Öffentliche Ausschreibung Aachen 2025 Deutschland – Dienstleistungen in Verbindung mit Software

1.1.

Beschaffer

Offizielle Bezeichnung: Universitätsklinikum Aachen AöR

E-Mail: vergabestelle@ukaachen.de

Rechtsform des Erwerbers: Von einer regionalen Gebietskörperschaft kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts

Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Gesundheit

2.1.

Verfahren

Titel: Medico 24/7 Support

Beschreibung: Das UKA beabsichtigt den Support des Krankenhausinformationssystems CGM MEDICO auf 24/7 auszuweiten. Zu diesem Zweck soll ein Vertrag mit Eigenschaften wie folgt geschlossen werden: - Rufbereitschaft - außerhalb der bestehenden Supportzeiten von Montag bis Freitag von 8:00 - 17:00 Uhr (ausgenommen bundeseinheitliche Feiertage), sowie - außerhalb der erweiterten Servicezeiten (9 Stunden 7 Tage) - Erweiterung der Servicezeiten für kritische Fehler auf 24/7 - Laufzeit 5 Jahre Betreffend CGM MEDICO Module

Kennung des Verfahrens: aef40066-6b74-4a95-9552-c91fbf0510c5

Interne Kennung: 2025-0223-CL

Verfahrensart: Verhandlungsverfahren ohne Aufruf zum Wettbewerb

2.1.1.

Zweck

Art des Auftrags: Dienstleistungen

Haupteinstufung (cpv): 72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software

2.1.2.

Erfüllungsort

Postanschrift: Pauwelsstr. 30

Stadt: Aachen

Postleitzahl: 52074

Land, Gliederung (NUTS): Städteregion Aachen (DEA2D)

Land: Deutschland

2.1.4.

Allgemeine Informationen

Zusätzliche Informationen: #Bekanntmachungs-ID: CXS0YYJYTJGCDY1Q# Die in diesen Vergabeunterlagen enthaltenen Informationen sind soweit schutzrechtsfähig und soweit sie nicht Informationen Dritter enthalten Eigentum der Vergabestelle. Verwertung, Kopie sowie Weitergabe der Vergabeunterlagen sind nur im Rahmen der Erstellung eines Angebotes und nur durch das die Vergabeunterlagen anfordernde Unternehmen zulässig. Einer darüber hinausgehenden Weitergabe und insbesondere der Verkauf von Vergabeunterlagen an Dritte gleich zu welchem Zweck sind nicht gestattet. Sollten Sie die Vergabeunterlagen nicht direkt von der Vergabestelle bzw. über den Vergabemarktplatz des Landes NRW erhalten haben, sondern über Dienstleister oder beauftragte Dritte wird Ihnen eine Registrierung auf dem Vergabemarktplatz des Landes NRW und eine Teilnahme über v. g. Vergabemarktplatz empfohlen. Vergabeunterlagen können geändert oder ergänzt werden, die Bieterkommunikation, die i.d.R. als einziges Kommunikationsmittel zugelassen ist, kann erläuternde Hinweise erhalten. Einen verbindlichen und jeweils aktuellen Stand der Informationen zu diesem Vergabeverfahren finden Sie im Regelfall nur auf dem Vergabemarktplatz des Landes NRW. * Für den Fall, dass der Auftragnehmer vor vollständiger Leistungserbringung wegen Kündigung oder Insolvenz ausfällt, behält sich der Auftraggeber vor, die verbleibenden Arbeiten den übrigen Bietern in der Reihenfolge des Ausschreibungsergebnisses anzutragen (§ 132 Abs. 2 Nr. 1 GWB) * Jegliche Kommunikation zw. Bieter und AG soll über die vergabe.nrw-Nachrichtenfunktion erfolgen

Rechtsgrundlage:

Richtlinie 2014/24/EU

vgv -

5.1.

Los: LOT-0001

Titel: Medico 24/7 Support

Beschreibung: s. kurze Beschreibung des Auftrags

Interne Kennung: 2025-0223-CL

5.1.1.

Zweck

Art des Auftrags: Dienstleistungen

Haupteinstufung (cpv): 72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software

5.1.2.

Erfüllungsort

Postanschrift: Pauwelsstr. 30

Stadt: Aachen

Postleitzahl: 52074

Land, Gliederung (NUTS): Städteregion Aachen (DEA2D)

Land: Deutschland

5.1.3.

Geschätzte Dauer

Laufzeit: 60 Monate

5.1.6.

Allgemeine Informationen

Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja

5.1.7.

Strategische Auftragsvergabe

Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung

5.1.10.

Zuschlagskriterien

Kriterium:

Art: Preis

Bezeichnung: Preis

Beschreibung: Preis

Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)

Zuschlagskriterium — Zahl: 100,00

5.1.15.

Techniken

Rahmenvereinbarung:

Keine Rahmenvereinbarung

Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:

Kein dynamisches Beschaffungssystem

Elektronische Auktion: nein

5.1.16.

Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung

Überprüfungsstelle: Vergabekammer Rheinland

Informationen über die Überprüfungsfristen: § 160 GWB Einleitung, Antrag (1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. (2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Absatz 6 GWB durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht. (3) Der Antrag ist unzulässig, soweit 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 GWB Absatz 2 bleibt unberührt, 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2 GWB. § 134 Absatz 1 Satz 2 GWB bleibt unberührt.

Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Universitätsklinikum Aachen AöR

Wert aller in dieser Bekanntmachung vergebenen Verträge: 1,00 EUR

Direktvergabe:

Begründung der Direktvergabe: Teilweiser Ersatz oder Ausweitung vorhandener Lieferungen oder Anlagen durch den ursprünglichen Lieferanten, deren Beschaffung nach den strengen Vorschriften der Richtlinie erfolgt

Sonstige Begründung: Unser Krankenhausinformationssystem (KIS) Medico ist seit 1998 bei uns im Einsatz und wird seither modul- und funktionsweise weiterentwickelt und ergänzt. Viele dieser Module und Funktionen bedienen gesetzliche Anforderungen (u.a. Medizinproduktegesetz MPG), die komplex in das System verwoben sind und z.B. abrechnungstechnische Abhängigkeiten und Auswirkungen haben, gesetzliche Berichtspflichten abbilden u.a.m.. Die Systemumgebung für das Krankenhausinformationssystem ist ein kritischer Bestandteil in der Unterstützung der Betriebsabläufe der Uniklinik RWTH Aachen. Alle Patientendaten landen im Krankenhausinformationssystem und werden tagtäglich von Pflegekräften, Ärzten und weiteren Mitarbeitern in den Unterstützungsprozessen angesehen und bearbeitetet. Ohne die technische Unterstützung durch das Krankenhausinformationssystem kommt der Behandlungsprozess zum Erliegen, mit teilweise erheblichen Folgen für die Patienten. Die Firma CGM (CGM Clinical Europe GmbH, Maria Trost 21, 56070 Koblenz) ist der einzige Hersteller von Medico, Medico-Modulen und Medico-Schnittstellen. Zur Anbindung vieler Subsysteme im KIS-Umfeld stehen Standard-Schnittstellen wie HL7 und FHIR zur Anbindung der Lösungen verschiedener Hersteller zur Verfügung (z.B. Swisslab, Nexus Pathologie, ICCA). Bei einigen speziellen Funktionspaketen, die komplexe Zusammenhänge abbilden oder wie im Beispiel der Medikationsanordnung mit Prüfmechanismen (AMTS-Arzneimitteltherapiesicherheit) arbeiten, in denen u.a. auch Diagnosen, Laborwerte und Allergien berücksichtigt werden müssen, hat die Firma CGM (CGM Clinical Europe GmbH, Maria Trost 21, 56070 Koblenz) jeweils genau einen Partner gewählt, mit dem über viele Jahre hinweg Spezialschnittstellen entwickelt wurden und werden. Diese sind so gestaltet, dass die Systeme hochintegriert sind, so dass der User i.d.R. gar keinen Unterschied merkt in welcher Software er sich gerade befindet. Diese hochintegrierten Spezialschnittstellen müssen auch bei Updates zwischen den Firmen eng abgestimmt werden und vor Freigabe beidseitig getestet sein. So ergeben sich oft Abhängigkeiten in der Installationsreihenfolge, die vom Systemadministrator zwingend beachtet werden müssen. CGM übt den Alleinvertrieb der Medico-zertifizierten Partnerprodukte aus. Eine direkte Beauftragung der Partner ist somit nicht möglich. Gemäß den Verträgen zwischen CGM und den Partnerfirmen werden Angebote ausschließlich von CGM erstellt und Aufträge ausschließlich an CGM erteilt. Es sollen ein Vertrag zur Erweiterung des Supports von MEDICO auf ein 24/7 Modell auf 5 Jahre geschlossen werden. Das hier vorliegende Vorhaben bezieht sich auf eine solche, ausschließlich von CGM angebotene Dienstleistung. Kein anderer Hersteller kann hierzu ein qualifiziertes Angebot unterbreiten. Änderungen und Anpassungen durch nicht autorisierte Personen oder Firmen an Medico, Medico-Modulen oder solchen Funktionspaketen oder den zugehörigen Spezialschnittstellen führen zum Verlust des Supports von CGM bis hin zum Lizenzentzug sowie zum Verlust von Zertifizierungen als Medizinprodukt oder der Kassenärztlichen Vereinigungen. Zur Verifizierung dieser Angaben wurde am 02.06.2025 eine Markterkundung durchgeführt, bei der lediglich die Fa. CGM ihr Interesse bekundet hat. Es handelt sich um eine Direktvergabe ohne Wettbewerb mit nur einem Bieter (§ 14 Abs. 4 VgV). Der Auftrag kann nur von einem bestimmten Unternehmen erbracht oder bereitgestellt werden, weil aus technischen Gründen kein Wettbewerb vorhanden ist (§ 14 Abs. 4 Nr. 2b VgV).

Direktvergabe:

Begründung der Direktvergabe: Der Auftrag kann nur von einem bestimmten Wirtschaftsteilnehmer ausgeführt werden, da aus technischen Gründen kein Wettbewerb vorhanden ist

Sonstige Begründung: Unser Krankenhausinformationssystem (KIS) Medico ist seit 1998 bei uns im Einsatz und wird seither modul- und funktionsweise weiterentwickelt und ergänzt. Viele dieser Module und Funktionen bedienen gesetzliche Anforderungen (u.a. Medizinproduktegesetz MPG), die komplex in das System verwoben sind und z.B. abrechnungstechnische Abhängigkeiten und Auswirkungen haben, gesetzliche Berichtspflichten abbilden u.a.m.. Die Systemumgebung für das Krankenhausinformationssystem ist ein kritischer Bestandteil in der Unterstützung der Betriebsabläufe der Uniklinik RWTH Aachen. Alle Patientendaten landen im Krankenhausinformationssystem und werden tagtäglich von Pflegekräften, Ärzten und weiteren Mitarbeitern in den Unterstützungsprozessen angesehen und bearbeitetet. Ohne die technische Unterstützung durch das Krankenhausinformationssystem kommt der Behandlungsprozess zum Erliegen, mit teilweise erheblichen Folgen für die Patienten. Die Firma CGM (CGM Clinical Europe GmbH, Maria Trost 21, 56070 Koblenz) ist der einzige Hersteller von Medico, Medico-Modulen und Medico-Schnittstellen. Zur Anbindung vieler Subsysteme im KIS-Umfeld stehen Standard-Schnittstellen wie HL7 und FHIR zur Anbindung der Lösungen verschiedener Hersteller zur Verfügung (z.B. Swisslab, Nexus Pathologie, ICCA). Bei einigen speziellen Funktionspaketen, die komplexe Zusammenhänge abbilden oder wie im Beispiel der Medikationsanordnung mit Prüfmechanismen (AMTS-Arzneimitteltherapiesicherheit) arbeiten, in denen u.a. auch Diagnosen, Laborwerte und Allergien berücksichtigt werden müssen, hat die Firma CGM (CGM Clinical Europe GmbH, Maria Trost 21, 56070 Koblenz) jeweils genau einen Partner gewählt, mit dem über viele Jahre hinweg Spezialschnittstellen entwickelt wurden und werden. Diese sind so gestaltet, dass die Systeme hochintegriert sind, so dass der User i.d.R. gar keinen Unterschied merkt in welcher Software er sich gerade befindet. Diese hochintegrierten Spezialschnittstellen müssen auch bei Updates zwischen den Firmen eng abgestimmt werden und vor Freigabe beidseitig getestet sein. So ergeben sich oft Abhängigkeiten in der Installationsreihenfolge, die vom Systemadministrator zwingend beachtet werden müssen. CGM übt den Alleinvertrieb der Medico-zertifizierten Partnerprodukte aus. Eine direkte Beauftragung der Partner ist somit nicht möglich. Gemäß den Verträgen zwischen CGM und den Partnerfirmen werden Angebote ausschließlich von CGM erstellt und Aufträge ausschließlich an CGM erteilt. Es sollen ein Vertrag zur Erweiterung des Supports von MEDICO auf ein 24/7 Modell auf 5 Jahre geschlossen werden. Das hier vorliegende Vorhaben bezieht sich auf eine solche, ausschließlich von CGM angebotene Dienstleistung. Kein anderer Hersteller kann hierzu ein qualifiziertes Angebot unterbreiten. Änderungen und Anpassungen durch nicht autorisierte Personen oder Firmen an Medico, Medico-Modulen oder solchen Funktionspaketen oder den zugehörigen Spezialschnittstellen führen zum Verlust des Supports von CGM bis hin zum Lizenzentzug sowie zum Verlust von Zertifizierungen als Medizinprodukt oder der Kassenärztlichen Vereinigungen. Zur Verifizierung dieser Angaben wurde am 02.06.2025 eine Markterkundung durchgeführt, bei der lediglich die Fa. CGM ihr Interesse bekundet hat. Es handelt sich um eine Direktvergabe ohne Wettbewerb mit nur einem Bieter (§ 14 Abs. 4 VgV). Der Auftrag kann nur von einem bestimmten Unternehmen erbracht oder bereitgestellt werden, weil aus technischen Gründen kein Wettbewerb vorhanden ist (§ 14 Abs. 4 Nr. 2b VgV).

6.1.

Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-0001

Status der Preisträgerauswahl: Es wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.

6.1.2.

Informationen über die Gewinner

Wettbewerbsgewinner:

Offizielle Bezeichnung: CGM Clinical Europe GmbH

Angebot:

Kennung des Angebots: .

Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0001

Wert der Ausschreibung: 1,00 EUR

Bei dem Angebot handelt es sich um eine Variante: nein

Vergabe von Unteraufträgen: Noch nicht bekannt

Informationen zum Auftrag:

Kennung des Auftrags: 1

Titel: CGM Clinical Europe GmbH, 91052 Erlangen

Datum des Vertragsabschlusses: 09/12/2025

6.1.4.

Statistische Informationen

Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge:

Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote

Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 1

Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote auf elektronischem Wege eingereicht

Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 1

Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote von Kleinst-, kleinen oder mittleren Unternehmen