1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Ruhr Tourismus GmbH
Rechtsform des Erwerbers: Öffentliches Unternehmen
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Freizeit, Sport, Kultur und Religion
2.1.
Verfahren
Titel: Lieferung von 55 digitalen Info-Stelen für das Projekt "SmartGuide.Ruhr"
Beschreibung: Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Lieferung von 55 digitalen Info-Stelen für das Projekt "SmartGuide.Ruhr".
Kennung des Verfahrens: 3a14a5c9-7180-44fc-8ae4-b035de526a0a
Interne Kennung: RTG 2026-05
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Das Verfahren wird beschleunigt: nein
Zentrale Elemente des Verfahrens: Die RTG vergibt den Auftrag im Rahmen eines offenen Verfahrens auf der Grundlage von § 15 VgV.
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Lieferleistungen
Haupteinstufung (cpv): 48810000 Informationssysteme
Zusätzliche Einstufung (cpv): 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme
2.1.2.
Erfüllungsort
Postanschrift: Centroallee 261
Stadt: Oberhausen
Postleitzahl: 46047
Land, Gliederung (NUTS): Oberhausen, Kreisfreie Stadt (DEA17)
Land: Deutschland
Zusätzliche Informationen: Die RTG ist die Auftraggeberin und zentrale Koordinationsstelle für die Ausschreibung und Umsetzung. Dabei handelt sie in Vertretung der touristischen Partnerstädte des Ruhrgebiets. Es ist daher zu beachten, dass die Aufstellorte der Infokioske sich über eine weite Fläche verteilt und nicht nur an einem Ort stattfindet. Hierfür ist es wichtig, dass die Anlieferung der Hardware koordiniert und dezentral durchgeführt wird. Der Auftragnehmer plant den technischen Vorort-Service des Projektes so, dass dieser ökologisch und ökonomisch möglichst verträglich ist.
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Zusätzliche Informationen: #Bekanntmachungs-ID: CXP4D54M9JH#
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -
2.1.6.
Ausschlussgründe
Quellen der Ausschlussgründe: Bekanntmachung
Verstoß gegen die in den rein innerstaatlichen Ausschlussgründen verankerten Verpflichtungen:
Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten:
Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung:
Betrug:
Korruption:
Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels:
Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Steuern:
Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Sozialversicherungsbeiträgen:
Verstoß gegen umweltrechtliche Verpflichtungen:
Verstoß gegen sozialrechtliche Verpflichtungen:
Verstoß gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen:
Zahlungsunfähigkeit:
Verwaltung der Vermögenswerte durch einen Insolvenzverwalter:
Einstellung der gewerblichen Tätigkeit:
Der Zahlungsunfähigkeit vergleichbare Lage gemäß nationaler Rechtsvorschriften:
Schwerwiegendes berufliches Fehlverhalten:
Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs:
Interessenkonflikt aufgrund seiner Teilnahme an dem Vergabeverfahren:
Direkte oder indirekte Beteiligung an der Vorbereitung des Vergabeverfahrens:
Vorzeitige Beendigung, Schadensersatz oder andere vergleichbare Sanktionen:
Täuschung, Zurückhaltung von Informationen, Unfähigkeit zur Vorlage erforderlicher Unterlagen oder Erlangung vertraulicher Informationen zu dem Verfahren:
5.1.
Los: LOT-0001
Titel: Lieferung von 55 digitalen Info-Stelen für das Projekt "SmartGuide.Ruhr"
Beschreibung: Im Rahmen des EFRE-Förderprojektes SmartGuide.Ruhr soll eine ganzheitliche, barrierearme und mehrsprachige digitale Besucher-, Information- und Lenkungsplattform für die Metropole Ruhr geschaffen werden. Dazu gehört die Beschaffung und Installation von 55 interaktiven Infostelen an touristisch relevanten Standorten sowie ihre Anbindung dieser Touch-Points an das landesweite Daten- und KI-Ökosystem (DestinationHub.Ruhr der Ruhr Tourismus GmbH, KI-Hub NRW von Tourismus NRW). Die RTG ist die Auftraggeberin und zentrale Koordinationsstelle für die Ausschreibung und Umsetzung. Dabei handelt sie in Vertretung der touristischen Partnerstädte des Ruhrgebiets. Es ist daher zu beachten, dass die Aufstellorte der Infokioske sich über eine weite Fläche verteilt und nicht nur an einem Ort stattfindet. Hierfür ist es wichtig, dass die Anlieferung der Hardware koordiniert und dezentral durchgeführt wird. Der Auftragnehmer plant den technischen Vorort-Service des Projektes so, dass dieser ökologisch und ökonomisch möglichst verträglich ist. Außerdem ist die Installation der Infostelen in Abhängigkeit von technischen Baumaßnahmen und den jeweiligen Voraussetzungen vor Ort zu planen. Die RTG stellt die Kommunikation zwischen dem Auftragnehmer und den Städten sicher. Eine Übersicht der einzelnen Ansprechpartner sowie den Aufstellorten wird nach Zuschlagserteilung zur Verfügung gestellt. Das Projekt läuft von Mai 2025 bis April 2028. Die Umsetzung der ausgeschriebenen Leistung erfolgt ab Beauftragung bis spätestens April 2028. Die Aufstellung der Informationsstelen hat innerhalb von 7 Monaten nach Zuschlagserteilung zu erfolgen und schließt die anschließende Qualitätssicherung und Optimierung bis Projektende ein. Der konkrete Leistungsinhalt ergibt sich insbesondere aus der Leistungsbeschreibung (Anlage 1).
Interne Kennung: RTG 2026-05
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Lieferleistungen
Haupteinstufung (cpv): 48810000 Informationssysteme
Zusätzliche Einstufung (cpv): 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme
5.1.2.
Erfüllungsort
Postanschrift: Centroallee 261
Stadt: Oberhausen
Postleitzahl: 46047
Land, Gliederung (NUTS): Oberhausen, Kreisfreie Stadt (DEA17)
Land: Deutschland
Zusätzliche Informationen: Die RTG ist die Auftraggeberin und zentrale Koordinationsstelle für die Ausschreibung und Umsetzung. Dabei handelt sie in Vertretung der touristischen Partnerstädte des Ruhrgebiets. Es ist daher zu beachten, dass die Aufstellorte der Infokioske sich über eine weite Fläche verteilt und nicht nur an einem Ort stattfindet. Hierfür ist es wichtig, dass die Anlieferung der Hardware koordiniert und dezentral durchgeführt wird. Der Auftragnehmer plant den technischen Vorort-Service des Projektes so, dass dieser ökologisch und ökonomisch möglichst verträglich ist.
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns: 15/05/2026
Enddatum der Laufzeit: 30/04/2028
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme:
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Auftragsvergabeprojekt ganz oder teilweise aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: nein
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet: ja
Zusätzliche Informationen: #Besonders auch geeignet für:other-sme# Fragen der Bieter sind ausnahmslos schriftlich spätestens bis zum 13.04.2026 über die elektronische Vergabeplattform einzureichen. Die RTG wird ergänzende und berichtigende Angaben in einem Fragen- und Antworten Katalog zusammenfassen und diesen auf der elektronischen Vergabeplattform veröffentlichen. Die letzte Aktualisierung des Fragen- und Antworten Katalogs erfolgt voraussichtlich bis zum 14.04.2026, 20:00 Uhr. Die Bieter sind verpflichtet, den Fragen- und Antworten Katalog regelmäßig zu prüfen und die sich hieraus ergebenden Anforderungen im Angebot zu berücksichtigen.
5.1.7.
Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung
5.1.9.
Eignungskriterien
Quellen der Auswahlkriterien: Bekanntmachung
Kriterium: Eintragung in ein relevantes Berufsregister
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Die Zuverlässigkeit des Bieters muss vorliegen (siehe Angebotsformular, Anlage 3 der Vergabeunterlagen).
Kriterium: Berufliche Risikohaftpflichtversicherung
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Ausschlusskriterium: Betriebshaftpflichtversicherung mit Deckungssummen für Personen- und Sachschäden in Höhe von mindestens EUR 1,0 Mio. und Vermögensschäden in Höhe von mindestens EUR 0,5 Mio. muss vorliegen bzw. alternativ die Bereitschaft, die bestehende Betriebshaftpflichtversicherung gemäß den vorstehenden Vorgaben im Auftragsfall aufzustocken. (siehe Eigenerklärungen im Angebotsformular, Anlage 3 der Vergabeunterlagen).
Kriterium: Referenzen zu bestimmten Lieferungen
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Ausschlusskriterium: Mindestens drei Referenzen über vergleichbare Projekte (Lieferung von digitalen Infostelen im touristischen Bereich) mit einem Auftragswert von jeweils mindestens 200.000 EUR (netto) in dem Zeitraum 2020 bis April 2026. (siehe Eigenerklärungen im Angebotsformular, Anlage 3 der Vergabeunterlagen).
Kriterium: Zertifikate von Qualitätskontrollinstituten
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Ausschlusskriterium: Alle angebotenen Geräte weisen eine CE-Kennzeichnung auf und entsprechen den geltenden EU-Sicherheitsnormen.(siehe Eigenerklärungen im Angebotsformular, Anlage 3 der Vergabeunterlagen).
Kriterium: Zertifikate von Qualitätskontrollinstituten
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Alle angebotenen Geräte weisen die Schutzklasse (mindestens IP65 für Wasser/Staub und IK10 für Vandalismus oder vergleichbar) sowie ein Betriebstemperaturbereich von -20°C bis +40°C auf. (siehe Eigenerklärungen im Angebotsformular, Anlage 3 der Vergabeunterlagen).
Kriterium: Allgemeiner Jahresumsatz
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Ausschlusskriterium: Nachweis eines Mindestjahresumsatzes (brutto) der letzten drei Geschäftsjahre von jeweils mindestens 270.000 EUR. (siehe Eigenerklärungen im Angebotsformular, Anlage 3 der Vergabeunterlagen).
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Bezeichnung: Gesamtpreis (netto)
Beschreibung: Siehe Vergabeunterlagen.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 50
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Qualität des Konzeptes für Service und Wartung
Beschreibung: Siehe Vergabeunterlagen.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 35
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Technische Qualität
Beschreibung: Siehe Vergabeunterlagen.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 15
5.1.11.
Auftragsunterlagen
Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Deutsch
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 13/04/2026 23:59:59 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Ad-hoc-Kommunikationskanal:
5.1.12.
Bedingungen für die Auftragsvergabe
Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Erforderlich
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch
Elektronischer Katalog: Nicht zulässig
Varianten: Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen: Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Angebote: 21/04/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Dauer, während der das Angebot gültig bleiben muss: 40 Tage
Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:
Nach Ermessen des Käufers können einige fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden.
Zusätzliche Informationen: Die Nachforderung von Unterlagen richtet sich nach § 56 Abs. 2 VgV.
Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung:
Eröffnungstermin: 21/04/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Auftragsbedingungen:
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Siehe Vergabeunterlagen.
Elektronische Rechnungsstellung: Zulässig
Aufträge werden elektronisch erteilt: nein
Zahlungen werden elektronisch geleistet: ja
Von einer Bietergemeinschaft, die den Zuschlag erhält, anzunehmende Rechtsform: Gesamtschuldnerisch haftend mit bevollmächtigtem Vertreter.
Finanzielle Vereinbarung: Gemäß Vergabeunterlagen.
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
Elektronische Auktion: nein
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Vergabekammer Westfalen
Informationen über die Überprüfungsfristen: Die RTG weist darauf hin, dass ein Nachprüfungsantrag nur zulässig ist, soweit 1. der Antragsteller den gerügten Verstoß gegen Vergabevorschriften im Vergabeverfahren erkannt und gegenüber der Vergabestelle innerhalb von spätestens 10 Kalendertagen gerügt hat, 2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber der Vergabestelle gerügt werden, 3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, spätestens bis zum Ablauf der in der EU-Bekanntmachung genannten Teilnahmefrist oder der in den Vergabeunterlagen jeweils benannten Frist zur Abgabe der Angebote gegenüber der Vergabestelle gerügt werden, 4. der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung der Vergabestelle, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, gestellt wird. Weitere Einzelheiten können § 160 GWB entnommen werden.
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Ruhr Tourismus GmbH
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Ruhr Tourismus GmbH
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Ruhr Tourismus GmbH
Registrierungsnummer: DE 96884225
Postanschrift: Centroallee 261
Stadt: Oberhausen
Postleitzahl: 46047
Land, Gliederung (NUTS): Oberhausen, Kreisfreie Stadt (DEA17)
Land: Deutschland
Telefon: 0208 899590
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer Westfalen
Registrierungsnummer: 05515-03004-07
Postanschrift: Albrecht-Thaer-Straße 9
Stadt: Münster
Postleitzahl: 48147
Land, Gliederung (NUTS): Münster, Kreisfreie Stadt (DEA33)
Land: Deutschland
Fax: 0251 411-2165
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53119
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
Telefon: +49228996100
Rollen dieser Organisation:
TED eSender
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 71d2dba4-0137-4930-979e-2b8e4af01ab2 - 01
Formulartyp: Wettbewerb
Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 16
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 20/03/2026 12:01:34 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 196503-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 57/2026
Datum der Veröffentlichung: 23/03/2026