Deutschland - Branchenspezifisches Softwarepaket - Beschaffung einer On-Demand-Plattform
1. Beschaffer
1.1 Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Cottbusverkehr GmbH
Tätigkeit des Auftraggebers: Städtische Eisenbahn-, Straßenbahn-, Oberleitungsbus- oder Busdienste
2. Verfahren
2.1 Verfahren
Titel: Beschaffung einer On-Demand-Plattform
Beschreibung: Die Cottbusverkehr GmbH plant die Einrichtung eines On-Demand-Verkehrsangebotes zur
Verbesserung der Mobilität in ausgewählten, ländlich geprägten Ortsteilen im Norden
und Süden der Stadt. Für den On-Demand-Verkehr soll eine Bestellplattform für Fahrgäste
als Software as a Service eingeführt werden. Der Betrieb wird durch die Cottbusverkehr
GmbH bzw. deren Tochtergesellschaft Verkehrsservice Cottbus GmbH (VSC) durchgeführt.
Die notwendigen Fahrzeuge werden vom Auftraggeber zur Verfügung gestellt. Ziel ist
die Verknüpfung des On-Demand-Angebotes mit den starken Stadtlinien im konventionellen
Verkehr - insbesondere der Straßenbahn - um das jetzige Angebot durch Nachfragesteigerung
noch besser auszulasten.
Kennung des Verfahrens: 28fb0cbf-18e5-4065-8d17-813a73279341
Beschreibung: Ziel des On-Demand-Verkehrs ist die Verbesserung des Mobilitätsangebotes im Stadtgebiet
von Cottbus. Zu definierten Betriebszeiten sollen zwei Bediengebiete als Ergänzung
zum bestehenden ÖPNV-Liniennetz bedient werden. Das Angebot für das On-Demand-Mobility-System
muss folgende Elemente enthalten: - Fahrgast-App - Fahrpersonal-App - Dispositionssystem
- Bezahl- und Abrechnungsfunktionalitäten - Analysefunktionalitäten Darüber hinaus
sind durch den Anbieter im Rahmen des Projektes zu erbringen: - Beschreibung der Lösung
für den Kunden, FAQ und Erklär-Video (z.B. als Cartoon) für die Homepage des Auftraggebers
- Mitgestaltung Preiskonzept - Marketingunterstützung Vorgesehen ist, das System im
geschützten Server-Bereich des Auftragnehmers zu implementieren, damit der Datenaustausch
zwischen den beteiligten Datennutzern (Auftraggeber, Koope-rationspartner, Verkehrsunternehmen,
Kunden des Verkehrsunternehmens) sicher abgewickelt werden kann. Das System muss auf
Servern innerhalb der EU gehosted werden. Der Anbieter legt hierzu Produktions- und
Backup-Standorte offen. Der Anbieter versichert, dass alle im App-Store bereitgestellten
White-Label-Apps keine Schadsoftware und Viren etc. enthalten und auch nicht verbreiten.
Die Dokumentation der technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) nach DSGVO
sind bereitzustellen. Für die Dokumentation und die Übergabe der Ergebnisse gilt Folgendes:
- Die Arbeitssprache ist Deutsch - Übergabe fortschreibbarer, d.h. editierbarer (Roh-)
Dateien im Originalformat sowie in einem mit dem AG abgestimmten Austauschformat -
Für kartografische Unterlagen sind alle Grafiken in vektorisierter und somit in fortschreibungsfähiger
Form zu übergeben. Ein Dateiformat muss mit dem Auftraggeber abgestimmt werden. -
Übergabe aller Nutzungsrechte an den AG (auch für verwendete Materialien Dritter).
Für die Archivierung steuerrelevanter Daten sind die Grundsätze zur ordnungsgemäßen
Füh-rung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer
Form sowie Datenzugriff (GoBO) einzuhalten. Durch den Anbieter werden folgende Backups
bereitgestellt: tägliches inkrementelles Backup, mindestens einmal wöchentliches Full-Backup,
welche noch 4 Wochen verfügbar sein müssen. Für die Einrichtung des Bediengebietes
und die Installierung virtueller Haltstellen sind Behördenabsprachen mit dem Landesamt
für Bauen und Verkehr (LBV) des Landes Brandenburg notwendig. Auch sind die Bestimmungen
des Personenbeförderungsgesetztes (PBfG) im Rahmen der letzten Novellierung zu beachten.