1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Mobil ISC GmbH
Rechtsform des Erwerbers: Gruppe öffentlicher Stellen
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Gesundheit
Deutschland – Softwareprogrammierung und -beratung – Implementierung sowie Nutzung von Smartchat
240821-2026 - Ergebnis
Deutschland – Softwareprogrammierung und -beratung – Implementierung sowie Nutzung von Smartchat
OJ S 69/2026 09/04/2026
Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Dienstleistungen
1. Beschaffer
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: Implementierung sowie Nutzung von Smartchat
Beschreibung: Bereitstellung einer KI-gestützten Dialog- und Wissensmanagementlösung "Produkt Smartchat", für den Einsatz in einer Organisation mit besonders schutzbedürftigen personenbezogenen Daten, insbesondere Sozialdaten.
Kennung des Verfahrens: 0688cfe3-d592-47bc-8638-acd9425f0441
Interne Kennung: 2026-01045
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren ohne Aufruf zum Wettbewerb
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72200000 Softwareprogrammierung und -beratung
Zusätzliche Einstufung (cpv): 72212100 Entwicklung von branchenspezifischer Software
2.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS): Region Hannover (DE929)
Land: Deutschland
2.1.3.
Wert
Geschätzter Wert ohne MwSt.: 168 000,00 EUR
Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 168 000,00 EUR
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Zusätzliche Informationen: #Bekanntmachungs-ID: CXP4YUZMFBB#
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -
5. Los
5.1.
Los: LOT-0001
Titel: Implementierung sowie Nutzung von Smartchat
Beschreibung: Gegenstand der Beschaffung ist die Bereitstellung einer KI-gestützten Dialog- und Wissensmanagementlösung für den Einsatz in einer Organisation mit besonders schutzbedürftigen personenbezogenen Daten, insbesondere Sozialdaten. Die Lösung musste insbesondere folgende Anforderungen erfüllen: - Integrative KI-Chatplattform mit Anbindung von on-premise-Komponenten und verschiedenen Large Language Models. - Verarbeitung von Sozialdaten gemäß den einschlägigen sozialrechtlichen und datenschutzrechtlichen Vorschriften, - Betrieb als SaaS, on premise oder als Managed on-premise-Lösung, - perspektivische Integration von Hochrisiko-KI-Funktionalitäten, - wirtschaftlicher Betrieb ohne umfangreiche Eigenentwicklungen, - kurzfristige Einsatzfähigkeit als produktive Standardlösung. Im Rahmen der Markterkundung wurden verschiedene Anbieter und Lösungen betrachtet und hinsichtlich technischer, datenschutzrechtlicher, wirtschaftlicher und regulatorischer Kriterien bewertet.
Interne Kennung: 2026-01045
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72200000 Softwareprogrammierung und -beratung
Zusätzliche Einstufung (cpv): 72212100 Entwicklung von branchenspezifischer Software
5.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS): Region Hannover (DE929)
Land: Deutschland
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Laufzeit: 42 Monate
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: nein
5.1.7.
Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Bezeichnung: Reine Preisbewertung gemäß UfAB 2018
Beschreibung: Reine Preisbewertung.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Rangfolge
Zuschlagskriterium — Zahl: 1
Begründung, warum die Gewichtung der Zuschlagskriterien nicht angegeben wurde: Reine Preisbewertung.
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
Elektronische Auktion: nein
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Die Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Mobil ISC GmbH
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Die Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
6. Ergebnisse
Höchstwert der Rahmenvereinbarungen in dieser Bekanntmachung: 168 000,00 EUR
Direktvergabe:
Begründung der Direktvergabe: Der Auftrag kann nur von einem bestimmten Wirtschaftsteilnehmer ausgeführt werden, da aus technischen Gründen kein Wettbewerb vorhanden ist
Sonstige Begründung: Ausgangssachverhalt Die Mobil ISC GmbH ist ein gemeinnütziges IT-Dienstleistungsunternehmen im Sinne der §§ 30, 85 SGB IV. Ihre Aufgabe besteht darin, ihre Gesellschafter - die Mobil Krankenkasse, die VIACTIV Krankenkasse, die AOK Sachsen-Anhalt sowie die Knappschaft Bahn-See - mit sämtlichen IT Leistungen zu versorgen, die erforderlich sind, um deren gesetzliche Pflichten nach dem fünften Buch des Sozialgesetzbuchs (SGB V) ordnungsgemäß erfüllen zu können. Die Gesellschafter haben die Mobil ISC GmbH ausdrücklich damit betraut, die für die Ausführung dieser gesetzlichen Aufgaben benötigten IT-technischen Systeme und digitalen Dienste bereitzustellen, sicher zu betreiben und weiterzuentwickeln. Vergaberechtliche Würdigung Ein öffentlicher Auftraggeber kann einen Auftrag gemäß § 14 Abs. 4 Nr. 2 b) VgV direkt, d.h. ohne Teilnahmewettbewerb vergeben, wenn der Auftrag nur von einem bestimmten Unternehmen erbracht oder bereitgestellt werden kann, weil aus technischen Gründen kein Wettbewerb vorhanden ist. Dies gilt nach § 14 Abs. 6 VgV nur, wenn es keine vernünftige Alternative oder Ersatzlösung gibt und der mangelnde Wettbewerb nicht das Ergebnis einer künstlichen Einschränkung der Auftragsvergabeparameter ist. Als Ausnahmetatbestand ist diese Regelung eng auszulegen und anzuwenden (vgl. Völlink in Ziekow/Völlink Aufl. 4 § 14 Rn. 51). § 14 VgV ist auf die RL 2014/24/EU zurückzuführen. Erwägungsgrund 50 der RL 2014/24/EU verlangt zum Vorliegen technischer Gründe: "Ist die Ausschließlichkeitssituation auf technische Gründe zurückzuführen, so sollten diese im Einzelfall genau beschrieben und nachgewiesen werden. Als solche könnten beispielsweise angeführt werden, dass es für einen anderen Wirtschaftsteilnehmer technisch nahezu unmöglich ist, die geforderte Leistung zu erbringen, oder dass es nötig ist, spezielles Wissen, spezielle Werkzeuge oder Hilfsmittel zu verwenden, die nur einem einzigen Wirtschaftsteilnehmer zur Verfügung stehen." Beschaffung des Produktes "Smartchat" der T-Systems International GmbH nach umfangreicher Markterkundung: Die Markterkundung hat ergeben, dass: - Mehrere Lösungen zentrale technische und datenschutzrechtliche Anforderungen nicht erfüllen (insbesondere On-premise-Integrationen, Sozialdatenverarbeitung und Hochrisiko-KI-Funktionalitäten). - Andere Lösungen keine fertigen Produkte darstellen, sondern Entwicklungsplattformen mit erheblichem wirtschaftlichen Risiko. - Ein vergleichbarer Anbieter kein Angebot abgegeben hat. - Nur SmartChat alle zwingenden Anforderungen gleichzeitig erfüllt. Auf Grundlage der Markterkundung ist festzustellen: - Nur ein Anbieter bietet eine marktreife, wirtschaftliche und regulatorisch geeignete Lösung. - Es existiert kein alternativer Anbieter, der die zwingenden Anforderungen erfüllt und ein Angebot abgegeben hat. - Ein Wettbewerb ist daher tatsächlich nicht vorhanden. Ergebnis Die Markterkundung hat ergeben, dass SmartChat der T-Systems International GmbH die einzige wirtschaftliche und technisch geeignete Lösung darstellt, die alle zwingenden Anforderungen erfüllt.
6.1.
Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-0001
Status der Preisträgerauswahl: Es wurde mindestens ein Gewinner ermittelt.
Rahmenvereinbarung:
Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 168 000,00 EUR
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner:
Offizielle Bezeichnung: T-Systems International GmbH
Angebot:
Kennung des Angebots: Auftrag für: 2026-01045: Implementierung sowie Nutzung von Smartchat
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0001
Wert der Ausschreibung: 168 000,00 EUR
Bei dem Angebot handelt es sich um eine Variante: nein
Vergabe von Unteraufträgen: Nein
Informationen zum Auftrag:
Kennung des Auftrags: 2026-01045
Titel: Implementierung sowie Nutzung von Smartchat
Datum der Auswahl des Gewinners: 17/03/2026
Datum des Vertragsabschlusses: 17/03/2026
6.1.4.
Statistische Informationen
Eingegangene Angebote oder Teilnahmeanträge:
Art der eingegangenen Einreichungen: Angebote
Anzahl der eingegangenen Angebote oder Teilnahmeanträge: 1
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Mobil ISC GmbH
Registrierungsnummer: HRB 202479
Stadt: Lehrte-Ahlten
Postleitzahl: 31275
Land, Gliederung (NUTS): Region Hannover (DE929)
Land: Deutschland
Telefon: 051328629499
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: Die Vergabekammer des Bundes beim Bundeskartellamt
Registrierungsnummer: t:4131153308
Postanschrift: Villemombler Straße 76
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53113
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
Telefon: +492289499-0
Fax: +492289499-163
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: T-Systems International GmbH
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Großunternehmen
Registrierungsnummer: DE118645675
Postanschrift: Hahnstraße 43d
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60528
Land, Gliederung (NUTS): Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt (DE712)
Land: Deutschland
Telefon: 069 200600
Rollen dieser Organisation:
Bieter
Wirtschaftlicher Eigentümer:
Staatsangehörigkeit des Eigentümers: Deutschland
Gewinner dieser Lose: LOT-0001
8.1.
ORG-0004
Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53119
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
Telefon: +49228996100
Rollen dieser Organisation:
TED eSender
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 47db1aef-aaf3-4de0-bfd1-72832bb92333 - 01
Formulartyp: Ergebnis
Art der Bekanntmachung: Bekanntmachung vergebener Aufträge oder Zuschlagsbekanntmachung – Standardregelung
Unterart der Bekanntmachung: 29
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 08/04/2026 13:26:10 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 240821-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 69/2026
Datum der Veröffentlichung: 09/04/2026