Erbringung von IT-Leistungen Referenznummer der Bekanntmachung: 22_0084
Auftragsbekanntmachung – Sektoren
Dienstleistungen
Abschnitt I: Auftraggeber
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Aurich
NUTS-Code: DE947 Aurich
Postleitzahl: 26605
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://www.alterric.com/
Abschnitt II: Gegenstand
Erbringung von IT-Leistungen
Die Alterric GmbH strebt einen Exit aus den temporären Leistungsvereinbarungen mit der EWE Muttergesellschaft in 2022 an. Im Zuge dieses Exit soll die Erbringung der IT-und TK-Leistungen an einen professionellen Dienstleister, der die Leistungserbringung einschließlich der vereinbarten Service-Qualität "End-to-End" verantwortet und gewährleistet, übertragen werden.
Ziel ist es, eine einheitliche und standardisierte IT-und TK-Leistungserbringung in einem multi-nationalem Umfeld zu implementieren.
Der Aufbau einer langfristigen Partnerschaft zwischen Alterric und dem Auftragnehmer auf der Basis eindeutiger Serviceziele, transparenter Leistungserbringung, weitgehender Eigenverantwortung und aktivem Handeln des Auftragsnehmers für die Ausgestaltung der leistungserbringenden Prozesse steht hierbei im Fokus.
Nachfolgend eine Übersicht über die zu erbringenden IT-Leistungen:(1) IT-Service Management (IT-SM)
(2) Service Monitoring und Reporting
(3) Service Transition und Transformation
(4) End-User Management
(5) Application Management
(6) License Management
(7) Network Management
(8) Cloud Managed Services Netzwerk Management
(9) Erbringung von IT-Dienstleistungen für Professional Services im
Rahmen von Einführungs-und Umsetzungsprojekten
Alterric GmbH Holzweg 87 26605 Aurich
Die Beschaffung wird in den Ausschreibungsunterlagen beschrieben.
siehe III 1.3
Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben
Alle relevanten Information sind in den Auftragsunterlagen enthalten.
Abschnitt IV: Verfahren
Abschnitt VI: Weitere Angaben
Bekanntmachungs-ID: CXP4YRVRXGP
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Lüneburg
Postleitzahl: 21339
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]