Wartungsvertrag für den rbb Telefonanlagenverbund (TKAV) Referenznummer der Bekanntmachung: VE 22.07.226

Auftragsbekanntmachung

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Potsdam
NUTS-Code: DE404 Potsdam, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 14482
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]19
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: http://www.rbb-online.de
Adresse des Beschafferprofils: http://www.rbb-online.de
I.2)Informationen zur gemeinsamen Beschaffung
Der Auftrag wird von einer zentralen Beschaffungsstelle vergeben
I.3)Kommunikation
Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YZJ6RS5/documents
Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YZJ6RS5
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Einrichtung des öffentlichen Rechts
I.5)Haupttätigkeit(en)
Andere Tätigkeit: Rundfunkanstalt

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Wartungsvertrag für den rbb Telefonanlagenverbund (TKAV)

Referenznummer der Bekanntmachung: VE 22.07.226
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
50334400 Wartung von Kommunikationssystemen
II.1.3)Art des Auftrags
Dienstleistungen
II.1.4)Kurze Beschreibung:

Der Rundfunk Berlin-Brandenburg beabsichtigt, ab Januar 2023 für die Dauer von 4 Jahren, Unterstützungsleistungen für die Wartung und Entstörung der Hard- und Software des rbb -Telekommunikationsanlagenverbundes (TKAV) zu beauftragen. Es soll ein Wartungsvertrag mit einem Auftragnehmer abgeschlossen werden.

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.2)Beschreibung
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DE300 Berlin
NUTS-Code: DE404 Potsdam, Kreisfreie Stadt
Hauptort der Ausführung:

Rundfunk Berlin-Brandenburg Masurenallee 8-14 14057 Berlin , 14482 Potsdam, Marlene-Dietrich-Allee 20

Weitere Leistungsorte in Berlin und Brandenburg sind im Leistungsverzeichnis unter Punkt 2.2.4 aufgeführt.

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Der Rundfunk Berlin-Brandenburg beabsichtigt, ab Januar 2023 für die Dauer von 4 Jahren, Unterstützungsleistungen für die Wartung und Entstörung der Hard- und Software des rbb -Telekommunikationsanlagenverbundes (TKAV) zu beauftragen. Es soll ein Wartungsvertrag mit einem Auftragnehmer abgeschlossen werden.

An den Standorten Berlin, Potsdam, Frankfurt/Oder, Cottbus, Prenzlau und Perleberg betreibt der rbb mit eigenen Administratoren einen homogenen Telefonanlagenverbund (TKAV) vom Hersteller Unify. Die Telefonanlagen sind die Systeme Open Scape 4000 (OS4000) und Open Scape Voice (OSV).

Die Ausschreibung beinhaltet die Unterstützungsleistung in Form von 2nd und 3rd Level Support für schwerwiegende Soft- und Hardwarefehler und die Erstellung von Software-Patchen zur Störungsbeseitigung, sowie die Bereitstellung von Software-Patchen für IT-Sicherheitsupdates der jeweiligen TKAV-Module.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Die nachstehenden Kriterien
Preis
II.2.6)Geschätzter Wert
II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems
Beginn: 01/01/2023
Ende: 31/12/2026
Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: nein
II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen
III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

Vorlage einer unterschriebenen Eigenerklärung zum Unternehmen und der Eigenerklärung zum 5. EU- Sanktionspaket. Die Vorlage der Eigenerklärungen ist eine Mindestbedingung.

III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

1.Langjährige Erfahrungen im Betrieb und Administration von OS4000 Systeme, OSV,UC

Mitarbeiter Zertifizierung:

Implementation Specialist OS4K, OSV, UC

Support Specialist OS4k, OSV, UC

Implementation Ex-pert OS4K, OSV, UC

Support Expert OS4k, OSV, UC

2.Langjährige Erfahrungen im Betrieb und Administration von Contact Center Systeme

Mitarbeiter Zertifizierung:

Implementation Specialist Contact Center

Support Specialist Contact Center

Implementation Specialist Concierge

Support Specialist Concierge

3. Langjährige Erfahrungen im Betrieb und Administration von Message Routings Systems

Mitarbeiter Zertifizierung:

Implementation Specialist Message Routings Systems

Support Specialist Message Routings Systems

4. Langjährige Erfahrungen im Betrieb und Administration vernetzter Windows Systeme (Server ab 2012R2 und SQL Server ab 2008R2 inkl. Cluster)

Mitarbeiter Zertifizierungen:

MCSA (Microsoft Solutions Associate)

MSCE (Microsoft Solution Expert)

Firmen-Zertifizierung AG: Microsoft Gold Kompetenz Partner

5. Langjährige Erfahrung im Betrieb virtueller Systeme (VMware)

Mitarbeiter-Zertifizierungen:

VMware Certified Professional (VCP)

Firmen-Zertifizierung AG: VMware Enterprise Partner

6.Langjährige Erfahrungen in Betreuung und Installation von Server- und Systemkomponenten des Herstellers HP

Beispiele für Mitarbeiter-Zertifizierungen:

Accredited Solutions Expert,

Accredited Systems Engineer Accredited Platform Specialist, Accredited Technical Professional Accredited Integration Specialist,

Firmen-Zertifizierung AG: HP ServiceOne Specialist

Nachweis von mindestens einer Referenz, bezogen auf die letzten 3 Geschäftsjahre, die hinsichtlich Art und Umfang mit der ausgeschriebenen Leistung vergleichbar sind.

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Offenes Verfahren
IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
Tag: 24/10/2022
Ortszeit: 12:00
IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:
Deutsch
IV.2.6)Bindefrist des Angebots
Das Angebot muss gültig bleiben bis: 31/12/2022
IV.2.7)Bedingungen für die Öffnung der Angebote
Tag: 24/10/2022
Ortszeit: 12:05

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen
Aufträge werden elektronisch erteilt
Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
Die Zahlung erfolgt elektronisch
VI.3)Zusätzliche Angaben:

Die Vergabeunterlagen können unter folgendem link

https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YZJ6RS5/documents

per Download heruntergeladen werden.

Anbieter, die bisher über keinen Zugang verfügen, können sich zur Kommunikation mit der Vergabestelle und der elektronischen Angebotsabgabe auf dieser Plattform kostenlos registrieren lassen. Eine Versendung der Vergabeunterlagen in Papierform ist nicht vorgesehen.

Während des Verfahrens auftretende Bieterfragen werden über die Vergabeplattform beantwortet.

Bekanntmachungs-ID:

Bekanntmachungs-ID: CXP4YZJ6RS5

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:

Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen: Die Vergabestelle weist nachfolgend auf die zulässigen Rechtsbehelfe und durch einen Bieter einzuhaltenden Fristen hin. Statthafte Rechtsbehelfe sind gem. §§ 160 ff. GWB die Rüge sowie der Antrag auf Einleitung eines Nachprüfungsverfahrens vor der zuständigen Vergabekammer. Eine Rüge ist an die in Ziffer I.1) genannte Vergabestelle zu richten. Die zuständige Stelle für ein Nachprüfungsverfahren ist in Ziffer VI.4.1) genannt.

Der Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit:

1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 GWB bleibt unberührt,

2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.

Satz 1 gilt nicht bei einem Antrag auf Feststellung der Unwirksamkeit des Vertrags nach § 135 Absatz 1 Nummer 2 GWB. § 134 Absatz 1 Satz 2 GWB bleibt unberührt.

VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
19/09/2022

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