1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Klinikum Ernst von Bergmann gGmbH
Rechtsform des Erwerbers: Von einer regionalen Gebietskörperschaft kontrolliertes öffentliches Unternehmen
Deutschland – Dienstleistungen von Krankenhäusern und zugehörige Leistungen – Service Wahlleistung
713814-2025 - Vorankündigung – Direktvergabe
Deutschland – Dienstleistungen von Krankenhäusern und zugehörige Leistungen – Service Wahlleistung
OJ S 208/2025 29/10/2025
Freiwillige Ex-ante-Transparenzbekanntmachung
Dienstleistungen
1. Beschaffer
2. Verfahren
2.1.
Verfahren
Titel: Service Wahlleistung
Beschreibung: Erbringung nichtpflegerischer Serviceleistungen im Bereich der Wahlleistung Unterkunft
Kennung des Verfahrens: f9853c0d-27d4-4da2-96cb-04d200a99c77
Interne Kennung: EX-D 1-25
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren ohne Aufruf zum Wettbewerb
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 85110000 Dienstleistungen von Krankenhäusern und zugehörige Leistungen
2.1.2.
Erfüllungsort
Postanschrift: Charlottenstr. 72
Stadt: Potsdam
Postleitzahl: 14467
Land, Gliederung (NUTS): Potsdam, Kreisfreie Stadt (DE404)
Land: Deutschland
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Zusätzliche Informationen: #Bekanntmachungs-ID: CXP9YMZH009#
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -
5. Los
5.1.
Los: LOT-0001
Titel: Service Wahlleistung
Beschreibung: Geforderte Leistung: -Übernahme der vollständigen Verantwortung und garantierte Bereitstellung eines umfassenden Serviceangebots - einschließlich der Bereitstellung qualifizierter Servicemitarbeiter für alle vom PKV Verband geforderten Service und Koordinationsleistungen, sowohl auf Wahlleistungsstationen als auch in sensibel integrierten Bereichen wie z. B. auf eingestreuten Zimmern in Psychiatrien. Dazu zählen im Einzelnen: o Herrichten der Zimmer nach festgelegtem Qualitätsstandard o Austeilen von Tageszeitungen o Begrüßung und Einweisung neuer Patienten bei Aufnahme o Organisation der Reinigung der persönlichen Leibwäsche, Abholung und Rückgabe o Botengänge auf dem Klinikgelände o Bewirtschaftung der Loungebereiche o Austausch von hochwertigen Hand- und Badetüchern o Regelmäßiger Wechsel der Bettwäsche. o Austeilen der Zusatzartikel Sanitär (Dusch- und Waschset, Bademäntel) o Errichtung von Frühstück und Abendessen sowie Verteilen der Mahlzeiten. o Verteilen von Getränken / Snacks und Kuchen über Servierwagenfahrten o Bereitstellung geschulter Servicemitarbeiter, einer kompetenten Teamleitung vor Ort sowie einer dezentralen Serviceleitung, die nahtlos integriert wird o Umfassende Personalbeschaffung, o präzise Arbeits-, Urlaubs- und Einsatzplanung sowie Fluktuationsmanagement für durchgehende Servicequalität o Regelmäßige Projektberichte, Mitarbeitermeetings und kontinuierlicher Soll Ist Abgleich zur Einhaltung höchster Standards o o Strikte Überwachung der Hygiene, Infektionsschutz- und Datenschutzrichtlinien o Tägliche Betreuung zu definierten Zeiten, inklusive Wochenenden und Feiertagen, o für eine lückenlose Versorgung Sicherstellung der Verfügbarkeit während der Servicezeiten über ein bereitgestelltes Servicetelefon oder Anrufbeantworter o Übernahme weiterer nichtpflegerischer Aufgaben nach Bedarf, wie die Betreuung von Entertainment Systemen oder Menüaufnahmen, für ein rundum angenehmes Patientenerlebnis o Direkter Ansprechpartner für den PKV Verband und die zentralen Projektstellen. o Entwicklung eines passenden Portfolios und Unterstützung bei der Umsetzung. o Proaktives Beschwerde& Risikomanagement o Gewährleistung der Höchstzuschläge durch den PKV Verband
Interne Kennung: EX-D 1-25
5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 85110000 Dienstleistungen von Krankenhäusern und zugehörige Leistungen
5.1.2.
Erfüllungsort
Postanschrift: Charlottenstr. 72
Stadt: Potsdam
Postleitzahl: 14467
Land, Gliederung (NUTS): Potsdam, Kreisfreie Stadt (DE404)
Land: Deutschland
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Andere Laufzeit: Unbegrenzt
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: nein
5.1.7.
Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Vergabekammer des Landes Brandenburg beim Ministerium für Wirtschaft und Energie
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Klinikum Ernst von Bergmann gGmbH
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Vergabekammer des Landes Brandenburg beim Ministerium für Wirtschaft und Energie
6. Ergebnisse
Wert aller in dieser Bekanntmachung vergebenen Verträge: Nicht veröffentlicht
Begründungscode: Geschäftliche Interessen eines Wirtschaftsteilnehmers
Begründung für eine spätere Veröffentlichung: .
Direktvergabe:
Begründung der Direktvergabe: Aufträge gemäß Artikel 7 der Richtlinie 2014/24/EU, die nicht in den Geltungsumfang der Richtlinie 2014/25/EU fallen
Sonstige Begründung: Der Auftrag kann nur von einem bestimmten Wirtschaftsteilnehmer ausgeführt werden, da aus technischen Gründen kein Wettbewerb vorhanden ist. Sonstige Begründung: Aus technischer, wirtschaftlicher und organisatorischer Sicht ist die beoserv MEDICAL GmbH damit der einzige geeignete Anbieter, der die geforderte Leistung in der erforderlichen Qualität und unter Wahrung der bestehenden PKV Strukturen erbringen kann. Die beoserv MEDICAL GmbH verfügt über eine Bestätigung des PKV Verbandes, so dass die erbrachten Leistungen ohne weitere Prüfung oder Rückfrage mit den maximal möglichen Entgelten vergütet werden kann . Der Anbieter erfüllt diese Voraussetzungen bereits und kann die Umsetzung des persönlichen Servicekonzepts unmittelbar gewährleisten. Das Klinikum legt besonderen Wert auf eine familiär geprägte, persönlich verantwortete Zusammenarbeit mit kurzen Entscheidungswegen, konstanter Personalstruktur und unmittelbarer Ansprechpartner-Verfügbarkeit. Die betreffenden Wahlleistungsstationen sind vollständig mit ConnectedCareTerminals ausgestattet. Zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs ist es unabdingbar, dass das eingesetzte Unternehmen über Erfahrung und Expertise in der Bedienung und technischen Betreuung dieser Systeme verfügen. Die beoserv MEDICAL GmbH weist diese Erfahrung durch nachgewiesene Einsätze in vergleichbaren Projekten gleicher Struktur und Art sowie ein Referenzschreiben von Connected Care nach. Die beoserv MEDICAL GmbH integriert die Vorgaben aus der Entgeltverhandlung mit dem PKV Verband in der operativen Umsetzung nahtlos und stellt die Gütekriterien sicher, um eine wirtschaftlich stabile Betreuung sicherzustellen und die Entgelthöhe zu maximieren. Für das Klinikum wurden die Wahlleistungsentgelte bereits verbindlich mit dem PKV Verband vereinbart. Grundlage dieser Vereinbarung ist die Umsetzung eines persönlichen Servicekonzepts, das den Vorgaben des PKV Verhandlungen entspricht und somit ausschlaggebend für die Entgeltkalkulation ist. Eine Änderung der Leistungserbringung - beispielsweise durch Eigenübernahme oder durch einen anderen Anbieter - erfordert eine Neuprüfung und Neuverhandlung mit dem Verband und muss direkt durch den Dienstleister durch Vorlage eines expliziten und umfangreichen Servicekonzepts erfolgen unter Einhaltung der zeitlichen Vorgaben des PKV Verbands. Da mit dem PKV Verband bereits ein Rollout Plan verbindlich kommuniziert wurde, ist die fristgerechte Umsetzung zwingend erforderlich, um den vereinbarten Zeitplan einzuhalten und Entgeltminderungen zu vermeiden.
6.1.
Ergebnis, Los-– Kennung: LOT-0001
6.1.2.
Informationen über die Gewinner
Wettbewerbsgewinner:
Offizielle Bezeichnung: beoserv MEDICAL GmbH
Angebot:
Kennung des Angebots: ANG-ANG -00120-00087
Kennung des Loses oder der Gruppe von Losen: LOT-0001
Informationen zum Auftrag:
Kennung des Auftrags: ANG-ANG -00120-00087
Titel: Wahlleistung Unterkunft"
8. Organisationen
8.1.
ORG-0001
Offizielle Bezeichnung: Klinikum Ernst von Bergmann gGmbH
Registrierungsnummer: DE 226001047
Postanschrift: Charlottenstr. 72
Stadt: Potsdam
Postleitzahl: 14467
Land, Gliederung (NUTS): Potsdam, Kreisfreie Stadt (DE404)
Land: Deutschland
Kontaktperson: Vergabestelle
Telefon: 0331 24134014
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0002
Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer des Landes Brandenburg beim Ministerium für Wirtschaft und Energie
Registrierungsnummer: t03318661719
Postanschrift: Heinrich-Mann-Allee 107
Stadt: Potsdam
Postleitzahl: 14473
Land, Gliederung (NUTS): Potsdam, Kreisfreie Stadt (DE404)
Land: Deutschland
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt
8.1.
ORG-0003
Offizielle Bezeichnung: beoserv MEDICAL GmbH
Größe des Wirtschaftsteilnehmers: Mittleres Unternehmen
Registrierungsnummer: kA
Postanschrift: Erich-Lütkenhaus-Str. 13
Stadt: Hamm
Postleitzahl: 59067
Land, Gliederung (NUTS): Hamm, Kreisfreie Stadt (DEA54)
Land: Deutschland
Rollen dieser Organisation:
Bieter
Wirtschaftlicher Eigentümer:
Staatsangehörigkeit des Eigentümers: Deutschland
Gewinner dieser Lose: LOT-0001
8.1.
ORG-0004
Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53119
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
Telefon: +49228996100
Rollen dieser Organisation:
TED eSender
Informationen zur Bekanntmachung
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 54e539f4-2a6f-4003-b8e7-4b04c939ffaf - 01
Formulartyp: Vorankündigung – Direktvergabe
Art der Bekanntmachung: Freiwillige Ex-ante-Transparenzbekanntmachung
Unterart der Bekanntmachung: 25
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 28/10/2025 10:27:41 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 713814-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 208/2025
Datum der Veröffentlichung: 29/10/2025