1. Beschaffer
   
   
    
     1.1. 
    
    
     Beschaffer
    
    
     Offizielle Bezeichnung: Ministerium für Schule und Bildung NRW
    
    
    
     Rechtsform des Erwerbers: Von einer zentralen Regierungsbehörde kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts
    
    
     Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Bildung
    
    
   
    2. Verfahren
   
   
    
     2.1. 
    
    
     Verfahren
    
    
     Titel: Beauftragung von Pflegeleistungen und Dienstleistungen für das Konfigurationsmanagement iTop des Herstellers Combodo SAS
    
    
     Beschreibung: Das Land Nordrhein-Westfalen, vertreten durch das Ministerium für Schule und Bildung NRW (MSB), betreibt landesweit Zentren für Schulpraktische Lehrerausbildung NRW (ZfsL) und führt im Rahmen einer Ausstattungsinitiative Maßnahmen durch, um die angebundene IT-Systemumgebung fortlaufend zu modernisieren und den jeweiligen Anforderungen anzupassen. Darin eingebunden ist zudem das Landesamt für Qualitätssicherung und Informationstechnologie der Lehrerausbildung (LAQULIA). Gegenstand der hier beschriebenen Maßnahme ist die Re-Implementierung sowie die fortlaufen-de Betreuung der Open-Source-Software iTop als integrierte Lösung für Konfigurationsmanagement (CMDB), Inventarisierung und Ticketbearbeitung im LAQUILA. Die Software soll vollständig in die neue Domänenstruktur la.nrw.de überführt werden und dabei auf Versionsstand 3.2 (bei einer derzeitigen Version von 3.0) gehoben werden.
    
    
     Kennung des Verfahrens: 2d0a4cfe-21df-4f19-a75c-b79a9b33795b
    
    
     Interne Kennung: EX-ANTE
    
    
     Verfahrensart: Verhandlungsverfahren ohne Aufruf zum Wettbewerb
    
    
     
      2.1.1. 
     
     
      Zweck
     
     
      Art des Auftrags: Dienstleistungen
     
     
      Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
     
     
    
     
      2.1.2. 
     
     
      Erfüllungsort
     
     
      Stadt: Düsseldorf
     
     
      Land, Gliederung (NUTS): Düsseldorf, Kreisfreie Stadt (DEA11)
     
     
      Land: Deutschland
     
     
    
     
      2.1.4. 
     
     
      Allgemeine Informationen
     
     
      Zusätzliche Informationen: Bekanntmachungs-ID: CXPNYHND8S5
     
     
      Rechtsgrundlage: 
     
     
      Richtlinie 2014/24/EU
     
     
      vgv - 
     
     
    
   
    5. Los
   
   
    
     5.1. 
    
    
     Los: LOT-0001
    
    
     Titel: Beauftragung von Pflegeleistungen und Dienstleistungen für das Konfigurationsmanagement iTop des Herstellers Combodo SAS
    
    
     Beschreibung: Im Rahmen des Projekts ist vorgesehen, sämtliche bestehenden Daten - einschließlich Tickets, Inventardaten und deren Verknüpfungen - vollständig und konsistent zu migrieren. Gleichzeitig soll eine umfassende Bestandsprüfung und Validierung der vorhandenen Inventardaten erfolgen. Darüber hinaus wird die Lösung funktional erweitert, um eine Verknüpfung der IT-Assets mit EPOS-Buchungsnummern zu ermöglichen. Zusätzlich sind technische Erweiterungen geplant, die ein automatisiertes Auslesen und Einpflegen von Daten aus bestehenden Monitoring-Systemen sowie aus Verwaltungssystemen für Endgeräte erlauben. Auf diese Weise soll eine weitgehende Automatisierung der Datenpflege in der CMDB erreicht und die Verknüpfung technischer Betriebsdaten mit den zentralen Supportprozessen weiter professionalisiert werden. Die Maßnahme muss daher die gegenwärtigen und absehbaren zukünftigen Anforderungen im o.g. Sinne abdecken, zugleich aber auch die über Jahre gewachsene Systemumgebung erhalten bzw. fortentwickeln, um die daraus erwachsenen Synergien für den Betrieb aufrechterhalten und sinnvoll nutzen zu können. Hierbei musste bei der Bedarfsplanung berücksichtigt werden, dass vor rund sechs Jahren die Software iTop des Herstellers Combodo SAS durch den damaligen Informationstechnischen Dienst (ITD) der ZfsL als kostenfreie Open-Source-Software eingeführt wurde. Die Lösung hat sich seitdem bewährt durch ihre integrierte Architektur, die zentrale Prozesse wie Incident- und Problem-Management, Change-Management sowie die Help-Desk-Funktionen mit einer vollintegrierten Konfigurationsdatenbank (CMDB). Mit der Eingliederung des ITD in das LAQUILA konnte die bestehende Lösung übernommen und kontinuierlich weiterbetrieben werden. Das MSB beabsichtigt daher, die über viele Jahre gewachsene und in die bestehende Systemlandschaft optimal integrierte Lösung auf iTop-Basis weiter fortzuentwickeln und auch zukünftig zu nutzen. Dies ist sowohl aus technischen als auch aus wirtschaftlichen Gründen angebracht. Die iTop-Lösung hat sich in der konkreten Systemarchitektur als stabil, funktional und ressourcenschonend betreibbar bewährt. Mit der Lösung kann u.a. das benötigte durchgängige Störungsmanagement mit Ticketzuordnung zu Assets, die Bearbeitung von Changes mit direkter Bezugnahme auf die betroffenen Konfigurationseinheiten sowie die zentrale Verwaltung von IT-Inventar über alle ZfsL und das LAQUILA hinweg betrieben werden. Die Implementierung einer anderen Softwarelösung würde für das MSB hingegen mit erheblichen Belastungen insb. im Be-reich des Schulungs-, Migrations- und Anpassungsaufwands einhergehen. Ein Systemwechsel würde insb. eine vollständige Neuimplementierung eines gleichwertigen Systems erfordern und eine unzumutbare Mehrbelastung darstellen. Dieser Befund beruht u.a. auf einer Vergleichsanalyse von Systemlösungen anderer Hersteller.
    
    
     Interne Kennung: EX-ANTE
    
    
     
      5.1.1. 
     
     
      Zweck
     
     
      Art des Auftrags: Dienstleistungen
     
     
      Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
     
     
    
     
      5.1.2. 
     
     
      Erfüllungsort
     
     
      Stadt: Düsseldorf
     
     
      Land, Gliederung (NUTS): Düsseldorf, Kreisfreie Stadt (DEA11)
     
     
      Land: Deutschland
     
     
    
     
      5.1.6. 
     
     
      Allgemeine Informationen
     
     
      Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
     
     
      Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: nein
     
     
      Zusätzliche Informationen: Bedingungen für die Auftragsvergabe Informationen über die Überprüfungsfristen: Der Vertragsschluss ist noch nicht erfolgt und wird nach Ablauf von mindestens 10 Kalendertagen, gerechnet ab dem Tag nach der Veröffentlichung dieser Ex-ante-Transparenzbekanntmachung, erfolgen, ohne dass sodann die Unwirksamkeit nach § 135 Abs. 1 Nr. 2 GWB eintritt. Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. Zur Wahrung der Fristen wird auf die §§ 134, 135 und 160 ff. GWB verwiesen. § 160 Abs. 3 Satz 1 GWB gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrages nach § 135 Abs. 1 Nr. 2.
     
     
    
     
      5.1.7. 
     
     
      Strategische Auftragsvergabe
     
     
      Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung
     
     
    
     
      5.1.15. 
     
     
      Techniken
     
     
      Rahmenvereinbarung: 
      
       Keine Rahmenvereinbarung
      
      
     
      Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: 
      
       Kein dynamisches Beschaffungssystem
      
      
     
    
     
      5.1.16. 
     
     
      Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
     
     
      Überprüfungsstelle: Vergabekammer Rheinland c/o Bezirksregierung Köln
     
     
      Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Ministerium für Schule und Bildung NRW
     
     
    
   
    6. Ergebnisse
   
   
    Direktvergabe: 
    
     Begründung der Direktvergabe: Der Auftrag kann nur von einem bestimmten Wirtschaftsteilnehmer ausgeführt werden, da aus technischen Gründen kein Wettbewerb vorhanden ist
    
    
     Sonstige Begründung: Für die Umsetzung der hier gegenständlichen Maßnahme kommt aus Sicht des MSB ausschließ-lich die ITOMIG GmbH in Betracht. Voraussetzung für die bedarfsgerechte Weiterentwicklung der Systemumgebung auf Basis der iTop-Software ist, dass ein potenzieller Auftragnehmer DACH-Partner des Herstellers Combodo SAS ist und somit die technische Re-Implementierung sowie den Support in direkter Kooperation mit dem Hersteller gewährleisten kann. Dies trifft nur auf die ITOMIG GmbH zu, weil nur sie im erforderlichen Maße über exklusiven Zugang zu Entwicklerressourcen und Supportstrukturen von Combodo verfügt und die hier benötigten spezialisierten Leistungen für öffentliche Auftraggeber bereithält. Für den deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) ist ausschließlich die ITOMIG GmbH als offizieller und autorisierter Partner des Herstellers für Beratung, Implementierung und Support zugelassen. Ohne Rückgriff auf Leistungen der ITOMIG GmbH wäre es nicht möglich, die vergaberechtlich zulässige Systemfortsetzung und -anpassung vorzunehmen. Vor diesem Hintergrund sieht es das MSB als vergaberechtlich zulässig an, den aktuellen Bedarf an die bestehende Systembedingungen auszurichten und an die Softwarelösung iTop des Herstel-lers Combodo SAS anzuknüpfen, weil dem fachtechnisch nachvollziehbare Gründe i.S.v. § 31 Abs. 6 S. 1 VgV zugrunde liegen. Ferner ist es hier so, dass allein der Dienstleister ITOMIG GmbH technisch und rechtlich in der Lage ist, die Leistungen im erforderlichen Umgang zu er-bringen und insofern kein Wettbewerb besteht. Nur die ITOMIG GmbH verfügt über die dafür nö-tigen ausschließlichen Zugriffsmöglichkeiten auf Entwicklerressourcen und Supportstrukturen des Herstellers Combodo SAS, weil der Hersteller hat mit der ITOMIG GmbH in diesem Sinne eine exklusive Kooperationsstruktur aufgebaut, die bei dem hiesigen Bedarf entscheidend zum Tragen kommen. Gem. § 14 Abs. 4 Nr. 2 lit. b) und c) VgV kann der öffentliche Auftraggeber Aufträge im Verhandlungsverfahren ohne Teilnahmewettbewerb vergeben, wenn zum Zeitpunkt der Aufforderung zur Abgabe von Angeboten der Auftrag nur von einem bestimmten Unternehmen erbracht oder bereitgestellt werden kann, weil aus technischen Gründen kein Wettbewerb vorhanden ist und/oder wegen des Schutzes von ausschließlichen Rechten. Aus den eingangs geschilderten Gründen geht das MSB hier von einer solchen Exklusivlage aus und sieht eine andere Alternative i.S.v. § 14 Abs. 6 VgV zur Beauftragung der ITOMIG GmbH. Das MSB beabsichtigt daher, die ITOMIG GmbH unter Beachtung der Frist gem. § 135 Abs. 3 S. 1 Nr. 2 GWB ohne vorherige Veröffentlichung einer Bekanntmachung im Amtsblatt der Europäischen Union zu beauftragen.
    
    
   
    
     6.1. 
    
    
     Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-0001
    
    
     
      6.1.2. 
     
     
      Informationen über die Gewinner
     
     
      Wettbewerbsgewinner: 
     
     
      Offizielle Bezeichnung: ITOMIG GmbH
     
     
      Angebot: 
     
     
      Kennung des Angebots: ITOMIG GmbH
     
     
      Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0001
     
     
      Informationen zum Auftrag: 
      
       Kennung des Auftrags: 132-2025-0003908
      
      
     
    
   
    8. Organisationen
   
   
    
     8.1. 
    
    
     ORG-0001
    
    
     Offizielle Bezeichnung: Ministerium für Schule und Bildung NRW
    
    
     Registrierungsnummer: 05111-05001-82
    
    
     Postanschrift: Völklinger Str. 49
    
    
     Stadt: Düsseldorf
    
    
     Postleitzahl: 40221
    
    
     Land, Gliederung (NUTS): Düsseldorf, Kreisfreie Stadt (DEA11)
    
    
     Land: Deutschland
    
    
    
     Telefon: +49 211586740
    
    
    
     Rollen dieser Organisation: 
     
      Beschaffer
     
     
      Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
     
     
    
   
    
     8.1. 
    
    
     ORG-0002
    
    
     Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer Rheinland c/o Bezirksregierung Köln
    
    
     Registrierungsnummer: 05315-03002-81
    
    
     Postanschrift: Zeughausstraße 2-10
    
    
     Stadt: Köln
    
    
     Postleitzahl: 50667
    
    
     Land, Gliederung (NUTS): Köln, Kreisfreie Stadt (DEA23)
    
    
     Land: Deutschland
    
    
    
     Telefon: +49 2211473055
    
    
     Fax: +49 2211472889
    
    
     Rollen dieser Organisation: 
     
      Überprüfungsstelle
     
     
    
   
    
     8.1. 
    
    
     ORG-0003
    
    
     Offizielle Bezeichnung: ITOMIG GmbH
    
    
     Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Kleines Unternehmen
    
    
     Registrierungsnummer: DE263592201
    
    
     Postanschrift: Allensteiner Str. 20
    
    
     Stadt: Kehl
    
    
     Postleitzahl: 77694
    
    
     Land, Gliederung (NUTS): Ortenaukreis (DE134)
    
    
     Land: Deutschland
    
    
    
     Telefon: +49 70313892506
    
    
     Rollen dieser Organisation: 
     
      Bieter
     
     
     
      Wirtschaftlicher Eigentümer: 
      
       Staatsangehörigkeit des Eigentümers: Deutschland
      
      
     
      Gewinner dieser Lose: LOT-0001
     
     
    
   
    
     8.1. 
    
    
     ORG-0004
    
    
     Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
    
    
     Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83
    
    
     Stadt: Bonn
    
    
     Postleitzahl: 53119
    
    
     Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
    
    
     Land: Deutschland
    
    
    
     Telefon: +49228996100
    
    
     Rollen dieser Organisation: 
     
      TED eSender
     
     
    
   
    Informationen zur Bekanntmachung
   
   
    
     Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 3dfa2257-8041-4055-aa56-723ff32a2927  -  01
    
    
     Formulartyp: Vorankündigung – Direktvergabe
    
    
     Art der Bekanntmachung: Freiwillige Ex-ante-Transparenzbekanntmachung
    
    
     Unterart der Bekanntmachung: 25
    
    
     Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 23/07/2025 10:29:36 (UTC+2) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
    
    
     Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
    
    
     Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 484278-2025
    
    
     ABl. S – Nummer der Ausgabe: 140/2025
    
    
     Datum der Veröffentlichung: 24/07/2025