Unterstützungsleistungen für IT-Verfahren des HMdIS und HMSI Referenznummer der Bekanntmachung: VG-3000-2022-0046
Berichtigung
Bekanntmachung über Änderungen oder zusätzliche Angaben
Dienstleistungen
(Supplement zum Amtsblatt der Europäischen Union, 2022/S 125-354433)
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber/Auftraggeber
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Wiesbaden
NUTS-Code: DE7 Hessen
Postleitzahl: 65185
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://vergabe.hessen.de
Abschnitt II: Gegenstand
Unterstützungsleistungen für IT-Verfahren des HMdIS und HMSI
Unterstützungsleistungen für IT-Verfahren des HMdIS und HMSI
Los 1: Junior Verfahrensspezialist zum Betrieb von Fachverfahren und deren Infrastrukturen
Los 2: Enterprise Problemmanagement zum Betrieb von Fachverfahren und deren Infrastrukturen
Abschnitt VI: Weitere Angaben
Abschnitt VII: Änderungen
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Los 1 Fragen:War in dieser Referenztätigkeit ein Fachverfahren in eine komplexe Enterprise-Umgebung integriert?Wurden Betriebshandbücher und Benutzeranleitungen erstellt/dauerhaft genutzt?Wurden Betriebsprozesse nach ITIL berücksichtigt oder neu konzipiert?Waren Datensicherungskonzepte eingebunden?Wurden Änderungen des Verfahrens über festgelegte Prozesse geplant und eingespielt?Handelte es sich beim Verfahren selbst um ein auf Applikation, Datenbank und fakultativ auch auf Webserver verteiltes Verfahren?Wurde ein IT-Sicherheitskonzept gemäß BSI-Standards oder ein voneiner in einem anderen Mitgliedstaat vergleichbaren Behörde erstelltes Sicherheitskonzept erfasst oder berücksichtigt?Im letzteren Fall ist die Behörde in der inhaltlichen Darstellung der Referenz (Lfd. Nr. 17) zu benennen.Sind für das Verfahren Penetrationstests durchgeführt oder eingeplant worden?Wurde eine spätere Betriebsüberwachung bereits in die Projektplanung mit einbezogen?War/wurde das Verfahren in eine Firewall-gesicherte Umgebung integriert?Mussten Schnittstellen zu anderen Verfahren generiert werden?Los 2 Fragen:War in dieser Referenztätigkeit ein Fachverfahren in eine komplexe Enterprise-Umgebung integriert?War mindestens eines der in der Referenztätigkeit betreuten Verfahren ein Verfahren der Bundes- oder Landesverwaltung?Handelte es sich bei der Betriebsumgebung um eine hybride IT-Umgebung (Linux, RedHAt, Microsoft)?Ist in dieser Referenztätigkeit mindestens ein Fachverfahren in eine Firewall-gesicherte Enterprise-Umgebung (>50 Server in unterschiedlichen Areas) integriert oder in einer solchen mit Beteiligung des Dienstleisters des Bieters betrieben worden?Wurden Betriebsprozesse nach ITIL berücksichtigt oder neu konzipiert?Wurden Betriebshandbücher und Benutzeranleitungen erstellt / dauerhaft genutzt?Waren Datensicherungskonzepte eingebunden?Wurden Änderungen des Verfahrens über festgelegte Prozesse geplant und eingespielt?Handelte es sich beim Verfahren selbst um ein auf Applikation, Datenbank und fakultativ auch auf Webserver verteiltes Verfahren?Wurde ein IT-Sicherheitskonzept gemäß BSI-Standards oder ein von einer in einem anderen Mitgliedstaat vergleichbaren Behörde erstelltes Sicherheitskonzept erfasst oder berücksichtigt?Im letzteren Fall ist die Behörde in der inhaltlichen Darstellung der Referenz (Lfd. Nr. 21) zu benennen.Sind für die/das Verfahren Penetrationstests durchgeführt oder eingeplant worden?Wurde eine kontinuierliche Betriebsüberwachung mit entsprechenden Tools (Elas-tic Stack, SCOM) im gesamten Netzwerk durchgeführt?War/Wurden das/die Verfahren in eine Firewall-gesicherte Umgebung integriert?Mussten Schnittstellen zu anderen Verfahren (mit-)gesteuert werden?Waren in mindestens einem Verfahren Alteon Hardware-Loadbalancer eingesetzt?