VSP Bund: IT-Sicherheitsprodukte von Trend Micro für die Bundesverwaltung
Auftragsbekanntmachung
Lieferauftrag
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber / Auftraggeber
I.1)Name, Adressen und Kontaktstelle(n)
Offizielle Bezeichnung: Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI
Nationale Identifikationsnummer:
Postanschrift: Brühler Straße 3
Ort: Bonn
Postleitzahl: 53119
Land: Deutschland
E-Mail:
Telefon: +49 22899610-3535
Fax: +49 22899610-3537
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse des öffentlichen Auftraggebers / des Auftraggebers: http://www.bescha.bund.de
Elektronischer Zugang zu Informationen: http://www.evergabe-online.info
Elektronische Einreichung von Angeboten und Teilnahmeanträgen: http://www.evergabe-online.de
Weitere Auskünfte erteilen:
die oben genannten Kontaktstellen
Ausschreibungs- und ergänzende Unterlagen (einschließlich Unterlagen für den wettbewerblichen Dialog und ein dynamisches Beschaffungssystem) verschicken:
die oben genannten Kontaktstellen
Angebote oder Teilnahmeanträge sind zu richten an:
die oben genannten Kontaktstellen
I.2)Art des öffentlichen Auftraggebers
Ministerium oder sonstige zentral- oder bundesstaatliche Behörde einschließlich regionaler oder lokaler Unterabteilungen
I.3)Haupttätigkeit(en)
Allgemeine öffentliche Verwaltung
I.4)Auftragsvergabe im Auftrag anderer öffentlicher Auftraggeber / anderer Auftraggeber
Der öffentliche Auftraggeber beschafft im Auftrag anderer öffentlicher Auftraggeber: ja
Offizielle Bezeichnung: abrufberechtigte Bedarfsträger gem. "Liste der abrufberechtigten Bedarfsträger"
Nationale Identifikationsnummer:
Land: Deutschland
Abschnitt II: Auftragsgegenstand
II.1)Beschreibung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags durch den öffentlichen Auftraggeber:
VSP Bund: IT-Sicherheitsprodukte von Trend Micro für die Bundesverwaltung
II.1.2)Art des Auftrags und Ort der Ausführung, Lieferung bzw. Dienstleistung
Lieferauftrag
Eine Kombination davon
Hauptort der Ausführung, Lieferung oder Dienstleistungserbringung: Wird im Einzelabruf mit der jeweiligen Bedarfsträgerin festgelegt im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland.
Eine Kombination davon
Hauptort der Ausführung, Lieferung oder Dienstleistungserbringung: Wird im Einzelabruf mit der jeweiligen Bedarfsträgerin festgelegt im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland.
NUTS-Code DE Deutschland
II.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung
Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung
II.1.4)Angaben zur Rahmenvereinbarung
Rahmenvereinbarung mit einem einzigen Wirtschaftsteilnehmer
Begründung einer Rahmenvereinbarung, deren Laufzeit sieben Jahre übersteigt: Der Auftraggeber hat die Möglichkeit, den Vertrag bis zu fünfmal jeweils um ein Jahr zu den gleichen bzw. zu eventuell angepassten Konditionen zu verlängern. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt 7 Jahre.
Laufzeit der Rahmenvereinbarung
Laufzeit in Monaten: 24Begründung einer Rahmenvereinbarung, deren Laufzeit sieben Jahre übersteigt: Der Auftraggeber hat die Möglichkeit, den Vertrag bis zu fünfmal jeweils um ein Jahr zu den gleichen bzw. zu eventuell angepassten Konditionen zu verlängern. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt 7 Jahre.
Geschätzter Gesamtauftragswert über die Gesamtlaufzeit der Rahmenvereinbarung
Geschätzter Wert ohne MwSt: 216300000.00 EURII.1.5)Kurze Beschreibung des Auftrags oder Beschaffungsvorhabens:
Rahmenvereinbarung "VSP Bund": IT-Sicherheitsprodukte von Trend Micro für die Bundesverwaltung.
Zu den wesentlichen Leistungsbestandteilen zählen Produkte des Herstellers Trend Micro für Endgeräteschutz, IT-Sicherheit für Server, Netzwerkschutz, Sandbox-Analyse-Systeme, zentraler Schutz für E-Mails bzw. E-Mail-Server sowie Dienstleistungen und Schulungen im Kontext der Produkte von Trend Micro.
Zu den wesentlichen Leistungsbestandteilen zählen Produkte des Herstellers Trend Micro für Endgeräteschutz, IT-Sicherheit für Server, Netzwerkschutz, Sandbox-Analyse-Systeme, zentraler Schutz für E-Mails bzw. E-Mail-Server sowie Dienstleistungen und Schulungen im Kontext der Produkte von Trend Micro.
II.1.6)Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge (CPV)
48760000 Virenschutzsoftwarepaket, 48761000 Antivirensoftwarepaket
II.1.7)Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen
Der Bieter muss im Angebot alle Auftragsteile, die er möglicherweise an Dritte zu vergeben gedenkt, sowie alle vorgeschlagenen Unterauftragnehmer und die Gegenstände der Unteraufträge angeben
Der Bieter muss alle Änderungen angeben, die sich bei Unterauftragnehmern während der Auftragsausführung ergeben
Der Bieter muss alle Änderungen angeben, die sich bei Unterauftragnehmern während der Auftragsausführung ergeben
II.1.8)Lose
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.1.9)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2)Menge oder Umfang des Auftrags
II.2.1)Gesamtmenge bzw. -umfang:
Die Gesamtmenge bildet ein Los.
Aus der Rahmenvereinbarung kann bis zu einem Höchstwert von 216.300.000 Euro netto aus dem Leistungsspektrum abgerufen werden.
Der Zuschlag wird auf das wirtschaftlichste Angebot erteilt. Dieses wird nach den in den Vergabeunterlagen angegebenen Kriterien ermittelt.
Geschätzter Wert ohne MwSt: 216300000.00 EUR
Aus der Rahmenvereinbarung kann bis zu einem Höchstwert von 216.300.000 Euro netto aus dem Leistungsspektrum abgerufen werden.
Der Zuschlag wird auf das wirtschaftlichste Angebot erteilt. Dieses wird nach den in den Vergabeunterlagen angegebenen Kriterien ermittelt.
Geschätzter Wert ohne MwSt: 216300000.00 EUR
II.2.2)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.3)Angaben zur Vertragsverlängerung
Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja
Zahl der möglichen Verlängerungen: 5
Zahl der möglichen Verlängerungen: 5
II.3)Vertragslaufzeit bzw. Beginn und Ende der Auftragsausführung
Laufzeit in Monaten: 84 (ab Auftragsvergabe)
Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben
III.1)Bedingungen für den Auftrag
III.1.1)Geforderte Kautionen und Sicherheiten:
III.1.2)Wesentliche Finanzierungs- und Zahlungsbedingungen und/oder Verweis auf die maßgeblichen Vorschriften:
Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Beschaffungsamtes des BMI in der in den Vergabeunterlagen genannten Fassung, Allgemeine Vertragsbedingungen für die Ausführung von Leistungen (VOL/B) in der Fassung vom 05. August 2003
III.1.3)Rechtsform der Bietergemeinschaft, an die der Auftrag vergeben wird:
Keine besondere Rechtsform; BGB-Gesellschaften haben einen bevollmächtigten Vertreter zu benennen und sich zur gesamtschuldnerischen Haftung zu verpflichten.
III.1.4)Sonstige besondere Bedingungen für die Auftragsausführung, insbesondere bezüglich der Versorgungs- und Informationssicherheit:
III.1.5)Angaben zur Sicherheitsüberprüfung:
III.2)Teilnahmebedingungen
III.2.1)Persönliche Lage
Kriterien für die persönliche Lage der Wirtschaftsteilnehmer (die zu deren Ausschluss führen können) einschließlich Pflicht zur Eintragung in ein Berufs- oder Handelsregister
Angaben und Formalitäten, die erforderlich sind, um die Einhaltung der Auflagen zu überprüfen:Kriterien für die persönliche Lage von Unterauftragnehmern (die zu deren Ausschluss führen können) einschließlich Pflicht zur Eintragung in ein Berufs- oder Handelsregister
Angaben und Formalitäten, die erforderlich sind, um die Einhaltung der Auflagen zu überprüfen:III.2.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Übersenden Sie hierzu bitte das ausgefüllte Formular "Unternehmenszahlen". Bitte reichen Sie das Formular "Unternehmenszahlen" für Ihr Unternehmen, Mitglieder von Bewerbergemeinschaften, eignungsleihende Unternehmen jeweils separat ein. Sofern Sie für die wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit Kapazitäten von Drittunternehmen in Anspruch nehmen, werden konzernangehörige Unternehmen ebenfalls als Drittunternehmen angesehen.
Der Mindestumsatz (Jahresumsatz im einschlägigen Geschäftsbereich) ergibt sich aus der Summe des jeweiligen Umsatzes Ihres Unternehmens und sofern zutreffend, Mitgliedern der Bewerbergemeinschaft und/oder eignungsleihenden Unternehmen. Bei Bewerbergemeinschaften und eignungsleihenden Unternehmen werden die Umsätze aller Unternehmen addiert. Die Mindestanforderungen beziehen sich auf die addierten Zahlen.
Sollten Sie Kapazitäten von Dritten (anderen Unternehmen oder freien Mitarbeitern) zur Leistungsfähigkeit in Anspruch nehmen wollen, füllen Sie bitte diesbezüglich zusätzlich das Formular "Unteraufträge" aus und fügen Sie es Ihrem Angebot bei. Konzernangehörige Unternehmen gelten dabei ebenfalls als Drittunternehmen.
Der Bewerber kann auch im Hinblick auf die für den zu vergebenden Auftrag erforderliche wirtschaftliche und finanzielle sowie die technische und berufliche Leistungsfähigkeit die Kapazitäten von Drittunternehmen in Anspruch nehmen (sog. Eignungsleihe). Im Fall, dass Sie Eignungsleihe in Anspruch nehmen, ist zusätzlich das Formular "Verpflichtungserklärung_Eignungsleihe_Unteraufträge" auszufüllen. Weitere Einzelheiten zur Eignungsleihe entnehmen Sie bitte Ziffer 3.2 des Dokumentes "Allgemeine Bewerbungsbedingungen".
Wenn Sie als Bewerbergemeinschaft am Verfahren teilnehmen wollen, füllen Sie bitte diesbezüglich das Formular "Bewerber Bietergemeinschaftserklärung" aus und fügen Sie es Ihrem Teilnahmeantrag bei.
Sofern Sie aus berechtigten Gründen die Unterlagen nicht beibringen können, teilen Sie diese Gründe dem Beschaffungsamt des BMI mit und legen Sie einen anderen geeigneten Nachweis der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit vor. Das Beschaffungsamt des BMI entscheidet sodann nach pflichtgemäßem Ermessen über die Anerkennung des Alternativnachweises. Sofern Sie diesbezüglich unsicher sind, kontaktieren Sie das Beschaffungsamt des BMI unbedingt rechtzeitig vor Ablauf der Angebotsfrist in Form einer Bewerber-/ Bieterfrage. Ein Nachfordern und Beibringen eines anderen (geeigneteren) Nachweises ist nach dem Angebotsschluss aus vergaberechtlichen Gründen nicht mehr möglich.
Kriterien für die wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit der Wirtschaftsteilnehmer (die zu deren Ausschluss führen können)
Angaben und Formalitäten, die erforderlich sind, um die Einhaltung der Auflagen zu überprüfen: Zum Nachweis der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit ist der Jahresumsatz im einschlägigen Geschäftsbereich für die letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre anzugeben. Der Jahresumsatz im einschlägigen Geschäftsbereich muss mindestens 30.000.000,00 EUR netto pro abgeschlossenem Geschäftsjahr betragen. Umsätze werden als zugehörig zum einschlägigen Geschäftsbereich anerkannt, wenn diese mit dem Verkauf von IT-Sicherheitsprodukten (z. B. Endgeräteschutz, IT-Sicherheit für Server, Netzwerkschutz, Sandbox-Analyse-Systeme, zentraler Schutz für E-Mails bzw. E-Mail-Server) erbracht worden sind. Dazu zählen ebenfalls Dienstleistungen und Schulungen, die im Kontext der IT-Sicherheitsprodukte erbracht wurden.Übersenden Sie hierzu bitte das ausgefüllte Formular "Unternehmenszahlen". Bitte reichen Sie das Formular "Unternehmenszahlen" für Ihr Unternehmen, Mitglieder von Bewerbergemeinschaften, eignungsleihende Unternehmen jeweils separat ein. Sofern Sie für die wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit Kapazitäten von Drittunternehmen in Anspruch nehmen, werden konzernangehörige Unternehmen ebenfalls als Drittunternehmen angesehen.
Der Mindestumsatz (Jahresumsatz im einschlägigen Geschäftsbereich) ergibt sich aus der Summe des jeweiligen Umsatzes Ihres Unternehmens und sofern zutreffend, Mitgliedern der Bewerbergemeinschaft und/oder eignungsleihenden Unternehmen. Bei Bewerbergemeinschaften und eignungsleihenden Unternehmen werden die Umsätze aller Unternehmen addiert. Die Mindestanforderungen beziehen sich auf die addierten Zahlen.
Sollten Sie Kapazitäten von Dritten (anderen Unternehmen oder freien Mitarbeitern) zur Leistungsfähigkeit in Anspruch nehmen wollen, füllen Sie bitte diesbezüglich zusätzlich das Formular "Unteraufträge" aus und fügen Sie es Ihrem Angebot bei. Konzernangehörige Unternehmen gelten dabei ebenfalls als Drittunternehmen.
Der Bewerber kann auch im Hinblick auf die für den zu vergebenden Auftrag erforderliche wirtschaftliche und finanzielle sowie die technische und berufliche Leistungsfähigkeit die Kapazitäten von Drittunternehmen in Anspruch nehmen (sog. Eignungsleihe). Im Fall, dass Sie Eignungsleihe in Anspruch nehmen, ist zusätzlich das Formular "Verpflichtungserklärung_Eignungsleihe_Unteraufträge" auszufüllen. Weitere Einzelheiten zur Eignungsleihe entnehmen Sie bitte Ziffer 3.2 des Dokumentes "Allgemeine Bewerbungsbedingungen".
Wenn Sie als Bewerbergemeinschaft am Verfahren teilnehmen wollen, füllen Sie bitte diesbezüglich das Formular "Bewerber Bietergemeinschaftserklärung" aus und fügen Sie es Ihrem Teilnahmeantrag bei.
Sofern Sie aus berechtigten Gründen die Unterlagen nicht beibringen können, teilen Sie diese Gründe dem Beschaffungsamt des BMI mit und legen Sie einen anderen geeigneten Nachweis der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit vor. Das Beschaffungsamt des BMI entscheidet sodann nach pflichtgemäßem Ermessen über die Anerkennung des Alternativnachweises. Sofern Sie diesbezüglich unsicher sind, kontaktieren Sie das Beschaffungsamt des BMI unbedingt rechtzeitig vor Ablauf der Angebotsfrist in Form einer Bewerber-/ Bieterfrage. Ein Nachfordern und Beibringen eines anderen (geeigneteren) Nachweises ist nach dem Angebotsschluss aus vergaberechtlichen Gründen nicht mehr möglich.
Kriterien für die wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit von Unterauftragnehmern (die zu deren Ablehnung führen können)
III.2.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
1) Trend Micro Partnerstatus
Bestätigen Sie mittels eines geeigneten Nachweises, dass Ihr Unternehmen über den Trend Micro Partnerstatus "Gold" (siehe Anlage 20a in den Vergabeunterlagen) verfügt.
2) Referenzen
Zum Nachweis der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit reichen Sie bitte drei Referenzen von unterschiedlichen Referenzgebern ein. Mittels der drei Referenzen müssen die folgenden Kriterien (a - e) abgedeckt werden, wobei jede einzelne Referenz mindestens eines der Kriterien erfüllen muss:
a) Roll-Out, Konfiguration und Betrieb einer Trend Micro Apex One Umgebung mit einer Installationsbasis von mindestens 5.000 Apex One Agenten.
b) Roll-Out, Konfiguration und Betrieb einer Trend Micro Deep Security Umgebung mit einer Installationsbasis von mindestens 150 Deep Security Agenten.
c) Roll-Out, Konfiguration und Betrieb einer Trend Micro Deep Security oder einer Trend Micro Apex One Umgebung, die über mindestens drei Standorte verteilt ist.
d) Lieferung und Inbetriebnahme im Produktivsystem von mindestens zwei Trend Micro Deep Discovery Systemen.
e) Betrieb eines 24/7/365 Kunden-Supports mit einem deutschsprachigen Supportfenster von 08:00 - 17:00 Uhr. Außerhalb des genannten Supportfensters kann englischsprachiger Support geleistet worden sein. Der Support muss für mindestens 100 IT-infrastrukturell eigenständige Einrichtungen/Betriebe geleistet worden sein (Netzwerk (LAN/WAN) und Administration).
Die Supporttätigkeiten (Kriterium e) beinhalten:
- die Entgegennahme von Support-Tickets sowohl per Telefon, per E-Mail sowie über ein Webportal des Bieters
- die eigenständige Lösung von Support-Tickets durch Mitarbeiter des "First Level Supports".
Hierbei wurden:
- Kundenanfragen jeweils einer eindeutigen Trouble Ticket Nummer zugeordnet und
- die Zufriedenheit der Kunden systematisch erfasst.
Bitte beachten Sie zudem, dass jedes einzelne Kriterium (a - e) im Rahmen einer in sich abgeschlossenen Referenz mit den oben beschriebenen Mindestmengen erbracht worden sein muss. Die angegebenen Mindestmengen (z. B. 5.000 Apex One Agenten, 150 Deep Security Agenten, usw. (s.o.)) dürfen somit nicht aus mehreren einzelnen Referenzen zusammengesetzt werden, um die Mindestmengen zu erreichen.
Zum Beispiel sind die Anforderungen nicht erfüllt, wenn in Referenz eins eine Installationsbasis von 1.000 Apex One Agenten und in den Referenzen zwei und drei eine Installationsbasis von je 2.000 Apex One Agenten nachgewiesen werden.
Darüber hinaus gelten die folgenden Anforderungen an die Referenzen:
Die Referenzen dürfen nicht älter als drei Jahre sein (maßgeblich ist das Datum der letzten Leistungserbringung, gerechnet bis zum Ende der Angebotsfrist).
Sofern es sich um Referenzen handelt, die noch nicht abgeschlossen wurden, ist der bisher erreichte Leistungsstand (z.B. der erreichte Meilenstein im Projekt) anzugeben. Noch nicht realisierte Leistungsstände können nicht berücksichtigt werden.
Für die Referenzen ist die Vorlage "Vordruck Referenzen" zu verwenden. Nutzen Sie die Vorlage bitte mehrfach (1x je Referenz).
Es sind nur drei (3) Referenzen gefordert. Es ist Ihnen unbenommen, weitere Referenzen zu benennen. Da das Austauschen einer fehlerhaften Referenz durch eine nach Fristende nachgereichte bedingungsgemäße Referenz nicht möglich ist und in den entsprechenden Fällen den Ausschluss des Bewerbers nach sich zieht, empfiehlt das Beschaffungsamt des BMI, weitere als bedingungsgemäß betrachtete Referenzen einzureichen.
Das Beschaffungsamt des BMI behält sich vor, die angegebenen Referenzen zu verifizieren. Angaben, die einer Nachprüfung nicht standhalten, können zum Ausschluss vom Vergabeverfahren führen.
Sofern Sie aus berechtigten Geheimhaltungsgründen geforderte Angaben nicht machen können, teilen Sie diese Gründe dem Beschaffungsamt mit und legen Sie einen anderen geeigneten Nachweis der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit vor. Das Beschaffungsamt des BMI entscheidet sodann nach pflichtgemäßem Ermessen über die Anerkennung des Alternativnachweises. Sofern Sie diesbezüglich unsicher sind, kontaktieren Sie das Beschaffungsamt des BMI unbedingt rechtzeitig vor Ablauf der Teilnahme- oder Angebotsfrist in Form einer Bewerber-/Bieterfrage. Ein Nachfordern und Beibringen eines anderen (geeigneteren) Nachweises ist nach dem Angebotsschluss aus vergaberechtlichen Gründen nicht mehr möglich.
3) Eingesetztes Personal
(a) Weisen Sie über anonymisierte Personalprofile nach, dass Sie über mindestens drei Consultants verfügen, die insgesamt folgende Trend Micro Zertifizierungen vorweisen können:
- "Trend Micro Certified Professional Apex One"
- "Trend Micro Certified Professional Deep Discovery"
- "Trend Micro Certified Professional for Deep Security"
Die Anforderung ist exemplarisch auch erfüllt, wenn ein Consultant nur die "Trend Micro Certified Professional Apex One" Zertifizierung hat, ein weiterer nur die "Trend Micro Certified Professional Deep Discovery" und wiederum ein weiterer nur die "Trend Micro Certified Professional for Deep Security".
(b) Bestätigen Sie mit einer formlosen Erklärung, dass Sie innerhalb eines Jahres nach Zuschlag zusätzlich mindestens einen Consultant mit der Zertifizierung "Trend Micro Certified Professional for Tipping Point" weiterbilden.
(c) Weisen Sie über anonymisierte Personalprofile nach, dass Sie über drei Mitarbeiter verfügen, welche die folgenden Anforderungen erfüllen:
- die Mitarbeiter müssen gemäß § 9 des Gesetzes über die Voraussetzungen und das Verfahren von Sicherheitsüberprüfungen des Bundes (Sicherheitsüberprüfungsgesetz - SÜG) über eine erweiterte Sicherheitsüberprüfung (Ü2) verfügen bzw. die Bereitschaft erklären, eine solche vorzunehmen
- die Mitarbeiter müssen Erfahrungen bzgl. Betrieb und Support in IT-Umgebungen mit höchsten Anforderungen an IT-Sicherheit haben und sich mit der Handhabung von Verschlusssachen auskennen
- die Mitarbeiter müssen über mehr als 5-jährige Erfahrung u. a. in Aufbau und Betrieb heterogener, zentral gemanagter und produktiv betriebener IT-Landschaften verfügen
- die Mitarbeiter müssen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich der Fehleranalyse und Fehlerbehebung bei IT-Sicherheitsprodukten von Trend Micro verfügen
- die Mitarbeiter müssen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung bei der Implementierung, Konfiguration und Integration der IT-Sicherheitsprodukten von Trend Micro in bestehende IT-Infrastrukturen verfügen
(d) Weisen Sie über ein anonymisiertes Personalprofil nach, dass Sie zusätzlich über mindestens einen Servicemanager verfügen, welcher die folgenden Anforderungen erfüllt:
- insgesamt mindestens 5-jährige Projekterfahrung in den Bereichen Abwehr von IT-Angriffen, Einsatz von Schutzprodukten, Härtung von IT-Systemen, Mitwirkung bei IT-Sicherheitskonzepten
- Kompetenz und Durchsetzungskraft bei der Bewältigung von IT-Krisen
- Vorweisen von technischen Zertifizierungen des Herstellers (Trend Micro Certified Professional für mindestens ein relevantes Produkt) im Bereich der Schutzprodukte und
- mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich der IT-Sicherheit und
- mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Support- und Serviceumfeld und
- mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT-Projektleitung
4) Qualitätsmanagementsystem
Bestätigen Sie mittels eines geeigneten Nachweises, dass Ihr Unternehmen die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem vergleichbar der DIN EN ISO 9001: 2015 erfüllt.
Kriterien für die technischen und beruflichen Fähigkeiten der Wirtschaftsteilnehmer (die zu deren Ausschluss führen können)
Angaben und Formalitäten, die erforderlich sind, um die Einhaltung der Auflagen zu überprüfen:1) Trend Micro Partnerstatus
Bestätigen Sie mittels eines geeigneten Nachweises, dass Ihr Unternehmen über den Trend Micro Partnerstatus "Gold" (siehe Anlage 20a in den Vergabeunterlagen) verfügt.
2) Referenzen
Zum Nachweis der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit reichen Sie bitte drei Referenzen von unterschiedlichen Referenzgebern ein. Mittels der drei Referenzen müssen die folgenden Kriterien (a - e) abgedeckt werden, wobei jede einzelne Referenz mindestens eines der Kriterien erfüllen muss:
a) Roll-Out, Konfiguration und Betrieb einer Trend Micro Apex One Umgebung mit einer Installationsbasis von mindestens 5.000 Apex One Agenten.
b) Roll-Out, Konfiguration und Betrieb einer Trend Micro Deep Security Umgebung mit einer Installationsbasis von mindestens 150 Deep Security Agenten.
c) Roll-Out, Konfiguration und Betrieb einer Trend Micro Deep Security oder einer Trend Micro Apex One Umgebung, die über mindestens drei Standorte verteilt ist.
d) Lieferung und Inbetriebnahme im Produktivsystem von mindestens zwei Trend Micro Deep Discovery Systemen.
e) Betrieb eines 24/7/365 Kunden-Supports mit einem deutschsprachigen Supportfenster von 08:00 - 17:00 Uhr. Außerhalb des genannten Supportfensters kann englischsprachiger Support geleistet worden sein. Der Support muss für mindestens 100 IT-infrastrukturell eigenständige Einrichtungen/Betriebe geleistet worden sein (Netzwerk (LAN/WAN) und Administration).
Die Supporttätigkeiten (Kriterium e) beinhalten:
- die Entgegennahme von Support-Tickets sowohl per Telefon, per E-Mail sowie über ein Webportal des Bieters
- die eigenständige Lösung von Support-Tickets durch Mitarbeiter des "First Level Supports".
Hierbei wurden:
- Kundenanfragen jeweils einer eindeutigen Trouble Ticket Nummer zugeordnet und
- die Zufriedenheit der Kunden systematisch erfasst.
Bitte beachten Sie zudem, dass jedes einzelne Kriterium (a - e) im Rahmen einer in sich abgeschlossenen Referenz mit den oben beschriebenen Mindestmengen erbracht worden sein muss. Die angegebenen Mindestmengen (z. B. 5.000 Apex One Agenten, 150 Deep Security Agenten, usw. (s.o.)) dürfen somit nicht aus mehreren einzelnen Referenzen zusammengesetzt werden, um die Mindestmengen zu erreichen.
Zum Beispiel sind die Anforderungen nicht erfüllt, wenn in Referenz eins eine Installationsbasis von 1.000 Apex One Agenten und in den Referenzen zwei und drei eine Installationsbasis von je 2.000 Apex One Agenten nachgewiesen werden.
Darüber hinaus gelten die folgenden Anforderungen an die Referenzen:
Die Referenzen dürfen nicht älter als drei Jahre sein (maßgeblich ist das Datum der letzten Leistungserbringung, gerechnet bis zum Ende der Angebotsfrist).
Sofern es sich um Referenzen handelt, die noch nicht abgeschlossen wurden, ist der bisher erreichte Leistungsstand (z.B. der erreichte Meilenstein im Projekt) anzugeben. Noch nicht realisierte Leistungsstände können nicht berücksichtigt werden.
Für die Referenzen ist die Vorlage "Vordruck Referenzen" zu verwenden. Nutzen Sie die Vorlage bitte mehrfach (1x je Referenz).
Es sind nur drei (3) Referenzen gefordert. Es ist Ihnen unbenommen, weitere Referenzen zu benennen. Da das Austauschen einer fehlerhaften Referenz durch eine nach Fristende nachgereichte bedingungsgemäße Referenz nicht möglich ist und in den entsprechenden Fällen den Ausschluss des Bewerbers nach sich zieht, empfiehlt das Beschaffungsamt des BMI, weitere als bedingungsgemäß betrachtete Referenzen einzureichen.
Das Beschaffungsamt des BMI behält sich vor, die angegebenen Referenzen zu verifizieren. Angaben, die einer Nachprüfung nicht standhalten, können zum Ausschluss vom Vergabeverfahren führen.
Sofern Sie aus berechtigten Geheimhaltungsgründen geforderte Angaben nicht machen können, teilen Sie diese Gründe dem Beschaffungsamt mit und legen Sie einen anderen geeigneten Nachweis der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit vor. Das Beschaffungsamt des BMI entscheidet sodann nach pflichtgemäßem Ermessen über die Anerkennung des Alternativnachweises. Sofern Sie diesbezüglich unsicher sind, kontaktieren Sie das Beschaffungsamt des BMI unbedingt rechtzeitig vor Ablauf der Teilnahme- oder Angebotsfrist in Form einer Bewerber-/Bieterfrage. Ein Nachfordern und Beibringen eines anderen (geeigneteren) Nachweises ist nach dem Angebotsschluss aus vergaberechtlichen Gründen nicht mehr möglich.
3) Eingesetztes Personal
(a) Weisen Sie über anonymisierte Personalprofile nach, dass Sie über mindestens drei Consultants verfügen, die insgesamt folgende Trend Micro Zertifizierungen vorweisen können:
- "Trend Micro Certified Professional Apex One"
- "Trend Micro Certified Professional Deep Discovery"
- "Trend Micro Certified Professional for Deep Security"
Die Anforderung ist exemplarisch auch erfüllt, wenn ein Consultant nur die "Trend Micro Certified Professional Apex One" Zertifizierung hat, ein weiterer nur die "Trend Micro Certified Professional Deep Discovery" und wiederum ein weiterer nur die "Trend Micro Certified Professional for Deep Security".
(b) Bestätigen Sie mit einer formlosen Erklärung, dass Sie innerhalb eines Jahres nach Zuschlag zusätzlich mindestens einen Consultant mit der Zertifizierung "Trend Micro Certified Professional for Tipping Point" weiterbilden.
(c) Weisen Sie über anonymisierte Personalprofile nach, dass Sie über drei Mitarbeiter verfügen, welche die folgenden Anforderungen erfüllen:
- die Mitarbeiter müssen gemäß § 9 des Gesetzes über die Voraussetzungen und das Verfahren von Sicherheitsüberprüfungen des Bundes (Sicherheitsüberprüfungsgesetz - SÜG) über eine erweiterte Sicherheitsüberprüfung (Ü2) verfügen bzw. die Bereitschaft erklären, eine solche vorzunehmen
- die Mitarbeiter müssen Erfahrungen bzgl. Betrieb und Support in IT-Umgebungen mit höchsten Anforderungen an IT-Sicherheit haben und sich mit der Handhabung von Verschlusssachen auskennen
- die Mitarbeiter müssen über mehr als 5-jährige Erfahrung u. a. in Aufbau und Betrieb heterogener, zentral gemanagter und produktiv betriebener IT-Landschaften verfügen
- die Mitarbeiter müssen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich der Fehleranalyse und Fehlerbehebung bei IT-Sicherheitsprodukten von Trend Micro verfügen
- die Mitarbeiter müssen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung bei der Implementierung, Konfiguration und Integration der IT-Sicherheitsprodukten von Trend Micro in bestehende IT-Infrastrukturen verfügen
(d) Weisen Sie über ein anonymisiertes Personalprofil nach, dass Sie zusätzlich über mindestens einen Servicemanager verfügen, welcher die folgenden Anforderungen erfüllt:
- insgesamt mindestens 5-jährige Projekterfahrung in den Bereichen Abwehr von IT-Angriffen, Einsatz von Schutzprodukten, Härtung von IT-Systemen, Mitwirkung bei IT-Sicherheitskonzepten
- Kompetenz und Durchsetzungskraft bei der Bewältigung von IT-Krisen
- Vorweisen von technischen Zertifizierungen des Herstellers (Trend Micro Certified Professional für mindestens ein relevantes Produkt) im Bereich der Schutzprodukte und
- mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich der IT-Sicherheit und
- mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Support- und Serviceumfeld und
- mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT-Projektleitung
4) Qualitätsmanagementsystem
Bestätigen Sie mittels eines geeigneten Nachweises, dass Ihr Unternehmen die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem vergleichbar der DIN EN ISO 9001: 2015 erfüllt.
Kriterien für die technischen und beruflichen Fähigkeiten von Unterauftragnehmern (die zu deren Ausschluss führen können)
III.2.4)Angaben zu vorbehaltenen Aufträgen
III.3)Besondere Bedingungen für Dienstleistungsaufträge
III.3.1)Angaben zu einem besonderen Berufsstand
III.3.2)Für die Erbringung der Dienstleistung verantwortliches Personal
Abschnitt IV: Verfahren
IV.1)Verfahrensart
IV.1.1)Verfahrensart
Verhandlungsverfahren
Einige Bewerber sind bereits ausgewählt worden (ggf. nach einem bestimmten Verhandlungsverfahren) nein
Einige Bewerber sind bereits ausgewählt worden (ggf. nach einem bestimmten Verhandlungsverfahren) nein
IV.1.2)Beschränkung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer, die zur Angebotsabgabe bzw. Teilnahme aufgefordert werden
IV.1.3)Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs
Abwicklung des Verfahrens in aufeinander folgenden Phasen zwecks schrittweiser Verringerung der Zahl der zu erörternden Lösungen bzw. zu verhandelnden Angebote nein
IV.2)Zuschlagskriterien
IV.2.1)Zuschlagskriterien
das wirtschaftlich günstigste Angebot in Bezug auf die Kriterien, die in den Ausschreibungsunterlagen, der Aufforderung zur Angebotsabgabe oder zur Verhandlung bzw. in der Beschreibung zum wettbewerblichen Dialog aufgeführt sind
IV.2.2)Angaben zur elektronischen Auktion
Eine elektronische Auktion wurde durchgeführt: nein
IV.3)Verwaltungsangaben
IV.3.1)Aktenzeichen beim öffentlichen Auftraggeber:
ZIB 15.08 - 9972/21/VV : 1
IV.3.2)Frühere Bekanntmachung(en) desselben Auftrags
nein
IV.3.3)Bedingungen für den Erhalt von Ausschreibungs- und ergänzenden Unterlagen bzw. der Beschreibung
Kostenpflichtige Unterlagen: nein
IV.3.4)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
1.8.2023 - 11:30
IV.3.5)Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
IV.3.6)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge verfasst werden können
Deutsch.
Abschnitt VI: Weitere Angaben
VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
VI.2)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der Europäischen Union finanziert wird: nein
VI.3)Zusätzliche Angaben:
Einreichen von Unterlagen:
Mit dem Teilnahmeantrag sind als Beleg für das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen folgende Erklärungen einzureichen: Anlage Eigenerklärung Ausschlussgründe, Anlage Eigenerklärung Sanktionen Russland.
Bestehen Zweifel an der Richtigkeit der abgegebenen Erklärung, können diese im Einzelfall aufgeklärt und die Vorlage von weiteren Nachweisen (z.B. eines polizeilichen Führungszeugnisses) verlangt werden.
Bei einer Bewerber-/Bietergemeinschaft ist für jedes Mitglied eine Eigenerklärung vorzulegen. Im Fall einer Eignungsleihe muss die Eigenerklärung des eignungsleihenden Dritten bereits mit dem Teilnahmeantrag eingereicht werden.
Für sonstige Dritte (Unterauftragnehmer ohne Eignungsleihe) muss die Eigenerklärung spätestens vor der Zuschlagserteilung vom Zuschlagskandidaten vorgelegt werden. Sollte die Eigenerklärung für sonstige Dritte nicht bereits mit dem Teilnahmeantrag eingereicht werden, wird die Vergabestelle die Erklärung vor Zuschlagserteilung entsprechend gesondert anfordern.
Bitte tragen Sie in das Formular "Anlage Unternehmensdaten" die für Sie zutreffenden Angaben ein und fügen Sie es Ihrem Teilnahmeantrag bei. Die Angabe zur Unternehmensgröße dient statistischen Zwecken.
Die übrigen Angaben benötigt die Vergabestelle für die vor dem Zuschlag bzw. bei Verfahren mit Teilnahmewettbewerb vor der Aufforderung zur Angebotsabgabe einzuholende Auskunft aus dem Gewerbezentralregister gemäß § 6 Wettbewerbsregistergesetz gemäß § 150a Gewerbeordnung, § 19 Mindestlohngesetz, § 21 Arbeitsnehmerentsendegesetz. Bei Bewerber-/Bietergemeinschaften ist das Formular für jedes Mitglied einzureichen.
Erklären Sie, ob Sie sich als Bewerbergemeinschaft bewerben oder beabsichtigen, Teile des Auftrags im Wege der Unterauftragsvergabe an Dritte zu vergeben. Legen Sie für diese Fälle die entsprechenden Anlagen "Unteraufträge" bzw. "Bewerber Bietergemeinschaftserklärung" sowie die Anlage "Verpflichtungserklärung Eignungsleihe Unteraufträge" ausgefüllt vor.
Mit dem Teilnahmeantrag sind als Beleg für das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen folgende Erklärungen einzureichen: Anlage Eigenerklärung Ausschlussgründe, Anlage Eigenerklärung Sanktionen Russland.
Bestehen Zweifel an der Richtigkeit der abgegebenen Erklärung, können diese im Einzelfall aufgeklärt und die Vorlage von weiteren Nachweisen (z.B. eines polizeilichen Führungszeugnisses) verlangt werden.
Bei einer Bewerber-/Bietergemeinschaft ist für jedes Mitglied eine Eigenerklärung vorzulegen. Im Fall einer Eignungsleihe muss die Eigenerklärung des eignungsleihenden Dritten bereits mit dem Teilnahmeantrag eingereicht werden.
Für sonstige Dritte (Unterauftragnehmer ohne Eignungsleihe) muss die Eigenerklärung spätestens vor der Zuschlagserteilung vom Zuschlagskandidaten vorgelegt werden. Sollte die Eigenerklärung für sonstige Dritte nicht bereits mit dem Teilnahmeantrag eingereicht werden, wird die Vergabestelle die Erklärung vor Zuschlagserteilung entsprechend gesondert anfordern.
Bitte tragen Sie in das Formular "Anlage Unternehmensdaten" die für Sie zutreffenden Angaben ein und fügen Sie es Ihrem Teilnahmeantrag bei. Die Angabe zur Unternehmensgröße dient statistischen Zwecken.
Die übrigen Angaben benötigt die Vergabestelle für die vor dem Zuschlag bzw. bei Verfahren mit Teilnahmewettbewerb vor der Aufforderung zur Angebotsabgabe einzuholende Auskunft aus dem Gewerbezentralregister gemäß § 6 Wettbewerbsregistergesetz gemäß § 150a Gewerbeordnung, § 19 Mindestlohngesetz, § 21 Arbeitsnehmerentsendegesetz. Bei Bewerber-/Bietergemeinschaften ist das Formular für jedes Mitglied einzureichen.
Erklären Sie, ob Sie sich als Bewerbergemeinschaft bewerben oder beabsichtigen, Teile des Auftrags im Wege der Unterauftragsvergabe an Dritte zu vergeben. Legen Sie für diese Fälle die entsprechenden Anlagen "Unteraufträge" bzw. "Bewerber Bietergemeinschaftserklärung" sowie die Anlage "Verpflichtungserklärung Eignungsleihe Unteraufträge" ausgefüllt vor.
VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer des Bundes
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Ort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland
E-Mail:
Telefon: +49 2289499-0
Fax: +49 2289499-163
Internet-Adresse: http://www.bundeskartellamt.de
VI.4.2)Einlegung von Rechtsbehelfen
Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: Unternehmen haben einen Anspruch auf Einhaltung der bieter- und bewerberschützenden Bestimmungen über das Vergabeverfahren gegenüber dem öffentlichen Auftraggeber, Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI (BeschA).
Sieht sich ein am Auftrag interessiertes Unternehmen durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften in seinen Rechten verletzt, ist der Verstoß innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gegenüber dem BeschA zu rügen (§ 160 Abs. 3 S. 1 Nr. 1 Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB)). Verstöße, die aufgrund der Bekanntmachung oder der Vergabeunterlagen erkennbar sind, müssen spätestens bis zu der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder Angebotsabgabe gegenüber dem BeschA gerügt werden (§ 160 Abs. 3 S. 1 Nr. 2 und 3 GWB).
Teilt das BeschA dem Unternehmen mit, seiner Rüge nicht abhelfen zu wollen, so besteht die Möglichkeit, innerhalb von 15 Tagen nach Eingang der Mitteilung einen Antrag auf Nachprüfung bei der Vergabekammer zu stellen (§ 160 Abs. 3 S. 1 Nr. 4 GWB).
Bieter, deren Angebote für den Zuschlag nicht berücksichtigt werden sollen, werden vor dem Zuschlag gemäß § 134 Abs. 1 GWB darüber informiert. Ein Vertrag darf erst 15 Kalendertage nach Absendung dieser Information durch das BeschA geschlossen werden; bei Übermittlung per Fax oder auf elektronischem Wege beträgt diese Frist zehn Kalendertage. Sie beginnt am Tag nach Absendung der Information durch das BeschA.
Ein Antrag auf Nachprüfung ist schriftlich an die Vergabekammern des Bundes beim Bundeskartellamt, Villemombler Straße 76, 53123 Bonn zu richten.
Hinweis: Das BeschA ist im Falle eines Nachprüfungsantrags verpflichtet, die Vergabeakten, die auch die abgegebenen Angebote enthalten, an die Vergabekammer weiterzuleiten. Die Beteiligten haben ein Recht auf Akteneinsicht. Um Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse zu wahren, teilen Sie uns konkret mit Bezug auf die entsprechenden Dokumente des Angebotes mit, welche Informationen als Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse zu behandeln sind.
Sieht sich ein am Auftrag interessiertes Unternehmen durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften in seinen Rechten verletzt, ist der Verstoß innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gegenüber dem BeschA zu rügen (§ 160 Abs. 3 S. 1 Nr. 1 Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB)). Verstöße, die aufgrund der Bekanntmachung oder der Vergabeunterlagen erkennbar sind, müssen spätestens bis zu der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder Angebotsabgabe gegenüber dem BeschA gerügt werden (§ 160 Abs. 3 S. 1 Nr. 2 und 3 GWB).
Teilt das BeschA dem Unternehmen mit, seiner Rüge nicht abhelfen zu wollen, so besteht die Möglichkeit, innerhalb von 15 Tagen nach Eingang der Mitteilung einen Antrag auf Nachprüfung bei der Vergabekammer zu stellen (§ 160 Abs. 3 S. 1 Nr. 4 GWB).
Bieter, deren Angebote für den Zuschlag nicht berücksichtigt werden sollen, werden vor dem Zuschlag gemäß § 134 Abs. 1 GWB darüber informiert. Ein Vertrag darf erst 15 Kalendertage nach Absendung dieser Information durch das BeschA geschlossen werden; bei Übermittlung per Fax oder auf elektronischem Wege beträgt diese Frist zehn Kalendertage. Sie beginnt am Tag nach Absendung der Information durch das BeschA.
Ein Antrag auf Nachprüfung ist schriftlich an die Vergabekammern des Bundes beim Bundeskartellamt, Villemombler Straße 76, 53123 Bonn zu richten.
Hinweis: Das BeschA ist im Falle eines Nachprüfungsantrags verpflichtet, die Vergabeakten, die auch die abgegebenen Angebote enthalten, an die Vergabekammer weiterzuleiten. Die Beteiligten haben ein Recht auf Akteneinsicht. Um Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse zu wahren, teilen Sie uns konkret mit Bezug auf die entsprechenden Dokumente des Angebotes mit, welche Informationen als Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse zu behandeln sind.
VI.4.3)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
29.6.2023