Öffentliche Ausschreibung Köln 2024 Deutschland – Informationstechnologiedienste – Managed Service Massendruck- und Sendungsdienstleistungen 2024-02-23

Deutschland – Informationstechnologiedienste – Managed Service Massendruck- und Sendungsdienstleistungen

1. Beschaffer

1.1.

Beschaffer

Offizielle Bezeichnung: RheinEnergie AG -L-

Tätigkeit des Auftraggebers: Erzeugung, Fortleitung oder Abgabe von Gas oder Wärme

2. Verfahren

2.1.

Verfahren

Titel: Managed Service Massendruck- und Sendungsdienstleistungen

Beschreibung: Im Rahmen dieser Ausschreibung werden für die RheinEnergie Dienstleister gesucht, die einen modernen und verlässlichen Managed Service für Massendruck- und Sendungsdienstleistungen bieten. Dabei lassen sich zwei Aufgabenbereiche unterteilen, die entsprechend in Lose aufgeteilt werden: Los 1: Managed Service Massendruckdienstleistungen Los 2: Managed Service Sendungsdienstleistungen Je Los soll ein Vertragspartner ausgewählt werden. Auftragsgegenstand ist daher der Abschluss eines Rahmenvertrages je Los über Massendruck- und Sendungsdienstleistungen als Managed Service mit einer ersten Laufzeit von 36 Monaten. Der Rahmenvertrag kann vom Auftraggeber RheinEnergie AG Seite 5 von 21 einseitig zwei Mal um weitere 12 Monate verlängert werden. Der Rahmenvertrag hat somit eine mögliche maximale Laufzeit von insgesamt 5 Jahren (60 Monate).

Kennung des Verfahrens: ebcc59e7-da6c-4b97-ac72-bb12c10a5b50

Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren

Das Verfahren wird beschleunigt: nein

2.1.1.

Zweck

Art des Auftrags: Dienstleistungen

Haupteinstufung (cpv): 72222300 Informationstechnologiedienste

Zusätzliche Einstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

2.1.2.

Erfüllungsort

Land, Gliederung (NUTS): Köln, Kreisfreie Stadt (DEA23)

Land: Deutschland

2.1.4.

Allgemeine Informationen

Zusätzliche Informationen: Die Ausschreibung mit der Referenz-ID: 23-644406-001 wurde am 09.11.2023 aufgehoben und hiermit neu ausgeschrieben.

Rechtsgrundlage:

Richtlinie 2014/25/EU

sektvo -

2.1.5.

Bedingungen für die Auftragsvergabe

Bedingungen für die Einreichung:

Höchstzahl der Lose, für die ein Bieter Angebote einreichen kann: 2

Auftragsbedingungen:

Höchstzahl der Lose, für die Aufträge an einen Bieter vergeben werden können: 2

5. Los

5.1.

Los: LOT-0001

Titel: Los 1: Managed Service Massendruckdienstleistungen

Beschreibung: Die Leistungen des Service Managed Service Massendruckdienstleistungen umfassen insbesondere, aber nicht ausschließlich − Datenmanagement, Output-Management und Druck-Output − Kuvertierung in verschiedene Formate − DV-Freimachung − Auflieferung des Druck-Outputs zum Sendungsdienstleister für die postalische Zustellung und die postalische Zustellung selbst − Transport des Druck-Outputs per Kurier zu Standorten des Auftraggebers − Anforderungs- und Request-Management für neue Druckprodukte und Sonderdruckaktionen − Produktion und Lieferung von Testdrucken und Abstimmungen − Elektronische Protokollierung und Reporting über die erbrachten Leistungen Governance und Steuerung der Leistungen inkl. der Durchführung aller Meetings und deren Protokollierungen. Es wird von einem Druckvolumen von ca. 14-18 Mio. Seiten pro Jahr über die Vertragslaufzeit ausgegangen. Es kann in einzelnen Monaten zu einer Erhöhung des Druckvolumens (z.B. 6-8 Wochen vor Ende eines Quartals) kommen. Die Erhöhung kann bis zu ca. 1,5 Mio. Seiten betragen. Dies stellt eine Annahme aufgrund der aktuellen Kenntnislage dar und kann gegebenenfalls aufgrund sich ändernder Rahmenbedingungen variieren.

Interne Kennung: E73782631

5.1.1.

Zweck

Art des Auftrags: Dienstleistungen

Haupteinstufung (cpv): 72222300 Informationstechnologiedienste

Zusätzliche Einstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

5.1.2.

Erfüllungsort

Land, Gliederung (NUTS): Köln, Kreisfreie Stadt (DEA23)

Land: Deutschland

5.1.4.

Verlängerung

Maximale Verlängerungen: 2

5.1.6.

Allgemeine Informationen

Vorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten.

5.1.7.

Strategische Auftragsvergabe

Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung

5.1.9.

Eignungskriterien

Kriterium:

Art: Sonstiges

Bezeichnung: Abgabe des ausgefüllten Dokuments „Unternehmensselbstauskunft"

Beschreibung: "Art des Kriteriums" KO

Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen

Kriterium:

Art: Sonstiges

Bezeichnung: Mindestjahresgesamtumsatz von 4.000.000 EUR im letzten Jahr

Beschreibung: "Art des Kriteriums" KO

Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen

Kriterium:

Art: Sonstiges

Bezeichnung: Erklärung, dass kein Fall des § 123 Abs. 1 GWB vorliegt sowie Abgabe Formular Selbsterklärung Zuverlässigkeit

Beschreibung: "Art des Kriteriums" KO

Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen

Kriterium:

Art: Sonstiges

Bezeichnung: Erklärung zur Vertraulichkeit (gemäß Anlage)

Beschreibung: "Art des Kriteriums" KO

Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen

Kriterium:

Art: Sonstiges

Bezeichnung: Erklärung zur Einhaltung des Briefgeheimnisses (siehe Vergabeunterlagen)

Beschreibung: "Art des Kriteriums" KO

Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen

Kriterium:

Art: Sonstiges

Bezeichnung: Erklärung EU Sanktionen bei öffentlichen Vergaben

Beschreibung: "Art des Kriteriums" KO

Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen

Kriterium:

Art: Eignung zur Berufsausübung

Bezeichnung: Projektreferenzen Managed Service Massendruckdienstleistungen 60,00%

Beschreibung: Bitte nennen Sie mindestens 1 Referenz und bis zu 3 Referenzen für: die Erbringung des Managed Service Massendruckdienstleistungen Die Beauftragung zur Durchführung liegt für alle genannten Referenzen nicht mehr als 5 Jahre zurück. Die Referenz muss folgende Kriterien erfüllen: a) Name des Auftraggebers b) Inhaltliche Darstellung der Referenz c) Besondere regulatorische Einschlägigkeit: Beim Referenzgeber handelt es sich um ein Versorgungsunternehmen (z. B für: Elektrizität, Gas, Fernwärme oder Trinkwasser) oder ein Unternehmen in der Kommunalwirtschaft (in Beherrschung einer kommunalen Körperschaft des öffentlichen Rechts). d) Besondere inhaltliche Einschlägigkeit: Es handelt sich bei der Referenz um einen Referenzgeber mit ähnlichen Druckprodukten, Druckvolumen und im übrigen zum Ausschreibungsgegenstand ähnlicher Leistungsstruktur.

Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen

Kriterium:

Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Bezeichnung: Unternehmen 40,00%

Beschreibung: Bitte nennen Sie die Zahl Ihrer fließend deutschsprachigen Mitarbeiter (Sprachniveau C1, gemäß europäischen Referenzrahmen) und deren Rolle (in Summe und im Bereich Support, IT-Service, Service Management, Account Management gemäß Anlage GOV - Vertragsgovernance). Bitte bestätigen Sie, dass Ihre IT-Support-Systeme, Ihre IT-Infrastruktur und Ihre Leistungserbringung inkl. IT-Betrieb innerhalb der EU und konform zur deutschen DSGVO erfolgen. Bitte bestätigen Sie, dass das anbietende Unternehmen über einen deutschsprachigen Serviceverantwortlichen (Sprachniveau C1, gemäß europäischen Referenzrahmen) für Rückfragen im laufenden Betrieb mit einem Vorlauf von 24 Stunden für Termine verfügt, die im besonderen Fall und nach Absprache auch vor Ort in Köln am Standort der RheinEnergie aktiv werden können. Dies gilt auch für den zu benennenden Vertreter für den Serviceverantwortlichen. Bitte nennen Sie das durchschnittliche Produktionsvolumen (gedruckte Seiten, Kuvertierungen) pro Jahr. Das Unternehmen weist eine gültige Zertifizierung nach ISO/IEC 27001 und EN ISO 9001 auf. Das Unternehmen weist eine gültige Zertifizierung nach Energiemanagement DIN/EN 50001auf. Das Unternehmen weist eine gültige Zertifizierung nach Umweltmanagement DIN/EN 14001 auf.

Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen

Informationen über die zweite Phase eines zweiphasigen Verfahrens:

Mindestzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 1

Höchstzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 3

Das Verfahren wird in mehreren aufeinanderfolgenden Phasen durchgeführt. In jeder Phase können einige Teilnehmer ausgeschlossen werden

5.1.10.

Zuschlagskriterien

Kriterium:

Art: Qualität

Bezeichnung: Bewertung des Angebots 2,50%

Beschreibung: Gesamteindruck Angebot, inhaltliche und formale Qualität des Angebots Der Anbieter stellt sicher, dass gemäß der Mindestanforderung an das Papier gedruckt wird (Leistungsschein, Kapitel 3.3) und bestätigt dies in seinem Angebot. Der Anbieter stellt sicher, dass gemäß der Mindestanforderung von 300 dpi an die Druckqualität gedruckt wird (Leistungsschein, Kapitel 3.4) und bestätigt dies in seinem Angebot. Der Anbieter stellt sicher, dass gemäß der Mindestanforderungen das tägliche Reporting durchgeführt und das Druckprotokoll zugestellt wird (Leistungschein, Kapitel 3.10) und bestätigt dies in seinem Angebot. Der Anbieter stellt sicher, dass gemäß der Mindestanforderungen die monatliche Abrechnung erstellt wird (Leistungschein, Kapitel 3.11) und bestätigt dies in seinem Angebot. Der Anbieter stellt sicher, dass gemäß der Mindestanforderungen die Kurierzustellung erfolgt (Leistungschein, Kapitel 3.12) und bestätigt dies in seinem Angebot.

Kriterium:

Art: Qualität

Bezeichnung: Konzepte 22,50%

Beschreibung: "Reklamationskonzept Inhalt: Darstellung gemäß Anlage Leistungsschein Kapitel 3.10.1 Form: Word Dokument im pdf Format Umfang/Länge: mindestens 4, max. 8 Seiten, Schriftgröße Arial 11pt" "Reklamationskonzept: Darstellung wie der Anbieter die Abwicklung des Reklamationsprozesses durchführt gemäß der Vorgaben aus dem Leistungsschein 3.10.1 (Ziffer 1) umsetzt" "Reklamationskonzept: Darstellung wie der Anbieter das Reklamationsmanagement durchführt und welche Maßnahmen der Anbieter zur stetigen Verbesserung des Reklamationsmanagements gemäß der Vorgaben aus dem Leistungsschein 3.10.1 (Ziffer 2 und 3) umsetzt" "Reklamationskonzept: Gesamtdarstellung/Gesamteindruck des Konzepts (Umfang, zusätzliche Aspekte, Beispiele)" "Nachhaltigkeitskonzept Inhalt: Darstellung gemäß Anlage Leistungsschein Kapitel 3.10.2 Form: Word Dokument im pdf Format Umfang/Länge: mindestens 4, max. 8 Seiten, Schriftgröße Arial 11pt" "Nachhaltigkeitskonzept: Gesamtdarstellung/Gesamteindruck des Konzepts (Umfang, zusätzliche Aspekte, Beispiele)" "Nachhaltigkeitskonzept: Darstellung der Umsetzung der Anforderungen gemäß Leistungsschein Kapitel 3.10.2 (Ziffer 1 bis 6)" "Notfallkonzept Inhalt: Darstellung gemäß Anlage Leistungsschein Kapitel 3.10.3 Form: Word Dokument im pdf Format Umfang/Länge: mindestens 4, max. 8 Seiten, Schriftgröße Arial 11pt" "Notfallkonzept: Darstellung wie der Anbieter Notfallmanagement bei Pandemiefällen durchführt Der Anbieter beschreibt, wie er bei Pandemiefällen die Serviceerbringung gemäß der vereinbarten Service Level durchführt" "Notfallkonzept: Darstellung wie der Anbieter Notfallmanagement bei Personal- und Maschinenausfällen durchführt Der Anbieter beschreibt, wie er bei Personal- und Maschinenausfällen die Serviceerbringung gemäß der vereinbarten Service Level durchführt" "Notfallkonzept: Darstellung wie der Anbieter Kurierfahrten bei extremen Witterungsbedingungen sicherstellt Der Anbieter beschreibt, wie er bei extremen Witterungsbedingungen die Serviceerbringung gemäß der vereinbarten Service Level durchführt" "Notfallkonzept: Darstellung wie der Anbieter Kommunikation und Krisenmanagement im Notfall durchführt" "Notfallkonzept: Darstellung wie der Anbieter Schulungen und Awareness-Programme für das Notfallmanagement durchführt" "Notfallkonzept: Gesamtdarstellung/Gesamteindruck des Konzepts (Umfang, zusätzliche Aspekte, Beispiele)" "Transitionskonzept Inhalt: Darstellung gemäß Anlage Einzelvertrag Transition Appendix B Transitionskonzept Form: Word Dokument im pdf Format Umfang/Länge: mindestens 4, max. 8 Seiten, Schriftgröße Arial 11pt" "Inhaltliche und formale Qualität der Tranistion Übersichtliche und verständliche Darstellung der Tranistion inkl. Risikomanagement, Umsetzbarkeit, Gremien, Reporting (u.a. gem. Einzelvertrag PV - Appendix B ""Transitionskonzept"") " "Inhaltliche und formale Qualität der Transformation Übersichtliche und verständliche Darstellung der Transformation Timeline / Meilensteine, Rollen, Schulung der Nutzer " Qualität und Belastbarkeit der Zeitplanung der Transition und Transformaton "Rollenprofil des Transition Managers (Bitte beschreiben Sie die Berufserfahrung und erfolgreich durchgeführte Transitionsprojekte im Profil)"

Kriterium:

Art: Qualität

Bezeichnung: "Vor Ort Besuch Besuch und Vorstellung der Produktion und der Produktionsumgebung und -anlagen, Schwerpunkt der Vorstellung und Präsentation des Anbieters soll auf den zu bewertenden Kriterien C1-C6 liegen Der Vor-Ort Besuch wird nach dem Bietergespräch stattfinden Dauer: 3h" 12,5%

Beschreibung: Es ist eine Zutrittskontrolle zum Objekt und den Räumlichkeiten vorhanden/in Betrieb, z.B. Zugänge verschlossen, nur mittels personalisiertem Ausweis zu öffnen Besucher erhalten nur in Begleitung eines autorisierten Mitarbeiters Zutritt zum Objekt und den Produktions-Räumlichkeiten. Die Materialanlieferung erfolgt in separaten abschließbaren Räumlichkeiten. Die Sendungsabholung (z.B. Postabholung) erfolgt in einem separaten abschließbaren Bereich. Der Produktionsprozess mit Drucken, Kuvertieren, in Schwingen verpacken usw. ist als durchgängiger, nicht unterbrochener Prozess gestaltet und umgesetzt. Im Produktionszentrum wird die erforderliche Ordnung und Sauberkeit eingehalten. Die Verbauchsmaterialien (z.B. Papier, Kuverts), Transportbehälter (Schwingen) und die zu versendenden Druckprodukte sind nur in den dafür gekennzeichneten Bereichen gelagert/abgelegt.

Kriterium:

Art: Qualität

Bezeichnung: Bewertung Bietergespräche 12,5%

Beschreibung: "Durchführung eines Bietergesprächs: Angebotspräsentation Der Anbieter wird zu einem Bietergespräch eingeladen. In dem Bietergespräch stellt er sein Angebot vor und geht dann auf zwei der für die Ausschreibung erarbeiteten Konzepte im Detail ein. Im Bietergespräch wird auch der vorgesehene Projektleiter auf Seiten des Anbieters vorgestellt. Der Auftraggeber wählt dabei die vorzustellenden Konzepte aus und teilt dies dem Anbieter mit rechtzeitigem Vorlauf zum Gespräch mit." "Durchführen eines Bietergesprächs: Fachliche und technische Kompetenz Der Anbieter wird zu einerm Bietergespräch eingeladen. Fragen des Auftraggebers, welche aus dem übermittelten Angebot resultieren, aber auch allgemeine, fachliche und technische Fragen zum Managed Service ""Massendruckdienstleistungen"" und deren Leistungsmerkmalen werden vorbereitet und dem Anbieter mit rechtzeitigem Vorlauf mittels einer Gesprächs-Agenda zur Gesprächsvorbereitung zur Verfügung gestellt. Die nachfolgende Bewertung basiert auf dem Eindruck des Auftraggebers, bezüglich des fachlichen und technischen Know-How des Anbieters."

Kriterium:

Art: Preis

Bezeichnung: Preise nach Preisblatt 50%

Beschreibung: Preise nach Preisblatt 50%

5.1.11.

Auftragsunterlagen

Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind:

Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://www.subreport.de/E73782631

5.1.12.

Bedingungen für die Auftragsvergabe

Bedingungen für die Einreichung:

Elektronische Einreichung: Erforderlich

Adresse für die Einreichung: https://www.subreport.de/E73782631

Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch

Elektronischer Katalog: Nicht zulässig

Varianten: Nicht zulässig

Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge: 25/03/2024 12:00:00 (UTC+1)

Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:

Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden.

Zusätzliche Informationen: Aufklärung der eingereichten Unterlagen bleibt vorbehalten.

Auftragsbedingungen:

Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Siehe Leistungsbeschreibung und Eignungsmatrix

Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich

Finanzielle Vereinbarung: keine Angabe

5.1.15.

Techniken

Rahmenvereinbarung: Keine Rahmenvereinbarung

Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem

5.1.16.

Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung

Überprüfungsstelle: Vergabekammer Rheinland c/o Bezirksregierung Köln

Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: RheinEnergie AG -L-

5.1.

Los: LOT-0002

Titel: Los 2: Managed Service Sendungsdienstleistungen

Beschreibung: Die Leistungen des Service Managed Service Sendungsdienstleistungen umfassen insbesondere, aber nicht ausschließlich − Datenmanagement, Output-Management − Porto-Optimierung − postalische Zustellung − Anforderungs- und Request-Management für neue Versandprodukte und Sonderversandaktionen − Elektronische Protokollierung und Reporting über die erbrachten Leistungen Governance und Steuerung der Leistungen inkl. der Durchführung aller Meetings und deren Protokollierungen. Es wird von einem Volumen von ca. 3-5 Mio. Sendungen pro Jahr über die Vertragslaufzeit ausgegangen. Es kann in einzelnen Monaten zu einer Erhöhung des Sendungsvolumens (z.B. 6-8 Wochen vor Ende eines Quartals) kommen. Die Erhöhung kann bis zu ca. 500.000 Sendungen betragen. Dies stellt eine Annahme aufgrund der aktuellen Kenntnislage dar und kann gegebenenfalls aufgrund sich ändernder Rahmenbedingungen variieren.

Interne Kennung: E73782631

5.1.1.

Zweck

Art des Auftrags: Dienstleistungen

Haupteinstufung (cpv): 72222300 Informationstechnologiedienste

Zusätzliche Einstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

5.1.2.

Erfüllungsort

Land, Gliederung (NUTS): Köln, Kreisfreie Stadt (DEA23)

Land: Deutschland

5.1.4.

Verlängerung

Maximale Verlängerungen: 2

5.1.6.

Allgemeine Informationen

Vorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten.

5.1.7.

Strategische Auftragsvergabe

Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung

5.1.9.

Eignungskriterien

Kriterium:

Art: Sonstiges

Bezeichnung: Abgabe des ausgefüllten Dokuments „Unternehmensselbstauskunft"

Beschreibung: "Art des Kriteriums" KO

Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen

Kriterium:

Art: Sonstiges

Bezeichnung: Mindestjahresgesamtumsatz von 12.000.000 EUR im letzten Jahr

Beschreibung: "Art des Kriteriums" KO

Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen

Kriterium:

Art: Sonstiges

Bezeichnung: Erklärung, dass kein Fall des § 123 Abs. 1 GWB vorliegt sowie Abgabe Formular Selbsterklärung Zuverlässigkeit

Beschreibung: "Art des Kriteriums" KO

Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen

Kriterium:

Art: Sonstiges

Bezeichnung: Erklärung zur Vertraulichkeit (gemäß Anlage)

Beschreibung: "Art des Kriteriums" KO

Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen

Kriterium:

Art: Sonstiges

Bezeichnung: Erklärung zur Einhaltung des Briefgeheimnisses (siehe Vergabeunterlagen)

Beschreibung: "Art des Kriteriums" KO

Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen

Kriterium:

Art: Sonstiges

Bezeichnung: Erklärung EU Sanktionen bei öffentlichen Vergaben

Beschreibung: "Art des Kriteriums" KO

Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen

Kriterium:

Art: Eignung zur Berufsausübung

Bezeichnung: Projektreferenzen Managed Service Sendungsdienstleistungen 60,00%

Beschreibung: Bitte nennen Sie mindestens 1 Referenz und bis zu 3 Referenzen für: die Erbringung des Managed Service Massendruckdienstleistungen Die Beauftragung zur Durchführung liegt für alle genannten Referenzen nicht mehr als 5 Jahre zurück. Die Referenz muss folgende Kriterien erfüllen: a) Name des Auftraggebers b) Inhaltliche Darstellung der Referenz c) Besondere regulatorische Einschlägigkeit: Beim Referenzgeber handelt es sich um ein Versorgungsunternehmen (z. B für: Elektrizität, Gas, Fernwärme oder Trinkwasser) oder ein Unternehmen in der Kommunalwirtschaft (in Beherrschung einer kommunalen Körperschaft des öffentlichen Rechts). d) Besondere inhaltliche Einschlägigkeit: Es handelt sich bei der Referenz um einen Referenzgeber mit ähnlichen Sendungsprodukten, Sendungsvolumen und im übrigen zum Ausschreibungsgegenstand ähnlicher Leistungsstruktur.

Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen

Kriterium:

Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Bezeichnung: Unternehmen 40,00%

Beschreibung: Bitte nennen Sie die Zahl Ihrer fließend deutschsprachigen Mitarbeiter (Sprachniveau C1, gemäß europäischen Referenzrahmen) und deren Rolle (in Summe und im Bereich Support, IT-Service, Service Management, Account Management gemäß Anlage GOV - Vertragsgovernance). Bitte bestätigen Sie, dass Ihre IT-Support-Systeme, Ihre IT-Infrastruktur und Ihre Leistungserbringung inkl. IT-Betrieb innerhalb der EU und konform zur deutschen DSGVO erfolgen. Bitte bestätigen Sie, dass das anbietende Unternehmen über einen deutschsprachigen Serviceverantwortlichen (Sprachniveau C1, gemäß europäischen Referenzrahmen) für Rückfragen im laufenden Betrieb mit einem Vorlauf von 24 Stunden für Termine verfügt, die im besonderen Fall und nach Absprache auch vor Ort in Köln am Standort der RheinEnergie aktiv werden können. Dies gilt auch für den zu benennenden Vertreter für den Serviceverantwortlichen. Bitte nennen Sie das durchschnittliche Sendungsvolumen (versendete Briefe) pro Jahr. Das Unternehmen weist eine gültige Zertifizierung nach ISO/IEC 27001 und EN ISO 9001 auf. Das Unternehmen weist eine gültige Zertifizierung nach Energiemanagement DIN/EN 50001auf. Das Unternehmen weist eine gültige Zertifizierung nach Energiemanagement DIN/EN 50001 oder Umweltmanagement DIN/EN 14001 auf.

Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen

Informationen über die zweite Phase eines zweiphasigen Verfahrens:

Mindestzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 1

5.1.10.

Zuschlagskriterien

Kriterium:

Art: Qualität

Bezeichnung: Bewertung des Angebots 2,50%

Kriterium:

Art: Qualität

Bezeichnung: Konzepte 22,50%

Kriterium:

Art: Qualität

Kriterium:

Art: Qualität

Bezeichnung: Bewertung Bietergespräche 12,50%

Kriterium:

Art: Preis

Bezeichnung: Preise nach Preisblatt 50%

Beschreibung: Preise nach Preisblatt 50%

5.1.11.

Auftragsunterlagen

Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind:

Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://www.subreport.de/E73782631

5.1.12.

Bedingungen für die Auftragsvergabe

Bedingungen für die Einreichung:

Elektronische Einreichung: Erforderlich

Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch

Elektronischer Katalog: Nicht zulässig

Varianten: Nicht zulässig

Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:

Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden.

Zusätzliche Informationen: Aufklärung der eingereichten Unterlagen bleibt vorbehalten.

Auftragsbedingungen:

Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Siehe Leistungsbeschreibung und Eignungsmatrix

Finanzielle Vereinbarung: keine Angabe

5.1.15.

Techniken

Rahmenvereinbarung: Keine Rahmenvereinbarung

Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem

5.1.16.

Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung

Überprüfungsstelle: Vergabekammer Rheinland c/o Bezirksregierung Köln

Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: RheinEnergie AG -L-

Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: RheinEnergie AG -L-

8. Organisationen

8.1.

ORG-0001

Offizielle Bezeichnung: RheinEnergie AG -L-

Registrierungsnummer: Berichtseinheit-ID 00003031

Postanschrift: Parkgürtel 24

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50823

Land, Gliederung (NUTS): Köln, Kreisfreie Stadt (DEA23)

Land: Deutschland

E-Mail: m.schiefer@rheinenergie.com

Telefon: +49 (0) 2211 78 1367

Internetadresse: https://www.rheinenergie.com

Rollen dieser Organisation:

Beschaffer

Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt

Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt

8.1.

ORG-0002

Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer Rheinland c/o Bezirksregierung Köln

Registrierungsnummer: Leitweg-ID: 05315-03002-81

Postanschrift: Zeughausstraße 2-10

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50667

Land, Gliederung (NUTS): Köln, Kreisfreie Stadt (DEA23)

Land: Deutschland

E-Mail: VKRheinland@bezreg-koeln.nrw.de

Telefon: +49 (0) 221 147-0

Rollen dieser Organisation:

Überprüfungsstelle

8.1.

ORG-0003

Offizielle Bezeichnung: Beschaffungsamt des BMI

Registrierungsnummer: 994-DOEVD-83

Stadt: Bonn

Postleitzahl: 53119

Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)

Land: Deutschland

E-Mail: esender_hub@bescha.bund.de

Telefon: +49228996100

Rollen dieser Organisation:

TED eSender

11. Informationen zur Bekanntmachung

11.1.

Informationen zur Bekanntmachung

Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 2e54f114-572e-4040-9a03-814efcf1a6b3 - 01

Formulartyp: Wettbewerb

Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung

Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 21/02/2024 12:19:46 (UTC+1)

Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch

11.2.

Informationen zur Veröffentlichung

Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 112735-2024

ABl. S – Nummer der Ausgabe: 39/2024

Datum der Veröffentlichung: 23/02/2024

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