Dienstleistung: Betriebsunterstützung Datennetz Referenznummer der Bekanntmachung: 2023 / 027
Bekanntmachung vergebener Aufträge
Ergebnisse des Vergabeverfahrens
Dienstleistungen
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Ludwigshafen
NUTS-Code: DEB34 Ludwigshafen am Rhein, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 67059
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: www.ludwigshafen.de
Abschnitt II: Gegenstand
Dienstleistung: Betriebsunterstützung Datennetz
Dienstleistung: Betriebsunterstützung Datennetz - Stadtverwaltung Ludwigshafen am Rhein
Ludwigshafen am Rhein
Die Stadtverwaltung Ludwigshafen betreibt ein Datennetz (LAN/MAN) mit über 220 aktiven Komponenten in 50 Standorten, welche über Layer 3 - Strecken mit zwei Rechenzentren verbunden sind. Die beiden Rechenzentren sind durch redundante DWDM-Verbindungen synchronisiert. Weiterhin wird ein Cisco WLAN-Netz betrieben. Die Stadtverwaltung Ludwigshafen sucht einen Wartungspartner im Bereich der Dienstleistung für dieses Datennetz. Die Dienstleistung soll grundlegend folgendes umfassen: Unterstützung bei Störungsbeseitigungen Unterstützung bei IMAC-Prozessen (Installation, Move, Add und Change) Unterstützung bei besonderen Ereignissen außerhalb der Servicezeiten, bspw. bei Wahlen Unterstützung bei Ausfall von Mitarbeiter*innen (Krankheit, Urlaub), ggfs. mit vor Ort Prä-senz Betriebsunterstützung bei Neueinführungen Die Dienstleistung soll die Core-Komponenten (Core-Switches, DWDM-Switches, WLAN-Switch) und optional die Switches der Access-Ebene umfassen. - Als aktive Komponenten werden Geräte der Hersteller CISCO und HUAWEI eingesetzt. - Die Stadtverwaltung Ludwigshafen stellt für die Cisco Core Komponenten einen Cisco Smart Net Total Care Vertrag 24x7x4 und für die HUAWEI Komponenten einen "Hi-Care Basic" War-tungsvertrag (9x5xNBD). Für die Access Komponenten wird ein Smart Net Total Care Vertrag 8x5xNBD (Next Business Day) von der Stadtverwaltung Ludwigshafen bereitgestellt. Somit ist die Hardwarewartung bereits abgedeckt. - Die Netzwerkkomponenten sind in 2 Prioritätsstufen eingeteilt. Es existiert eine erhöhte Priori-tät für zentrale und verwaltungskritische Komponenten und eine niedrigere für dezentrale Komponenten.
Abschnitt IV: Verfahren
Abschnitt V: Auftragsvergabe
Dienstleistung: Betriebsunterstützung Datennetz
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Mannheim
NUTS-Code: DE126 Mannheim, Stadtkreis
Postleitzahl: 68219
Land: Deutschland
Abschnitt VI: Weitere Angaben
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Mainz
Postleitzahl: 55116
Land: Deutschland
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Ludwigshafen
Postleitzahl: 67059
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]