Öffentliche Ausschreibung Frankfurt am Main 2023 Agile Softwareentwicklung mit Schwerpunkt Künstliche Intelligenz bzw. Natural Language Processing Referenznummer der Bekanntmachung: 2023-ki-001 2023-05-11

Agile Softwareentwicklung mit Schwerpunkt Künstliche Intelligenz bzw. Natural Language Processing Referenznummer der Bekanntmachung: 2023-ki-001

Auftragsbekanntmachung

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:

Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Frankfurt am Main
NUTS-Code: DE712 Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 60326
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://www.deutsche-evergabe.de

I.3)Kommunikation

Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://www.deutsche-evergabe.de/dashboards/dashboard_off/89A178A5-C453-47D1-81BC-204DAEBF5D5E

Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen

Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: https://www.deutsche-evergabe.de/dashboards/dashboard_off/89A178A5-C453-47D1-81BC-204DAEBF5D5E

Im Rahmen der elektronischen Kommunikation ist die Verwendung von Instrumenten und Vorrichtungen erforderlich, die nicht allgemein verfügbar sind. Ein uneingeschränkter und vollständiger direkter Zugang zu diesen Instrumenten und Vorrichtungen ist gebührenfrei möglich unter: https://www.deutsche-evergabe.de

I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers

Einrichtung des öffentlichen Rechts

I.5)Haupttätigkeit(en)

Sozialwesen

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung

II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Agile Softwareentwicklung mit Schwerpunkt Künstliche Intelligenz bzw. Natural Language Processing

Referenznummer der Bekanntmachung: 2023-ki-001

II.1.2)CPV-Code Hauptteil

72262000 Software-Entwicklung

II.1.3)Art des Auftrags

Dienstleistungen

II.1.4)Kurze Beschreibung:

Im Rahmen eines agilen Softwareprojekts ist ein auf KI-/NLP-Methoden basierendes automatisches Dialogsystem mit Voice- und Chatbot für die Beratungsanbahnung zu entwickeln.

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert

Wert ohne MwSt.: [Betrag gelöscht] EUR

II.1.6)Angaben zu den Losen

Aufteilung des Auftrags in Lose: nein

II.2)Beschreibung

II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)

72262000 Software-Entwicklung

II.2.3)Erfüllungsort

NUTS-Code: DE712 Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt

Hauptort der Ausführung:

in den Vergabeunterlagen aufgeführt

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Um den Zugang zu passenden Beratungsangeboten zu verbessern, wird im Projekt mit der Gesamtlaufzeit 01.01.2023-31.12.2025 ein automatisiertes Dialogsystem entwickelt und evaluiert. Dieses ermöglicht als ständig verfügbare, zentrale Kontaktmöglichkeit, Ratsuchende direkt an eine Beratungseinrichtung zu vermitteln, die den inhaltlichen wie strukturellen Anforderungen des Anliegens entspricht. Dabei kommen Werkzeuge zur Verarbeitung natürlicher Sprache als Voice- bzw. Chatbot zum Einsatz. Deren Einsatz im Kontext Beratung ist mit besonders hohe Anforderungen an Datenschutz, Privatheit und Diskriminierungssensibilität verbunden. Somit kann in der Entwicklung nicht umstandslos auf vorhandene bzw. externe große Sprachmodelle und existierende Werkzeuge zurückgegriffen werden. Vielmehr ist erforderlich, ein auf maschinellem Lernen basierendes, domänenspezifisches Dialogsystem und einen entsprechenden Trainingsdatensatz weitgehend oder in Teilen neu zu entwickeln und diese in der Folge durch die Nutzung von anfallenden Daten weiter zu trainieren und basierend auf Evaluationsergebnissen in der Leistung zu verbessern. Darüber hinaus ist das System im Projektverlauf auf die Anforderungen eines lokalen Projektpartners und seiner Beratungseinrichtungen anzupassen, und um Funktionen wie etwa Terminverwaltung oder Vielsprachigkeit zu erweitern.

Im Rahmen eines agilen Softwareprojekts ist zu diesem Zweck ein auf KI-/NLP-Methoden basierendes automatisches Dialogsystem mit Voice- und Chatbot für die Beratungsanbahnung zu entwickeln. Dieses wird in einer ersten Projektphase für den Einsatz im pro familia Bundesverband, in einer zweiten Projektphase für den Einsatz in einer regionalen Partnerorganisation entwickelt bzw. weiterentwickelt.

Aufgrund des hohen Innovationsgrades der Lösung, des Potentials zur Organisationsentwicklung in Beratungsorganisationen sowie des sensiblen Umfelds, das etwa Fragen an die Akzeptanz der zu entwickelnden Lösung für Fachkräfte wie Ratsuchende stellt, sind vorab nur basale Anforderungen definierbar. Vor dem Hintergrund einer grundlegenden Anforderungsanalyse als Ausgangspunkt der jeweiligen Projektphase zum Zwecke der Grundkonzeption ist im Rahmen des agilen Prozesses kontinuierlich Anforderungsmanagement zu leisten. Basierend auf sich entwickelnden Möglichkeiten, Nutzungskonzepten und -praktiken sind Anforderungen kontinuierlich auszudifferenzieren, zu konkretisieren, anzupassen und zu priorisieren.

Eine ausführliche Darstellung der zu erbringenden Leistungen ist den Vergabeunterlagen zu entnehmen.

II.2.5)Zuschlagskriterien

Die nachstehenden Kriterien

Qualitätskriterium - Name: Qualität des Entwicklungskonzepts / Gewichtung: 30

Qualitätskriterium - Name: Nutzung von Fremddaten / Gewichtung: 15

Qualitätskriterium - Name: Möglichkeit und Umfang Open Source Veröffentlichung / Gewichtung: 15

Preis - Gewichtung: 30

II.2.6)Geschätzter Wert

Wert ohne MwSt.: [Betrag gelöscht] EUR

II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems

Beginn: 15/07/2023

Ende: 31/12/2025

Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein

II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote

Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein

II.2.11)Angaben zu Optionen

Optionen: nein

II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union

Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein

II.2.14)Zusätzliche Angaben

Teilzahlungen in 2023, 2024, 2025

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen

III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister

Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:

III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

Kerndaten zur Leistungsfähigkeit (Anzahl der Angestellten, Jahr der Unternehmensgründung, Gewährleistungsgarantie der Auftragsdurchführung)

Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

ggf. Referenzen (z.B. bereits durchgeführte themenverwandte Projekte, Erfahrungen mit relevanten Technologien o.ä.)

Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

III.2)Bedingungen für den Auftrag

III.2.2)Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung

IV.1.1)Verfahrensart

Offenes Verfahren

IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem

IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)

Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein

IV.2)Verwaltungsangaben

IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge

Tag: 13/06/2023

Ortszeit: 12:00

IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber

IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:

Deutsch

IV.2.6)Bindefrist des Angebots

Das Angebot muss gültig bleiben bis: 27/06/2023

IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote

Tag: 13/06/2023

Ortszeit: 12:00

Angaben über befugte Personen und das Öffnungsverfahren:

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags

Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein

VI.3)Zusätzliche Angaben:

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren

VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Bonn
Postleitzahl: 53123
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]

VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen

Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:

(1) Etwaige Vergabeverstöße muss der Bewerber/Bieter gemäß § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB innerhalb von 10 Tagen nach Kenntnisnahme rügen.

(2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 2 GWB spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Abgabe der Bewerbung oder der Angebote gegenüber dem Auftraggeber zu rügen.

(3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, sind nach § 160 Abs. 3 Nr. 3 GWB spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbungs- oder Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber zu rügen.

(4) Ein Vergabenachprüfungsantrag ist nach § 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB innerhalb von 15 Kalendertagen nach der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der Vergabekammer einzureichen.

VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:

06/05/2023

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