Öffentliche Ausschreibung Frankfurt am Main 2021 Reiseverfolgungssystem und ergänzende Dienstleistungen, Ref: PRO-005469 2021-12-24

Reiseverfolgungssystem und ergänzende Dienstleistungen, Ref: PRO-005469

Bekanntmachung vergebener Aufträge

Ergebnisse des Vergabeverfahrens

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:

Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Frankfurt am Main
NUTS-Code: DE712 Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 60314
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: http://www.ecb.europa.eu

I.1)Name und Adressen

I.2)Informationen zur gemeinsamen Beschaffung

Der Auftrag betrifft eine gemeinsame Beschaffung

I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers

Europäische Institution/Agentur oder internationale Organisation

I.5)Haupttätigkeit(en)

Wirtschaft und Finanzen

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung

II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Reiseverfolgungssystem und ergänzende Dienstleistungen, Ref: PRO-005469

II.1.2)CPV-Code Hauptteil

79714100 Dienstleistungen in Verbindung mit Suchsystemen

II.1.3)Art des Auftrags

Dienstleistungen

II.1.4)Kurze Beschreibung:

Die EZB sucht im eigenen Namen und im Interesse von Einrichtungen, die berechtigt sind, sich an den Tätigkeiten des Koordinationsbüros für das Beschaffungswesen des Eurosystems (European Eurosystem Procurement Coordination Office — EPCO) zu beteiligen, einen Anbieter für eine Online-Lösung für Reiseverfolgung, Unterstützung, Information und Kommunikation, wie weiter unten beschrieben.

II.1.6)Angaben zu den Losen

Aufteilung des Auftrags in Lose: nein

II.1.7)Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.)

Wert ohne MwSt.: [Betrag gelöscht] EUR

II.2)Beschreibung

II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)

79997000 Dienstleistungen für Geschäftsreisen

II.2.3)Erfüllungsort

NUTS-Code: DE712 Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt

Hauptort der Ausführung:

Frankfurt am Main und verschiedene Standorte in der EU.

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Die EZB sucht (im eigenen Namen und zum Nutzen von Institutionen, die berechtigt sind, sich an den Tätigkeiten des Koordinationsbüros für das Beschaffungswesen des Eurosystems zu beteiligen, einen Anbieter einer Online-Lösung, die der EZB und ihren Reisenden Folgendes bietet:

— präventive Informationen vor/während der Reisen,

— Benachrichtigungen und Aktualisierungen,

— Mittel zur Lokalisierung (halbaktive Verfolgung),

— Kommunikationsmittel zwischen dem Reisenden und dem Auftragnehmer/der EZB und der NZB.

Darüber hinaus soll ein 24/4 Call-Center bei Bedarf zusätzliche Unterstützung leisten.

Die EZB kann Beschaffungen in eigenem Namen und zugunsten von Institutionen durchführen, die berechtigt sind, an den Aktivitäten des Koordinierungsbüros für das Beschaffungswesen des Eurosystems (EPCO) teilzunehmen, wie etwa die nationalen Zentralbanken (NZBen) des Europäischen Systems der Zentralbanken (ESZB) und die zuständigen nationalen Behörden (National Competent Authorities - NCAs) der am einheitlichen Aufsichtsmechanismus (SSM) teilnehmenden Mitgliedstaaten der Europäischen Union, die Mitglieder des EPCO sind oder werden können, gemäß dem Beschluss EZB/2008/17. Die derzeitigen EPCO-Mitglieder sind unter folgendem Link abrufbar: http://www.epco.lu/links.php.

Auch andere Institutionen als Zentralbanken können auf Aufforderung durch den EZB-Rat an den Tätigkeiten des EPCO teilnehmen, beispielsweise nationale Behörden der Mitgliedstaaten, Agenturen und Einrichtungen der EU oder internationale Organisationen der EZB. Darüber hinaus können interne Druckarbeiten (printing works. PWs) als Teil der einschlägigen NZBen (gemäß Beschluss EZB/2008/17 in der durch den Beschluss EZB/2020/27 geänderten Fassung) direkt an gemeinsamen Ausschreibungsverfahren des EPCO für die Beschaffung von Waren und Dienstleistungen teilnehmen, die für die Ausführung der internen Druckarbeiten von Aufgaben des Eurosystems erforderlich sind. Zum Zweck dieses Ausschreibungsverfahrens und dieses Dokuments werden alle an den Aktivitäten des EPCO beteiligten Unternehmen als teilnehmende EPCO-Mitglieder (PEMs) bezeichnet.

Im Rahmen dieses Beschaffungsverfahrens ist die EZB die führende Zentralbank, die das gemeinsame Ausschreibungsverfahren für sich selbst und zugunsten der nationalen Zentralbanken (NZBen) des ESZB (einschließlich ihrer internen Druckarbeiten) und der NCAs (gemeinsam PEM) durchführt, die berechtigt sind, an diesem gemeinsamen Ausschreibungsverfahren teilzunehmen. Alle diese Unternehmen können Lieferungen im Rahmen des Auftrags/der Aufträge direkt bestellen, indem sie einzelne bilaterale spezifische Vereinbarungen („Aufträge“) mit dem/den erfolgreichen Bieter(n) schließen.

II.2.5)Zuschlagskriterien

Qualitätskriterium - Name: Anwendung/Benutzeroberfläche / Gewichtung: 3

Qualitätskriterium - Name: Datenübertragungs- und Zugriffsrechte / Gewichtung: 6

Qualitätskriterium - Name: Vorreiseankündigung und Reisewarnung / Gewichtung: 20

Qualitätskriterium - Name: Kommunikation mit Reisenden / Gewichtung: 6

Qualitätskriterium - Name: Vorfallsreaktion und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Vorfällen durch das rund um die Uhr besetzte Kundencenter; automatisierte Vorfallunterstützung und Unterstützung vor Ort bei Vorfällen / Gewichtung: 20

Qualitätskriterium - Name: Schulungs- und (IT-)Beratungsdienste / Gewichtung: 3

Qualitätskriterium - Name: Zusätzliche Dienstleistungen und/oder Bauarbeiten / Gewichtung: 3

Qualitätskriterium - Name: Anerkennung des Vertragsentwurfs der EZB / Gewichtung: 4

Preis - Gewichtung: 35

II.2.11)Angaben zu Optionen

Optionen: nein

II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union

Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein

II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung

IV.1.1)Verfahrensart

Verhandlungsverfahren

IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem

Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung

IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)

Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja

IV.2)Verwaltungsangaben

IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren

Bekanntmachungsnummer im ABl.: 2021/S 089-226854

IV.2.8)Angaben zur Beendigung des dynamischen Beschaffungssystems

IV.2.9)Angaben zur Beendigung des Aufrufs zum Wettbewerb in Form einer Vorinformation

Abschnitt V: Auftragsvergabe

Bezeichnung des Auftrags:

Reiseverfolgungssystem und ergänzende Dienstleistungen, Ref: PRO-005469

Ein Auftrag/Los wurde vergeben: ja

V.2)Auftragsvergabe

V.2.1)Tag des Vertragsabschlusses:

03/12/2021

V.2.2)Angaben zu den Angeboten

Anzahl der eingegangenen Angebote: 4

Der Auftrag wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern vergeben: ja

V.2.3)Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Ort: Copenhagen
NUTS-Code: DK Danmark
Land: Dänemark

Der Auftragnehmer ist ein KMU: nein

V.2.3)Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Ort: Copenhagen
NUTS-Code: DK Danmark
Land: Dänemark

Der Auftragnehmer ist ein KMU: nein

V.2.4)Angaben zum Wert des Auftrags/Loses (ohne MwSt.)

Ursprünglich veranschlagter Gesamtwert des Auftrags/des Loses: [Betrag gelöscht] EUR

Gesamtwert des Auftrags/Loses: [Betrag gelöscht] EUR

V.2.5)Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.3)Zusätzliche Angaben:

„Das Ausschreibungsverfahren wird im Einklang mit dem Beschluss EZB/2016/2 vom 9.2.2016 über die Festlegung der Vergaberegeln, ABl. L 45 vom 20.2.2016, S. 15, in geänderter Fassung, durchgeführt, der auf der EZB-Website zur Verfügung steht: http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/tenders/html/index.en.html.“

Die in Abschnitt II.1.7) und Abschnitt(en) V.2.4) angegebenen Gesamtwerte der Beschaffung und des Auftrags/der Aufträge sind indikative unverbindliche Ausgaben, die zum Zeitpunkt der Auftragsvergabe veranschlagt werden.

Der tatsächliche Wert des Auftrags bzw. der Aufträge kann davon abweichen und ist von den tatsächlichen geschäftlichen Bedürfnissen abhängig.

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren

VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Luxembourg
Postleitzahl: L-2925
Land: Luxemburg
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: +352 43031
Fax: +352 4302100
Internet-Adresse: http://www.curia.europa.eu

VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Strasbourg Cedex
Postleitzahl: 67001
Land: Frankreich

VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen

Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:

Entfällt.

VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:

14/12/2021

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