Achim
Adendorf
Aerzen
Alfeld (Leine)
Altenmedingen
Amelinghausen
Amt Neuhaus
Ankum
Apen
Auetal
Aurich
Bad Bederkesa
Bad Bentheim
Bad Bevensen
Bad Eilsen
Bad Essen
Bad Fallingbostel
Bad Gandersheim
Bad Grund (Harz)
Bad Harzburg
Bad Iburg
Bad Lauterberg im Harz
Bad Münder am Deister
Bad Nenndorf
Bad Pyrmont
Bad Rothenfelde
Bad Sachsa
Bad Salzdetfurth
Bad Zwischenahn
Bakum
Baltrum
Bardowick
Barendorf
Barßel
Barsinghausen
Bassum
Berne
Bersenbrück
Bevern
Beverstedt
Bienenbüttel
Bispingen
Bissendorf
Bleckede
Bockenem
Bockhorn (Friesland)
Boffzen
Bohmte
Borkum
Bösel
Bothel
Bovenden
Brake
Bramsche
Braunlage
Braunschweig
Bremervörde
Brome
Bruchhausen-Vilsen
Buchholz in der Nordheide
Bückeburg
Bülkau
Burgdorf
Burgwedel
Buxtehude
Cappeln
Celle
Clausthal-Zellerfeld
Cloppenburg
Coppenbrügge
Cremlingen
Cuxhaven
Dahlenburg
Damme
Dannenberg
Delmenhorst
Diekholzen
Diepholz
Dinklage
Dissen am Teutoburger Wald
Dollern
Dörpen
Dötlingen
Drochtersen
Duderstadt
Echem
Edemissen
Edewecht
Einbeck
Emden
Emlichheim
Emmerthal
Emsbüren
Emstek
Eschede
Essen (Oldenburg)
Esterwegen
Eydelstedt
Faßberg
Fredenbeck
Friedeburg
Friedland
Friesoythe
Ganderkesee
Garbsen
Garrel
Gartow
Geeste
Geestland
Gehrden
Georgsmarienhütte
Giesen
Gifhorn
Glandorf
Gleichen
Goslar
Göttingen
Gronau (Leine)
Großefehn
Großenkneten
Großheide
Grünenplan
Guderhandviertel
Hagen am Teutoburger Wald
Hahnenklee
Hambühren
Hameln
Hankensbüttel
Hannover
Hannoversch Münden
Hardegsen
Haren
Harpstedt
Harsefeld
Harsum
Hasbergen
Haselünne
Hasselt
Hatten
Helmstedt
Hemmingen
Herzberg am Harz
Herzlake
Hessisch Oldendorf
Hildesheim
Hilter am Teutoburger Wald
Himmelpforten
Hodenhagen
Hohenhameln
Holzminden
Horneburg
Hoya (Weser)
Hude
Ihlienworth
Ihlow
Ilsede
Isenbüttel
Isernhagen
Jembke
Jemgum
Jerxheim
Jesteburg
Jever
Jork
Kirchdorf
Königslutter am Elm
Krummhörn
Laatzen
Lachendorf
Langelsheim
Langenhagen
Langeoog
Langwedel (Weser)
Lastrup
Lathen
Lauenbrück
Leer
Lehre
Lehrte
Lemförde
Lemwerder
Lengede
Lengerich (Emsland)
Liebenburg
Lindhorst
Lingen
Lingen (Ems)
Lohheide
Lohne (Oldenburg)
Löningen
Loxstedt
Lüchow
Lüneburg
Marienhafe
Marklohe
Meine
Meinersen
Melbeck
Melle
Meppen
Moormerland
Moringen
Neu Wulmstorf
Neuenhaus
Neuenkirchen (Land Hadeln)
Neuharlingersiel
Neustadt am Rübenberge
Nienburg/Weser
Norden
Nordenham
Norderney
Nordhorn
Nordstemmen
Northeim
Obernkirchen
Oldenburg
Osnabrück
Osterholz-Scharmbeck
Osterode am Harz
Otterndorf
Ottersberg
Oyten
Papenburg
Pattensen
Peine
Quakenbrück
Radbruch
Rastede
Rehden
Remlingen
Reppenstedt
Rethem
Rhauderfehn
Rinteln
Rodenberg
Ronnenberg
Rotenburg (Wümme)
Salzbergen
Salzgitter
Salzhausen
Salzhemmendorf
Sande
Sarstedt
Saterland
Scheeßel
Schellerten
Schiffdorf
Schneverdingen
Schöningen
Schöppenstedt
Schortens
Schüttorf
Schwaförden
Schwarmstedt
Seelze
Seesen
Seevetal
Sehnde
Selsingen
Sickte-Neuerkerode
Sittensen
Sögel
Soltau
Sottrum
Spiekeroog
Springe
Stade
Stadland
Stadthagen
Stadtoldendorf
Steinfeld
Stelle
Steyerberg
Stuhr
Südbrookmerland
Südheide
Sulingen
Süpplingen
Syke
Tappenbeck
Tarmstedt
Thedinghausen
Twistringen
Uchte
Uelsen
Uelzen
Uetze
Uplengen
Uslar
Varel
Vechelde
Vechta
Verden
Visselhövede
Voltlage
Wagenfeld
Walkenried
Wallenhorst
Walsrode
Wangerland
Wangerooge
Wardenburg
Wathlingen
Wedemark
Weener
Wendeburg
Wennigsen
Werlte
Wesendorf
Westerstede
Westoverledingen
Weyhausen
Weyhe
Wiefelstede
Wienhausen
Wiesmoor
Wietze
Wildeshausen
Wilhelmshaven
Wingst
Winsen (Aller)
Winsen (Luhe)
Wittingen
Wittmund
Wolfenbüttel
Wolfsburg
Worpswede
Wrestedt
Wunstorf
Wurster Nordseeküste
Zeven

Deutschland – Fernsprech- und Datenübertragungsdienste – Modernisierung Telefonanlage OpenScape 4000

379424-2026 - Wettbewerb
Deutschland – Fernsprech- und Datenübertragungsdienste – Modernisierung Telefonanlage OpenScape 4000
OJ S 105/2026 03/06/2026
Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Dienstleistungen

1. Beschaffer

1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Landkreis Osterholz
Rechtsform des Erwerbers: Lokale Gebietskörperschaft
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung

2. Verfahren

2.1.
Verfahren
Titel: Modernisierung Telefonanlage OpenScape 4000
Beschreibung: Der Auftraggeber betreibt derzeit eine zentrale Telekommunikationslösung auf Basis der OpenScape 4000-Plattform des Herstellers Unify/Mitel einschließlich zugehöriger Anwendungen für Unified Communications, Contact Center, Vermittlungsarbeitsplätze und Unified Messaging. Die bestehende Lösung gewährleistet die Sprach- und Echtzeitkommunikation am Hauptstandort des Auftraggebers sowie an mehreren angebundenen Außenstandorten. Gegenstand des vorliegenden Vergabeverfahrens ist die Modernisierung der bestehenden Telekommunikationsumgebung sowie der anschließende Betrieb der modernisierten Lösung im Rahmen eines Managed-Service-Modells. Die Leistungen zur Modernisierung (Werkleistungen) sowie zum Betrieb (Dienstleistungen) werden im Rahmen dieses Verfahrens gesamthaft an einen Auftragnehmer vergeben. Ziel der Ausschreibung ist die Sicherstellung einer zukunftsfähigen und hochverfügbaren Kommunikationslösung unter Berücksichtigung der bestehenden funktionalen Anforderungen sowie der betrieblichen Rahmenbedingungen des Auftraggebers.
Kennung des Verfahrens: 63209a8a-fc73-4f9a-a5f7-127299323442
Interne Kennung: 2026002771
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
Das Verfahren wird beschleunigt: nein
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 64210000 Fernsprech- und Datenübertragungsdienste
Zusätzliche Einstufung (cpv): 32550000 Fernsprechausrüstung, 32570000 Kommunikationsanlage
2.1.2.
Erfüllungsort
Stadt: Osterholz-Scharmbeck
Postleitzahl: 27711
Land, Gliederung (NUTS): Osterholz (DE936)
Land: Deutschland
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -
2.1.6.
Ausschlussgründe
Quellen der Ausschlussgründe: Bekanntmachung
Verstoß gegen die in den rein innerstaatlichen Ausschlussgründen verankerten Verpflichtungen: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Korruption: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Betrug: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Einstellung der gewerblichen Tätigkeit: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Verwaltung der Vermögenswerte durch einen Insolvenzverwalter: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Interessenkonflikt aufgrund seiner Teilnahme an dem Vergabeverfahren: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Vorzeitige Beendigung, Schadensersatz oder andere vergleichbare Sanktionen: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Der Zahlungsunfähigkeit vergleichbare Lage gemäß nationaler Rechtsvorschriften: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Schwerwiegendes berufliches Fehlverhalten: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Täuschung, Zurückhaltung von Informationen, Unfähigkeit zur Vorlage erforderlicher Unterlagen oder Erlangung vertraulicher Informationen zu dem Verfahren: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Verstoß gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Verstoß gegen sozialrechtliche Verpflichtungen: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Verstoß gegen umweltrechtliche Verpflichtungen: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Sozialversicherungsbeiträgen: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Steuern: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Direkte oder indirekte Beteiligung an der Vorbereitung des Vergabeverfahrens: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A
Zahlungsunfähigkeit: Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A

5. Los

5.1.
Los: LOT-0001
Titel: Modernisierung Telefonanlage OpenScape 4000
Beschreibung: Der Auftraggeber betreibt derzeit eine zentrale Telekommunikationslösung auf Basis der OpenScape 4000-Plattform des Herstellers Unify/Mitel einschließlich zugehöriger Anwendungen für Unified Communications, Contact Center, Vermittlungsarbeitsplätze und Unified Messaging. Die bestehende Lösung gewährleistet die Sprach- und Echtzeitkommunikation am Hauptstandort des Auftraggebers sowie an mehreren angebundenen Außenstandorten. Gegenstand des vorliegenden Vergabeverfahrens ist die Modernisierung der bestehenden Telekommunikationsumgebung sowie der anschließende Betrieb der modernisierten Lösung im Rahmen eines Managed-Service-Modells. Die Leistungen zur Modernisierung (Werkleistungen) sowie zum Betrieb (Dienstleistungen) werden im Rahmen dieses Verfahrens gesamthaft an einen Auftragnehmer vergeben. Ziel der Ausschreibung ist die Sicherstellung einer zukunftsfähigen und hochverfügbaren Kommunikationslösung unter Berücksichtigung der bestehenden funktionalen Anforderungen sowie der betrieblichen Rahmenbedingungen des Auftraggebers.
Interne Kennung: d1f1a64b-2171-42ed-be08-cdeabb8d62bb
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 64210000 Fernsprech- und Datenübertragungsdienste
Zusätzliche Einstufung (cpv): 32550000 Fernsprechausrüstung, 32570000 Kommunikationsanlage
5.1.2.
Erfüllungsort
Stadt: Osterholz-Scharmbeck
Postleitzahl: 27711
Land, Gliederung (NUTS): Osterholz (DE936)
Land: Deutschland
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Andere Laufzeit: Unbekannt
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme:
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet: nein
5.1.7.
Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung
5.1.9.
Eignungskriterien
Quellen der Auswahlkriterien: Bekanntmachung
Kriterium: Allgemeiner Jahresumsatz
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Der Bieter bestätigt, dass er in jedem der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre einen Mindestjahresumsatz von 1.000.000 Euro erzielt hat, und dass er die Umsätze je Geschäftsjahr auf Anforderung durch geeignete Nachweise (z. B. Angaben aus den Jahresabschlüssen) belegt.

Kriterium: Eintragung in ein relevantes Berufsregister
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Der Bieter bestätigt, dass er im Berufs- oder Handelsregister des Staates eingetragen ist, in dem er ansässig ist, dass diese Eintragung nach Maßgabe der Rechtsvorschriften dieses Staates, der Europäischen Gemeinschaft oder des EWR‑Abkommens erfolgt ist und dass er einen entsprechenden Auszug (zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe nicht älter als sechs Monate) mit dem Angebot vorlegt.

Kriterium: Berufliche Risikohaftpflichtversicherung
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Der Bieter bestätigt, dass er über eine Betriebshaftpflichtversicherung zur Deckung von Personen-, Sach- und Vermögensschäden mit mindestens den folgenden Deckungssummen je Schadensfall verfügt – Personenschäden 3.000.000 €, Sachschäden 1.000.000 €, Produktvermögensschäden 500.000 €, allgemeine Vermögensschäden 500.000 € (eine Begrenzung der Ersatzleistung auf den doppelten Betrag je Versicherungsjahr ist zulässig) – oder dass im Falle der Zuschlagserteilung eine solche Versicherung mit diesen Deckungssummen vorliegen wird, und dass er den entsprechenden Versicherungsnachweis bzw. eine verbindliche Erklärung des Versicherers mit dem Angebot vorlegt.

Kriterium: Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Der Bieter bestätigt, dass er über einen aktuellen, für die Leistungserbringung relevanten und gültigen Partnerstatus beim Hersteller der von ihm angebotenen Produkte verfügt (z. B. zertifizierter Partner- bzw. Gold- oder Silber‑Partnerstatus) und dass er einen entsprechenden Nachweis auf Anforderung vorlegt.

Kriterium: Relevante Bildungs- und Berufsqualifikationen
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Der Bieter bestätigt, dass – die Projektkommunikation während sämtlicher Projektphasen sowie im Rahmen der Service- und Wartungsleistungen, mündlich wie schriftlich, ausschließlich in deutscher Sprache erfolgt; – für Schlüsselpositionen, insbesondere die Projektleitung, ausschließlich Personal eingesetzt wird, das die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf dem Niveau C1 nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen (GER) beherrscht; – alle individuell für den Auftraggeber erstellten Dokumente, insbesondere Konzepte, Betriebs- und Administratorhandbücher sowie Schulungsunterlagen, in deutscher Sprache bereitgestellt werden, wobei Standarddokumente in deutscher und englischer Sprache und spezifische Entwicklerdokumentation abweichend ausschließlich in englischer Sprache bereitgestellt werden können.

Kriterium: Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Unternehmenspräsentation "Der Auftraggeber legt Wert auf ein belastbares Bild des Bieterunternehmens, seiner strategischen Ausrichtung, organisatorischen Leistungsfähigkeit und Erfahrung im öffentlichen Sektor. Der Bieter stellt sein Unternehmen in einer strukturierten Unternehmensdarstellung vor und zeigt auf, inwieweit es geeignet ist, die ausgeschriebene Modernisierung der Telekommunikations-, Unified-Communications- und Anrufverteilungsumgebung sowie deren anschließenden Betrieb im Managed Service zuverlässig und nachhaltig zu erbringen. Die Darstellung erfolgt im separaten Reiter ""Unternehmenspräsentation"" und soll folgendes enthalten: (1) Haupttätigkeit des Unternehmens (2) Zuständige Niederlassung (3) Anzahl der Fachkräfte (4) strategische Ausrichtung des Unternehmens im Hinblick auf die Ziele und Anforderungen des Auftraggebers; (5) Unternehmens- und Organisationsstruktur einschließlich des vorgesehenen Projektteams mit Rollen und Verantwortlichkeiten; (6) regionale Aufstellung des Unternehmens; (7) fachliche und technologische Ausrichtung im Bereich On-Premise-Telekommunikations- und UC-Lösungen sowie deren Betrieb im Managed Service; (8) Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit öffentlichen Auftraggebern, insbesondere auf kommunaler und Landesebene."
Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen
Gewichtung (Prozentanteil, genau): 40,00

Kriterium: Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Angabe von Referenzprojekten "Der Bieter benennt und beschreibt drei (3) Referenzprojekte aus den letzten drei Jahren, die in Art und Umfang mit der ausgeschriebenen Leistung — Modernisierung einer On-Premise-Telekommunikations- und Unified-Communications-Umgebung einschließlich des anschließenden Betriebs im Managed Service — vergleichbar sind. Die Darstellung erfolgt im separaten Reiter ""Referenzen"" und soll je Referenz mindestens folgendes enthalten: (1) Name und ggf. Niederlassung des Auftraggebers; (2) Anzahl der bis zur Abnahme eingesetzten Personentage; (3) Projektdauer und Projektergebnis; (4) Kontaktdaten des Referenzkunden; (5) Rolle des Bieters im Projekt; (6) eingesetzte Produkte und Technologien; (7) erbrachte Service- und Betriebsleistungen. Die konkreten Angaben sind in der dafür vorgesehenen Anlage zu machen."
Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen
Gewichtung (Prozentanteil, genau): 40,00

Kriterium: Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Beschreibung des Auswahlkriteriums: Referenzgeber öffentliche Auftraggeber einschließlich KRITIS-Umfeld "Bei den nach BE02 benannten Referenzen handelt es sich idealerweise um Referenzen aus dem Bereich öffentlicher Auftraggeber einschließlich des KRITIS-Umfelds."
Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen
Gewichtung (Prozentanteil, genau): 20,00
Informationen über die zweite Phase eines zweiphasigen Verfahrens:
Mindestzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 3
Höchstzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 5
Das Verfahren wird in mehreren aufeinanderfolgenden Phasen durchgeführt. In jeder Phase können einige Teilnehmer ausgeschlossen werden
Der Erwerber behält sich das Recht vor, den Auftrag aufgrund der ursprünglichen Angebote ohne weitere Verhandlungen zu vergeben
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Bezeichnung: Preis
Beschreibung: Bewertung des Preises (Gewichtung 50 %) Maßgeblich für die Preiswertung ist der Gesamtpreis des Angebots (netto) über den Betrachtungszeitraum von 4 Jahren. Dieser umfasst sämtliche - einmaligen Kosten (Beschaffung/Kauf sowie Werk- und Dienstleistungen) und - laufenden Kosten (Service und Wartung einschließlich Software-Pflege) für 4 Jahre. Das Angebot mit dem niedrigsten wertungsrelevanten Gesamtpreis (im Folgenden „Pmin") erhält die Höchstpunktzahl von 100 Preispunkten. Die übrigen Angebote werden im Verhältnis dazu durch lineare Interpolation bewertet: Je weiter der Angebotspreis über Pmin liegt, desto weniger Preispunkte werden vergeben. Ein Angebot, dessen Gesamtpreis mindestens das Doppelte des niedrigsten Preises (2 × Pmin) beträgt, erhält 0 Preispunkte. Negative Punkte werden nicht vergeben. Die Preispunkte werden nach folgender Formel berechnet: Preispunkte = 100 × (2 × Pmin − Angebotspreis) / Pmin
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 50
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Leistungsbewertung gemäß Kriterienkatalog
Beschreibung: Bewertung der Leistung (Gewichtung 50 %) Die Leistung wird anhand der in der Anlage „Kriterienkatalog" aufgeführten Bewertungskriterien und der dort angegebenen Gewichtung bewertet. Das Ergebnis dieser Bewertung wird als Leistungspunktzahl auf einer Skala von 0 bis 100 Punkten abgebildet (100 Punkte = vollständige Erfüllung aller bewerteten Kriterien auf höchstem Niveau). Gesamtlösungsskizze und Zielarchitektur "Skizze der Zielarchitektur mit mindestens: (1) Komponenten und Standorten einschließlich Außenstandorten mit Survivability; (2) Schnittstellen und Protokollen zwischen OpenScape 4000 und UC-Stack (SIP, CSTA, LDAP); (3) Hochverfügbarkeits- und Redundanzlogik im Zusammenspiel; (4) Einbettung Citrix/VDA mit Media-Offloading; (5) erkennbare Bruchstellen oder Integrationsrisiken mit Mitigationen." Entscheidungsrationale Bestandsoption vs. Neulösung je Lösungsanteil "Je Lösungsanteil dokumentierte Wahl und Begründung unter mindestens: (1) Investitionsschutz (Lizenzen, Anwender-Wissen, Endgeräte); (2) Hersteller-Roadmap und Lifecycle des angebotenen Produkts über die Vertragslaufzeit; (3) funktionale Abdeckung der Anforderungen aus Kapitel 4.2; (4) Migrationsaufwand und Migrationsrisiko; (5) Auswirkungen auf den Managed-Service-Betrieb gemäß Kapitel 6." Unified Communications: Funktions- und Bedientiefe oberhalb der Mindestanforderung "Darstellung der Mehrwerte über die Mindestanforderungen hinaus, insbesondere bei: (1) Tiefe der Outlook-/Microsoft-365-Integration (Kalender, Kontakte, Termine); (2) Bedienkomfort der Konferenz-Erstellung und Gäste-Zugänge; (3) Mobile-App (Anrufübergabe zwischen Endgeräten, Verhalten beim Wechsel zwischen WLAN und Mobilfunk); (4) Hot-Desking und Wechselarbeitsplätze; (5) Visual-Voicemail-Integration im Client." Unified Communications: Offenheit gegenüber Open-Source-Desktop- und Groupware-Umgebungen "Darstellung der Plattform- und Integrations-Offenheit des angebotenen UC-Clients ergänzend zur geforderten Microsoft-Integration, insbesondere zu: (1) Plattformverfügbarkeit über Windows hinaus — native Linux-Lauffähigkeit oder ein vollwertiger browserbasierter Client ohne funktionale Einschränkungen; (2) standardbasierte Anbindung an Kalender-, Kontakt- und Verzeichnissysteme (z. B. CalDAV, CardDAV, LDAP) als herstellerneutrale Alternative zu Microsoft-spezifischen Schnittstellen." Anrufverteilung: Bedienkonzept Vermittlungsplatz und Supervisor-Werkzeuge "Darstellung der Mehrwerte über die Mindestanforderungen hinaus, insbesondere bei: (1) Tastatur-Effizienz und Kurzwege im Vermittlungsplatz-Client; (2) Komfort der Verzeichnissuche (Treffervorschau, fehlertolerante Suche, Synonymbehandlung); (3) Echtzeit-Dashboards für Supervisor (Konfigurierbarkeit, Mehrgruppen-Sicht); (4) Reporting-Konfigurierbarkeit (Drill-down, periodische Auswertungen, Export-Komfort)." Voicemail und Unified Messaging: Mehrgeräte-Konzept und Synchronisation "Darstellung der Mehrwerte über die Mindestanforderungen hinaus bei: (1) Verlässlichkeit und Latenz der Status-Synchronisation (MWI, Lesen/Löschen) über alle Endgeräte hinweg; (2) Bedienkomfort der Visual Voicemail in UC-Client und Mobile-App." System- und Verzeichnisintegration (Verzeichnisdienste, CTI, Drittanwendungen) "Darstellung der Mehrwerte über die Mindestanforderungen hinaus, insbesondere bei: (1) Verzeichnisdienst-Integration (LDAP, Active Directory, Entra ID) mit Vorgehen bei Datenaktualisierung und Konfliktbehandlung; (2) Single-Sign-On-Konzept; (3) Schnittstellen und APIs für künftige Drittanwendungen einschließlich Dokumentationsqualität; (4) Verhalten bei Ausfall oder Latenz angebundener Umsysteme." Migrationskonzept: Koexistenz, Cutover, Rückfall "Generisches Vorgehen ohne projektspezifische Termin- oder Kapazitätsplanung zu mindestens: (1) Koexistenz-Architektur zwischen UC-Bestand und neuer UC-Umgebung; (2) Cutover-Verfahren je Standort und je Anwendergruppe; (3) Rückfall-Strategien (Fallback) und deren Auslösekriterien; (4) Vorgehen an Survivable-Branch-Standorten; (5) Voicemail-Datenmigration einschließlich Vollständigkeits- und Integritätsnachweis." Schulungskonzept (Administratoren und Anwender) "Darstellung des Schulungsvorgehens ohne projektspezifischen Schulungsplan, insbesondere: (1) didaktischer Ansatz und Vermittlungsformate (Präsenz, online, Selbstlernanteile); (2) Zielgruppen-Differenzierung (Administratoren mit lesenden Sichten, allgemeine Anwender, Anwender mit Mobilbedarf); (3) Nachhaltigkeit (Auffrischungen, Onboarding neuer Mitarbeitender)." IT-Sicherheitskonzept (Härtung, Patch-Lifecycle, Fernwartung, Detektion, Berechtigungen) "Konzept zu mindestens: (1) Härtungskonzept und Standard-Härtungsbasis für die im Managed Service betriebenen Komponenten mit Bezug auf etablierte Härtungsleitlinien (z. B. BSI IT-Grundschutz, CIS Benchmarks); (2) Patch-Lifecycle für sicherheitsrelevante Patches einschließlich Bewertung, Test, Einspielung und Reporting mit Bezug auf das SLA; (3) Vorgehen am Fernwartungszugang (Sitzungsprotokollierung, Just-in-Time-Zugang, Mehr-Faktor-Authentifizierung); (4) Detektion und Reaktion auf sicherheitsrelevante Ereignisse innerhalb der eigenen Servicesphäre einschließlich Meldekette an den Auftraggeber; (5) Berechtigungs- und Rollenmodell für administrative Zugriffe (Least Privilege, Vier-Augen-Prinzip für kritische Aktionen)."
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 50
5.1.11.
Auftragsunterlagen
Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Deutsch
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 26/06/2026 11:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
5.1.12.
Bedingungen für die Auftragsvergabe
Verfahrensbedingungen:
Voraussichtliches Datum der Absendung der Aufforderungen zur Angebotseinreichung: 18/08/2026
Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Erforderlich
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch
Elektronischer Katalog: Nicht zulässig
Varianten: Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen: Zulässig
Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge: 03/07/2026 11:00:00 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:
Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden.
Zusätzliche Informationen: Gemäß § 56 Abs. 2 VgV, § 51 Abs. 2 SektVO, § 16a Abs. 1 VOB/A-EU. Mögliche Hinweise des Auftraggebers in den Vergabeunterlagen sind zu beachten.
Auftragsbedingungen:
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Aufträge werden elektronisch erteilt: ja
Zahlungen werden elektronisch geleistet: ja
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Nds. Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr, Nachprüfungsstelle gem. § 21 VOB/A
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Landkreis Osterholz, - Zentrale Vergabestelle -
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Nds. Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr, Nachprüfungsstelle gem. § 21 VOB/A

8. Organisationen

8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Landkreis Osterholz
Registrierungsnummer: 12bf6417-be60-4c71-99e4-dfaa57b4f15e
Abteilung: Zentrale Vergabestelle
Postanschrift: Osterholzer Straße 23
Stadt: Osterholz-Scharmbeck
Postleitzahl: 27711
Land, Gliederung (NUTS): Osterholz (DE936)
Land: Deutschland
Kontaktperson: Zentrale Vergabestelle
Telefon: +49 47919301290
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: Nds. Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr, Nachprüfungsstelle gem. § 21 VOB/A
Registrierungsnummer: b7a6344c-fc4b-420d-afe2-83c686b64213
Postanschrift: Friedrichswall 1
Stadt: Hannover
Postleitzahl: 30159
Land, Gliederung (NUTS): Region Hannover (DE929)
Land: Deutschland
Telefon: +49 5111207807
Fax: +49 4131152943
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: Landkreis Osterholz, - Zentrale Vergabestelle -
Registrierungsnummer: d818d9dc-7f40-4c7d-ba41-f71c2addb0f5
Postanschrift: Osterholzer Str. 23
Stadt: Osterholz-Scharmbeck
Postleitzahl: 27711
Land, Gliederung (NUTS): Osterholz (DE936)
Land: Deutschland
Telefon: +49 4791930-1291
Rollen dieser Organisation:
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0004
Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53119
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
Telefon: +49228996100
Rollen dieser Organisation:
TED eSender

Informationen zur Bekanntmachung

Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 3107eaac-780f-445a-b95c-84a2707dc555 - 01
Formulartyp: Wettbewerb
Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 16
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 02/06/2026 15:52:36 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 379424-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 105/2026
Datum der Veröffentlichung: 03/06/2026