Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Münster
NUTS-Code: DEA Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 48147
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: http://www.lwl.org
Adresse des Beschafferprofils: http://www.lwl.org/zek

HPE Wartung / Serverrahmenvertrag

Referenznummer der Bekanntmachung: RVA-012-22-21

Lieferauftrag

Beschaffung von HPE Serverhardware und Wartung für Bestands- und Neusysteme

18/02/2022

Bekanntmachungsnummer im ABl.: 2021/S 248-655614

Abschnitt Nummer: III

Stelle des zu berichtigenden Textes: 1.2

Anstatt:

1. Mindestumsatz (Ausschlußkriterium)Betrug der Umsatz in den Jahren 2018, 2019 und 2020jeweils mindestens 100 Mio. Euro in diesem Geschäftsfeld

muss es heißen:

1. Mindestumsatz (Ausschlußkriterium)Betrug der Umsatz in den Jahren 2018, 2019 und 2020jeweils mindestens 10 Mio. Euro in diesem Geschäftsfeld

Abschnitt Nummer: III

Stelle des zu berichtigenden Textes: 1.3

Anstatt:

- hat der Bieter Referenzen (nicht älter als 2 Jahre) mit mehr als 100 Servern und mindestens zwei Standorten zu benennen, die hinsichtlich Art und Umfang der Leistungen sowie Art des Auftraggebers vergleichbar ist. Dabei sind der Name des Auftraggebers, die Telefonnummer,Kurzbeschreibugn des Aufrags sowie die dauer/Länge derZusammenarbeit anzugeben.- Fragen zum Unternehmen, MitarbeiterzahlUm eine entsprechende Verfügbarkeit sicherstellen und auch den Ausfall von einzelnen Mitarbeitern kompensieren zu können, muss der Bieter in den Jahren 2018, 2019 und 2020 im Jahresdurchschnitt über jeweils mindestens 300Mitarbeiter, davon 25 in Westfalen-Lippe stationiert, verfügen. Bitte geben Sie den Anzahl der Mitarbeiter in diesem Bereich an.- Seit wann bieten Sie die in dieser Ausschreibung angeforderte Leistung an?- Besteht die Möglichkeit, dass Sie automatisiert die Störungs- und/oder Fehlermeldungen der HP System empfangen können ?- Wie viele Ersatzteilläger haben Sie in Westfalen-Lippe?- Wo sind sie stationiert? Wie viele der Techniker stehen für Einsätze für den LWLzur Verfügung?Bitte geben Sie zudem an, über welche Partnerstatus Sie bei Hewlett Packard Enterprise darüber hinaus verfügen.- Volle Punktzahl bei Platinum Partner und Authorized HPEPartner Ready for Services Delivery- Hälfte der Punkte, wenn entweder Platinum Partner oderAuthorized HPE Partner Ready for Services DeliveryMöglicherweise geforderte Mindeststandards: 1. Mindestanzahl Mitarbeiter (Ausschlußkriterium)Betrug die Anzahl der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter imJahresdurchschnitt in den Jahren 2018, 2019 und 2020 indiesem Geschäftsfeld mindestens jeweils 300 Mitarbeiter,davon mindestens 25 stationiert in Westfalen-Lippe?2. Zertifizierung (Ausschlußkriterium)Verfügen Sie bei Hewlett Packard Enterprise mindestensüber einen Status als Gold Partnern?

muss es heißen:

-Nennen Sie Referenzen mit mehr als 100 Servern undmindestens zwei Standorten. Diese Referenzen sollensich jeweils auf HPE-Services beziehen. Nennen Siezwei Referenzen und Ansprechpartner, die vom LWL kontaktiert werden können.1. Betrug die Anzahl der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiterim Jahresdurchschnitt in den Jahren 2018, 2019 und2020 in diesem Geschäftsfeld mindestens jeweils 15Mitarbeiter.2. Besteht die Möglichkeit, dass Sie automatisiert dieStörungs- und/oder Fehlermeldungen der HP Systemeempfangen können ?3. Haben Sie mindestens zwei Ersatzteilläger in Westfalen-Lippe?4. Stehen mindestens 15 Techniker für Einsätze für denLWL zur Verfügung und sind diese im Verbandsgebietdes LWL stationiert ?5. Verfügen Sie über ein Eskalationsmanagement ?Wenn ja, dann bitte beschreiben Sie die kurz dieeinzelnen Stufen des Eskalationsmanagement.6. Der LWL verlangt einen Online-Zugang für einKundenportal, wo er sich über den jeweilige Status derStörungsbebung informieren kann. Stellen Sie einsolches Protal zur Verfügung ?Wann ja, dann beschreiben Sie dieses kurz.7. Stellt der Bieter sicher, dass zur Prozessoptimierungregelmäßige Service-review-Termine stattfinden ?Wenn ja, bitte beschreieben Sie dieses kurz.