Unterstützungsleistungen im Bereich Formularmanagementserver (FMS) auf Basis der LUCOM Interaction Platform Referenznummer der Bekanntmachung: 23-B500600028
Auftragsbekanntmachung
Dienstleistungen
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
Postanschrift: Mauerstraße 51
Ort: Düsseldorf
NUTS-Code: DEA11 Düsseldorf, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 40476
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n): Z3 / Sourcing
E-Mail:
Telefon: +49 2119449-4757
Fax: +49 2119449-8075
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: www.it.nrw.de
Abschnitt II: Gegenstand
Unterstützungsleistungen im Bereich Formularmanagementserver (FMS) auf Basis der LUCOM Interaction Platform
Unterstützungsleistungen im Bereich Formularmanagementserver (FMS) auf Basis der Lucom Interaction Platform.
Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW Mauerstraße 51 40476 Düsseldorf Die Dienstleistung ist auch für weitere Landesdienststellen im gesamten Bundesland NRW zu erbringen
IT.NRW betreibt als zentraler IT-Dienstleister für die Landesverwaltung in NRW zahlreiche FMS-Instanzen, hat Lösungen auf Basis der LIP erstellt und betreut diese. Auch andere Behörden betreiben FMS-Instanzen mit teilweise selbst erstellten Lösungen, teilweise mit beauftragten Lösungen und teilweise mit Hybrid-Lösungen, die extern erstellt nun aber von IT.NRW betrieben werden. Die Nutzung des Formularservers ist also vielfältig und individuell gelöst, was auch in Zukunft so bleiben und weiter ausgebaut werden soll. Für Betrieb und Pflege der bestehenden Instanzen und Lösungen, sowie den Ausbau der Infrastruktur und die Umsetzung neuer Entwicklungen benötigt IT.NRW Unterstützung durch einen kompetenten Partner. Die Zusammenarbeit kann je nach Projekt sehr unterschiedlich verlaufen und von enger Abstimmung zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer bis zu eigenverantwortlicher Umsetzung durch den Auftragnehmer geprägt sein. Die zu erwartende Nutzung des FMS im Land wird aufgrund des eGovernment-Gesetzes für NRW erheblich ansteigen. Dadurch wird die Etablierung von effizienten Entwicklungs-, Deployment- und Pflege-Prozessen erforderlich.
Vom Auftragnehmer erstellte Lösungen werden nach der Übergabe ggf. vom Auftraggeber betreut und weiterentwickelt. Hierfür müssen nach Absprache hinreichend verständliche Dokumentationen verfasst werden.
Aspekte der Barrierefreiheit gewinnen zunehmend an Bedeutung und müssen insbesondere bei neu erstellten Lösungen hinreichend berücksichtigt werden.
Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben
Auszug aus dem Handdelsregister nicht älter als 6 Monate
-Der Anbieter hat mindestens 3 festangestellte Mitarbeiter, der über eine LIP-Entwickler Zertifizierung ("Lucom Interaction Platform Certified Professional") verfügen.
-Der Anbieter muss für Rollen 1,3 und 4 genau zwei Mitarbeiterprofile beilegen. Für Rolle 2 sind 3 Mitarbeiter-profile beizufügen.
-Der Anbieter muss innerhalb eines Monats mindestens zwei geeignete Personen für die jeweilige Leistungsart auf Anforderung von IT.NRW für die LIP-Unterstützung bereitstellen. Die Dauer des Einsatzes wird im Abruf festgelegt.
-Falls eine bereitgestellte Person sich während eines Einsatzes als ungeeignet herausstellt, muss der Anbieter diese Person in einer für die bekannt zu gebende Planungsinstanz akzeptablen Zeit (10 Werktage) durch eine andere Person, die über die geforderte Qualifikation verfügt, ersetzen. Dieser Austausch erfolgt gemäß AGB EVB-IT Dienstleistung Ziffer 3.
-Die Anbieterin/der Anbieter muss seit mindestens drei Jahren kontinuierlich die geforderten Beratungsleistun-gen am Markt anbieten.
-Es sind mindestens 3 mit dem Leistungsgegenstand vergleichbare Referenzen anzugeben, deren Projekte innerhalb der letzten drei Jahre abschließend durchgeführt wurden. Davon muss mindestens eine Referenz mit einem Öffentlichen Auftraggeber genannt werden. Der Auftragnehmer soll in den jeweils referenzierten Projekten die Erfahrungen im Umgang mit der LIP darlegen
- Nachweis der Mitarbeitereignung (siehe Profilmatrix)
Bei den referenzierten Projekten muss die Anbieterin/der Anbieter belegen, dass komple-xere LIP-Projekte (Mindestumfang 50 Personentage in Summe für die Rollen 1, 2 und 3) innerhalb der letzten 3 Jahre durchgeführt wurden.
Abschnitt IV: Verfahren
Abschnitt VI: Weitere Angaben
Bekanntmachungs-ID: CXPNYDRDZVC
Postanschrift: Zeughausstr. 2-10
Ort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland
Fax: +49 2211472889