Öffentliche Ausschreibung Hannover 2021 Testkundenerhebungen und Kundenmonitoring SPNV Referenznummer der Bekanntmachung: P2.82 2021-06-18

Testkundenerhebungen und Kundenmonitoring SPNV Referenznummer der Bekanntmachung: P2.82

Auftragsbekanntmachung

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:

Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Hannover
NUTS-Code: DE9 Niedersachsen
Postleitzahl: 30159
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: www.lnvg.de

I.3)Kommunikation

Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://vergabe.niedersachsen.de/Satellite/notice/CXQ6YRUD6RY/documents

Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen

Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: https://vergabe.niedersachsen.de/Satellite/notice/CXQ6YRUD6RY

I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers

Regional- oder Kommunalbehörde

I.5)Haupttätigkeit(en)

Andere Tätigkeit: Aufgabenträger im SPNV

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung

II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Testkundenerhebungen und Kundenmonitoring SPNV

Referenznummer der Bekanntmachung: P2.82

II.1.2)CPV-Code Hauptteil

79300000 Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken

II.1.3)Art des Auftrags

Dienstleistungen

II.1.4)Kurze Beschreibung:

Gegenstand des Auftrags ist die Durchführung von Testkundenerhebungen und Kundenmonitoring im SPNV.

Die Erhebungen sind in den Teilnetzen „Hanse-Netz / Uelzen - Göttingen 2018 +“ „Bad Bentheim - Neuenhaus 2022 +“und „Dieselnetz Niedersachsen Mitte“ im Zeitraum vom 1.1.2022 bis 31.12.2024 und im Teilnetz „Regio-S-Bahn Bremen / Niedersachsen 2022 +" im Zeitraum vom 1.1.2023 bis 31.12.2024 durchzuführen.

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert

II.1.6)Angaben zu den Losen

Aufteilung des Auftrags in Lose: nein

II.2)Beschreibung

II.2.3)Erfüllungsort

NUTS-Code: DE9 Niedersachsen

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Gegenstand des Auftrags ist die Durchführung von Testkundenerhebungen und Kundenmonitoring im SPNV nach der vorgegebenen Leistungsbeschreibung (Teil II).

Die Erhebungen finden in den SPNV-Zügen bzw. Bussen des Schienenersatzverkehrs der Teilnetze

— Hanse-Netz / Uelzen - Göttingen 2018 + (HN-2),

— Regio-S-Bahn Bremen / Niedersachsen 2022 + (RSBN-2),

— Bad Bentheim - Neuenhaus 2022 + (BBN-2),

— Dieselnetz Niedersachsen Mitte (DNM) statt.

Die Erhebungen in den Teilnetzen „Hanse-Netz / Uelzen - Göttingen 2018 +“, „Bad Bentheim - Neuenhaus 2022 +“ und „Dieselnetz Niedersachsen Mitte“ sind im Zeitraum vom 1.1.2022 bis 31.12.2024 und im Teilnetz „Regio-S-Bahn Bremen / Niedersachsen 2022 +“ im Zeitraum vom 1.1.2023 bis 31.12.2024 durchzuführen. Zur Vorbereitung der Erhebungen im Kalenderjahr 2022 und Dokumentation der Ergebnisse für das Kalenderjahr 2024 erweitert sich der Leistungszeitraum entsprechend.

II.2.5)Zuschlagskriterien

Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt

II.2.6)Geschätzter Wert

II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems

Laufzeit in Monaten: 40

Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein

II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote

Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein

II.2.11)Angaben zu Optionen

Optionen: ja

Beschreibung der Optionen:

Die Vergabeunterlagen sehen die Abgabe eines Angebotes für sogenannte Eventualpositionen vor. Anforderungen an dieselben finden sich in der Leistungsbeschreibung nebst Anlagen. Entsprechende Angebote sind zwingend abzugeben.

II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union

Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein

II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung

IV.1.1)Verfahrensart

Offenes Verfahren

IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem

IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)

Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein

IV.2)Verwaltungsangaben

IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge

Tag: 02/08/2021

Ortszeit: 12:00

IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber

IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:

Deutsch

IV.2.6)Bindefrist des Angebots

Das Angebot muss gültig bleiben bis: 30/09/2021

IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote

Tag: 02/08/2021

Ortszeit: 12:00

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags

Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein

VI.3)Zusätzliche Angaben:

Bekanntmachungs-ID: CXQ6YRUD6RY.

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren

VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren

Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Ort: Lüneburg
Land: Deutschland

VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:

14/06/2021

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