Bundesstadt Bonn, Einführung und Betrieb eines Mitarbeitenden-Dienstrad-Leasing Referenznummer der Bekanntmachung: BN-2021-1853

Bekanntmachung vergebener Aufträge

Ergebnisse des Vergabeverfahrens

Lieferauftrag

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Bonn
NUTS-Code: DEA22 Bonn, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 53111
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: http://www.bonn.de
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Regional- oder Kommunalbehörde
I.5)Haupttätigkeit(en)
Allgemeine öffentliche Verwaltung

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Bundesstadt Bonn, Einführung und Betrieb eines Mitarbeitenden-Dienstrad-Leasing

Referenznummer der Bekanntmachung: BN-2021-1853
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
34430000 Fahrräder
II.1.3)Art des Auftrags
Lieferauftrag
II.1.4)Kurze Beschreibung:

Einführung und Betrieb eines Mitarbeitenden-Dienstrad-Leasing

II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.1.7)Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.)
Wert ohne MwSt.: [Betrag gelöscht] EUR
II.2)Beschreibung
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
66000000 Finanz- und Versicherungsdienstleistungen
66114000 Finanzierungs-Leasing
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DEA22 Bonn, Kreisfreie Stadt
Hauptort der Ausführung:

53111 Bonn Die Übergabe sollte über mehrere Wege möglich sein, um so flexibel auf Bedarfe eingehen zu können:

a) Abholung beim jeweiligen Fahrradhändler vor Ort

b) Lieferung an die Privatanschrift des Mitarbeitenden

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Einführung und Betrieb eines Mitarbeitenden-Dienstrad-Leasing

Die Leistung wird im Rahmen eines Verhandlungsverfahrens mit Teilnahmewettbewerb gemäß § 17 VgV vergeben. Das Angebot ist ausschließlich elektronisch über den Vergabemarktplatz Rheinland bzw. dessen Bietertool einzureichen

Aufgabenstellung (Auszug aus der Leistungsbeschreibung)

1) Ankauf von verkehrssicheren werkneuen Fahrrädern fortlaufend in der Leistungsbeschreibung (LB) Fahrrad benannt, entsprechendem Fahrradzubehör und Überlassung zur Weiterüberlassung (als Sachbezug per Entgeltumwandlung aus außer- oder übertariflichen Vergütungen) an Berechtigte auf Grundlage eines Leasing-Rahmenvertrags mit der Auftraggeberin (AG). Der jew. Ankauf nebst Überlassung erfolgt nach Abruf durch die AG auf Grundlage eines Einzel-Leasingvertrags.

Der Bieter hat keinen Anspruch darauf, dass die AG Abrufe tätigt.

2) Bereitstellung einer digitalen Infrastruktur zur Ermöglichung des Abschlusses sowie der Abwicklung von Leasing-Verträgen und Bereitstellung von Serviceleistungen.

3) Bereitstellung von Versicherungsleistungen

Die Erbringung der vorgenannten Dienstleistungen erfolgt zu den in der Leistungsbeschreibung beschriebenen Bedingungen unter Beachtung der dort beschriebenen Rahmenbedingungen. Die dort beschriebenen Mindestanforderungen sind zu erfüllen.

Bezugsberechtigt sind Mitarbeitende der Bundesstadt Bonn und der eigenbetriebsähnlichen Einrichtungen (rd. 5.600 Personen).

Sofern zu einem späteren Zeitpunkt eine Entgeltumwandlung auch für verbeamtete rechtlich zulässig werden sollte, ist eine Ausdehnung auf diese Personengruppe (rd. 1.800 Personen) zu berücksichtigen.

Die Nutzung des Leasinggegenstandes ist auch für Ehegatten/ Ehefrauen, Lebensgefährten/Lebensgefährtinnen oder mit den Berechtigten in häuslicher Gemeinschaft lebende Angehörige zu gestatten und versichern.

Leistungsvorgaben

Die aufgeführten Vorgaben sind durch den Bieter oder die Bietergemeinschaft in einem Konzept konkretisierend auszugestalten. Die notwendigen Fragestellungen sind mit "?Bieter:" betitelt. In der Angebotsphase sind das Konzept sowie das Preisblatt ausschließlich elektronisch über den Vergabemarktplatz Rheinland bzw. dessen Bietertool einzureichen.

Dies soll bieterfreundlich die Möglichkeit geben die funktional beschriebenen Leistungsparameter konkret zu bestätigen, das eingereichte Konzept wird im Falle des Zuschlages Vertragsbestandteil.

Kennzeichnung von vertraulichen Informationen

Zur Wahrung der Vertraulichkeit sind insbesondere bieterseitige Betriebs- und Geschäfts-geheimnisse in Angeboten durch den Bieter eindeutig und klar verständlich zu kennzeichnen.

Verhandlungsvorbehalt in der Angebotsphase

Der Auftraggeber behält sich vor bei vollständiger Plausibilität und schlüssiger Darlegung den Zuschlag bereits auf die in der Angebotsphase einzureichenden Erstangebote zu erteilen.

Klimaschutz

Die Bundesstadt Bonn pflegt, unterstützt und fördert die globalen Klimaschutzziele auf lokaler, regionaler, europäischer und internationaler Ebene. Deshalb finden die Belange zum Schutz des Klimas aufgrund eines Beschlusses des Rates bei dieser Beschaffung besonders Berücksichtigung.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Qualitätskriterium - Name: siehe zusätzliche Angaben / Gewichtung: 100
Preis - Gewichtung: 99.00
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: ja
Beschreibung der Optionen:

In der Leistungsbeschreibung sind mehrere Optionen (u.a. bei C.5 Versicherung und Service sowie C.7 Möglichkeit zur Bezuschussung)

II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Verhandlungsverfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren
Bekanntmachungsnummer im ABl.: 2021/S 146-386035
IV.2.8)Angaben zur Beendigung des dynamischen Beschaffungssystems
IV.2.9)Angaben zur Beendigung des Aufrufs zum Wettbewerb in Form einer Vorinformation

Abschnitt V: Auftragsvergabe

Bezeichnung des Auftrags:

Auftragsvergabe Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG

Ein Auftrag/Los wurde vergeben: ja
V.2)Auftragsvergabe
V.2.1)Tag des Vertragsabschlusses:
18/01/2022
V.2.2)Angaben zu den Angeboten
Anzahl der eingegangenen Angebote: 6
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 3
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der elektronisch eingegangenen Angebote: 6
Der Auftrag wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern vergeben: nein
V.2.3)Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Uslar
NUTS-Code: DE918 Northeim
Postleitzahl: 37170
Land: Deutschland
Der Auftragnehmer ist ein KMU: ja
V.2.4)Angaben zum Wert des Auftrags/Loses (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: [Betrag gelöscht] EUR
V.2.5)Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.3)Zusätzliche Angaben:

Es wurden im Teilnahmewettbewerb alle als geeignet geprüfte Unternehmen zur Angebotsphase zugelassen.

Die wertbaren Angebote werden nach folgender Preis-Leistungsformel bewertet, das Angebot mit der niedrigsten Kennzahl für das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält den Zuschlag:

Kennzahl für das Preis-Leistungs-Verhältnis = Angebotspreis (in Euro brutto) : (maximale Leistungspunkte + erreichte Leistungspunkte)

Leistungspunkte können wie folgt erreicht werden:

C1 (3), C3 (1) Vor Ort Fahrrad-handel (Faktor 3)

dichteres Netz Stadtgebiet Bonn, Rhein-Sieg-Kreis und dessen angrenzender Kreise 8-10 Punkte*

dichteres Netz im Stadtgebiet Bonn und im Rhein-Sieg-Kreis 4-7 Punkte*

ausreichendes Netz im Stadtgebiet Bonn 1-3 Punkte*

C1 (3), C3 (1) Online Fahrrad-handel (Faktor 3)

Mehrere Möglichkeiten der Online Bestellung und Akzeptanz von weiteren Partnern 8-10 Punkte*

Mehrere Möglichkeiten der Online Bestellung 4-7 Punkte*

Möglichkeit der Online Bestellung 1-3 Punkte*

C2 (1), C3 (1) Fahrrad-Typen (Faktor 1)

besonders große Auswahl an Fahrrad Typen 8-10 Punkte*

große Auswahl an Fahrrad Typen 4-7 Punkte*

ausreichende Auswahl an Fahrrad Typen 1-3 Punkte*

C2 (1), C3 (1) Fahrrad-Marken (Faktor 3)

besonders große Auswahl an Fahrrad Marken 8-10 Punkte*

große Auswahl an Fahrrad Marken 4-7 Punkte*

ausreichende Auswahl an Fahrrad Marken 1-3 Punkte*

C2 (1), C3 (1) Zubehör (Faktor 1)

besonders große Auswahl an Zubehör 8-10 Punkte*

große Auswahl an Zubehör 4-7 Punkte*

ausreichende Auswahl an Zubehör 1-3 Punkte*

C4 V.Beratung (Faktor 1) 10 Punkte pro erfüllter Strichaufzählung

- finanzielle Beratung zur Entgeltumwandlung

- Zusätzliche regelmäßige Beratungs- und Infoveranstaltungen

- Sicherstellung von Experten-Beratung über das Handels-Netzwerk

C4 I. AG Unterstützung (Faktor 2)

besonders große Unterstützungsmöglichkeiten des AG 8-10 Punkte*

weitere Unterstützungsmöglichkeiten des AG 4-7 Punkte*

ausreichende Unterstützung des AG 1-3 Punkte*

C4 II. 2) und 3) Plattform (Faktor 3)

besonders gute Vorhaltung sowie einfache und intuitive Bedienung 8-10 Punkte*

gute Vorhaltung sowie einfache und intuitive Bedienung 4-7 Punkte*

ausreichende Vorhaltung und einfache Bedienung 1-3 Punkte*

C4 III. Leasing Vorgang (Faktor 3)

besonders gute Prozessgestaltung sowie einfache und intuitive Bedienung 8-10 Punkte*

gute Prozessgestaltung sowie einfache und intuitive Bedienung 4-7 Punkte*

ausreichende Prozessgestaltung und einfache Bedienung 1-3 Punkte*

C4 IV. Überleitung (Faktor 3)

besonders gute Überleitung sowie einfache und intuitive Bedienung 8-10 Punkte*

gute Überleitung sowie einfache und intuitive Bedienung 4-7 Punkte*

ausreichende Überleitung und einfache Bedienung 1-3 Punkte*

C6 Ansprechbarkeit (Faktor 2)

besonders gute Ansprechbarkeit 8-10 Punkte*

gute Ansprechbarkeit 4-7 Punkte*

ausreichende Ansprechbarkeit 1-3 Punkte*

C7 Zuschuss-Option (Faktor 1)

besonders gute Zuschussoptionen 8-10 Punkte*

gute Zuschussoptionen 4-7 Punkte*

ausreichende Zuschussoptionen 1-3 Punkte*

C5 Pflichtversicherung (Faktor 3)

besonders gute Pflicht-Versicherung 8-10 Punkte*

gute Pflicht-Versicherung 4-7 Punkte*

ausreichende Pflicht-Versicherung 1-3 Punkte*

C5 Zusätzl.Service Pakete (Faktor 2)

besonders gute Zusatz-Versicherung und Service Pakete 8-10 Punkte*

gute Zusatz-Versicherung und Service Pakete 4-7 Punkte*

ausreichende Zusatz-Versicherung und Service Pakete 1-3 Punkte*

C3 (2) d), C4 IX.Vertragsbedingungen (Faktor 2)

besonders gute Vertragsbedingungen 8-10 Punkte*

gute Vertragsbedingungen 4-7 Punkte*

ausreichende Vertragsbedingungen 1-3 Punkte*

* Die konkrete Punktevergabe in der jeweiligen Spanne richtet sich innerhalb des Wertungsermessens des Auftraggebers danach, ob hinsichtlich einer Erfüllung die Anforderungen erfüllt werden oder ob Tendenzen nach unten oder nach oben zu erkennen sind.

Bekanntmachungs-ID: CXTSYYDYELC

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse: http://www.bezreg-koeln.nrw.de
VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:

Hinsichtlich der Einlegung von Rechtsbehelfen wird auf §§ 160 und 161 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) verwiesen.

§ 160 GWB - Einleitung, Antrag

(1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein.

(2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen

Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach

§ 97 Absatz 6 durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht.

(3) Der Antrag ist unzulässig, soweit

1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt,

2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt.

§ 161 GWB - Form, Inhalt

(1) 1Der Antrag ist schriftlich bei der Vergabekammer einzureichen und unverzüglich zu begründen. 2Er soll ein bestimmtes Begehren enthalten. 3Ein Antragsteller ohne Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt, Sitz oder Geschäftsleitung im Geltungsbereich dieses Gesetzes hat einen Empfangsbevollmächtigten im Geltungsbereich dieses Gesetzes zu benennen.

(2) Die Begründung muss die Bezeichnung des Antragsgegners, eine Beschreibung der behaupteten Rechtsverletzung mit Sachverhaltsdarstellung und die Bezeichnung der verfügbaren Beweismittel enthalten sowie darlegen, dass die Rüge gegenüber dem Auftraggeber erfolgt ist; sie soll, soweit bekannt, die sonstigen Beteiligten benennen.

VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse: http://www.bezreg-koeln.nrw.de
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
04/02/2022

Wähle einen Ort aus Nordrhein-Westfalen

Aachen
Ahaus
Ahlen
Aldenhoven
Alfter
Alpen
Alsdorf
Altena
Altenbeken
Altenberge
Anröchte
Arnsberg
Ascheberg
Attendorn
Augustdorf
Bad Berleburg
Bad Driburg
Bad Honnef
Bad Laasphe
Bad Lippspringe
Bad Münstereifel
Bad Oeynhausen
Bad Salzuflen
Bad Sassendorf
Bad Wünnenberg
Baesweiler
Balve
Barntrup
Beckum
Bedburg
Bedburg-Hau
Beelen
Bergheim
Bergisch Gladbach
Bergkamen
Bergneustadt
Bestwig
Beverungen
Bielefeld
Billerbeck
Blankenheim (Ahr)
Blomberg
Bocholt
Bochum
Bönen
Bonn
Borchen
Borgentreich
Borgholzhausen
Borken
Bornheim
Bottrop
Brakel
Breckerfeld
Brilon
Brüggen
Brühl
Bünde
Burbach
Büren
Burscheid
Castrop-Rauxel
Coesfeld
Datteln
Delbrück
Detmold
Dinslaken
Dörentrup-Bega
Dormagen
Dorsten
Dortmund
Drensteinfurt
Drolshagen
Duisburg
Dülmen
Düren
Düsseldorf
Eitorf
Elsdorf
Emmerich am Rhein
Emsdetten
Engelskirchen
Enger
Ennepetal
Ennigerloh
Ense
Erftstadt
Erkelenz
Erkrath
Erndtebrück
Erwitte
Eschweiler
Eslohe
Espelkamp
Essen
Euskirchen
Everswinkel
Extertal
Finnentrop
Frechen
Freudenberg (Siegerland)
Fröndenberg
Gangelt
Geilenkirchen
Geldern
Gelsenkirchen
Gescher
Geseke
Gevelsberg
Gladbeck
Goch
Grefrath
Greven
Grevenbroich
Gronau
Gummersbach
Gütersloh
Haan
Hagen
Halle (Westf.)
Hallenberg
Haltern am See
Halver
Hamm
Hamminkeln
Harsewinkel
Hattingen
Havixbeck
Heiden
Heiligenhaus
Heimbach
Heinsberg
Hellenthal
Hemer
Hennef
Herdecke
Herford
Herne
Herscheid
Herten
Herzebrock-Clarholz
Herzogenrath
Hiddenhausen
Hilchenbach
Hilden
Hille
Holzwickede
Hopsten
Horn-Bad Meinberg
Hörstel
Horstmar
Hövelhof
Höxter
Hückelhoven
Hückeswagen
Hüllhorst
Hünxe
Hürtgenwald
Hürth
Ibbenbüren
Inden
Iserlohn
Isselburg
Jüchen
Jülich
Jülich
Kaarst
Kalkar
Kall
Kalletal
Kamen
Kamp-Lintfort
Kempen
Kerken
Kerpen
Kevelaer
Kierspe
Kirchhundem
Kirchlengern
Kleve
Köln
Königswinter
Korschenbroich
Krefeld
Kreuzau
Kreuztal
Kürten
Ladbergen
Laer
Lage
Langenfeld
Langerwehe
Legden
Leichlingen
Lemgo
Lengerich
Lennestadt
Leopoldshöhe
Leverkusen
Lichtenau
Lienen
Lindlar
Linnich
Lippetal
Lippstadt
Lohmar
Löhne
Lotte
Lübbecke
Lüdenscheid
Lüdinghausen
Lügde
Lünen
Marienheide
Marl
Marsberg
Mechernich
Meckenheim
Medebach
Meerbusch
Meinerzhagen
Menden (Sauerland)
Merzenich
Meschede
Mettingen
Mettmann
Minden
Moers
Möhnesee
Mönchengladbach
Monheim am Rhein
Monschau
Morsbach
Much
Mülheim an der Ruhr
Münster
Nachrodt-Wiblingwerde
Netphen
Nettersheim
Nettetal
Neuenkirchen (Kreis Steinfurt)
Neuenrade
Neukirchen-Vluyn
Neunkirchen
Neunkirchen-Seelscheid
Neuss
Nideggen
Niederkassel
Niederkrüchten
Niederzier
Nieheim
Nordkirchen
Nordwalde
Nörvenich
Nottuln
Nümbrecht
Oberhausen
Ochtrup
Odenthal
Oelde
Oer Erkenschwick
Oerlinghausen
Olfen
Olpe
Olsberg
Ostbevern
Overath
Paderborn
Petershagen
Plettenberg
Porta Westfalica
Preußisch Oldendorf
Pulheim
Radevormwald
Raesfeld
Rahden
Ratingen
Recke
Recklinghausen
Rees
Reichshof
Reken
Remscheid
Rheda-Wiedenbrück
Rhede
Rheinbach
Rheinberg
Rheine
Rheurdt
Rietberg
Rödinghausen
Rommerskirchen
Rosendahl
Rösrath
Ruppichteroth
Rüthen
Saerbeck
Salzkotten
Sankt Augustin
Schalksmühle
Schermbeck
Schieder-Schwalenberg
Schlangen
Schleiden
Schloß Holte-Stukenbrock
Schmallenberg
Schöppingen
Schwalmtal
Schwelm
Schwerte
Selfkant
Selm
Senden
Sendenhorst
Siegburg
Siegen
Simmerath
Soest
Solingen
Sonsbeck
Spenge
Sprockhövel
Stadtlohn
Steinfurt
Steinhagen
Steinheim
Stemwede
Stolberg
Straelen
Südlohn
Sundern
Swisttal
Tecklenburg
Telgte
Titz
Tönisvorst
Troisdorf
Übach-Palenberg
Uedem
Unna
Velbert
Velen
Verl
Versmold
Vettweiß
Viersen
Vlotho
Voerde
Vreden
Wachtberg
Wachtendonk
Wadersloh
Waldbröl
Waltrop
Warburg
Warendorf
Warstein
Wassenberg
Weeze
Wegberg
Weilerswist
Welver
Wenden
Werdohl
Werl
Wermelskirchen
Werne
Werther (Westf.)
Wesel
Wesseling
Westerkappeln
Westheim
Wetter (Ruhr)
Wettringen
Wickede (Ruhr)
Wiehl
Willich
Wilnsdorf
Windeck
Winterberg
Wipperfürth
Witten
Wülfrath
Wuppertal
Würselen
Xanten
Zülpich