0048-ePaBetrieb-2019 - ÄV 08 Referenznummer der Bekanntmachung: 2019/S 198-481355
Bekanntmachung einer Änderung
Änderung eines Vertrags/einer Konzession während der Laufzeit
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber/Auftraggeber
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Wuppertal
NUTS-Code: DEA1A Wuppertal, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 42285
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://beschaffungen.barmer.de/projekte
Abschnitt II: Gegenstand
0048-ePaBetrieb-2019 - ÄV 08
Wuppertal
Betrieb der elektronischen Patientenakte und des dazugehörigen Frontends (Portal und App)
Abschnitt IV: Verfahren
Abschnitt V: Auftragsvergabe/Konzessionsvergabe
Änderungsvereinbarung Nr. 8 (ÄV 08)
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Köln
NUTS-Code: DE Deutschland
Postleitzahl: 50968
Land: Deutschland
Abschnitt VI: Weitere Angaben
Ort: Bonn
Land: Deutschland
Abschnitt VII: Änderungen des Vertrags/der Konzession
Wuppertal
Betrieb der elektronischen Patientenakte und des dazugehörigen Frontends (Portal und App).
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Köln
NUTS-Code: DE Deutschland
Postleitzahl: 50968
Land: Deutschland
Anpassung der Dauer zum Vorhalten von Logfiles für die ePA Standardlösung der IBM von 7 auf 14 Tage in den RU und PU Umgebungslandschaften.
Zum Zeitpunkt der zugrunde liegenden Ausschreibung konnte von einer Standardfrist von 7 Tagen ausgegangen werden. Ohne die Harmonisierung der Aufbewahrungszeiten von Logfiles über alle Systeme und Dienstleister der eCare hinweg auf 14 Tage wäre eine durchgängige Analyse von Supportfällen nicht möglich. Hierdurch entstünden erhebliche Serviceeinbußen und Prozessbehinderungen für die Versicherten. Logfiles werden im Rahmen von Betriebs- und Supportprozessen benötigt. Diese Prozesse wurden erst während des Projektes konzipiert und die Vorhaltezeiten der Logfiles festgelegt. Bei einem Wechsel zu einem anderen Anbieter müsste die komplette Lösung erneut aufgebaut und migriert werden.