Betrieb, Lizenzen und Hosting ServiceNow Plattform Referenznummer der Bekanntmachung: SwSH-2020-0001
Bekanntmachung vergebener Aufträge
Ergebnisse des Vergabeverfahrens
Dienstleistungen
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Schwäbisch Hall
NUTS-Code: DE11A Schwäbisch Hall
Postleitzahl: 74523
Land: Deutschland
E-Mail: [removed]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://stadtwerke-hall.de/startseite/
Abschnitt II: Gegenstand
Betrieb, Lizenzen und Hosting ServiceNow Plattform
Es wird das Paket für den folgenden Sachverhalt ausgeschrieben:
Lizenz, Betrieb, Hosting der Enterprise Service Management (ESM) Plattform auf Basis der ServiceNow-Plattform.
Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH
An der Limpurgbrücke 1
74523 Schwäbisch Hall
Planwerte Jahr 2021
Lizenz Lizenztyp Anzahl
ServiceNow
ITSM Standard Fulfiller 25 Business Stakeholder
Business Stakeholder User 70
Integration Hub Starter Unit 1
Agile Team Unit 1
CSM Standard CSM User 40
HR Enterprise HR User 630
Employee Doc Mgmt. Application 1
ITBM Standard ITBM Standard 10
Now Platform App Engine for CSM: Application 1
Planwerte Jahr 2022ff.
Lizenz Lizenztyp Anzahl
ServiceNow
ITSM Standard Fulfiller 25
Business Stakeholder Business Stakeholder User 70
Integration Hub Starter Unit 1
Agile Team Unit 1
CSM Standard CSM User 120 HR Enterprise HR User 630 Employee Doc Mgmt. Application 1 ITBM Standard ITBM Standard 10
Now Platform App Engine for CSM: Application 1
Anzahl ServiceNow-Instanzen:
Es werden 3 Instanzen benötigt.
1x Produktiv-Instanz, 1x Testinstanz 1x Developer Instanz.
Abschnitt IV: Verfahren
Die Verkürzung des Ausschreibungszeitraumes begründet sich im Überlagerungseffekt aus den aktuell verschärften Maßnahmen gegen die Corona-Pandemie und dem zeitlichen Zusammentreffen der neuen Anforderungen an die Prozessautomation aus den Neuregelungen des Insolvenzrechtes und hier insbesondere wegen des vorinsolvenzlichen Restrukturierungsverfahrens.
Abschnitt V: Auftragsvergabe
Betrieb, Lizenzen und Hosting ServiceNow Plattform
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: München
NUTS-Code: DE212 München, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 80807
Land: Deutschland
Abschnitt VI: Weitere Angaben
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Karlsruhe
Postleitzahl: 76137
Land: Deutschland
Telefon: [removed]
Fax: +49 721 / 926-3985