Öffentliche Ausschreibung Hannover 2021 Testkundenerhebungen und Kundenmonitoring SPNV - Bekanntmachung vergebener Auftrag Referenznummer der Bekanntmachung: P2.82

Testkundenerhebungen und Kundenmonitoring SPNV - Bekanntmachung vergebener Auftrag Referenznummer der Bekanntmachung: P2.82 - Bekanntmachung

Bekanntmachung vergebener Aufträge

Ergebnisse des Vergabeverfahrens

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:

Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Hannover
NUTS-Code: DE9 Niedersachsen
Postleitzahl: 30159
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: www.lnvg.de

I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers

Regional- oder Kommunalbehörde

I.5)Haupttätigkeit(en)

Andere Tätigkeit: Aufgabenträger im SPNV

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung

II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Testkundenerhebungen und Kundenmonitoring SPNV - Bekanntmachung vergebener Auftrag

Referenznummer der Bekanntmachung: P2.82 - Bekanntmachung

II.1.2)CPV-Code Hauptteil

79300000 Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken

II.1.3)Art des Auftrags

Dienstleistungen

II.1.4)Kurze Beschreibung:

Gegenstand des Auftrags ist die Durchführung von Testkundenerhebungen und Kundenmonitoring im SPNV.

Die Erhebungen sind in den Teilnetzen "Hanse-Netz / Uelzen - Göttingen 2018+" "Bad Bentheim - Neuenhaus 2022+" und "Dieselnetz Niedersachsen Mitte" im Zeitraum vom 01.01.2022 bis 31.12.2024 und im Teilnetz "Regio-S-Bahn Bremen/Niedersachsen 2022+" im Zeitraum vom 01.01.2023 bis 31.12.2024 durchzuführen.

II.1.6)Angaben zu den Losen

Aufteilung des Auftrags in Lose: nein

II.1.7)Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.)

Wert ohne MwSt.: [Betrag gelöscht] EUR

II.2)Beschreibung

II.2.3)Erfüllungsort

NUTS-Code: DE9 Niedersachsen

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Gegenstand des Auftrags ist die Durchführung von Testkundenerhebungen und Kundenmonitoring im SPNV nach der vorgegebenen Leistungsbeschreibung (Teil II).

Die Erhebungen finden in den SPNV-Zügen bzw. Bussen des Schienenersatzverkehrs der Teilnetze

- Hanse-Netz / Uelzen - Göttingen 2018+ (HN-2)

- Regio-S-Bahn Bremen/Niedersachsen 2022+ (RSBN-2)

- Bad Bentheim - Neuenhaus 2022+ (BBN-2)

- Dieselnetz Niedersachsen Mitte (DNM)

statt.

Die Erhebungen in den Teilnetzen "Hanse-Netz / Uelzen - Göttingen 2018+", "Bad Bentheim - Neuenhaus 2022+" und "Dieselnetz Niedersachsen Mitte" sind im Zeitraum vom 01.01.2022 bis 31.12.2024 und im Teilnetz "Regio-S-Bahn Bremen/Niedersachsen 2022+" im Zeitraum vom 01.01.2023 bis 31.12.2024 durchzuführen. Zur Vorbereitung der Erhebungen im Kalenderjahr 2022 und Dokumentation der Ergebnisse für das Kalenderjahr 2024 erweitert sich der Leistungszeitraum entsprechend.

II.2.5)Zuschlagskriterien

Qualitätskriterium - Name: Qualitätssicherungskonzept / Gewichtung: 10%

Preis - Gewichtung: 90%

II.2.11)Angaben zu Optionen

Optionen: ja

Beschreibung der Optionen:

Die Vergabeunterlagen sehen die Abgabe eines Angebotes für sogenannte Eventualpositionen vor:

B.1 Testkundenerhebungen - Preis je zusätzliche Stichprobe

B.2 Kundenmonitoring - Preis je zusätzliche Stichprobe

II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union

Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein

II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung

IV.1.1)Verfahrensart

Offenes Verfahren

IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem

IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)

Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein

IV.2)Verwaltungsangaben

IV.2.1)Frühere Bekanntmachung zu diesem Verfahren

Bekanntmachungsnummer im ABl.: 2021/S 117-306964

IV.2.8)Angaben zur Beendigung des dynamischen Beschaffungssystems

IV.2.9)Angaben zur Beendigung des Aufrufs zum Wettbewerb in Form einer Vorinformation

Abschnitt V: Auftragsvergabe

Ein Auftrag/Los wurde vergeben: ja

V.2)Auftragsvergabe

V.2.1)Tag des Vertragsabschlusses:

28/09/2021

V.2.2)Angaben zu den Angeboten

Anzahl der eingegangenen Angebote: 8

Der Auftrag wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern vergeben: nein

V.2.3)Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Dormitz
NUTS-Code: DE248 Forchheim
Postleitzahl: 91077
Land: Deutschland
Internet-Adresse: http://targetgroup.de

Der Auftragnehmer ist ein KMU: ja

V.2.4)Angaben zum Wert des Auftrags/Loses (ohne MwSt.)

Gesamtwert des Auftrags/Loses: [Betrag gelöscht] EUR

V.2.5)Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.3)Zusätzliche Angaben:

Unter II.1.7) und V.2.4) wurde der Gesamtbeschaffungs- bzw. Auftragswert mit "[Betrag gelöscht] EUR" angegeben, da es sich um ein Pflichtfeld handelt. Der tatsächliche Auftragswert wird nicht angegeben, da es sich um ein Betriebs- und Geschäftsgeheimnis gem. § 165 GWB handelt.

Bekanntmachungs-ID: CXQ6YRUDM5P

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren

VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Ort: Lüneburg
Land: Deutschland

VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:

08/11/2021

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