Managementunterstützung - Veränderungsmanagement und - Releasemanagement Referenznummer der Bekanntmachung: Y G2AP LA211 08904
Bekanntmachung vergebener Aufträge
Ergebnisse des Vergabeverfahrens
Dienstleistungen
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Koblenz
NUTS-Code: DEB1 Koblenz
Postleitzahl: 56073
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: http://www.evergabe-online.de/
Abschnitt II: Gegenstand
Managementunterstützung - Veränderungsmanagement und - Releasemanagement
Das Customer Center of Expertise Standard Anwendungssoftware Produktfamilien (CCoE SASPF) ist die für die Nutzung und Weiterentwicklung von SASPF verantwortliche IT-SM Organisation.
Die Organisation des CCoE SASPF ist darauf ausgerichtet, dass die Gestaltung, Umsetzung, Steuerung, Verbesserung und die Nutzung von Lösungen SASPF "aus einer Hand" erfolgen kann. Die sog. End-to-End ("e2e") Verantwortlichen dienen dabei dem Anforderer als Ansprechpartner von der Lösungsgestaltung über die Nutzung bis zur Außerbetriebnahme. Darüber hinaus wird auch den Anforderungen an effiziente Leistungserbringung, Servicequalität, Kosten-/Leistungstransparenz und "Kundenzufriedenheit" Rechnung getragen.
In der Abteilung G des BAAINBw sind im Referat IT-Servicemanagement die zentralen Management-aufgaben Veränderungsmanagement, Ausbildungsmanagement Kommunikationsmanagement/ Wissensmanagement, Releasemanagement und Testmanagement angesiedelt, die im Sinne eines ganzheitlichen Ansatzes die effiziente Aufgabenerfüllung des CCoE SASPF entscheidend unterstützen. Insbesondere in der Phase der Weiterentwicklung der Zentralvorschrift des CCoE SASPF und der darauffolgenden Verstetigung der weiterentwickelten Inhalte erhält diese zentrale Unterstützung eine besondere Bedeutung.
Siehe Verzeichnis der Empfängeranschriften
Veränderungsmanagement im CCoE SASPF Ausbildungsmanagement im CCoE SASPF Kommunikations- und Wissensmanagement im CCoE SASPF Releasemanagement
Abschnitt IV: Verfahren
- Die Bauleistungen/Lieferungen/Dienstleistungen können aus folgenden Gründen nur von einem bestimmten Wirtschaftsteilnehmer ausgeführt werden:
- nicht vorhandener Wettbewerb aus technischen Gründen
Die zu erbringenden Leistungen im Veränderungsmanagement, im Kommunikationsmanagement, im Ausbildungsmanagement und im Releasemanagement erfordern ein spezielles Fachwissen. Dieses spezielle Fachwissen bezieht sich insbesondere auf die im Projekt von der Firma CONET entwickelten technischen Lösungen (komplexe Spezialwerkzeuge) für das
Veränderungsmanagement, z.B. für Nutzerbefragungen, Intra-/Internetauftritte, Datenbankprogrammierung und -administration, sowie auf die speziell entwickelten Software-Produkte auf Basis Lotus Notes und des Redaktionstools
Creator.
Abschnitt V: Auftragsvergabe
Managementunterstützung - Veränderungsmanagement und - Releasemanagement
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Ludwigsburg
NUTS-Code: DE115 Ludwigsburg
Postleitzahl: 71636
Land: Deutschland
Telefon: [gelöscht]
Abschnitt VI: Weitere Angaben
Ort: Bonn
Land: Deutschland