Eine Stimme für Köln - TTS Engines

Auftragsbekanntmachung – Sektoren

Lieferauftrag

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/25/EU

Abschnitt I: Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Köln
NUTS-Code: DEA23 Köln, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 50933
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: http://www.kvb.koeln
I.3)Kommunikation
Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://www.subreport.de/E72696459
Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen an die oben genannten Kontaktstellen
I.6)Haupttätigkeit(en)
Städtische Eisenbahn-, Straßenbahn-, Oberleitungsbus- oder Busdienste

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Eine Stimme für Köln - TTS Engines

II.1.2)CPV-Code Hauptteil
48512000 Softwarepaket für die interaktive Sprachausgabe
II.1.3)Art des Auftrags
Lieferauftrag
II.1.4)Kurze Beschreibung:

Gegenstand der Vergabe ist ein Auftrag über die Lieferung von einer Text-to-Speech-Lösung.

Die KVB setzt in den Fahrgastinformationssystemen derzeit eine Reihe verschiedener Stimmen, sowohl als synthetische Stimme einer TTS-Engine als auch als Studioaufnahme/Aufnahme, ein. Alle diese verschiedenen Stimmen sind einer nachhaltigen Wiedererkennung des Mobilitätsdienstleisters KVB nicht unbedingt zuträglich und erschweren, zumindest bei den TTS-Stimmen zusätzlich die Versorgung mit Ausspracheregeln. Das Ziel der KVB ist in den Fahrgastinformationssystemen eine einheitliche Text-to-Speech-Engine zu realisieren, welche eine einheitliche Stimme (KVB-Stimme oder auch "eine Stimme für Köln") und einheitliche Ausspracheregeln nutzt.

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.2)Beschreibung
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DEA2 Köln
II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Durch die einheitliche TTS-Engine/KVB-Stimme soll eine Erhöhung der Wiedererkennung des Mobilitätsdienstleisters KVB beim Kunden, eine Erhöhung der Identifikation der Kunden mit der KVB und die Vereinfachung der Datenversorgung der Systeme gewährleistet werden. Der Auftragnehmer liefert der KVB eine Corporate Voice, im weiteren KVB-Stimme genannt. Diese synthetische Stimme basiert auf der natürlichen Stimme einer weiblichen Person mit deutscher Muttersprache. Das Stimmalter beträgt zwischen 30 und 40 Jahren. Die Stimme klingt sympathisch und frisch, außerdem dynamisch sowie selbstbewusst. Mit einem Wort: modern. Die Stimme verfügt über eine ähnliche charakteristische Typik bzw. Merkfähigkeit, wie es im obigen Beispiel der Fall ist. Wichtig ist, dass die KVB-Stimme akzentfrei Deutsch spricht. Wünschenswert ist allerdings, dass die Stimme eine Prägung in Form eines rheinländischen Klangs zusätzlich zum reinen Hochdeutsch beherrscht, welcher einen Lokalkolorit präsentieren kann. Zusätzlich benötigt die KVB punktuell englischsprachige Ansagen, weshalb die Sprecherin zwar keine Native Speakerin sein muss, aber imstande sein sollte, Englisch weitestgehend akzentfrei zu sprechen. Punktuell bedeutet, dass Sonderansagen und Haltestellenansagen benötigt werden. Die Dienstleistungen des Auftragnehmers umfassen ein Vorcasting der Stimme ohne KVB-Beteiligung und das Vorschlagen von sieben geeigneten Stimmen. Aus diesen sieben vorgeschlagenen Stimmen wählt die KVB (Bereich Marketing und Vorstand) entweder drei Stimmen aus, die dann gecastet werden oder trifft direkt die Auswahl für die Stimme, so dass ein Casting entfallen kann. Die genaue Ausprägung des Castings legen KVB und Auftragnehmer gemeinsam fest, denkbar ist beispielsweise eine öffentliche Abstimmung im Internet. Mit Hilfe der Text-to-Speech-Engine (TTS-Engine) wird ein vorliegender Text in Sprache umgesetzt. Die Text-to-Speech-Engine wird als moderne neuronale bzw. KI-basierte TTS und nicht als Unit-Selection-TTS realisiert. 'Eine Erweiterung der Systemlandschaft kann durch Anbindung zusätzlicher Systeme oder Installation zusätzlicher TTS-SDKs auf dezentralen Systemen erfolgen.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Die nachstehenden Kriterien
Qualitätskriterium - Name: fachliche Qualität / Gewichtung: 50 %
Preis - Gewichtung: 50 %
II.2.6)Geschätzter Wert
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Laufzeit in Monaten: 60
Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja
Beschreibung der Verlängerungen:

Optional 1x weitere 5 Jahre

II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: ja
Beschreibung der Optionen:

-Bedarfsansagen an weiteren digitalen Anzeigern

-Bedarfsansagen und automatisierte Ansagen an weiteren digitalen Anzeigern

-Verlängerung um 1x 5 Jahre

-Serviceschulungen

-Bedienerschulungen

-Instandhaltung nach Verjährungsfrist

II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen
III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

Der Umsatz der letzten drei Geschäftsjahre des Bieters, muss jeweils mindestens EUR 500.000 (netto) betragen. Die Umsätze aller Mitglieder einer Bewerbergemeinschaft werden kumuliert berücksichtigt.

III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

Die Eignung der Bewerber wird u.a. anhand von Referenzen über früher ausgeführte

Aufträge / Leistungen geprüft. Mit den Referenzangaben hat der Bewerber darzulegen, dass

er in der Lage ist, die von der KVB ausgeschriebene Leistung fach- und fristgerecht zu

erbringen. Der Bewerber hat dazu Angaben zu mindestens 5 abgeschlossenen

Referenzprojekten / -leistungen zu machen, die mit der ausgeschriebenen Leistung

hinsichtlich Gegenstand und Umfang vergleichbar sind.

Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

(a) Mindestens eine Referenz über die Erzeugung und Lieferung einer Corporate Voice.

(b) Mindestens eine Referenz über die Einführung einer TTS bei einem

Verkehrsunternehmen.

(c) Mindestens eine Referenz über die Einführung einer TTS in deutscher Sprache.

(d) Mindestens eine Referenz über die Einführung einer TTS in englischer Sprache.

(e) Mindestens eine Referenz über die Einführung einer TTS in hybrider Architektur (Server

und SDK)

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Verhandlungsverfahren mit vorherigem Aufruf zum Wettbewerb
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Tag: 03/07/2023
Ortszeit: 10:00
IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
Deutsch
IV.2.6)Bindefrist des Angebots
Laufzeit in Monaten: 3 (ab dem Schlusstermin für den Eingang der Angebote)

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
VI.3)Zusätzliche Angaben:
VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Internet-Adresse: https://www.bezreg-koeln.nrw.de/themen/wirtschaft/vergabekammer-rheinland
VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:

Die Zulässigkeit eines Nachprüfungsantrags setzt u.a. die rechtzeitige Geltendmachung etwaiger Vergaberechtsverstöße voraus. Ein Nachprüfungsantrag ist nach § 160 Abs. 3 GWB unzulässig, soweit der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Abs. 2 GWB bleibt unberührt, Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Diese Fristen gelten nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Abs. 1 Nr. 2 GWB. § 134 Abs. 1 Satz 2 GWB bleibt unberührt. Des Weiteren wird auf die in § 135 Abs. 2 GWB genannten Fristen sowie auf die Regelung des § 168 Abs. 2 Satz 1 GWB hingewiesen.

VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Köln
Postleitzahl: 50667
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Internet-Adresse: https://www.bezreg-koeln.nrw.de/themen/wirtschaft/vergabekammer-rheinland
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
01/06/2023

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