Öffentliche Ausschreibung Steinfurt 2020 Dienstleistungen für den 2nd-level-support an den Berufskollegs in Ibbenbüren Referenznummer der Bekanntmachung: 30-40-142-EU 2020-09-16

Dienstleistungen für den 2nd-level-support an den Berufskollegs in Ibbenbüren Referenznummer der Bekanntmachung: 30-40-142-EU

Auftragsbekanntmachung

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:

Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift: Tecklenburger Str. 10
Ort: Steinfurt
NUTS-Code: DEA37 Steinfurt
Postleitzahl: 48565
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [removed]
Telefon: [removed]
Fax: [removed]

Internet-Adresse(n):

Hauptadresse: http://www.kreis-steinfurt.de

I.2)Informationen zur gemeinsamen Beschaffung

I.3)Kommunikation

Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://www.vergabe-westfalen.de/VMPSatellite/notice/CXPWYY29XDT/documents

Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen

Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: https://www.vergabe-westfalen.de/VMPSatellite/notice/CXPWYY29XDT

I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers

Regional- oder Kommunalbehörde

I.5)Haupttätigkeit(en)

Allgemeine öffentliche Verwaltung

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung

II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Dienstleistungen für den 2nd-level-support an den Berufskollegs in Ibbenbüren

Referenznummer der Bekanntmachung: [removed]EU

II.1.2)CPV-Code Hauptteil

72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste

II.1.3)Art des Auftrags

Dienstleistungen

II.1.4)Kurze Beschreibung:

Vertragsgegenstand ist die eigenverantwortliche vor-Ort-Betreuung der EDV-Systeme am

1. Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Ibbenbüren, Wilhelmstraße 8, 49477 Ibbenbüren (BKTL) und der Dependance Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Lengerich Margarethenstraße 1, 49525 Lengerich sowie

2. Kaufmännische Schulen Tecklenburger Land, Wilhelmstr. 4-6, 49477 Ibbenbüren.

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert

II.1.6)Angaben zu den Losen

Aufteilung des Auftrags in Lose: nein

II.2)Beschreibung

II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:

II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)

II.2.3)Erfüllungsort

NUTS-Code: DEA37 Steinfurt

Hauptort der Ausführung:

Berufskolleg Tecklenburger Land

Wilhelmstr. 8

49477 Ibbenbüren Dependance Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Lengerich Margarethenstraße 1, 49525 und

Kaufmännische Schulen Tecklenburger Land, Wilhelmstr. 4-6

49477 Ibbenbüren

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Vertragsgegenstand ist die eigenverantwortliche vor-Ort-Betreuung der EDV-Systeme durch einen in einem Dienstvertrag näher beschriebenen Mitarbeiter (Dienstvertragspartner) am Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Ibbenbüren, Wilhelmstraße 8, 49477 Ibbenbüren (BKTL) und der Dependance Berufskolleg Tecklenburger Land des Kreises Steinfurt in Lengerich Margarethenstraße 1, 49525 Lengerich bestehend aus

— ca. 350 PCs;

— ca. 20 virtuellen Desktops;

— ca. 20 Zero-Clients;

— ca. 70 Druckern, 40 Beamern;

— 35 Activeboards;

— 20 Dokumentenkameras;

— ca. 30 mobilen Endgeräten (Notebooks, Tablets);

— 9 physikalischen und

— 20 virtuellen Servern. Eine flächendeckende WLAN-Ausstattung mit dann

— ca. 120 Accesspoint ist im Aufbau.

Sowie die vor-Ort Betreuung durch einen in einem Dienstvertrag näher beschriebenen Mitarbeiter (Dienstvertragspartner).an den Kaufmännischen Schulen Tecklenburger Land, Wilhelmstr. 4-6, 49477 Ibbenbüren bestehend aus z. Zt.

— ca. 250 PCs;

— ca. 20 virtuellen Desktops;

— ca. 20 Zero-Clients;

— ca. 30 Druckern;

— 10 Beamern;

— 8 Smart-Boards;

— 33 Dokumentenkameras;

— ca. 20 Notebooks;

— 50 Tablets;

— ca. 25 Accesspoints;

— 4 Mulitfunktionsdisplays;

— ca. 8 physikalischen und

— 12 virtuellen Servern.

An beiden Schulen gibt es IT-Koordinatoren/-Beauftragte zur Unterstützung des Dienstvertragspartners. Eine Räumlichkeit wird vor Ort zur Verfügung gestellt.

II.2.5)Zuschlagskriterien

Die nachstehenden Kriterien

Qualitätskriterium - Name: Erfahrung/Referenzen / Gewichtung: 20

Kostenkriterium - Name: Preis / Gewichtung: 80

II.2.6)Geschätzter Wert

II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems

Beginn: 01/12/2020

Ende: 30/11/2021

Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja

Beschreibung der Verlängerungen:

Die Erweiterungsoption kann einseitig durch den Auftraggeber gezogen werden. Die Erweiterungsoption gilt maximal für die auf den verbindlichen Leistungszeitraum folgenden 12 Monate.

Mindestdauer der Erweiterungsoption, sofern sie gezogen wird: 1 Monat, Maximaldauer der Erweiterungsoption: 12 Monate

Die verbindliche Dauer der Erweiterungsoption wird spätestens bis zum 1.9.2021 mitgeteilt.

II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote

Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein

II.2.11)Angaben zu Optionen

Optionen: nein

II.2.12)Angaben zu elektronischen Katalogen

II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union

Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein

II.2.14)Zusätzliche Angaben

Der Zuschlag wird auf das wirtschaftlichste Angebot erteilt:

80 % Preis

Der günstigste Preis erhält die volle Punktzahl.

Die anderen Punktzahlen ergeben sich wie folgt:

(Günstigster Preis x Max. Punktzahl) / zu bewertender Preis

20 % Erfahrung/Referenzen

Jedes Unternehmen wird in eine Erfahrungsstufe einsortiert. Sofern mehrere Stufen erfüllt sind, wird nur die höchste Stufe gewertet. Insgesamt gibt es 14 verschiedene Erfahrungsstufen (Stufe 1 = keine Erfahrung; Stufe 14 = Erfahrung in der Durchführung eines 2nd-level-support im Schulbetrieb (Berufskolleg mit mehr als 2000 Schülern) mit mehr als 3 Referenzen).

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen

III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister

III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

Anforderungen an den Dienstvertragspartner

— Offizieller Campuslan-Partner;

— Offizieller INL-Partner (SNV/Rembo/Timago);

— PaedML-Zertifizierung;

— MCSE-Zertifizierungen für Microsoft Server 2008R2 und Server 2012R2;

— CNE-Zertifizierung;

— Nachweis über Novell SLES10/11-Erfahrung;

— Nachweis über Netzwerk-Erfahrung vgl. Cisco 200-125 (Routing & Switching);

— Vmware-Partner (mind. Professional-Solution-Level);

— Watchguard-Partner (mind. Silber-Status);

Anforderungen an den Mitarbeiter

— Mindestens 5-jährige Berufserfahrung im Bereich Support, Wartung und Administration von Server- und Clientsystemen.

Zusätzliche Qualifikationen des Mitarbeiters

— Kenntnis der marktüblichen vernetzten serverbasierten Systeme (Server 2016 Server 2019, SLES10/SLES11, OES2015);

— Praktische Erfahrung mit VMware-Virtualisierungslösungen;

— Gute Kenntnisse im Umgang mit den Betriebssystemen Windows und Linux;

— Erfahrung im Anwendersupport;

— Betreuung und Wartung von Office-Systemen (incl. KMS Lizensierung/Office 365) und branchenspezifischer Software;

— Kenntnis der wichtigsten Datenschutz- und Datensicherungssysteme;

— Erfahrungen mit Hardware- und Software-Firewall;

— Erfahrung in der Überwachung von Netzwerken;

— Ausgewiesene Sozialkompetenz z. B. AdA, etc.;

— Bereitschaft an Schulungen teilzunehmen;

— Bereitschaft an einer Fortbildung EFfT (Elektro-Fachkraft für festgelegte Tätigkeiten) teilzunehmen.

III.1.5)Angaben zu vorbehaltenen Aufträgen

III.2)Bedingungen für den Auftrag

III.2.1)Angaben zu einem besonderen Berufsstand

III.2.2)Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:

— Wöchentliche Arbeitszeit:

39 Stunden (an beiden Berufskollegs)

— Präsenzzeiten:

Mo. - Do. 07.30 bis 13.00 Uhr und 14.00 bis 16.30 Uhr *)

Fr.: 07.30 bis 12.30 Uhr und 13.00 bis 15.00 Uhr

*) Mittagspause nach Rücksprache mit beiden Schulen flexibel verschiebbar

— Urlaub:

Der Urlaub (30 Tage) muss nach Absprache während der Ferien NRW genommen werden (keine Präsenzpflicht weiterer Mitarbeiter vor Ort).

— Es ist ein digitaler Arbeitszeitnachweis zu führen, der den IT-Koordinatoren/-Beauftragten einmal im Monat vorzulegen ist;

— Eine kontinuierliche Dokumentation ist erforderlich.

III.2.3)Für die Ausführung des Auftrags verantwortliches Personal

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung

IV.1.1)Verfahrensart

Offenes Verfahren

IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem

IV.1.4)Angaben zur Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer oder Lösungen im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs

IV.1.6)Angaben zur elektronischen Auktion

IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)

Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein

IV.2)Verwaltungsangaben

IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren

IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge

Tag: 13/10/2020

Ortszeit: 11:30

IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber

IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:

Deutsch

IV.2.6)Bindefrist des Angebots

Das Angebot muss gültig bleiben bis: 09/11/2020

IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote

Tag: 13/10/2020

Ortszeit: 11:30

Ort:

48565 Steinfurt, Tecklenburger Str. 10, Raum D3026

Angaben über befugte Personen und das Öffnungsverfahren:

Keine Anwesenheit von Bietern oder sonst interessierten Personen

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags

Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: ja

Voraussichtlicher Zeitpunkt weiterer Bekanntmachungen:

Herbst 2021

VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen

VI.3)Zusätzliche Angaben:

Sofern das Angebot einer anerkannten Werkstätte für behinderte Menschen oder einer anerkannten Blindenwerkstätte oder diesen Einrichtungen vergleichbare Einrichtungen (nachfolgend bevorzugte Bieter) ebenso wirtschaftlich wie das ansonsten wirtschaftlichste Angebot eines insofern nicht bevorzugten Bieters ist, so wird dem bevorzugten Bieter der Zuschlag erteilt. Bei der Beurteilung der Wirtschaftlichkeit der Angebote wird der von den bevorzugten Bietern angebotene Preis mit einem Abschlag von 15 von Hundert berücksichtigt.

Voraussetzung für die Berücksichtigung des Abschlags ist, dass die Herstellung der angebotenen Lieferungen zu einem wesentlichen Teil durch die bevorzugten Bieter erfolgt. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Wertschöpfung durch ihre Beschäftigten mehr als 10 % des Nettowerts der zugekauften Waren beträgt.

Bekanntmachungs-ID: CXPWYY29XDT

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren

VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift: Albrecht-Thaer-Str. 9
Ort: Münster
Postleitzahl: 48143
Land: Deutschland
E-Mail: [removed]
Telefon: [removed]
Fax: [removed]

Internet-Adresse: http://www.bezreg-muenster.nrw.de/de/wirtschaft_finanzen_kommunalaufsicht/vergabekammer_westfalen

VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren

VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen

Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:

Sofern ein Verstoß gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren erkannt wurde, ist der Verstoß gegenüber dem Auftraggeber innerhalb von 10 Kalendertagen zu rügen. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, sind spätestens bis Ablauf der in der Bekanntmachung genannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung zu rügen. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung zu rügen. Ein Antrag auf Nachprüfung ist innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, zu stellen.

VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt

VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:

11/09/2020

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