5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 90911200 Gebäudereinigung
Zusätzliche Einstufung (cpv): 90911300 Fensterreinigung, 90919200 Büroreinigung
5.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS): Rostock, Kreisfreie Stadt (DE803)
Land: Deutschland
Zusätzliche Informationen: Einzugsbereich Nordwasser GmbH (Rostock, Graal-Müritz, Tessin, Sanitz, etc.)
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns: 01/08/2026
Enddatum der Laufzeit: 31/07/2028
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 6
Weitere Informationen zur Verlängerung: Nach Ablauf der Vertragslaufzeit besteht für den Auftraggeber die Möglichkeit, diesen Vertrag um jeweils ein weiteres Jahr zu verlängern. Diese Option zur Verlängerung kann bis zu einer Gesamthöchstlaufzeit des Vertrages bis zum 31.07.2034 (24:00 h) in Anspruch genommen werden.
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
Zusätzliche Informationen: In der Angebotsphase sind Präsentationen mit 5 ausgewählten Bietern vorgesehen. Diese können vorab durch die Nordwasser ausgewählte Objekte besichtigen.
5.1.7.
Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Verringerung der Auswirkungen auf die Umwelt
Beschreibung: Einsatz umweltfreundlicher und gesetzlich zugelassener Reinigungs-, Pflege- und Behandlungsmittel.
Konzept zur Verringerung der Umweltauswirkungen: Sonstiges
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Bezeichnung: Preis
Beschreibung: Berücksichtigung des Preises durch die Wertungsmethode "Preis-Quotient-Methode"
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 60
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Darstellung und Erläuterung zur Umsetzung der Unterhaltsreinigung
Beschreibung: 1.1 Arbeitsorganisation für Objektübernahme & Objektvorbereitung: -> Checklisten zur Objektübernahme - Bestandsaufnahme der Räumlichkeiten (Flächenarten, Verschmutzungsgrad, Zugänglichkeiten) - Erfassung technischer Gegebenheiten (Schließsysteme, Alarmanlagen, Wasser- / Stromanschlüsse) - Übergabeprotokoll mit Verantwortlichkeiten (inkl. Mängelliste) -> Checklisten zur Objektvorbereitung - Materialbereitstellung, Geräteeinweisung, Revierpläne und Reinigungszonen - Erstellung eines Reinigungslogbuchs und Ersteinmessung Reinigungszeiten - Risiken & Sicherheitsunterweisung gemäß DGUV 1.2 Reinigungskonzept - Methoden & Abläufe: -> Das Konzept muss mindestens folgende Elemente enthalten: 1. Revierplanung (je Standort, je Reinigungstag, je Mitarbeitenden). 2. Methodenbeschreibungen für: - Bodenreinigung: Staubbindung, Feucht- & Nasswischen, maschinelle Reinigung (Einscheibenmaschine, Scheuersaugmaschine). - Oberflächenreinigung: Mikrofasermethoden, 2-Eimer-System, farbcodierte Reinigung - Sanitärreinigung: Entkalkung, Desinfektion, systematische Reinigungsfolgen - Glasreinigung: Abziehtechniken, Teleskop- & Sicherheitstechnik 3. Leistungs- & Häufigkeitsverzeichnis (täglich, wöchentlich, monatlich, bedarfsorientiert). 4. Hygienekonzept gemäß aktueller Infektionsschutzvorgaben 5. Schnittstellenmanagement (Hausmeister, Nutzer, Sicherheitsdienst) 1.3 Organigramm: -> Darstellung der Unternehmensstruktur: - Geschäftsführung - Qualitäts- & Umweltmanagement - Objektleitung - Vorarbeiter/Teamleitungen - Reinigungskräfte - Ergänzend: Stellvertreterregelungen & Kommunikationswege 1.4 Personalplanung: - Anzahl der Mitarbeitenden pro Standort (einschließlich Springerkräfte) - Anwesenheit je Reinigungstag, inkl. Wochenend- und Sonderdienste - Einsatzzeiten (Schichtmodell) inkl. Früh-/Spät-/Nachtoption - Qualifikationsmatrix (Deutschkenntnisse, Maschinenführerscheine, Hygieneschulungen etc.) - Personalreserve zur Abdeckung von Krankheit/Urlaub - Mitarbeiter-Benefits
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 16
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Objektleiter
Beschreibung: Objektleiter - Bewertung der persönlichen Fach- & Handlungskompetenz: Im Rahmen der Präsentation wird der vorgesehene Objektleiter in einem gesonderten Gesprächsteil in die Bewertung einbezogen. Der Objektleiter wird gebeten, ohne vorbereitete Unterlagen oder Präsentationshilfen Fragen aus seinem operativen Tagesgeschäft zu beantworten. Ziel dieses Gesprächsteils ist es, einen Eindruck von der fachlichen, organisatorischen und kommunikativen Kompetenz des Objektleiters sowie seiner praktischen Erfahrung in der Steuerung von Reinigungsobjekten zu gewinnen.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 8
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Qualitätssicherung
Beschreibung: 3.1 Verantwortlichkeiten: -> Qualitäts- & Umweltbeauftragter - Angaben: Name, Qualifikation (z. B. QM-Beauftragter ISO 9001/14001) -> Objektleiter - Angaben: Name, Qualifikation, Erfahrung im Gebäudemanagement - Anwesenheit im Objekt: z. B. 1-2× pro Woche bzw. bedarfsabhängig 3.2 Konzept der Qualitätssicherung: -> Regelmäßige Kontrollen: - Sichtkontrollen, bewertete Prüfprotokolle, digitale Checklisten (z. B. per App) - Intervalle: täglich durch Vorarbeiter, wöchentlich durch Objektleitung, monatlich durch QM -> Unangemeldete Kontrollen: - Mind. 1× monatlich oder projektbezogen -> Dokumentation: - Digitale Erfassung (z. B. QR-basierte Prüfstellen). - Trendanalysen & Jahresberichte. -> Fallbeispiel Qualitätsaudit (anonymisiert) - Messbare Kriterien (Sauberkeit nach DIN 77400, Prüfnoten, Durchfallquoten). 3.3 Reklamations- & Beschwerdemanagement: -> Eingangsbestätigung innerhalb von X Stunden -> Sofortige Prüfung durch Objektleitung - Beseitigungsfrist (z. B. max. 24 h) -> Erstellung eines Reklamationsberichts (anonymisiert beizufügen): - Ursache - Verantwortlicher - Maßnahmen - Follow-up Kontrolle - Fehler- und Kontrollberichte + Maßnahmenkatalog 3.4 Personalqualifikation: -> Nachweise über Schulungen: - Hygieneschulungen - Maschinenbedienung - Arbeitssicherheit (DGUV Vorschrift 1) - Umwelt- & Nachhaltigkeitsschulungen - Jährliche Unterweisungen & E-Learning-Nachweis
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 8
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Arbeits- und Reinigungsmittel
Beschreibung: 2.1 Ausstattung & Reinigungsgeräte: - Zertifizierte Maschinen (CE-Kennzeichnung, DGUV-geprüft) - Energieeffiziente Geräte (z. B. Akku-Technologie, geringe Lärmemission). - Einsatz moderner Reinigungssysteme: - Mikrofasertücher/-pads (farbcodiert). - Dosiersysteme zur Vermeidung von Überverbrauch. - Reinigungswagen mit geschlossenem System. 2.2 Umweltverträglichkeit & Nachweise: - Produktzertifikate: EU-Ecolabel, Blauer Engel, Cradle-to-Cradle - Biologische Abbaubarkeit aller verwendeten Tenside - Konzentrate statt Fertigprodukte zur Reduktion von Verpackungsmüll - Mehrwegbehälter / Recyclingmaterialien. 2.3 Maßnahmen zur Vermeidung von Umweltbelastungen: - Exakte Dosierung durch automatische Dosierstationen - Grauwassernutzung (wo möglich) oder Einsatz von Wasserstopptechniken - Schulungen für umweltschonende Methoden - Maschinenpark mit niedrigen Emissionen 2.4 Ausschlussliste (verpflichtende Nichtverwendung): - Keine FCKW, Propan/Butan oder vergleichbare Treibhausgase - Kein Benzol oder vergleichbare Lösungsmittel - Keine anorganischen Säuren wie Salz-, Salpeter- oder Flusssäure - Keine Stoffe der Wassergefährdungsklasse 3
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 4
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Sonder- und Bedarfsreinigung
Beschreibung: 4.1 Graffitientfernung: -> Methoden: Heißwasser-Hochdruck, schonende Chemie, Schutzbeschichtungen -> Sicherheit: Prüfung der Untergründe, Dokumentation vor/nach Reinigung 4.2 Trockeneisreinigung: -> Beschreibung der technischen Hilfsmittel: - Trockeneisstrahlgeräte, Kompressoren, Schutzkleidung -> Anwendung bei Leitungen, Maschinen, Fassaden ohne Wasser-/Chemieeinsatz 4.3 Schimmelbeseitigung: -> Einsatz in Feuchträumen -> Vorgehen nach anerkannten Regeln (z. B. DGUV, Umweltbundesamt): - Ursachenanalyse (Feuchtigkeit, Lüftung). - Abkapselung des Arbeitsbereichs. - Desinfektion und fachgerechte Sanierung. - Dokumentationspflicht (Messwerte, Fotodokumentation)
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 4
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Vergabekammern des Landes Mecklenburg-Vorpommern bei dem Ministerium für Wirtschaft, Infrastruktur, Tourismus und Arbeit
Informationen über die Überprüfungsfristen: Auf die Rügeobliegenheiten nach §160 Abs.3 GWB wird hingewiesen. Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gegenüber dem Auftraggeber gerügt hat. Der Antrag ist ebenfalls unzulässig, wenn mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§160 Abs.3 Nr.4 GWB).
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Nordwasser GmbH