1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Präsidium Technik, Logistik, Service der Polizei Baden-Württemberg
Rechtsform des Erwerbers: Regionale Gebietskörperschaft
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Öffentliche Ordnung und Sicherheit
2.1.
Verfahren
Titel: Social Media Monitoring Tool
Beschreibung: Gegenstand der Beschaffung ist ein Social-Media-Management-System zur zentralen Steuerung, Überwachung und Auswertung der Social-Media-Aktivitäten der Polizei Baden-Württemberg.
Kennung des Verfahrens: 2838c269-45f4-4a8c-be8d-35ef578e269b
Interne Kennung: TLS011-446-2025-11V-62-IM
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren ohne Aufruf zum Wettbewerb
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Lieferleistungen
Haupteinstufung (cpv): 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme
2.1.2.
Erfüllungsort
Postanschrift: Nauheimer Straße 101
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70372
Land, Gliederung (NUTS): Stuttgart, Stadtkreis (DE111)
Land: Deutschland
Zusätzliche Informationen: Ministerium des Inneren, für Digitalisierung und Kommunen Baden-Württemberg
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Zusätzliche Informationen: #Bekanntmachungs-ID: CXR6YYDYM19#
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -
5.1.
Los: LOT-0001
Titel: Social Media Monitoring Tool
Beschreibung: Das System soll die Bearbeitung eingehender Bürgeranfragen, die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten sowie das Monitoring relevanter Kommunikationskanäle in Echtzeit ermöglichen. Darüber hinaus muss die Lösung die gesetzlichen Vorgaben zur Barrierefreiheit und zum Datenschutz vollständig erfüllen. Erforderlich sind zudem eine hohe technische Verfügbarkeit, ein zuverlässiger Support sowie eine stabile, behördentaugliche Performance im täglichen Einsatz. Das Produkt muss alle operativen Anforderungen eines polizeilichen Lage- und Kommunikationsbetriebs sicher abdecken.
Interne Kennung: TLS011-446-2025-11V-62-IM
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Lieferleistungen
Haupteinstufung (cpv): 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme
5.1.2.
Erfüllungsort
Postanschrift: Nauheimer Straße 101
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70372
Land, Gliederung (NUTS): Stuttgart, Stadtkreis (DE111)
Land: Deutschland
Zusätzliche Informationen: Ministerium des Inneren, für Digitalisierung und Kommunen Baden-Württemberg
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Laufzeit: 2 Jahre
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 2
Weitere Informationen zur Verlängerung: Der Vertrag beginnt zu 01.06.2026 und wird mit einer Laufzeit bis zum 31.05.2028 geschlossen. Der Vertrag verlängert sich um weitere 12 Monate, sofern er nicht innerhalb der Kündigungsfrist gem. Ziffer 4.1 EVB-IT Überlassung Typ B AGB durch den Auftraggeber vor Ablauf gekündigt wird. Eine automatische Verlängerung kann jedoch nur 2-mal um jeweils 1 Jahr erfolgen. Der Vertrag endet somit auf jeden Fall spätestens mit Ablauf des 31.05.2030.
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: nein
Zusätzliche Informationen: Auftragswerte werden zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen gemäß § 39 Abs. 6 Nr. 3 und Nr. 4 VgV nicht veröffentlicht.
5.1.7.
Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Bezeichnung: Preis
Beschreibung: Preis
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 100
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Vergabekammer Baden-Württemberg im Regierungspräsidium Karlsruhe
Informationen über die Überprüfungsfristen: Auszug aus dem GWB § 160 GWB - Einleitung, Antrag (1) Die Vergabekammer leitet ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein. (2) Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Absatz 6 durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht. (3) Der Antrag ist unzulässig, soweit 1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt, 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt. § 161 GWB Form, Inhalt (1) Der Antrag ist schriftlich bei der Vergabekammer einzureichen und unverzüglich zu begründen. Er soll ein bestimmtes Begehren enthalten. Ein Antragsteller ohne Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt, Sitz oder Geschäftsleitung im Geltungsbereich dieses Gesetzes hat einen Empfangsbevollmächtigten im Geltungsbereich dieses Gesetzes zu benennen. (2) Die Begründung muss die Bezeichnung des Antragsgegners, eine Beschreibung der behaupteten Rechtsverletzung mit Sachverhaltsdarstellung und die Bezeichnung der verfügbaren Beweismittel enthalten sowie darlegen, dass die Rüge gegenüber dem Auftraggeber erfolgt ist; sie soll, soweit bekannt, die sonstigen Beteiligten benennen.
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Präsidium Technik, Logistik, Service der Polizei Baden-Württemberg
Direktvergabe:
Begründung der Direktvergabe: Der Auftrag kann nur von einem bestimmten Wirtschaftsteilnehmer ausgeführt werden, da aus technischen Gründen kein Wettbewerb vorhanden ist
Sonstige Begründung: Gegenstand der Beschaffung ist eine Social-Media-Monitoring-Management-Lösung, bei deren Nutzung personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO verarbeitet werden. Die Verarbeitung unterliegt den zwingenden Vorgaben der Art. 5, 6 und 32 DSGVO sowie den Regelungen zur Datenübermittlungen nach Kapitel 5 DSGVO. Zur rechtmäßigen Datenverarbeitung ist ein Serverstandort innerhalb Deutschlands zwingend erforderlich. U.a. ist dies erforderlich für die Einhaltung der vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik definierten Anforderungen an die Informa-tionssicherheit, insbesondere nach dem BSI-IT-Grundschutz sowie den Kriterien des C5-Testats für Cloud-Dienste. Darüber hinaus ist die ISO 27001:2022 zwingend zu erfüllen. Diese Anforderungen sind für öffentliche Stellen verbindlich, um ein angemessenes Schutzniveau im Sinne des Art. 32 DSGVO sicherzustellen. Ferner ist die Barrierefreiheit zwingend zu berücksichtigen. Gemäß § 12A BGG in Verbindung mit der BITV 2.0 sowie § 164 Abs. 4 SGB IX sind informationstechnische Systeme so zu gestalten, dass sie von Menschen mit Behinderungen gleichberechtigt und ohne unzumutbare Erschwernisse genutzt werden können. Diese Verpflichtung gilt unabhängig davon, ob die jeweilige Anwendung öffentlich zugänglich oder ausschließlich intern genutzt wird. Die Einhaltung der Barrierefreiheit stellt ein zwingendes, nicht disponierbares Mindestkriterium dar. Unter Berücksichtigung der zwingenden rechtlichen Mindestanforderungen sowie der objektiv festgestellten technischen und rechtlichen Ausschlussgründe verbleibt die Fa. Maloon GmbH mit ihrem Produkt als einzig geeigneter Anbieter. Ein Wettbewerb besteht aus zwingenden rechtlichen und technischen Gründen nicht.
6.1.
Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-0001
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner:
Offizielle Bezeichnung: Maloon GmbH
Angebot:
Kennung des Angebots: Social Media Monitoring
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0001
Informationen zum Auftrag:
Kennung des Auftrags: TLS011-446-2025-11V-62-IM
Datum der Auswahl des Gewinners: 27/03/2026
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Präsidium Technik, Logistik, Service der Polizei Baden-Württemberg
Registrierungsnummer: 08-A1554-47
Postanschrift: Nauheimer Straße 101
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70372
Land, Gliederung (NUTS): Stuttgart, Stadtkreis (DE111)
Land: Deutschland
Telefon: +49 7112302-0
Fax: +49 7112302-1099
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer Baden-Württemberg im Regierungspräsidium Karlsruhe
Registrierungsnummer: 08-A9866-40
Postanschrift: Durlacher Allee 100
Stadt: Karlsruhe
Postleitzahl: 76137
Land, Gliederung (NUTS): Karlsruhe, Stadtkreis (DE122)
Land: Deutschland
Telefon: +49 721926-0
Fax: +49 721926-3985
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: Maloon GmbH
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Mittleres Unternehmen
Registrierungsnummer: DE266074439
Postanschrift: Schütterlettenweg 4
Stadt: Ingolstadt
Postleitzahl: 85053
Land, Gliederung (NUTS): Ingolstadt, Kreisfreie Stadt (DE211)
Land: Deutschland
Telefon: 084149399087
Rollen dieser Organisation:
Bieter
Wirtschaftlicher Eigentümer:
Staatsangehörigkeit des Eigentümers: Deutschland
Gewinner dieser Lose: LOT-0001
8.1.
ORG-0004
Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53119
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
Telefon: +49228996100
Rollen dieser Organisation:
TED eSender
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: ed1b8a15-ef52-4dd9-8a92-b56a565bb74e - 01
Formulartyp: Vorankündigung – Direktvergabe
Art der Bekanntmachung: Freiwillige Ex-ante-Transparenzbekanntmachung
Unterart der Bekanntmachung: 25
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 27/03/2026 15:30:15 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 220194-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 63/2026
Datum der Veröffentlichung: 31/03/2026