Unterstützungsleistungen SAP-Berater für Management- und Organisationsdienstleistungen Referenznummer der Bekanntmachung: 21-3310500013

Auftragsbekanntmachung

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Düsseldorf
NUTS-Code: DEA11 Düsseldorf, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 40476
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [removed]
Fax: [removed]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: www.it.nrw.de
I.3)Kommunikation
Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYDRDM4W/documents
Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXPNYDRDM4W
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Andere: Landesbetrieb
I.5)Haupttätigkeit(en)
Allgemeine öffentliche Verwaltung

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Unterstützungsleistungen SAP-Berater für Management- und Organisationsdienstleistungen

Referenznummer der Bekanntmachung: [removed]
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4)Kurze Beschreibung:

Rahmenvertrag mit 3 Losen:

Unterstützungsleistungen SAP-Berater für Management- und Organi-sationsdienstleistungen.

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
Wert ohne MwSt.: [Betrag gelöscht] EUR
II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: ja
Angebote sind möglich für alle Lose
II.2)Beschreibung
II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:

Management Beratung

Los-Nr.: 1
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DEA11 Düsseldorf, Kreisfreie Stadt
Hauptort der Ausführung:

Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW

Mauerstraße 51

40476 Düsseldorf

Die Leistungen aus dem Rahmenvertrag sind sowohl an den Standorten von IT.NRW als auch bei anderen Dienststellen des Landes NRW zu erbringen, die von IT.NRW im Rahmen der Tätigkeit als zentraler IT-Dienstleister des Landes betreut werden.

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Beratung zu strategischen und übergreifenden Fragestellungen zum Einsatz von SAP-Software. Hierbei steht die Beratung der oberen Managementebene im Vordergrund.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Die nachstehenden Kriterien
Qualitätskriterium - Name: Konzept / Gewichtung: 40
Qualitätskriterium - Name: Präsentation / Gewichtung: 30
Kostenkriterium - Name: Preis / Gewichtung: 30
II.2.6)Geschätzter Wert
Wert ohne MwSt.: [Betrag gelöscht] EUR
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 48
Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben
II.2)Beschreibung
II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:

Schulungsunterstützung

Los-Nr.: 2
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DEA11 Düsseldorf, Kreisfreie Stadt
Hauptort der Ausführung:

Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW

Mauerstraße 51

40476 Düsseldorf

Die Leistungen aus dem Rahmenvertrag sind sowohl an den Standorten von IT.NRW als auch bei anderen Dienststellen des Landes NRW zu erbringen, die von IT.NRW im Rahmen der Tätigkeit als zentraler IT-Dienstleister des Landes betreut werden.

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Beratung und Unterstützung bei Fragestellungen und Herausforderungen im Rahmen der Planung und Durchführung von Schulungen, die bei der Einführung von SAP Systemen auftreten.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Die nachstehenden Kriterien
Qualitätskriterium - Name: Konzept / Gewichtung: 40
Qualitätskriterium - Name: Präsentation / Gewichtung: 30
Kostenkriterium - Name: Preis / Gewichtung: 30
II.2.6)Geschätzter Wert
Wert ohne MwSt.: [Betrag gelöscht] EUR
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 48
Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben
II.2)Beschreibung
II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:

Veränderungsmanagement

Los-Nr.: 3
II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DEA11 Düsseldorf, Kreisfreie Stadt
Hauptort der Ausführung:

Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW

Mauerstraße 51

40476 Düsseldorf

Die Leistungen aus dem Rahmenvertrag sind sowohl an den Standorten von IT.NRW als auch bei anderen Dienststellen des Landes NRW zu erbringen, die von IT.NRW im Rahmen der Tätigkeit als zentraler IT-Dienstleister des Landes betreut werden.

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Beratung beim Veränderungsprozess, der beispielsweise durch die Einführung von neuen SAP Systemen auftritt. Ein weiterer möglicher Aspekt ist die organisatorische Veränderung im SAP Bereich selber.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Die nachstehenden Kriterien
Qualitätskriterium - Name: Konzept / Gewichtung: 40
Qualitätskriterium - Name: Präsentation / Gewichtung: 30
Kostenkriterium - Name: Preis / Gewichtung: 30
II.2.6)Geschätzter Wert
Wert ohne MwSt.: [Betrag gelöscht] EUR
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 48
Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen
III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

Es sind je Los mindestens 3 Referenzen anzugeben, deren Projekte innerhalb der letzten 3 Jahre abschließend durchgeführt wurden.

Davon muss mindestens eine Referenz mit einem Öffentlichen Auftraggeber genannt werden. Der Auftragnehmer soll in den jeweils referenzierten Projekten die Erfahrungen auf dem Gebiet von SAP darlegen.

Bei den referenzierten Projekten muss die Anbieterin/der Anbieter belegen, dass komplexere SAP-Projekte (Mindestumfang 100 Personentage) innerhalb der letzten 3 Jahre durchgeführt wurden.

Mitarbeiterin/Mitarbeiter die die beschriebene Leistung „Management Beratung – Partner“ erbringen soll:

Studiengang / Ausbildung des Mitarbeiters:

Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines Studiengangs mit Nebenfach Informatik oder abgeschlossene Berufsausbildung als Mathematische(r) Assistent(in), Fachinformatiker(in) oder vergleichbar zu obigen Ausbildungen.

(Mindestanforderung)

Erfahrung des Mitarbeiters in der Leitung von komplexen SAP-Projekten und in der strategischen SAP-Beratung (mind. 5 Jahre).

Zertifizierung im Projektmanagement, beispielsweise nach Prince2.

Mitarbeiterin/Mitarbeiter die die beschriebene Leistung „Management Beratung – Consultant“ ausführen soll:

Studiengang / Ausbildung des Mitarbeiters:

Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines Studiengangs mit Nebenfach Informatik oder abgeschlossene Berufsausbildung als Mathematische(r) Assistent(in), Fachinformatiker(in) oder vergleichbar zu obigen Ausbildungen.

(Mindestanforderung)

Erfahrung des Mitarbeiters in der Leitung von SAP-Teilprojekten und in der SAP-Beratung (mind. 3 Jahre).

Zertifizierung im Projektmanagement, beispielsweise nach Prince2.

Umgang mit dem SAP Solution Manager im Bereich:

— Projektverwaltung,

— Arbeiten mit Business Blueprint,

— Erstellung von Roadmaps.

Mitarbeiterin/Mitarbeiter die die beschriebene Leistung „Schulungsunterstützung – Organisation/Planung“ ausführen soll:

Mehrjährige Erfahrung des Mitarbeiters in der Planung und Organisation von Schulungen im softwarenahen Umfeld bzw. in der Erwachsenenbildung (mind. 3 Jahre).

Erfahrung im Teilnehmendenmanagement, allgemeiner Korrespondenz mit Dozierenden und Teilnehmenden und der Erstellung von Schulungszertifikaten.

Erfahrung in der Koordination von Schulungsräumen und des Einsatzes der Dozierenden.

Erfahrung in der Pflege eines E-Learning Tools (Eingabe der Teilnehmenden, Einrichtung von Kursen, Aktualisierung und Eingabe von Material)

Deutsche Sprachkenntnisse auf Muttersprachenniveau.

Mitarbeiterin/Mitarbeiter die die beschriebene Leistung „Schulungsunterstützung – Durchführung“ ausführen soll:

Mehrjährige Erfahrung des Mitarbeiters in der Durchführung von Schulungen im softwarenahen Umfeld bzw. in der Erwachsenenbildung (mind. 3 Jahre).

Erfahrungen in der Durchführung von Schulungen für SAP-Software, sowie in der Erstellung von Schulungsunterlagen. (Mind. 3 Jahre)

Sehr gute didaktischmethodische Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Veränderungen.

Deutsche Sprachkenntnisse auf Muttersprachenniveau.

Mitarbeiterin/Mitarbeiter die die beschriebene Leistung „Schulungsunterstützung – Contenterstellung“ ausführen soll:

Mehrjährige Erfahrung des Mitarbeiters in der Erstellung von Schulungsinhalten im softwarenahen Umfeld bzw. in der Erwachsenenbildung (mind. 3 Jahre).

Erfahrung in SAP-Enable Now.

Kenntnisse in der Mediendidaktik.

Deutsche Sprachkenntnisse auf Muttersprachenniveau.

Mitarbeiterin/Mitarbeiter die die beschriebene Leistung „Veränderungsmanagement – Veränderungsmanager(in)“ ausführen soll:

Studiengang / Ausbildung des Mitarbeiters:

Studium mit sozial-, wirtschafts, kultur- oder geisteswissenschaftlichem Hintergrund, vorzugsweise mit dem Nebenfach Informatik oder einer Ausbildung, die vergleichbar zu obigen Ausbildungen ist. (Mindestanforderung)

Fundierte, mehrjährige Erfahrung im Bereich Veränderungsmanagement und der Organisationsentwicklung.

Kenntnisse bewährter Konzepte und Methoden im Kontext von Veränderungsmanagement und Organisationsentwicklung.

Deutsche Sprachkenntnisse auf Muttersprachenniveau.

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Offenes Verfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung
Rahmenvereinbarung mit einem einzigen Wirtschaftsteilnehmer
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Tag: 19/02/2021
Ortszeit: 23:59
IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
Deutsch
IV.2.6)Bindefrist des Angebots
Das Angebot muss gültig bleiben bis: 30/06/2021
IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
Tag: 22/02/2021
Ortszeit: 09:00

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
VI.3)Zusätzliche Angaben:

Bekanntmachungs-ID: CXPNYDRDM4W

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland
Fax: [removed]
VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:

Gem. § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB ist ein Nachprüfungsantrag unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
20/01/2021

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