SAP Basis Referenznummer der Bekanntmachung: GBM20230720LG

Auftragsbekanntmachung

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung: Universitätsklinikum Münster
Postanschrift: Albert-Schweitzer-Campus 1 Gebäude A3
Ort: Münster
NUTS-Code: DEA33 Münster, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 48149
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n): Geschäftsbereich Materialwirtschaft
E-Mail:
Telefon: +49 2518349231
Fax: +49 2518348839
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: http://www.ukm.de/
I.3)Kommunikation
Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXS0YYGY152DTP4F/documents
Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: https://www.evergabe.nrw.de/VMPSatellite/notice/CXS0YYGY152DTP4F
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
I.5)Haupttätigkeit(en)
Gesundheit

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

SAP Basis

Referenznummer der Bekanntmachung: GBM20230720LG
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
72267000 Software-Wartung und -Reparatur
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4)Kurze Beschreibung:

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Übernahme der SAP-Basis-Infrastruktur- Aufgaben der SAP- und deren Rand-Systeme des Auftraggebers durch einen SAP-Basis Auftragnehmer. Dabei ist ein aktives SAP-Basis Monitoring kombiniert mit aktiver und stetiger Systemverbesserung sowie Wissenstransfer von SAP und SAP-Basis Kenntnissen gefordert.

Mit den umfangreichen und detaillierten Kenntnissen Ihrer Mitarbeitenden in SAP-Basis Aktivi-täten und deren aktiver und innovativer Umsetzungsstärke sind Sie als SAP-Basis Auftrag-nehmer umsetzungsverantwortlich für die Basisadministration der SAP-Systemlandschaft des UKM. Hierzu gehören die Datenbank-Administration, die Sicherstellung der Basis-funktionalität und die Überwachung des SAP-Betriebes inkl. der Performance. Zudem sind Sie zuständig für die aktive Systemoptimierung, das Einspielen und Überwachen der Support-Packages und Hinweise sowie die Problemanalyse sowie die Fehlerkorrektur.

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.2)Beschreibung
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DEA33 Münster, Kreisfreie Stadt
Hauptort der Ausführung:

48149 Münster

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Zu den zu übernehmenden Aufgaben des SAP-Basisbetriebes (u.a. HANA Datenbankserver) gehören:

- Aktives SAP-Systemmanagement und Überwachung/Monitoring (wenn z.B. Tablespaces keinen ausreichenden Speicher mehr haben, damit es zu keiner Störung kommt)

- Aufbau eines Monitorings für die SAP Basis Infrastruktur

- Aktive Systempflege (Analyse und Behebung von Fehlern, Sicherheitslücken und Alerts sowie Warnings)

- Performance Analyse und Optimierung (in Abstimmung mit der entsprechenden Abtei-lung im GBIT)

- Problemmanagement

- Transportmanagement (inkl. Durchführung von ad-hoc Transporten)

- Mandanten- & Systemkopien

- Planung und Durchführung von Desaster Recovery Tests

- Datenbankmanagement & Administration in Absprache mit dem UKM

- Einspielen von SAP Basis-Hinweisen, SAP Updates, Patches und Packages in Absprache mit dem UKM

- Betreuung und Erweiterung des SAP-Solution Managers

- Durchführung von Kernel Patches & -Upgrades in Absprache mit dem UKM

- Erstellung und Einspielen von SAP GUI Patches und Fiori Patches

- Einrichtung und Administration für die Administration von Oracle Datenbanken

- Pflege und Aktualisierungen der Oracle und HANA DBs

- Einspielen und Aktualisieren von Zertifikaten

- Erstellen eines regelmäßigen Reports über die Auffälligkeiten in der Infrastruktur

- SAP Housekeeping (z.B. Löschen alter Log-Dateien...)

- Installation von Updates der SAP Add-Ins über Transaktion SAINT oder Transport

- Bereitstellung von SAP-Sandbox-Systemen zur Projekt-Unterstützung (aktuelle Transformation auf S/4 in Planung)

- Sicherstellung einer tatsächlichen Verfügbarkeit von mindestens 99,8 % der SAP-Systeme des Auftraggebers für den Produktionsbetrieb (in entsprechendem Verantwor-tungs-bereich)

(Definition tatsächliche Verfügbarkeit: Anteil der "zugesicherten Betriebszeit", zu dem ein System / ein Service dem Nutzer zur Verfügung steht, in Prozent.)

- Unterstützung bzgl. der weiteren Optimierung des Archivsystems

- Einhaltung und Überwachung der IT-Sicherheitsrelevanten Standards der Plattform

Als optionale Komponenten sind folgende Punkte mit anzubieten:

a) Unterstützungsleistung für die SAP S/4 Transformation und die H4S4 Transformation

b) Rufbereitschaft außerhalb des bedienten Betriebs (Mo. - Fr. 17.00 Uhr bis 23.00 Uhr und tagsüber am Wochenende)

II.2.5)Zuschlagskriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
II.2.6)Geschätzter Wert
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 48
Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen
III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister
Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:

Einzureichende Unterlagen:

- Erklärungen zum Ausschluss der Tatbestände des § 123 und §124 GWB (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen)

- Nachweis über Eintragung in das Berufs- o. Handelsregister ggf. nach Rechtsvorschriften des Landes der Gemeinschaft, in dem der Bieter ansässig ist (nicht älter als 6 Monate) (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen)

III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

Einzureichende Unterlagen:

- Erklärung über den Gesamtumsatz des Unternehmens + den Umsatz bezüglich der besonderen Leistungsart, die Gegenstand der Vergabe ist, jeweils bezogen auf die letzten 3 Geschäftsjahre (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen)

- Nachweis, dass eine Betriebshaftpflichtversicherung besteht, sowie deren Höhe (nicht älter als 6 Monate) (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen)

III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

Einzureichende Unterlagen:

- Angabe und Größe der Mitarbeiterentwicklung der letzten 3 Jahre (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen)

- Referenzen (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen): Referenzliste der letzten drei Jahre (Kunden in Deutschland mit Namen eines Ansprechpartners und Kontaktdaten)

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Offenes Verfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Tag: 22/08/2023
Ortszeit: 12:00
IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
Deutsch
IV.2.6)Bindefrist des Angebots
Das Angebot muss gültig bleiben bis: 20/10/2023
IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
Tag: 22/08/2023
Ortszeit: 12:00

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
VI.3)Zusätzliche Angaben:

Einzureichende Unterlagen:

- Darstellung des sich bewerbenden Unternehmens inkl. Leistungsportfolios (max. 4 DINA4-Seiten) (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen)

- Für ausländische Bewerber ist der Nachweis der Eignung auch durch amtliche Bescheinigungen gleichwertiger Art möglich (mit dem Angebot mittels Eigenerklärung vorzulegen)

Bekanntmachungs-ID: CXS0YYGY152DTP4F

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer Westfalen bei der Bezirksregierung Münster
Postanschrift: Albrecht-Thaer Str. 9
Ort: Münster
Postleitzahl: 48147
Land: Deutschland
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
20/07/2023

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