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:

Virtualisierung, Automation und Projektmanagement

Los-Nr.: 3
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
79900000 Veschiedene Dienstleistungen für Unternehmen und andere Dienstleistungen
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DEA11 Düsseldorf, Kreisfreie Stadt
Hauptort der Ausführung:

Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW Mauerstraße 51 40476 Düsseldorf

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Beratung in den Bereichen RZ-Automation, Virtualisierung sowie eine Unterstützung im technischen Projektmanagement.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Die nachstehenden Kriterien
Preis
II.2.6)Geschätzter Wert
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 48
Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Die Höchstgrenze für Abrufe aus diesem Los beträgt 2.510 Personentage (Höchstmenge). Der Rahmenvertrag endet bei Erreichen der Höchstmenge ohne dass es einer Kündigung bedarf.

Es besteht kein Anspruch auf Erreichen der Obergrenze.

II.2)Beschreibung
II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:

Netzwerk, Firewall und Proxy

Los-Nr.: 4
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
79900000 Veschiedene Dienstleistungen für Unternehmen und andere Dienstleistungen
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DEA11 Düsseldorf, Kreisfreie Stadt
Hauptort der Ausführung:

Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW Mauerstraße 51 40476 Düsseldorf

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Unterstützung in den Bereichen Netzwerk, Firewall und Proxy.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Die nachstehenden Kriterien
Preis
II.2.6)Geschätzter Wert
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 48
Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Die Höchstgrenze für Abrufe aus diesem Los beträgt 9.960 Personentage (Höchstmenge). Der Rahmenvertrag endet bei Erreichen der Höchstmenge ohne dass es einer Kündigung bedarf.

Es besteht kein Anspruch auf Erreichen der Obergrenze.

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen
III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:

Der Anbieter/ Der Verleiher bestätigt, dass er im Besitz einer gültigen, zur Überlassung von Arbeitnehmerinnen/Arbeitnehmer erforderlichen Erlaubnis gemäß § 1 Abs. 1 des Gesetzes zur Regelung der Arbeitnehmerüberlassung (AÜG) ist, die von der Bundesagentur für Arbeit, Agentur für Arbeit ausgestellt wurde.

Der Verleiher ist verpflichtet, dem Entleiher auf Anforderung geeignete Leiharbeitnehmerinnen/ Leiharbeitnehmer zur Verfügung zu stellen und diese sorgfältig auszuwählen. Er sichert zu, dass zwischen ihm und den von ihm überlassenen Leiharbeitnehmerinnen/Leiharbeitnehmern ein Arbeitsverhältnis begründet wurde und während des gesamten Zeitraums der Überlassung besteht (§ 1 Abs. 1 Satz 3 AÜG; "Verbot der Kettenüberlassung"). Entsprechende Nachweise sind bei jedem Abruf vorzulegen. Alle in der Ausschreibung geforderten Leistungen sind vom Auftragnehmer als Alleinunternehmer anzubieten.

III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

Los 1:

Geforderter durchschnittlicher Jahresumsatz (über die Jahre 2019-2021) > [Betrag gelöscht] EUR

Los 2:

Geforderter durchschnittlicher Jahresumsatz (über die Jahre 2019-2021) > [Betrag gelöscht] EUR

Los 3:

Geforderter durchschnittlicher Jahresumsatz (über die Jahre 2019-2021) > [Betrag gelöscht] EUR

Los 4:

Geforderter durchschnittlicher Jahresumsatz (über die Jahre 2019-2021) > [Betrag gelöscht] EUR

III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für alle Lose:

Grundkenntnisse der englischen Sprache.

Verhandlungssichere Kenntnisse der deutschen Sprache.

Das Personal muss sich, je nach Aufgabenstellung, einer Sicherheitsüberprüfung §10 SÜG NRW unterziehen.

Das Personal muss einer Verpflichtung gemäß der "Verpflichtung nicht beamteter Personen" zustimmen und das Personal muss diese unterschreiben.

Los 1:

Beschäftigtenzahl im angefragten Bereich im Durchschnitt in den letzten 3 Jahren größer/gleich 22. Es sind in diesem Los zwei Referenzen anzugeben, die mit der zu vergebenden Unterstützung nach Art und Umfang vergleichbar ist und die Erfahrung mit Arbeitnehmerüberlassungen im Client Management nachweisen. Davon muss mindestens eine Referenz einen öffentlichen Auftraggeber als Auftraggeber betreffen.

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 1.1:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT

Mindestens 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung

Mindestens 2 Jahre Erfahrungen im Desktopmanagement-Umfeld

Drucker (SNMP), Umgang mit Diagnosetools.

Kenntnisse und Erfahrungen mit ext. Hardware (z.B. Beamer, Kopierer, Multifunktionsgeräte)

Mitarbeit in Projekten: Erforderlich ist eine Projekterfahrung von mehr als einem Jahr in den letzten 3 Jahren.

Kenntnisse und Erfahrungen (mind. 2 Jahre) als Techniker im Trouble Shooting in Windows Betriebssystemen, User Help Desk (PC-Support).

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 1.2:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT

Mindestens 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung

Mindestens 2 Jahre Erfahrungen im Desktopmanagement-Umfeld

Eingehende Kenntnisse und Erfahrungen (mind. 1 Jahr) im Bereich Installation, Betrieb und Trouble Shooting von Windows 7/8.1/10 Desktopsystemen bzw. deren Nachfolgeprodukte.

Eingehende Kenntnisse und Erfahrungen (mind. 1 Jahr) in mindestens 6 der nachfolgenden Bereiche:

- Installation und Trouble Shooting von Linux Desktopsystemen

- Installation und Trouble Shooting von Microsoft Office 2010/2013 bzw. deren Nachfolgeprodukte

- Installation und Trouble Shooting von gängigen Standardsoftware-Produkten (Adobe Acrobat, Internet Explorer, Java Runtime)

- Installation und Trouble Shooting von x-86 basierenden Rechnern und deren Peripheriegeräte.

- Erstellung von MSI Paketen zur automatisierten (De-) Installation von Anwendungssoftware

- plattformunabhängige Installation von x-86 basierenden Rechnern mittels Imaging PXE-boot

- Imaging mit SYSPREP

- Software-Verteilung und Fernwartung mit System Center Configuration Manager (SCCM) von Microsoft

Kenntnisse in XML und HTML

Kenntnisse in JavaScript oder VBScript und WindowsPowerShell

Kenntnisse in SQL

Mindestens 3 zusammenhängende Personenmonate rollenspezifische Berufserfahrung als Client-Management-Spezialist in den letzten 3 Jahren.

Los 2:

Beschäftigtenzahl im angefragten Bereich im Durchschnitt in den letzten 3 Jahren größer/gleich 25. Es sind in diesem Los zwei Referenzen anzugeben, die mit der zu vergebenden Unterstützung nach Art und Umfang vergleichbar ist und die Erfahrung mit Arbeitnehmerüberlassungen bei technisch-operativer Unterstützungsleistung nachweisen. Davon muss mindestens eine Referenz einen öffentlichen Auftraggeber als Auftraggeber betreffen.

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 2.1:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT

Mind. 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung im Administrieren von Applikationen unter Linux Betriebssystemen.

Kenntnisse und Erfahrungen (mind. 2 Jahre) in mindestens einer der folgenden Bereiche: Administration von Software der Firma Governikus KG, Installation von Jboss-Systemplattformen oder Deployment von Java-Applikationen

Mitarbeit in Projekten: Erforderlich ist eine Projekterfahrung von mehr als einem Jahr in den letzten 3 Jahren

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 2.2:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT

Mind. 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung im Bereich der Administration von Windows- oder Linux-Infrastrukturen oder des Deployments und der Konfiguration von Windows- oder Linux-Servern.

Fundierte Fachkenntnisse und vertiefte Praxiserfahrung bei der Administration von Microsoft Active Directory oder vergleichbaren Verzeichnisdiensten (z.B. openLDAP).

Fachkenntnisse und Praxiserfahrung in mindestens 5 der folgenden Bereiche:

- Verzeichnisdienste (Microsoft Active Directory oder vergleichbare Open-Source-Alternativen)

- Gruppenrichtlinien im Windows-Server-Umfeld

- claimbasierte Authentifizierung und Single-Sign-On mittels SAML oder oAuth

- Beherrschung von Skriptsprachen, insb. MS PowerShell

- Netzwerktechnologien (DNS, Proxies, Firewall)

- IT-Sicherheit (BSI, Tier-Konzepte, PKI-Infrastrukturen)

Erfahrung im Umgang und Arbeit mit komplexen IT-Landschaften, Netzwerk-Strukturen und interdisziplinären Teams.

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 2.3:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT

Mind. 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung bei der Administration von Windows-Servern, Windows-Infrastrukturen und Active Directory.s.o.

Fundierte Fachkenntnisse und Praxiserfahrung in mindestens 6 der folgenden Bereiche:

- Microsoft Active Directory, Gruppenrichtlinien

- Windows-Infrastruktur (u.a. DHCP, DNS)

- Windows-Applikationsserver

- Skriptsprachen, insb. MS PowerShell

- Clustering von Windows-Servern

- Microsoft Endpoint Configuration Manager (ECM) im Serverumfeld

- IT-Sicherheit (BSI)

Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Landschaften und Netzwerk-Strukturen.

Kenntnisse im Bereich der Infrastrukturautomation mit Ansible.

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 2.4:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT

Mind. 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung im Linux Enterprise-Umfeld (RedHat und SUSE)

Kenntnisse des Mitarbeiters, die erforderlich sind:

- Kenntnisse von IT-Service-Managementprozessen und auf dem Gebiet der IT-Sicherheit (BSI)

- Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Landschaften und Netzwerk-Strukturen

- Kenntnisse in Cluster-Technologien

- Kenntnisse im Bereich Systemmanagementplattformen wie RedHat Sattelite oder Foreman

Kenntnisse und Erfahrungen (mind. 2 Jahre) im 1st & 2nd-Level Support im Linux-Umfeld.

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 2.5:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT

Mind. 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung.

Mind. 2 Jahre Erfahrungen in der Planung, Aufbau und Betrieb von redundanten MongoDB Datenbankservern.

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 2.6:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT

Mind. 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung.

Mind. 2 Jahre Erfahrungen in der Planung, Aufbau und Betrieb von Oracle- Datenbankservern unter Linux und der Fortentwicklung von betrieblichen Datenbank-Konzepten.

Kenntnisse und Erfahrungen (mind. 2 Jahre) in der Administration von Linux basierten Servern (idealerweise RedHat Enterprise Linux).

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 2.7:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT

Mind. 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung im Linux Enterprise-Umfeld (idealerweise RedHat).

Kenntnisse des Mitarbeiters, die erforderlich sind:

- Kenntnisse von IT-Service-Managementprozessen und auf dem Gebiet der IT-Sicherheit (BSI)

- Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Landschaften und Netzwerk-Strukturen

- Kenntnisse in Cluster-Technologien

- Kenntnisse im Bereich Linux Webserver & Web Application Server

- Kenntnisse im Bereich Web Application Firewall

Kenntnisse und Erfahrungen im 1st & 2nd-Level Support von Webservern im Linux-Umfeld.

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 2.8:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT

Mind. 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung in der Administration im Rechenzentrum / Serverräumen.

Server Installation, Administration und Troubleshooting Troubleshooting im IT-Infrastrukturverbund Verkabelung im RZ Dokumentation von RZ-Komponenten und Strukturen.

Mitarbeit in Projekten: Erforderlich ist eine Projekterfahrung von mehr als einem Jahr in den letzten 3 Jahren

Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 2.9:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik o. Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional o. langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT

Mindestens 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung.

Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Datensicherung unter Einsatz von NetWorker (insbesondere REST API) und Backup-Storage DataDomain. Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Betriebssystemtechnologien Linux RHEL und SLES.

Kenntnisse in Skriptsprachen (insbesondere Python) und Verwendung von Frameworks mit Django.

Erfahrungen im Enterprise-Automation-Umfeld in den Bereichen

- Automation von Administrationsaufgaben, insbesondere mittels Skriptsprachen

- Infrastrukturautomation mit Ansible

Kenntnisse von IT-Service-Managementprozessen und auf dem Gebiet der IT-Sicherheit (BSI).

Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Landschaften und Netzwerk-Strukturen.

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 2.10:

Abgeschlossenes Fachhochschul- o. Bachelorstudium im Bereich IT o. Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional o. langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT

Mindestens 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung

Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Brocade Fiber-Channel-Speichernetzwerke und Storage-Systeme (min. Kenntnisse zu Storage eines der Hersteller Dell-EMC, HPE, NetApp, Pure Storage) sowie der entsprechenden Managementtools.

Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Betriebssystemtechnologien Linux RHEL, SLES sowie Windows Server.

Erfahrungen im Enterprise-Automation-Umfeld

- Automation von Administrationsaufgaben, insbesondere mittels Skriptsprachen

- Kenntnisse im Bereich der Infrastrukturautomation mit Ansible

- Kenntnisse in Skriptsprachen (insbesondere Python)

Kenntnisse von IT-Service-Managementprozessen und auf dem Gebiet der IT-Sicherheit (BSI).

Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Landschaften und Netzwerk-Strukturen.

Los 3:

Beschäftigtenzahl im angefragten Bereich im Durchschnitt in den letzten 3 Jahren größer/gleich 5. Es sind in diesem Los zwei Referenzen anzugeben, die mit der zu vergebenden Unterstützung nach Art und Umfang vergleichbar ist und die Erfahrung mit Arbeitnehmerüberlassungen bei Virtualisierung, Automation nachweisen. Davon muss mindestens eine Referenz einen öffentlichen Auftraggeber als Auftraggeber betreffen.

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 3.1:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich IT oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT.

Mind. 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung.

Mind. 2 Jahre Erfahrungen im Enterprise-Automation-Umfeld.

Kenntnisse von IT-Service-Managementprozessen und auf dem Gebiet der IT-Sicherheit (BSI).

Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Landschaften und Netzwerk-Strukturen.

Kenntnisse im Bereich der Infrastrukturautomation (HP-OO / Ansible Tower).

Kenntnisse im Bereich von Programmier-/Skriptsprachen (Python, Bash, PowerShell, ...).

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 3.2:

Abgeschlossenes Fachhochschul- o. Bachelorstudium im Bereich IT oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional o. langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT.

Mind. 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung.

Mind. 2 Jahre Erfahrung im Bereich der Virtualisierung (VMware vSphere) und der entsprechenden Managementtools (wie VCenter, vROps, Log Insight).

Kenntnisse in Containertechnologien / Kubernetes (VMware TKGI / Tanzu).

Erfahrungen im Enterprise-Automation-Umfeld.

Kenntnisse von IT-Service-Managementprozessen und auf dem Gebiet der IT-Sicherheit (BSI).

Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Landschaften und Netzwerk-Strukturen.

Kenntnisse im Bereich der Infrastrukturautomation mit Ansible.

Los 4:

Beschäftigtenzahl im angefragten Bereich im Durchschnitt in den letzten 3 Jahren größer/gleich 19. Es sind in diesem Los zwei Referenzen anzugeben, die mit der zu vergebenden Unterstützung nach Art und Umfang vergleichbar ist und die Erfahrung mit Arbeitnehmerüberlassungen in den Bereichen Netzwerk, Firewall und Proxy nachweisen. Davon muss mindestens eine Referenz einen öffentlichen Auftraggeber betreffen.

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 4.1:

Abgeschlossenes Fachhochschul- o. Bachelorstudium im Bereich IT o. Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT

Mindestens 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung.

Zertifizierung auf Professional-Level, z.B. Cisco Certified Network Professional (CCNP) Enterprise, Aruba Certified Switching Professional (ACSP), o.ä.

Mitarbeit in Projekten: Erforderlich ist eine Projekterfahrung von mehr als einem Jahr in den letzten 3 Jahren.

Kenntnisse und Erfahrungen (mind. 2 Jahre in den letzten 6 Jahren) als Netzwerktechniker/ in:

- Administration und Inbetriebnahme von aktiver Netzwerk-komponenten, sowie zentraler Managementsysteme

- Planung von Netzwerkkomponenten

- Störungsbehebung und Problemlösung im 2nd und 3rd-Level Support.

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 4.2:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich IT oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT.

Mindestens 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung.

Zertifizierung auf Professional-Level, z.B. Checkpoint Certified Security Administrator o.ä.

Mitarbeit in Projekten: Erforderlich ist eine Projekterfahrung von mehr als einem Jahr in den letzten 3 Jahren.

Kenntnisse und Erfahrungen (mind. 2 Jahre in den letzten 6 Jahren) als Administrator in:

- Inbetriebnahme und Administration von Firewalls und deren Management-Systemen

- idealerweise Administration von Linux-basierten Servern

- idealerweise Administration von Netzwerkkomponenten

- Planung und Dimensionierung von Firewalls

- Störungsbehebung und Problemlösung im 2nd und 3rd-Level Support.

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 4.3:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich IT oder Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT.

Mindestens 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung.

Zertifizierung des Mitarbeiters Erforderlich sind: Zertifizierung auf Professional-Level, z.B. Cisco Certified Network Professional (CCNP) Enterprise, Aruba Certified Switching Professional (ACSP), o.ä.

Mitarbeit in Projekten: Erforderlich ist eine Projekterfahrung von mehr als einem Jahr in den letzten 3 Jahren.

Kenntnisse und Erfahrungen (mind. 2 Jahre in den letzten 6 Jahren) als Netzwerktechniker in:

- Administration und Inbetriebnahme von aktiver Netzwerkkomponenten, sowie zentraler Managementsysteme

- Planung von Netzwerkkomponenten

- Störungsbehebung und Problemlösung im 2nd und 3rd-Level Support.

Kenntnisse und Erfahrungen (mind. 1 Jahr in den letzten 3 Jahren) im Umfeld des Software-Engineerings und der Automatisierung mit:

- Automatisierungslösungen (z.B. Ansible, Puppet, Chef, o.ä.)

- Skriptsprachen (z.B. Shell, Python, Bash, o.ä.)

- Nutzung von APIs (z.B. REST, ...)

- Versionsverwaltung (z.B. Git/GitLab)

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 4.4:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT.

Mindestens 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung.

Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich der Sicherheitsinfrastrukturen (Firewalls, Proxy) und der entsprechenden Managementtools.

Kenntnisse von Firewall Produkten (Checkpoint oder Genua).

Erfahrungen im Enterprise-Automation-Umfeld.

Kenntnisse von IT-Service-Managementprozessen und auf dem Gebiet der IT-Sicherheit (BSI Grundschutz, ISO 27001).

Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Landschaften und Netzwerk-Strukturen. Kenntnisse im Bereich der Infrastrukturautomation mit Ansible.

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 4.5:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT.

Mindestens 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung.

Zertifizierung auf Professional-Level, z.B. Checkpoint Certified Security Administrator o.ä.

Mitarbeit in Projekten: Erforderlich ist eine Projekterfahrung von mehr als einem Jahr in den letzten 3 Jahren.

Kenntnisse und Erfahrungen (mind. 2 Jahre in den letzten 6 Jahren) als Administrator in:

- Inbetriebnahme und Administration von Firewalls bzw. Proxies und deren Management-Systemen

- idealerweise Administration von Linux-basierten Servern

- idealerweise Administration von Netzwerkkomponenten

- Planung und Dimensionierung von Firewalls bzw. Proxies

- Störungsbehebung und Problemlösung im 2nd und 3rd-Level Support.

Mitarbeiterbezogene Eignungskriterien für Los 4.6:

Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug; alternativ: staatlicher Abschluss eines Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT.

Mindestens 2 Jahre einschlägige berufliche Erfahrung.

Kenntnisse und Erfahrungen mit NCP VPN Produkten (mind. 2 Jahre).Kenntnisse und Erfahrungen im TCP/IP, IPsec, Netzwerkadministration (Linux und Cisco). Kenntnisse und Erfahrungen (mind. 4 Jahre) im Trouble Shooting in Netzwerken und VPN Umgebungen.

Kenntnisse und Erfahrungen (mind. 1 Jahr) in Python oder Shell-Programmierung.

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Offenes Verfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung
Rahmenvereinbarung mit einem einzigen Wirtschaftsteilnehmer
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Tag: 07/06/2022
Ortszeit: 12:00
IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
Deutsch
IV.2.6)Bindefrist des Angebots
Das Angebot muss gültig bleiben bis: 31/08/2022
IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
Tag: 07/06/2022
Ortszeit: 13:00

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
VI.3)Zusätzliche Angaben:

Bekanntmachungs-ID: CXPNYDRDLNY

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland
Fax: [gelöscht]
VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:

Gem. § 160 Abs. 3 Satz 1 GWB ist ein Antrag auf Durchführung eines Nachprüfungsverfahrens unzulässig soweit:

1) Der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt;

2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden;

3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden;

4) Mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
06/05/2022

Wähle einen Ort aus Nordrhein-Westfalen

Aachen
Ahaus
Ahlen
Aldenhoven
Alfter
Alpen
Alsdorf
Altena
Altenbeken
Altenberge
Anröchte
Arnsberg
Ascheberg
Attendorn
Augustdorf
Bad Berleburg
Bad Driburg
Bad Honnef
Bad Laasphe
Bad Lippspringe
Bad Münstereifel
Bad Oeynhausen
Bad Salzuflen
Bad Sassendorf
Bad Wünnenberg
Baesweiler
Balve
Barntrup
Beckum
Bedburg
Bedburg-Hau
Beelen
Bergheim
Bergisch Gladbach
Bergkamen
Bergneustadt
Bestwig
Beverungen
Bielefeld
Billerbeck
Blankenheim (Ahr)
Blomberg
Bocholt
Bochum
Bönen
Bonn
Borchen
Borgentreich
Borgholzhausen
Borken
Bornheim
Bottrop
Brakel
Breckerfeld
Brilon
Brüggen
Brühl
Bünde
Burbach
Büren
Burscheid
Castrop-Rauxel
Coesfeld
Datteln
Delbrück
Detmold
Dinslaken
Dörentrup-Bega
Dormagen
Dorsten
Dortmund
Drensteinfurt
Drolshagen
Duisburg
Dülmen
Düren
Düsseldorf
Eitorf
Elsdorf
Emmerich am Rhein
Emsdetten
Engelskirchen
Enger
Ennepetal
Ennigerloh
Ense
Erftstadt
Erkelenz
Erkrath
Erndtebrück
Erwitte
Eschweiler
Eslohe
Espelkamp
Essen
Euskirchen
Everswinkel
Extertal
Finnentrop
Frechen
Freudenberg (Siegerland)
Fröndenberg
Gangelt
Geilenkirchen
Geldern
Gelsenkirchen
Gescher
Geseke
Gevelsberg
Gladbeck
Goch
Grefrath
Greven
Grevenbroich
Gronau
Gummersbach
Gütersloh
Haan
Hagen
Halle (Westf.)
Hallenberg
Haltern am See
Halver
Hamm
Hamminkeln
Harsewinkel
Hattingen
Havixbeck
Heiden
Heiligenhaus
Heimbach
Heinsberg
Hellenthal
Hemer
Hennef
Herdecke
Herford
Herne
Herscheid
Herten
Herzebrock-Clarholz
Herzogenrath
Hiddenhausen
Hilchenbach
Hilden
Hille
Holzwickede
Hopsten
Horn-Bad Meinberg
Hörstel
Horstmar
Hövelhof
Höxter
Hückelhoven
Hückeswagen
Hüllhorst
Hünxe
Hürtgenwald
Hürth
Ibbenbüren
Inden
Iserlohn
Isselburg
Jüchen
Jülich
Jülich
Kaarst
Kalkar
Kall
Kalletal
Kamen
Kamp-Lintfort
Kempen
Kerken
Kerpen
Kevelaer
Kierspe
Kirchhundem
Kirchlengern
Kleve
Köln
Königswinter
Korschenbroich
Kranenburg
Krefeld
Kreuzau
Kreuztal
Kürten
Ladbergen
Laer
Lage
Langenfeld
Langerwehe
Legden
Leichlingen
Lemgo
Lengerich
Lennestadt
Leopoldshöhe
Leverkusen
Lichtenau
Lienen
Lindlar
Linnich
Lippetal
Lippstadt
Lohmar
Löhne
Lotte
Lübbecke
Lüdenscheid
Lüdinghausen
Lügde
Lünen
Marienheide
Marl
Marsberg
Mechernich
Meckenheim
Medebach
Meerbusch
Meinerzhagen
Menden (Sauerland)
Merzenich
Meschede
Mettingen
Mettmann
Minden
Moers
Möhnesee
Mönchengladbach
Monheim am Rhein
Monschau
Morsbach
Much
Mülheim an der Ruhr
Münster
Nachrodt-Wiblingwerde
Netphen
Nettersheim
Nettetal
Neuenkirchen (Kreis Steinfurt)
Neuenrade
Neukirchen-Vluyn
Neunkirchen
Neunkirchen-Seelscheid
Neuss
Nideggen
Niederkassel
Niederkrüchten
Niederzier
Nieheim
Nordkirchen
Nordwalde
Nörvenich
Nottuln
Nümbrecht
Oberhausen
Ochtrup
Odenthal
Oelde
Oer Erkenschwick
Oerlinghausen
Olfen
Olpe
Olsberg
Ostbevern
Overath
Paderborn
Petershagen
Plettenberg
Porta Westfalica
Preußisch Oldendorf
Pulheim
Radevormwald
Raesfeld
Rahden
Ratingen
Recke
Recklinghausen
Rees
Reichshof
Reken
Remscheid
Rheda-Wiedenbrück
Rhede
Rheinbach
Rheinberg
Rheine
Rheurdt
Rietberg
Rödinghausen
Rommerskirchen
Rosendahl
Rösrath
Ruppichteroth
Rüthen
Saerbeck
Salzkotten
Sankt Augustin
Schalksmühle
Schermbeck
Schieder-Schwalenberg
Schlangen
Schleiden
Schloß Holte-Stukenbrock
Schmallenberg
Schöppingen
Schwalmtal
Schwelm
Schwerte
Selfkant
Selm
Senden
Sendenhorst
Siegburg
Siegen
Simmerath
Soest
Solingen
Sonsbeck
Spenge
Sprockhövel
Stadtlohn
Steinfurt
Steinhagen
Steinheim
Stemwede
Stolberg
Straelen
Südlohn
Sundern
Swisttal
Tecklenburg
Telgte
Titz
Tönisvorst
Troisdorf
Übach-Palenberg
Uedem
Unna
Velbert
Velen
Verl
Versmold
Vettweiß
Viersen
Vlotho
Voerde
Vreden
Wachtberg
Wachtendonk
Wadersloh
Waldbröl
Waltrop
Warburg
Warendorf
Warstein
Wassenberg
Weeze
Wegberg
Weilerswist
Welver
Wenden
Werdohl
Werl
Wermelskirchen
Werne
Werther (Westf.)
Wesel
Wesseling
Westerkappeln
Westheim
Wetter (Ruhr)
Wettringen
Wickede (Ruhr)
Wiehl
Willich
Wilnsdorf
Windeck
Winterberg
Wipperfürth
Witten
Wülfrath
Wuppertal
Würselen
Xanten
Zülpich