Öffentliche Ausschreibung Neckarsulm 2025 Deutschland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – IT-Supportservice für die Schulen in städtischer Trä-gerschaft 2025-2029 2025-02-17

Deutschland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – IT-Supportservice für die Schulen in städtischer Trä-gerschaft 2025-2029

1. Beschaffer

1.1.

Beschaffer

Offizielle Bezeichnung: Stadt Neckarsulm

E-Mail: vergabe@loesungenfinden.org

Rechtsform des Erwerbers: Lokale Gebietskörperschaft

Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung

2. Verfahren

2.1.

Verfahren

Titel: IT-Supportservice für die Schulen in städtischer Trä-gerschaft 2025-2029

Beschreibung: IT-Supportservice für die Schulen in Trägerschaft der Stadt Neckarsulm

Kennung des Verfahrens: 83cf5500-3bfb-416e-84d8-1ea739557fc1

Interne Kennung: 100-2025-0001VGV

Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren

Das Verfahren wird beschleunigt: nein

2.1.1.

Zweck

Art des Auftrags: Dienstleistungen

Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

Zusätzliche Einstufung (cpv): 72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste

2.1.2.

Erfüllungsort

Postanschrift: Marktstraße 18

Stadt: Neckarsulm

Postleitzahl: 74172

Land, Gliederung (NUTS): Heilbronn, Landkreis (DE118)

Land: Deutschland

2.1.4.

Allgemeine Informationen

Zusätzliche Informationen: Bekanntmachungs-ID: CXP4YA65EKL

Rechtsgrundlage:

Richtlinie 2014/24/EU

vgv -

2.1.6.

Ausschlussgründe

Rein innerstaatliche Ausschlussgründe:

Der Zahlungsunfähigkeit vergleichbare Lage gemäß nationaler Rechtsvorschriften:

Korruption:

Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung:

Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs:

Verstoß gegen umweltrechtliche Verpflichtungen:

Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung:

Betrugsbekämpfung:

Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels:

Zahlungsunfähigkeit:

Verstoß gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen:

Verwaltung der Vermögenswerte durch einen Insolvenzverwalter:

Falsche Angaben, verweigerte Informationen, die nicht in der Lage sind, die erforderlichen Unterlagen vorzulegen, und haben vertrauliche Informationen über dieses Verfahren erhalten.:

Interessenkonflikt aufgrund seiner Teilnahme an dem Vergabeverfahren:

Direkte oder indirekte Beteiligung an der Vorbereitung des Vergabeverfahrens:

Schwere Verfehlung im Rahmen der beruflichen Tätigkeit:

Vorzeitige Beendigung, Schadensersatz oder andere vergleichbare Sanktionen:

Verstoß gegen sozialrechtliche Verpflichtungen:

Zahlung der Sozialversicherungsbeiträge:

Einstellung der gewerblichen Tätigkeit:

Entrichtung von Steuern:

Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten:

5. Los

5.1.

Los: LOT-0001

Titel: IT-Supportservice für die Schulen in städtischer Trä-gerschaft 2025-2029

Beschreibung: Die Zielsetzung dieser Ausschreibung liegt in der Fortführung und weiteren Etablierung eines zuverlässigen und effizienten IT-Betriebs für die Schulen der Stadt Neckarsulm, der durch ein modernes Managed-Services-Konzept sowie klar definierte Service Level Agreements (SLAs) gestützt erreicht werden

Interne Kennung: 100-2025-0001VGV

5.1.1.

Zweck

Art des Auftrags: Dienstleistungen

Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

Zusätzliche Einstufung (cpv): 72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste

5.1.2.

Erfüllungsort

Postanschrift: Marktstraße 18

Stadt: Neckarsulm

Postleitzahl: 74172

Land, Gliederung (NUTS): Heilbronn, Landkreis (DE118)

Land: Deutschland

5.1.3.

Geschätzte Dauer

Laufzeit: 24 Monate

5.1.4.

Verlängerung

Der Erwerber behält sich das Recht vor, zusätzliche Käufe vom Auftragnehmer zu tätigen, wie hier beschrieben: zweimal um je 12 Monate

5.1.7.

Strategische Auftragsvergabe

Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung

5.1.9.

Eignungskriterien

Kriterium:

Art: Eignung zur Berufsausübung

Beschreibung: Nachweis über eine Gewerbeanmeldung, den Eintrag im Handelsregister bzw. den Zweckverbandsvertrag (nicht älter als 01.03.2023) Unternehmensdarstellung (Haupttätigkeit des Unternehmens, zuständige Niederlassung, Anzahl an technischen Mitarbeitenden an diesem Standort) Eigenerklärung Datenverarbeitung/Verbindlichkeit Eigenerklärung Betriebshaftpflicht (Deckungszusage und Deckungssumme) mit mind. 1 Mio. für Sach- und 3 Mio. für Personenschäden je Schadensfall Nachweis der Mitgliedschaft einer Berufsgenossenschaft (nicht äl-ter als 12 Monate) Nachweis zum Status bevorzugte Bewerber sofern das Bieterunternehmen diesen Status in Anspruch nimmt Nach den Richtlinien für die Berücksichtigung bevorzugter Bewerber bei der Vergabe öffentlicher Aufträge sind bevorzugte Bewerber Spätaussiedler, Vertriebene, Sowjetzonen-Flüchtlinge, Verfolgte, Evakuierte sowie Werkstätten für Behinderte und Blindenwerkstätten (Bevorzugten-Richtlinien - öABevR). Eigenerklärung zu § 123 GWB Eigenerklärung AentG Verpflichtungserklärung zum Mindestentgelt Merkblatt für die Abgabe der Verpflichtungserklärung zur Tarif-treue und Mindestentlohnung für Bau- und Dienstleistungen nach den Vorgaben des Tariftreue- und Mindestlohngesetzes für öffentliche Aufträge in Baden-Württemberg (Landestariftreue- und Mindestlohngesetz - LTMG)

Kriterium:

Art: Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Beschreibung: Unbedenklichkeitsnachweis zu Steuern und Abgaben (mit Formblatt VHB 124_LD)

Kriterium:

Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Beschreibung: Referenzliste Vorstellung von drei vergleichbaren Referenzprojekten hinsichtlich Serviceumfang, die über einen Zeitraum von mindestens vier Jahren liefen oder noch laufen und deren Abschluss innerhalb der letzten drei Jahre liegt. Dabei sind die erbrachten Leistungen detailliert zu beschreiben sowie eine Ansprechperson mit Telefonkontakt zu benennen. Mindestens eine Referenz muss IT-Support für Schulen mit mindestens 7 Schul-Standorten umfassen. Je Referenz sind auf Formblatt 8 folgende Kategorien zu beschreiben: 1. Umfang und Komplexität der betreuten IT-Systemlandschaft (z. B. Anzahl der Schulen und betreuten Endgeräte, Netzwerkstruktur, Server- und Netzwerkmanagement). 2. Erfüllung und Einhaltung von Service Level Agreements (Wiederherstellungszeiten). 3. Implementierung und Betrieb von Managed Services (z. B. proaktives Monitoring, Server-Updates, Lifecycle-Management). 4. Erfahrungen mit der Integration und Unterstützung von MNSpro und/oder IServ. 5. Schulung und Betreuung der Anwendergruppen (Lehrkräfte, Verwaltung, Schüler). Hinweis: Die Vorstellung von mehr als drei Referenzen wird nicht berücksichtigt. Vorstellung des vorgesehenen Betriebsteams inkl. Qualifikationen der Techniker - 2nd & 3rd Level Support Die Bieter stellen ein vollständiges, kompetentes Team vor, das mind. folgende Rollen umfasst (inkl. Vertretung bei TAM und Onsite-Service): - Technischer Account Manager (TAM) - Nachweis von mind. 5 Jahren Erfahrung im Bereich IT-Strategie und Infrastrukturplanung. - Onsite-Service-Techniker - Mindestens Fachinformatiker-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und mind. 1 Jahr Erfahrung mit IT-Support in schulischer Umgebung. - Fachspezialisten - Nachweis von Zertifizierungen oder Schulungsnachweisen/Projekterfahrung für die betreuten Technologien (mind. Hyper-V, Ubiquiti, Intune). Die Qualifikation ist namentlich auf die Techniker bezogen, welche die Dienstleistung im Wesentlichen ausführen werden. Hinweis: Für die Rollen des TAM und des Onsite-Service kann die erforderliche Vertretung zunächst aufgebaut oder eingestellt werden. Dies ist per Eigenerklärung zu bestätigen. Pädagogische Netzwerkmanagement-Lösung Zertifizierung von Mitarbeitenden und/oder nachgewiesene Erfahrungen im Umgang mit MNSpro und IServ, mindestens zwei Jahre. Eigenerklärung, dass die Mitarbeiter mit dieser Erfahrung auch für diesen (Rahmen-)Vertrag eingesetzt werden. Zertifizierung bei Technologiewechsel Eigenerklärung, dass der Dienstleister bei einem Technologiewechsel (z. B. von Firewall WatchGuard zu Fortigate) die erforderlichen Zertifizierungen erwirbt, sofern diese nicht bereits vorhanden sind. Einhaltung der Servicelevel / Onsite-Service Die Techniker*innen müssen in der Lage sein, im Rahmen des Vor-Ort-/Onsite-Services alle Schulen in der Stadt Neckarsulm innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens anzufahren. Hierfür sind ein gültiger Führerschein sowie ein einsatzbereites Fahrzeug zwingend erforderlich. Der Hauptstandort des Bieterunternehmens darf maximal 45 Minuten Fahrzeit bzw. einen Radius von 75 Kilometern von Neckarsulm entfernt liegen. Alternativ ist der Nachweis zu erbringen, dass der vorgesehene Onsite-Service-Techniker einschließlich Vertretung dauerhaft in der Lage ist, innerhalb von 45 Minuten nach Neckarsulm zu gelangen (z. B. durch Wohnort, Niederlassung oder vergleichbare Gegebenheiten). Es ist eine Eigenerklärung abzugeben, dass diese Voraussetzung hergestellt wird. Eigenerklärung zur Teilnahme des TAM und eines kaufmännischen Verantwortlichen am Verhandlungsgespräch.

5.1.10.

Zuschlagskriterien

Kriterium:

Art: Preis

Bezeichnung: Angebotspreis

Beschreibung: Das Angebot mit den niedrigsten Gesamtkosten erhält als Punktewert den Wert 10, die doppelte Summe erhält als Punktewert den Wert 0. Alle anderen Angebote werden interpoliert nach der Formel: Punktewert = -10 / (niedrigste Kosten) * Kosten + 20 Angebote mit negativem Ergebnis (mehr als die doppelte Summe) erhalten den Punktewert 0. Der erreichte Punktwert wird mit 50 % gewichtet.

Gewichtung (Punkte, genau): 50

Kriterium:

Art: Qualität

Bezeichnung: Bewertung Dienstleistungskonzept

Beschreibung: Mit dem Angebot ist eine Dienstleistungskonzeption zu den gemäß Leistungsverzeichnis geforderten Einzelpositionen vorzulegen. Diese kann textlich als gesonderte Anlage erstellt werden oder innerhalb der Anlage 3, Spalte ´Erläuterungen`. Es ist jeweils darzustellen, wie die Aufgabenstellung angegangen wird. Im Preisblatt (Anlage 2) ist auf dieser Basis der Aufwand dafür anzugeben. Wird die Konzeption als gesonderte textliche Darstellung oder einer Präsentation vorgetragen, ist in der Excelübersicht der Anlage 3 eindeutig auf Kapitel der textlichen bzw. Präsentationsdarstellung zu verweisen. Die Konzeptionen werden einzeln bewertet wie folgt: Anforderungen des Leistungsverzeichnisses werden erfüllt ohne weitere Begründung 1 Punkt Anforderungen des Leistungsverzeichnisses werden erfüllt und dafür wer-den konkrete Abläufe, Strukturen, Zeitplanungen und Ressourcen vorge-stellt 5 Punkte Anforderungen des Leistungsverzeichnisses werden erfüllt und dafür wer-den konkrete Abläufe, Strukturen, Zeitplanungen und Ressourcen vorge-stellt. Sie werden gesichert durch vorgestellte Prozesse, Zertifikate usw. 7 Punkte Das Angebot mit der höchsten Summe der Leistungspunktzahlen erhält als Bewertungspunktewert den Wert 10, die Hälfte der Summe erhält als Bewertungspunktewert den Wert 0. Alle anderen Angebote werden interpoliert nach der Formel: Bewertungspunktewert = 20 / (höchste Summe der Leistungspunkte) * (Leistungspunkte des Angebots) - 10. Negative Faktoren werden als 0 angegeben. Der erreichte Punktwert wird mit 50 % gewichtet.

Gewichtung (Punkte, genau): 50

5.1.11.

Auftragsunterlagen

Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Deutsch

Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 10/03/2025 23:59:59 (UTC+1)

Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YA65EKL/documents

Ad-hoc-Kommunikationskanal:

URL: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YA65EKL

5.1.12.

Bedingungen für die Auftragsvergabe

Verfahrensbedingungen:

Voraussichtliches Datum der Absendung der Aufforderungen zur Angebotseinreichung: 26/03/2025

Bedingungen für die Einreichung:

Elektronische Einreichung: Erforderlich

Adresse für die Einreichung: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YA65EKL

Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch

Elektronischer Katalog: Nicht zulässig

Varianten: Nicht zulässig

Die Bieter können mehrere Angebote einreichen: Nicht zulässig

Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge: 17/03/2025 11:00:00 (UTC+1)

Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:

Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden.

Zusätzliche Informationen: Erklärungen und Nachweise zur Eignung der Unternehmen

Auftragsbedingungen:

Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein

Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich

Aufträge werden elektronisch erteilt: nein

Zahlungen werden elektronisch geleistet: nein

5.1.15.

Techniken

Rahmenvereinbarung: Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb

Höchstzahl der teilnehmenden Personen: 1

Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem

5.1.16.

Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung

Überprüfungsstelle: Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium Karlsruhe

Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Stadt Neckarsulm

Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Stadt Neckarsulm

Beschaffungsdienstleister: Loesungenfinden.org

TED eSender: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)

8. Organisationen

8.1.

ORG-0001

Offizielle Bezeichnung: Stadt Neckarsulm

Registrierungsnummer: DE 145 788 743

Postanschrift: Marktstraße 18

Stadt: Neckarsulm

Postleitzahl: 74172

Land, Gliederung (NUTS): Heilbronn, Landkreis (DE118)

Land: Deutschland

Kontaktperson: Loesungenfinden.org

E-Mail: vergabe@loesungenfinden.org

Telefon: +49-22729089292

Rollen dieser Organisation:

Beschaffer

Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt

Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt

8.1.

ORG-0002

Offizielle Bezeichnung: Loesungenfinden.org

Registrierungsnummer: DE243791624

Postanschrift: Lindenstraße 3h

Stadt: Bedburg

Postleitzahl: 50181

Land, Gliederung (NUTS): Rhein-Erft-Kreis (DEA27)

Land: Deutschland

E-Mail: vergabe@loesungenfinden.org

Telefon: +49-22729089290

Rollen dieser Organisation:

Beschaffungsdienstleister

8.1.

ORG-0003

Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer Baden-Württemberg beim Regierungspräsidium Karlsruhe

Registrierungsnummer: 08-A9866-40

Postanschrift: Karl-Friedrich-Str. 17

Stadt: Karlsruhe

Postleitzahl: 76133

Land, Gliederung (NUTS): Karlsruhe, Stadtkreis (DE122)

Land: Deutschland

E-Mail: vergabekammer@rpk.bwl.de

Telefon: +49-7219268730

Rollen dieser Organisation:

Überprüfungsstelle

8.1.

ORG-0004

Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)

Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83

Stadt: Bonn

Postleitzahl: 53119

Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)

Land: Deutschland

E-Mail: noreply.esender_hub@bescha.bund.de

Telefon: +49228996100

Rollen dieser Organisation:

TED eSender

11. Informationen zur Bekanntmachung

11.1.

Informationen zur Bekanntmachung

Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 2baf66da-9e23-41ff-a64a-895e11e8f3e2 - 01

Formulartyp: Wettbewerb

Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung

Unterart der Bekanntmachung: 16

Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 14/02/2025 11:25:52 (UTC+1)

Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch

11.2.

Informationen zur Veröffentlichung

Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 104413-2025

ABl. S – Nummer der Ausgabe: 33/2025

Datum der Veröffentlichung: 17/02/2025

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