Unterstützungsleistungen Linux Systembetrieb Referenznummer der Bekanntmachung: VG-3000-2022-0012
Bekanntmachung vergebener Aufträge
Ergebnisse des Vergabeverfahrens
Dienstleistungen
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Wiesbaden
NUTS-Code: DE7 Hessen
Postleitzahl: 65185
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://vergabe.hessen.de
Abschnitt II: Gegenstand
Unterstützungsleistungen Linux Systembetrieb
Ziel der Ausschreibung ist der Abschluss von zwei Rahmenverträgen. Die Ausschreibung dient der Beschaffung von Unterstützungsleistungen im Bereich "Systemadministration Linux" (Los 1 ) und "Systemplanung Linux" (Los 2).
Systemadministration Linux
Die Orte der Leistungserbringung sind die derzeitigen und zukünftigen Standorte der HZD in Wiesbaden, Mainz und Hünfeld sowie der Standort der Anstalt des öffentlichen Rechts für die föderale IT-Kooperation (FITKO) in Frankfurt am Main.
Oben aufgeführte Leistungsorte gelten nur, sofern zur Dienstleistungserbringung eine Anwesenheitspflicht besteht. Die Regelungen hierzu sind Ziffer 3.1.1 der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.
Los 1: Systemadministration Linux Unter Leistungen der "Systemadministration Linux" wird im Folgenden als wesentlich die Installation, Standardkonfiguration, Überwachung, programmiertechnische Unterstützung und Verwaltung aufgesetzter Systeme entsprechend den Endkunden-Anforderungen verstanden, im Rahmen der Landes- und Hausvorgaben. Zu den Aufgaben gehören: • Bearbeitung von Changerequests, Incidents und Problem Tickets unter Einsatz von ITIL-Tools und im Rahmen von ITIL-Prozessen • Erstellen und Steuern von Dokumenten entsprechend der ISO9001, sowie deren Revision • Umsetzungen von Zuarbeiten / Unterstützungsleistungen, als Administrator, nach ITIL-Methoden • Unterstützung bei Vorbereitung und Aufbau von Serverstrukturen für neue und zu erneuernde Verfahren / Projekte. • Programmierung und Betreuung von Scripten mit Shell (bash) im Serverumfeld. • Systembetrieb von physischen und virtuellen Linux/Unix Servern • Installation neuer Systeme • Pflege der Systeme (Patch Management, Durchführen von Upgrades und Re-leasewechseln) • Überwachung der Systeme • Installation, Integration und dem Betrieb von Anwendungs- und Systemsoftware • Planung und Durchführung von Versionswechseln von Systemsoftware • Erstellung von Arbeitsvorlagen und Konzepten • Erstellung der Betriebsdokumentation Im Rahmen der Erfüllung / Umsetzung oben genannter Aufgaben kann es vorkommen, dass mit englischsprachigen Handbüchern / Unterlagen gearbeitet werden muss. Die entsprechende Fähigkeit hierzu wird zur Leistungserbringung vorausgesetzt. Qualifikationsprofil: Wird im Folgenden der Begriff "Berufserfahrung" verwendet, so sind darunter durch Arbeitstätigkeit erworbene Kompetenzen, Fähigkeiten und Fertigkeiten zu verstehen. Zu Berufserfahrung zählen nicht Ausbildung, Studium, Praktika oder ähnliches. Ausbildung / Fortbildung: • Fachhochschul- oder Hochschulabschluss in einer IT-nahen Fachrichtung (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder • Ein in Deutschland anerkannter Abschluss in einem IT-Ausbildungsberuf (bspw. Informationselektroniker) Berufserfahrung: Es wird eine mindestens dreijährige Berufserfahrung in folgenden Gebieten einer Enterprise-Umgebung erwartet: • Bearbeitung von Changerequests, Incidents und Problem Tickets unter Einsatz von ITIL-Tools und im Rahmen von ITIL-Prozessen. • Erstellen und Steuern von Dokumenten entsprechend der ISO9001, sowie deren Revision • Umsetzungen von Zuarbeiten / Unterstützungsleistungen, als Administrator, nach ITIL-Methoden • Unterstützung bei Vorbereitung und Aufbau von Serverstrukturen für neue und zu erneuernde Verfahren / Projekte • Programmierung und Betreuung von Scripten mit Shell (bash) im Serverumfeld • Administration und dem Betrieb von Linux Systemen • Clustertechnologien (z.B. Veritas VCS) • SAN- und Storage Technologien • Skriptsprachen im UNIX-Umfeld (Shell und Perl) • Client-Server-Bereich im TCP/IP-Umfeld • Planung und Durchführung von Backup- und Recovery-Prozeduren • Tools zum Konfigurationsmanagement (z.B. CFEengine, Puppet, SuSE Manager, Salt-stack)
Die Leistungen aus der Rahmenvereinbarung können bis zu einem Höchstwert von [Betrag gelöscht] Euro (netto) bei einer maximalen Laufzeit von vier Jahren abgerufen werden. Ist dieser Höchstwert erreicht, endet diese Rahmenvereinbarung, ohne dass es einer gesonderten Kündigung bedarf.
Systemplanung Linux
Die Orte der Leistungserbringung sind die derzeitigen und zukünftigen Standorte der HZD in Wiesbaden, Mainz und Hünfeld sowie der Standort der Anstalt des öffentlichen Rechts für die föderale IT-Kooperation (FITKO) in Frankfurt am Main.
Oben aufgeführte Leistungsorte gelten nur, sofern zur Dienstleistungserbringung eine Anwesenheitspflicht besteht. Die Regelungen hierzu sind Ziffer 3.1.1 der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.
Los 2: Systemplanung Linux Zu den Aufgaben der "Systemplanung Linux" gehören folgende Aufgaben: • Unterstützung von Betriebs- und Projektleitungen • Prozessoptimierung • Ausarbeitung von Konzepten auf Architektenniveau • Planung von hochverfügbaren Systemarchitekturen • Qualitätssicherung, Ermittlung von KPIs und IT-Kennzahlen • Dokumentation (Erstellung von Architekturkonzepten, Betriebshandbüchern, Datensicherungskonzepten, Sicherheitskonzepten etc.) Qualifikationsprofil Wird im Folgenden der Begriff "Berufserfahrung" verwendet, so sind darunter durch Arbeitstätigkeit erworbene Kompetenzen, Fähigkeiten und Fertigkeiten zu verstehen. Zu Berufserfahrung zählen nicht Ausbildung, Studium, Praktika oder ähnliches. Ausbildung / Fortbildung: • Fachhochschul- oder Hochschulabschluss in einer IT-nahen Fachrichtung (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder • Ein in Deutschland anerkannter Abschluss in einem IT-Ausbildungsberuf (bspw. Informationselektroniker) Berufserfahrung: Es wird eine mindestens dreijährige Berufserfahrung in folgenden Gebieten einer Enterprise-Umgebung erwartet: • Betrieb von Unix Systemen • Clustertechnologien (z.B. Veritas VCS) • Tool-gestützte Automation betrieblicher Abläufe • Betrieb heterogener Systemlandschaften • Nachweisbare ITIL Kenntnisse (mindestens ITIL Foundation Zertifizierung)
Die Leistungen aus der Rahmenvereinbarung können bis zu einem Höchstwert von [Betrag gelöscht] Euro (netto) bei einer maximalen Laufzeit von vier Jahren abgerufen werden. Ist dieser Höchstwert erreicht, endet diese Rahmenvereinbarung, ohne dass es einer gesonderten Kündigung bedarf.
Abschnitt IV: Verfahren
Abschnitt V: Auftragsvergabe
Systemadministration Linux
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Herxheim
NUTS-Code: DEB33 Landau in der Pfalz, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 76863
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Abschnitt V: Auftragsvergabe
Systemplanung Linux
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Herxheim
NUTS-Code: DEB33 Landau in der Pfalz, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 76863
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Abschnitt VI: Weitere Angaben
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Darmstadt
Postleitzahl: 64283
Land: Deutschland
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]