Öffentliche Ausschreibung Frankfurt am Main 2025 Deutschland – Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste – Abschluss eines EVB-IT Dienstleistungsvertrages über ausgelagerte IT-Arbeitsplatzservices (Projekt VITAS) 2025-10-31

1.1.

Beschaffer

Offizielle Bezeichnung: Deutsche Bundesbank, Zentralbereich Beschaffungen

E-Mail: mandy.bock@bundesbank.de

Rechtsform des Erwerbers: Zentrale Regierungsbehörde

Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Wirtschaftliche Angelegenheiten

2.1.

Verfahren

Titel: Abschluss eines EVB-IT Dienstleistungsvertrages über ausgelagerte IT-Arbeitsplatzservices (Projekt VITAS)

Beschreibung: Gegenstand des dieser Leistungsbeschreibung zu Grunde liegenden Vertrags ist der Bezug von Dienstleistungen im Bereich der IT-Arbeitsplatzservices (Workplace) mit dem Schwerpunkt Install/Move/Add/Change-Services (IMAC), Betrieb, Unterstützung und Support dieser Services sowie verbundener Leistungen, z. B. im Bereich Software- und Hardwareintegration, die z. T. aus bestehenden bzw. früheren Dienstleistungsverträgen in den Partner-Vertrag übernommen werden sollen. Bei den hier eingeschlossenen Leistungen handelt es sich ausschließlich um Dienstleistungen. Werkvertragliche Leistungen sind wie auch Leistungen der Arbeitnehmerüberlassung nicht Gegenstand des Vertrages. Im Rahmen des Verhandlungsverfahrens soll gemeinsam mit der Auftragnehmerseite ein für alle Beteiligten darstellbares Modell für (Weiter-)Entwicklung und Betrieb der künftigen Gesamtlösung in der Deutschen Bundesbank vereinbart werden

Kennung des Verfahrens: 3b479a54-8052-4a15-b93f-98fcf4725f2f

Interne Kennung: 25-2000041262

Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren

Das Verfahren wird beschleunigt: nein

Zentrale Elemente des Verfahrens: Detailliertere Informationen werden in der 2. Stufe des Verfahrens zur Verfügung gestellt. Da es sich um ein Verhandlungsverfahren handelt, stehen die Vergabe- und Teilnahmewettbewerbsunterlagen (insbes. Leistungsbeschreibung inkl. Anhänge, das Preisblatt, die Kriterien- bzw. Anforderungskataloge und der Vertrag mit Anlagen) unter Änderungs- und/oder Ergänzungsvorbehalt. Die Vergabeunterlagen sowie ggf. Änderungen und Ergänzungen wird der Auftraggeber zu Beginn einer Angebotsphase mit der Aufforderung zur Angebotsabgabe über den Projektraum des Verfahrens auf der Vergabeplattform DTVP zur Verfügung stellen. Bis zur Aufforderung zur finalen Angebotsabgabe (BAFO) stehen sämtliche Unterlagen unter Änderungs- und/oder Ergänzungsvorbehalt.

2.1.1.

Zweck

Art des Auftrags: Dienstleistungen

Haupteinstufung (cpv): 72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste

2.1.2.

Erfüllungsort

Land, Gliederung (NUTS): Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt (DE712)

Land: Deutschland

Zusätzliche Informationen: Erfüllungsorte sind die Standorte der deutschen Bundesbank in Deutschland (gemäß Leistungsbeschreibung).

2.1.4.

Allgemeine Informationen

Zusätzliche Informationen: #Bekanntmachungs-ID: CXP4Y635TKU# 1. Die Beantwortung von Fragen zum Verfahren sowie sämtliche Kommunikation zwischen den Beteiligten und der Vergabestelle erfolgt ausschließlich über das Deutsche Vergabeportal unter https://www.dtvp.de. Die Interessenten sind daher verpflichtet, regelmäßig im Postfach auf der Vergabeplattform nachzusehen, ob Nachrichten eingegangen sind. Der Auftraggeber kann von der Beantwortung von Bewerber-/ Bieterfragen absehen, welche nicht über das Vergabeportal eingereicht werden. 2. Etwaige Fragen von interessierten Unternehmen müssen bis spätestens 15.04.2025, 23:59 Uhr über das o. g. Vergabeportal übersendet werden. Der Auftraggeber behält sich vor, danach eingehende Anfragen nicht mehr zu beantworten. Fragen zu dem Vergabeverfahren werden wegen der Gleichbehandlung der Bewerber/ Bieter nur in Textform und anonymisiert beantwortet; 3. Für den Teilnahmeantrag sind die hierfür zur Verfügung gestellten Vordrucke zu verwenden, die über das Vergabeportal abgerufen werden können; 4. Teilnahmeanträge sind über die Vergabeplattform im entsprechenden Projektraum über das Bewerber-/ Bietertool im Reiter "Teilnahmeanträge" einzureichen. Auf andere Art übermittelte Teilnahmeanträge/ Angebote, insbesondere schriftliche Teilnahmeanträge/ Angebote oder Teilnahmeanträge/ Angebote per E-Mail sind nicht zulässig. Teilnahmeanträge/ Angebote dürfen nicht über die Nachrichtenfunktion des Bewerber-/ Bietertools eingereicht werden; 5. Der Bewerber/ Bieter hat sich rechtzeitig mit der Funktion der Vergabeplattform zur Abgabe von Teilnahmeanträgen vertraut zu machen und sich über etwaige Wartungsarbeiten der Vergabeplattform (Downtimes) zu informieren. Es wird darauf hingewiesen, dass ggf. Dateianhänge nur bis zu einer bestimmten Größe hochgeladen werden können. Im Falle von Störungen der Vergabeplattform hat sich der Bewerber/ Bieter an den Support des Plattformbetreibers zu wenden und parallel dazu den Auftraggeber zu informieren; 6. Soweit vom Bewerber/ Bieter auszufüllende Bestandteile der Teilnahme-/ Vergabeunterlagen mit Unterschrift und Firmenstempel zu versehen sind, gilt bei elektronischer Abgabe in Textform das Folgende: Anstelle von Originalunterschrift und Firmenstempel ist nur der Name der natürlichen Person, die die Erklärung abgibt, anzugeben. Dies kann auch durch eine eingescannte Unterschrift erfolgen. 7. Die Verfahrenssprache ist deutsch. Es werden daher nur Angaben und Nachweise in deutscher Sprache akzeptiert (ggf. in deutscher Übersetzung); 8. Maßgeblich ist allein der Text der europaweiten Bekanntmachung im Amtsblatt der EU. 9. Der Auftraggeber behält sich vor, von seinem Nachforderungsrecht Gebrauch zu machen. 10. Der Einsatz von Unterauftragnehmern ist für die vertragsgegenständlichen Kernleistungen (Leistungspakete 3.4.1 bis 3.4.3 gemäß Anlage B1 Leistungsbeschreibung Kapitel 3) ausgeschlossen.

Rechtsgrundlage:

Richtlinie 2014/24/EU

vgv -

5.1.

Los: LOT-0001

Titel: Abschluss eines EVB-IT Dienstleistungsvertrages über ausgelagerte IT-Arbeitsplatzservices (Projekt VITAS)

Beschreibung: Mit der vorliegenden Maßnahme soll kein Full Outsourcing der Arbeitsplatz-Services erfolgen. Im Fokus steht vielmehr eine signifikante Erhöhung des Fremdbezugs durch gezielte Verlagerung geeigneter, marktgängiger Services, vornehmlich in den Bereichen Bereitstellung, Entstörung und Support, die gut abgrenzbar zum verbleibenden internen Serviceportfolio sind. Hierdurch sollen auch die personalwirtschaftlichen Auswirkungen auf einem fachlich, betriebswirtschaftlich und marktseitig sinnvollen Niveau minimiert werden. Für die betroffenen Arbeitsplatz-Services sollen über einen leistungsfähigen Partner Qualität, Skill, Skalierbarkeit und Flexibilität verbunden mit klaren Service Leveln für die zu verlagernden Aufgaben vertraglich gesichert werden. Einhergehend soll keine Anpassung des Serviceniveaus erfolgen, sondern durch Auslagerung von hoch standardisierten Aufgaben eine zukunftsfähige Betriebsorganisation bei Aufrechterhaltung der Servicequalität etabliert werden. Identifizierte besondere Umfelder, wie die Unterstützung des Handelsgeschäfts, hochwertige Inhouse-Beratung sowie die Sicherstellung der Barrierefreiheit für behindertengerechte Arbeitsplätze wurden für das gewählte Szenario bewusst ausgeschlossen (siehe dazu Abschnitt 1.4). Nicht Bestandteil des Vorhabens sind zudem die einheitliche Kundenschnittstelle der IT (User Help Desk) und das Benutzermanagement. Auf diesem Weg wird zum einen den Ansprüchen an spezifische Services an der direkten Kundenschnittstelle und für sensible Zielgruppen außerhalb des Standardgeschäfts Rechnung getragen. Zum anderen sichert dieses Vorgehen die Handlungsfähigkeit der Bank in Krisensituationen und bei Anbieterausfällen. Die Aktivitäten zur Etablierung einer teilweisen Auslagerung wurden beim Auftraggeber vorbereitend in einem Projekt zusammengefasst; VITAS ist das Projekt der IT-Plattform Arbeitsplatz zur Neugestaltung und Verlagerung IT-Arbeitsplatz-Services.

Interne Kennung: 25-2000041262

5.1.1.

Zweck

Art des Auftrags: Dienstleistungen

Haupteinstufung (cpv): 72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste

5.1.2.

Erfüllungsort

Land, Gliederung (NUTS): Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt (DE712)

Land: Deutschland

Zusätzliche Informationen: Erfüllungsorte sind die Standorte der deutschen Bundesbank in Deutschland (gemäß Leistungsbeschreibung).

5.1.3.

Geschätzte Dauer

Laufzeit: 4 Jahre

5.1.4.

Verlängerung

Maximale Verlängerungen: 2

Weitere Informationen zur Verlängerung: Der Vertrag beginnt am 01.01.2026 und hat eine Laufzeit von zunächst vier Jahren (= Mindestvertragsdauer). Der Vertrag verlängert sich automatisch um zwei weitere Jahre, sofern er nicht von einem der Vertragspartner mit einer Frist von zwölf Monaten zum Ende der Mindestvertragslaufzeit bzw. danach zum Ende des jeweiligen Folgevertragszeitraumes schriftlich gekündigt wird. Bei Erreichen der Gesamtlaufzeit von acht Jahren endet der Vertrag ohne separate Kündigung. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt

5.1.6.

Allgemeine Informationen

Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: nein

5.1.7.

Strategische Auftragsvergabe

Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung

5.1.10.

Zuschlagskriterien

Kriterium:

Art: Kosten

Bezeichnung: Angebotsvergleichspreis

Beschreibung: gemäß B1_Leistungsbeschreibung VITAS_25-2000041262 gemessen an den vom Bieter angebotenen Preisen laut C3_Preisblatt_25-2000041262

Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)

Zuschlagskriterium — Zahl: 30,00

Kriterium:

Art: Qualität

Bezeichnung: Leistungspunkte gemäß Bewertungsmatrix

Beschreibung: gemäß B1_Leistungsbeschreibung VITAS_25-2000041262 gemessen an der Summe aus der Erfüllung der Bewertungskriterien laut C4_Anforderungskatalog_Bewertungsmatrix_25-2000041262

Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)

Zuschlagskriterium — Zahl: 70,00

5.1.15.

Techniken

Rahmenvereinbarung:

Keine Rahmenvereinbarung

Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:

Kein dynamisches Beschaffungssystem

Elektronische Auktion: nein

5.1.16.

Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung

Überprüfungsstelle: Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt

Informationen über die Überprüfungsfristen: Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: Ein Nachprüfungsantrag ist nach § 160 Abs. 3 GWB unzulässig soweit: 1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt, 2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind. Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2. § 134 Absatz 1 Satz 2 bleibt unberührt.

Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Deutsche Bundesbank, Zentralbereich Beschaffungen

Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Deutsche Bundesbank, Leiter des Zentralbereichs Beschaffungen

Wert aller in dieser Bekanntmachung vergebenen Verträge: 0,10 EUR

6.1.

Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-0001

Status der Preisträgerauswahl: Es wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.

6.1.2.

Informationen über die Gewinner

Wettbewerbsgewinner:

Offizielle Bezeichnung: DATAGROUP BIT GmbH

Angebot:

Kennung des Angebots: Angebot vom 25.07.2025

Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0001

Wert der Ausschreibung: Nicht veröffentlicht

Begründungscode: Geschäftliche Interessen eines Wirtschaftsteilnehmers

Bei dem Angebot handelt es sich um eine Variante: Nicht veröffentlicht

Begründungscode: Geschäftliche Interessen eines Wirtschaftsteilnehmers

Vergabe von Unteraufträgen: Nein

Informationen zum Auftrag:

Kennung des Auftrags: 1

Titel: DATAGROUP BIT Hamburg GmbH

Datum des Vertragsabschlusses: 10/10/2025

6.1.4.

Statistische Informationen

Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge:

Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote

Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 7

Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote auf elektronischem Wege eingereicht

Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 7

Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote von Kleinst-, kleinen oder mittleren Unternehmen