Deutschland – Dienstleistungen in Verbindung mit Software – Markterkundung - Medico 24/7 Support

357440-2025 - Planung
Deutschland – Dienstleistungen in Verbindung mit Software – Markterkundung - Medico 24/7 Support
OJ S 105/2025 03/06/2025
Vorinformation oder eine regelmäßige nicht verbindliche Bekanntmachung nur zu Informationszwecken
Dienstleistungen
1. Beschaffer
1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Universitätsklinikum Aachen AöR
Rechtsform des Erwerbers: Von einer regionalen Gebietskörperschaft kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Gesundheit
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: Markterkundung - Medico 24/7 Support
Beschreibung: Das UKA beabsichtigt den Support des Krankenhausinformationssystems CGM MEDICO auf 24/7 auszuweiten. Das geplante, voraussichtliche Beginndatum ist am 01.08.2025. Zu diesem Zweck soll ein Vertrag mit Eigenschaften, wie folgt, geschlossen werden: - Rufbereitschaft außerhalb der bestehenden Supportzeiten von Montag bis Freitag von 8:00 - 17:00 Uhr (ausgenommen bundeseinheitliche Feiertage), sowie außerhalb der erweiterten Servicezeiten (9 Stunden 7 Tage) - Erweiterung der Servicezeiten für kritische Fehler auf 24/7 - Laufzeit 5 Jahre - Betreffend CGM MEDICO Module wie beschrieben Das Universitätsklinikum Aachen AöR führt gem. § 28 Abs. 1 der Vergabeverordnung (VgV) eine Markterkundung durch. Mit dieser Markterkundung möchte sich das Universitätsklinikum Aachen AöR eine Übersicht über mögliche Bieter zu der beschriebenen Dienstleistung verschaffen. Aus Sicht des Universitätsklinikums kann der Bedarf aktuell nur durch einen Marktteilnehmer, nämlich dem Hersteller selbst, gedeckt werden. Zur Verifizierung dieser Annahme wird diese Markterkundung durchgeführt. Der Auftraggeber behält sich weitere vergaberechtliche Schritte vor.
Interne Kennung: 2025-0223-CL
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software
2.1.2.
Erfüllungsort
Postanschrift: Pauwelsstraße 30
Stadt: Aachen
Postleitzahl: 52074
Land, Gliederung (NUTS): Städteregion Aachen (DEA2D)
Land: Deutschland
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Zusätzliche Informationen: Bekanntmachungs-ID: CXPNY4ED7VZ Hinweis: Vorliegend handelt es sich nicht um die Vergabe eines öffentlichen Auftrages oder um eine Vorinformation im Sinne des § 38 der Vergabeverordnung (VgV). Die Teilnehmer an der Markterkundung sind an ihre Informationen nicht vertraglich und auch nicht im Rahmen eines etwaigen späteren Vergabeverfahrens gebunden. Vergabeunterlagen oder ähnliches werden nicht bereitgestellt. Die im Markterkundungsverfahren eingereichten Unterlagen sollen lediglich ausgewertet und als Informationsgrundlage für die Entscheidung über das weitere Vorgehen genutzt werden. Das Universitätsklinikum Aachen behält sich die Vergabe der Leistungen oder die jederzeitige Einstellung des Verfahrens vor, ohne dass die Interessenten Ansprüche geltend machen können. Aufwendungsersatz für die Erstellung der Interessenbekundung wird nicht gewährt. Die Rücksendung eingereichter Unterlagen erfolgt nicht. Im Rahmen der Markterkundung vorzulegende Unterlagen: - Anschreiben - Leistungsbeschreibung für erweiterten Support inkl: * Bereitschaftszeiten und * Servicezeiten und * Reaktionszeiten - Darstellung des Supportworkflows - Nennung eines Ansprechpartners - Eigenerklärung über die Qualifikation und Autorisierung zur Erbringung von Supportleistungen für CGM MEDICO als zertifizierter Partner von CGM Europe (der öffentliche Auftraggeber behält sich eine Prüfung dieses Nachweises bei CGM Europe vor) Frist und Form zu Abgabe Ihrer Unterlagen: Einreichungsfrist: Tag, 17.06.2025 10:00 Uhr Einreichungsform: per mail an vergabestelle@ukaachen.de
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -
3. Teil
3.1.
Technische ID des Teils: PAR-0001
Titel: Markterkundung - Medico 24/7 Support
Beschreibung: Nachstehende Liste beinhaltet aktuell insgesamt 135 lizensierte Module aus MEDICO: IF:Empfang Anfrage Pat.stammd. / Interface 3M QS-MED / Auto. Avis Sammelüberw. §301 (BetP) / CGM Clinical Archive f MEDICO / CLA Belegarchiv für SAP / CLA Decentralized TWAIN Scanning / Datenübermittl.an priv.KV(DA PKV) / DICOM Mod. Workl. Svc (SCP) Basis / DICOM Mod. Worklist Svc - Campus / Fundortverwaltung Basissy-dezentral / Fundortverwaltung Basissyst-zentral / HL7 IF:Empf pass Ticket-Daten A01 / HL7 IF:Empfang Anfrage Pat.stammd. / HL7KIM: Auftragsdaten / HL7KIM: Befunddaten / HL7KIM: Diagnosen/Prozeduren / HL7KIM: Leistungsdaten / HL7KIM: Patientendaten / IF Senden Patientendaten Fremdsys. / Integrierter Befundarbeitsplatz / Interface 3M QS-MED / KIM: Auftragsdaten / KIM: Befunddaten / KIM: Diagnosen/Prozeduren / KIM: Leistungsdaten / KIM: Patientendaten / M AAS-Schreib.Act.-Diagn.,Prozed.,M / MEDICO AAS - Automat. Fallsperre (BetP) / MEDICO AAS - Designer Service / MEDICO AAS - individ. Arbeitsablauf / MEDICO AAS - man. Aufgabenzuweisung / MEDICO AAS-Schreib Act Pflegemaßn / MEDICO AAS-Schreib. Act. Checklist / MEDICO AAS-zeitgest. Arbeitsabläufe / MEDICO Amb. Kodierunterstützung KBV / MEDICO Ambulantes Operieren (BetP) / MEDICO Anbindung Spot Monitore / MEDICO Antrag auf Anschlussreha / MEDICO Arbeitsablaufsteuerg (Basis) / MEDICO Arbeitsplatz MD / MEDICO Arbeitsplatz MD / MEDICO Auftragskommunikation Campus / MEDICO Ausfallsystem Basis / MEDICO Ausfallsystem KLIDO/MEDICO Ausfallsystem Pflege / MEDICO Autom. Entsp. Arztbriefen (BetP) / MEDICO Basissystem / MEDICO Basissystem / MEDICO BG-Abrechnung / MEDICO Case Mgmt-Belegungsmanager / MEDICO Case Mgmt-Belegungsmanager MEDICO DRG Arbeitsplatz (o Grouper) / MEDICO DRG Arbeitsplatz (o Grouper) / MEDICO eHealth Bundle / MEDICO Entlassmanagement (BetP) / MEDICO Entlassmanagement Basispaket /MEDICO EPA Clearing / MEDICO EQS plus Export / MEDICO Erw. Servicezeiten 9 Std*7 Tage / MEDICO Honorarverwaltung / MEDICO Honorarverwaltung / MEDICO Import/Scannen ext Dokumente / MEDICO Integration SAP FI-CO / MEDICO Integration SAP FI-CO / MEDICO Interface ID Stand-alone / MEDICO Interface ID Stand-alone / MEDICO Interface SBB / MEDICO Interface SBB / MEDICO Kinder-/Jugendpsych. (KJP) / MEDICO KLIDO - Formular "SAPS/TISS" / MEDICO KLIDO - Formular Medikamente / MEDICO KLIDO - Vollversion / MEDICO Klinische Prozessbegleitung / MEDICO KV-Abrechnung / MEDICO LTA Support / MEDICO Med. Ambulanz-Blankodruck / MEDICO Medizinische Ambulanz Campus / MEDICO Medizinische Ambulanz-Campus / MEDICO NL: Konzept & Abrechnung / MEDICO NL: Konzept & Abrechnung / MEDICO ODSI dig. Diktieren / MEDICO OP Doku. Amb. Operationen (BetP) / MEDICO Org. Leistungsstelle-Campus / MEDICO Pat.bez. Briefschr.-Campus / MEDICO PDF-Erstellung n. Entlassung / MEDICO PDF-Formulare zum Ausfüllen / MEDICO PEPP Abrechnung / MEDICO PEPP Abrechnung / MEDICO PEPP Arbeitsplatz-o. Grouper / MEDICO PEPP Arbeitsplatz-o. Grouper / MEDICO Perzentilenrechner (BetP) / MEDICO Pflegeprozess Integr epaKIDS / MEDICO Pflegeprozess Integr. epaAC / MEDICO Pflegeprozess Integr. LEP / MEDICO PKMS plus / MEDICO Portal Berichte Konfigurator / MEDICO Portal Bildergalerie / MEDICO Portal Fieberkurve / MEDICO Portal Fieberkurve Erw. / MEDICO Portal Klin. Arbeitsplatz / MEDICO Portal Medikation / MEDICO Portal OP-Mgmt-Dokumentation / MEDICO Portal OP-Mgt-Ablaufsteuer / MEDICO Portal OP-Mgt-Planung / MEDICO Portal Pflegeprozess-Mgmt / MEDICO Portal Visite & Anordnungen / MEDICO Portal Wund-&Spezialdoku / MEDICO PracticeIT (mit 6-mon.Webmeeting) / MEDICO Privatliquidation / MEDICO Privatliquidation / MEDICO Psychiatrie / MEDICO Radiologie-Org. Basis / MEDICO Ress.- / Terminverw.-Campus / MEDICO TI Bundle / MEDICO TI eArztbrief / MEDICO TI eAU / MEDICO TI E-Rezept / MEDICO Touch Basis / MEDICO Touch Medikation / MEDICO Touch Pflegemaßnahmen / MEDICO Touch Verlaufsdokumentation / MEDICO Touch Visite & Anordnungen / MEDICO Touch Werteerfassung / MEDICO Touch Wundfotografie / MEDICO Verlaufsdoku (Vorgang) / MEDICO Verlaufsdoku Textbausteine / SAP CO Fallkostenrech. SAP Bet / SecureDB0-2 Service / SecureDB0-2 Software Cluster / SecureDB3-4 Service / SecureDB3-4 Software Cluster / Systemtechn. Komponenten - FAST LTA / Systemtechn. Komponenten - MEDICO / Systemtechn. Komponenten - MEDICO / Systemtechn. Komponenten - MEDICO Nachfolgende Parameter müssen mindestens erfüllt werden: - Die Einhaltung der aktuellen Anforderungen zur richtlinien- und gesetzeskonformen Dokumentation und Archivierung von Dokumenten müssen erfüllt werden. - Die gesetzlichen Anforderungen, denen der Auftraggeber in NRW unterliegt, das gilt u.a. für das GDSG NRW, das DSG NRW, das BDSG, die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das IT-Sicherheitsgesetz 2.0 (IT-SiG), aber auch alle anderen geltenden Verordnungen und Regeln, sowie die Vorgaben zur Datensicherheit, in vollem Umfang zu erfüllen. - Ihr Unternehmen ist von CGM Europe autorisiert und zertifiziert, Supportleistungen für CGM MEDICO zu erbringen Was wir von unserem Projektpartner erwarten: - Erstellung eines Notfallkonzepts zur strukturierten Abschaltung und zum kontrollierten Neustart der Systeme im Störungsfall - Vorhalten von qualifiziertem Personal (Bereitschaft), welches die Störung innerhalb der Servicezeiten beheben kann - Einrichtung einer dedizierten Rufnummer zur Annahme, Ersteinschätzung und Klassifizierung von Störungen während der Bereitschaftszeiten - Implementierung eines Ticketsystems zur lückenlosen Dokumentation von Störungseingängen, Bearbeitungsprozessen und Kommunikationsverläufen - Behebung von kritischen Störungen innerhalb der erweiterten Servicezeiten - Vorhaltung der erforderlichen Infrastruktur für den sicheren Fernzugriff auf die Systeme des Universitätsklinikums Aachen (UKA) - Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO zur rechtssicheren Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software
3.1.2.
Erfüllungsort
Postanschrift: Pauwelsstraße 30
Stadt: Aachen
Postleitzahl: 52074
Land, Gliederung (NUTS): Städteregion Aachen (DEA2D)
Land: Deutschland
3.1.3.
Dauer
Laufzeit: 60 Monate
3.1.5.
Allgemeine Informationen
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet: nein
3.1.6.
Auftragsunterlagen
Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Deutsch
3.1.8.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Keine Rahmenvereinbarung
3.1.9.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Vergabekammer Rheinland bei der Bezirksregierung Köln
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Universitätsklinikum Aachen AöR
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Universitätsklinikum Aachen AöR
Registrierungsnummer: k.A.
Postanschrift: Pauwelsstraße 30
Stadt: Aachen
Postleitzahl: 52074
Land, Gliederung (NUTS): Städteregion Aachen (DEA2D)
Land: Deutschland
Kontaktperson: Vergabestelle
Telefon: +49 2418080007
Internetadresse: https://www.ukaachen.de/
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer Rheinland bei der Bezirksregierung Köln
Registrierungsnummer: 05315-03002-81
Postanschrift: Zeughausstraße 2-10
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50667
Land, Gliederung (NUTS): Köln, Kreisfreie Stadt (DEA23)
Land: Deutschland
Telefon: +49 2211473045
Fax: +49 2211472889
Internetadresse: http://www.bezreg-koeln.de
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53119
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
Telefon: +49228996100
Rollen dieser Organisation:
TED eSender
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 5913c50c-59e2-44c0-93db-3c78e3d33928 - 01
Formulartyp: Planung
Art der Bekanntmachung: Vorinformation oder eine regelmäßige nicht verbindliche Bekanntmachung nur zu Informationszwecken
Unterart der Bekanntmachung: 4
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 02/06/2025 09:23:41 (UTC+2) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 357440-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 105/2025
Datum der Veröffentlichung: 03/06/2025
Voraussichtliches Datum der Veröffentlichung einer Auftragsbekanntmachung im Rahmen dieses Verfahrens: 18/06/2025

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