Öffentliche Ausschreibung Potsdam 2024 Deutschland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – Prozessunterstützung ESM-Plattform Servity 2024-04-30

Deutschland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – Prozessunterstützung ESM-Plattform Servity

1. Beschaffer

1.1.

Beschaffer

Offizielle Bezeichnung: Brandenburgischer IT-Dienstleister

Rechtsform des Erwerbers: Regionale Gebietskörperschaft

Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung

2. Verfahren

2.1.

Verfahren

Titel: Prozessunterstützung ESM-Plattform Servity

Beschreibung: Der Brandenburgische IT-Dienstleister (ZIT-BB) hat für sein IT-Verfahren ZITSM (Zentrales IT-Service Management) Ende 2023 die neue Enterprise Service Management-Plattform (ESM-Tool) "Servity" der Firma DCON Software & Service AG, Kaiserslautern, eingeführt. Hierfür sollen nun Beratungs- und Unterstützungsleistungen für die Beratung, Konzeption und Umsetzung von Prozess- und Schnittstellenlösungen im Rahmen des Projektes "ZITSM2" beschafft werden.

Kennung des Verfahrens: dde0eee6-4b58-41a4-bbcf-37908cb29862

Interne Kennung: 10909

Verfahrensart: Offenes Verfahren

Das Verfahren wird beschleunigt: nein

2.1.1.

Zweck

Art des Auftrags: Dienstleistungen

Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

2.1.2.

Erfüllungsort

Postanschrift: Brandenburgischer IT-Dienstleister Steinstraße 104 - 106

Stadt: Potsdam

Postleitzahl: 14480

Land, Gliederung (NUTS): Potsdam, Kreisfreie Stadt (DE404)

Land: Deutschland

Ort im betreffenden Land

2.1.3.

Wert

Geschätzter Wert ohne MwSt.: 1 200 000,00 EUR

2.1.4.

Allgemeine Informationen

Zusätzliche Informationen: Bekanntmachungs-ID: CXP9YMG6G5Y

Rechtsgrundlage:

Richtlinie 2014/24/EU

vgv -

2.1.6.

Ausschlussgründe:

Der Zahlungsunfähigkeit vergleichbare Lage gemäß nationaler Rechtsvorschriften: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Konkurs: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Korruption: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Vergleichsverfahren: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Verstoß gegen umweltrechtliche Verpflichtungen: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Betrugsbekämpfung: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Zahlungsunfähigkeit: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Verstoß gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Verwaltung der Vermögenswerte durch einen Insolvenzverwalter: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Falsche Angaben, verweigerte Informationen, die nicht in der Lage sind, die erforderlichen Unterlagen vorzulegen, und haben vertrauliche Informationen über dieses Verfahren erhalten.: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Interessenkonflikt aufgrund seiner Teilnahme an dem Vergabeverfahren: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Direkte oder indirekte Beteiligung an der Vorbereitung des Vergabeverfahrens: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Schwere Verfehlung im Rahmen der beruflichen Tätigkeit: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Vorzeitige Beendigung, Schadensersatz oder andere vergleichbare Sanktionen: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Verstoß gegen sozialrechtliche Verpflichtungen: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Zahlung der Sozialversicherungsbeiträge: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Einstellung der gewerblichen Tätigkeit: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Entrichtung von Steuern: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten: Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB

5. Los

5.1.

Los: LOT-0001

Titel: Prozessunterstützung ESM-Plattform Servity

Beschreibung: Konzeptionelle Beratung bei dem Aufbau und der Etablierung der ITSM-Organisation sowie der Erweiterung und Optimierung des Service Katalogs. Übernahme und Steuerung der Aufgaben im Rahmen der technischen Umsetzung der Geschäfts-/ITIL-Prozesse im ESM-Tool "Servity" mit Konzeptions- und Durchführungsverantwortung inklusive der Abbildungen im ESM-Tool "Servity". Das umfasst: o Ausbau und Optimierung des Business Service Katalogs o Anpassung der abgebildeten ITSM-Prozesse Problem, Release und Knowledge Management im ESM-Tool "Servity" o Optimierung bis hin zur Automation bestehender Service Requests und Standard Changes im eingesetzten ESM-Tool "Servity" o Einbindung notwendiger Systeme (Schnittstellen) o Steigerung der Automation von Abläufen o Konzeption und Durchführung von Konzeptions-Workshops o Konzeption und Durchführung notwendiger Schulungen o Übernahme notwendiger übertragener Projektmanagement-Aktivitäten Hierfür sind zwei Rollen vorgesehen: - Rolle 1: Prozess-Architekt mit Entwicklungserfahrung - Rolle 2: Prozess-Entwickler mit Konzeptionserfahrung Geplanter Beginn der Leistungserbringung soll am 01.07.2024 sein.

Interne Kennung: 10909

5.1.1.

Zweck

Art des Auftrags: Dienstleistungen

Haupteinstufung (cpv): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

5.1.2.

Erfüllungsort

Postanschrift: Brandenburgischer IT-Dienstleister Steinstraße 104 - 106

Stadt: Potsdam

Postleitzahl: 14480

Land, Gliederung (NUTS): Potsdam, Kreisfreie Stadt (DE404)

Land: Deutschland

Ort im betreffenden Land

5.1.6.

Allgemeine Informationen

Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben: Erforderlich für das Angebot

Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

5.1.7.

Strategische Auftragsvergabe

Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Keine strategische Beschaffung

5.1.9.

Eignungskriterien

Kriterium:

Art: Eignung zur Berufsausübung

Beschreibung: - Nachweis der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister oder Nachweis auf andere Weise über die erlaubte Berufsausübung - Eigenerklärung, dass keine Ausschlussgründe gem. § 123 und § 124 GWB vorliegen (siehe Formular 4.1 EU) Sofern gegeben (siehe Formulare 4.2 EU / 4.3 EU / 4.4 EU) - Angaben über wirtschaftliche Verknüpfung mit Unternehmen - Erklärung über beabsichtigte Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen

Kriterium:

Art: Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Beschreibung: Darstellung des Unternehmens unter anderem mit Angaben wie: - Allgemeine Informationen o Firmenname o Sitz des Unternehmens o Anschrift der Geschäftsräume o Eintragung in das Berufs- oder Handelsregister o Umsatzsteuer-Identifikationsnummer o Angabe zur Größe des Wirtschaftsteilnehmers o Darstellung des Unternehmensportfolios - Informationen zur Struktur des Unternehmens o Gesetzlicher Vertreter o Angaben zu Gesellschaftern und Höhe des Gesellschafteranteils o Geschäftszweck des Unternehmens o Angaben zu Konzernstruktur und verbundenen Unternehmen o Angaben zur Nationalität des Eigentümers - Umsatz des Bewerbers / Bieters / Unterauftragnehmers der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre - Anzahl der durchschnittlich sozialversicherungspflichtigen Beschäftigten der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre - etc. unter Verwendung der "Anlage E1 Unternehmensdarstellung".

Kriterium:

Art: Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Beschreibung: - Der Bieter weist eine Betriebshaftpflichtversicherung (nicht älter als 6 Monate) für Personen-, Sach- und Vermögensschäden mit einer Deckungssumme von mindestens 1 Million Euro nach. Liegt eine Versicherung in dieser Höhe nicht vor, reicht eine Eigenerklärung des Bieters, dass im Falle einer Zuschlagserteilung eines solche Versicherung abgeschlossen wird. - Der Bieter weist eine Referenz nach, die - mit dem in Teil B Leistungsbeschreibung beschriebenen Tätigkeiten vergleichbar ist o konzeptionelle Beratung o Übernahme und Steuerung von Aufgaben mit Konzeptions- und Durchführungsverantwortung inkl. Abbildung in einem ESM-Tool o Ausbau und Optimierung eines Business Service Katalogs o Anpassung abzubildender ITSM-Prozesse Problem, Release und Knowledge Management in einem ESM-Tool o Optimierung bis hin zu Automation bestehender Service Requests und Standard Changes in einem ESM-Tool o Einbindung notwendiger Systeme (Schnittstellen) o Steigerung der Automation von Abläufen o Konzeption und Durchführung von Konzeptions-Workshops o Konzeption und Durchführung von Schulungen o Übernahme von übertragenen Projektmanagement-Aktivitäten - innerhalb der vergangenen drei Jahre durchgeführt wurde - eine Mindestlaufzeit von einem Jahr hat/ hatte Als "vergleichbare" Referenz sind folgende Punkte mindestens zu erfüllen: - Auftraggeber mit mindestens 300 Mitarbeitern - mindestens 30 geprüfte, optimierte oder neu eingeführte Prozesse - Nutzung eines ESM-Tools - Der Bieter bestätigt, dass er über mindestens zwei Mitarbeiter je Rolle verfügt, mit den entsprechend geforderten Qualifikationen, die zur Leistungserbringung gemäß Leistungsbeschreibung beschriebenen Tätigkeiten grundsätzlich eingesetzt werden können (um eine gewisse Vertretbarkeit gewährleisten zu können). - Angaben zum Lieferkettenmanagement- und Überwachungssystem (siehe Formular 4.1 EU) - Vergabespezifischer Mindestlohn (siehe Formulare 5.3 EU / 5.4 EU)

5.1.10.

Zuschlagskriterien

Kriterium:

Art: Qualität

Bezeichnung: fachliche Bewertung

Beschreibung: Die Anforderungen sind im Kriterienkatalog dargestellt. Die fachliche Bewertung erfolgt in nachstehende Typen unterteilt: - Ausschlusskriterien (A-Kriterien) - Bewertungskriterien (B-Kriterien) Ausschlusskriterien Alle A-Kriterien im Kriterienkatalog sind Ausschlusskriterien (Mindestanforderungen). A-Kriterien sind zwingende Vorgaben, die der Bieter im Rahmen seiner Leistungserbringung einzuhalten hat. Eine Nichterfüllung der Ausschlusskriterien führt zum Ausschluss aus dem weiteren Verfahren. Bewertungskriterien Jedes B-Kriterium wird einzeln mit Punkten bewertet, die den Erfüllungsgrad der Anforderung widerspiegeln. Alle B-Kriterien werden - je nach Qualität der Erfahrungen sowie dessen nachvollziehbarer Darstellung - mit 0 bis 5 Punkten bewertet. Die Punkte werden aufaddiert und gemäß Wichtung die Gesamtpunktzahl ermittelt. In Summe über alle B-Kriterien können maximal 500 Leistungspunkte erreicht werden. Der detaillierte Bewertungsmaßstab zur Vergabe der Punkte ist dem Kriterienkatalog zu entnehmen.

Fester Wert (insgesamt): 50

Kriterium:

Art: Preis

Fester Wert (insgesamt): 50

5.1.11.

Auftragsunterlagen

Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind:

Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 23/05/2024 00:00:00 (UTC+2)

Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPSatellite/notice/CXP9YMG6G5Y/documents

Ad-hoc-Kommunikationskanal:

URL: https://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPSatellite/notice/CXP9YMG6G5Y

5.1.12.

Bedingungen für die Auftragsvergabe

Bedingungen für die Einreichung:

Elektronische Einreichung: Erforderlich

Adresse für die Einreichung: https://vergabemarktplatz.brandenburg.de/VMPSatellite/notice/CXP9YMG6G5Y

Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch

Elektronischer Katalog: Nicht zulässig

Varianten: Nicht zulässig

Frist für den Eingang der Angebote: 31/05/2024 12:00:00 (UTC+2)

Frist, bis zu der das Angebot gültig sein muss: 2 Monate

Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:

Nach Ermessen des Käufers können einige fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden.

Zusätzliche Informationen: Der Auftraggeber behält sich vor, Unterlagen nachzufordern, sofern diese nicht dem Angebot beiliegen, sowie um Aufklärung zu unklaren Inhalten und Angaben des Angebotes zu bitten, sofern notwendig.

Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung:

Eröffnungsdatum: 31/05/2024 12:01:00 (UTC+2)

Auftragsbedingungen:

Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: - Eigenerklärung (von allen Bewerbern / Bietern / allen Mitgliedern von Bewerber- bzw. Bietergemeinschaften) zur Umsetzung von Artikel 5k Absatz 1 der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 in der Fassung des Artikel 1 Ziffer 23 der Verordnung (EU) 2022/576 des Rates vom 8. April 2022 über restriktive Maßnahmen angesichts der Handlungen Russlands, die die Lage in der Ukraine destabilisieren - Für die Ausführung des Auftrages gilt § 128 Absatz 1 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen. - Detaillierte Bedingungen für die Ausführung des Auftrages ergeben sich aus der Vergabeunterlage.

Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich

Aufträge werden elektronisch erteilt: nein

Zahlungen werden elektronisch geleistet: nein

5.1.15.

Techniken

Rahmenvereinbarung: Keine Rahmenvereinbarung

Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem

5.1.16.

Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung

Überprüfungsstelle: Vergabekammer des Landes Brandenburg beim Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Energie

Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Brandenburgischer IT-Dienstleister

8. Organisationen

8.1.

ORG-0001

Offizielle Bezeichnung: Brandenburgischer IT-Dienstleister

Registrierungsnummer: 12-121092720202821-39

Postanschrift: Steinstraße 104 - 106

Stadt: Potsdam

Postleitzahl: 14480

Land, Gliederung (NUTS): Potsdam, Kreisfreie Stadt (DE404)

Land: Deutschland

E-Mail: zit-bb-ausschreibung@zit-bb.brandenburg.de

Telefon: +49 331391312

Fax: +49 3313981312

Rollen dieser Organisation:

Beschaffer

Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt

8.1.

ORG-0002

Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer des Landes Brandenburg beim Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Energie

Registrierungsnummer: t:03318661719

Postanschrift: Heinrich-Mann-Allee 107

Stadt: Potsdam

Postleitzahl: 14473

Land, Gliederung (NUTS): Potsdam, Kreisfreie Stadt (DE404)

Land: Deutschland

E-Mail: poststelle@mwae.brandenburg.de

Telefon: +49 3318661719

Fax: +49 3318661652

Rollen dieser Organisation:

Überprüfungsstelle

8.1.

ORG-0003

Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)

Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83

Stadt: Bonn

Postleitzahl: 53119

Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)

Land: Deutschland

E-Mail: noreply.esender_hub@bescha.bund.de

Telefon: +49228996100

Rollen dieser Organisation:

TED eSender

11. Informationen zur Bekanntmachung

11.1.

Informationen zur Bekanntmachung

Kennung/Fassung der Bekanntmachung: 85c2841e-19c5-4681-be70-8ef9045b14c9 - 01

Formulartyp: Wettbewerb

Art der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung

Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 29/04/2024 11:02:48 (UTC+2)

Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch

11.2.

Informationen zur Veröffentlichung

Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 256619-2024

ABl. S – Nummer der Ausgabe: 85/2024

Datum der Veröffentlichung: 30/04/2024

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