5.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 90911200 Gebäudereinigung
Zusätzliche Einstufung (cpv): 90911300 Fensterreinigung, 90919200 Büroreinigung
5.1.2.
Erfüllungsort
Land, Gliederung (NUTS): Rostock, Kreisfreie Stadt (DE803)
Land: Deutschland
Zusätzliche Informationen: Einzugsbereich Nordwasser GmbH (Rostock, Graal-Müritz, Tessin, Sanitz, etc.)
5.1.3.
Geschätzte Dauer
Datum des Beginns: 01/08/2026
Enddatum der Laufzeit: 31/07/2028
5.1.4.
Verlängerung
Maximale Verlängerungen: 6
Weitere Informationen zur Verlängerung: Nach Ablauf der Vertragslaufzeit besteht für den Auftraggeber die Möglichkeit, diesen Vertrag um jeweils ein weiteres Jahr zu verlängern. Diese Option zur Verlängerung kann bis zu einer Gesamthöchstlaufzeit des Vertrages bis zum 31.07.2034 (24:00 h) in Anspruch genommen werden.
5.1.6.
Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme:
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben: Nicht erforderlich
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet: ja
Zusätzliche Informationen: #Besonders auch geeignet für:other-sme# In der Angebotsphase sind Präsentationen mit 5 ausgewählten Bietern vorgesehen. Diese können vorab durch die Nordwasser ausgewählte Objekte besichtigen.
5.1.7.
Strategische Auftragsvergabe
Ziel der strategischen Auftragsvergabe: Verringerung der Auswirkungen auf die Umwelt
Beschreibung: Einsatz umweltfreundlicher und gesetzlich zugelassener Reinigungs-, Pflege- und Behandlungsmittel.
Konzept zur Verringerung der Umweltauswirkungen: Sonstiges
5.1.9.
Eignungskriterien
Quellen der Auswahlkriterien: Bekanntmachung
Kriterium: Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Beschreibung: Erklärung zur Einhaltung der ILO-Kernarbeitsnormen (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Eigenerklärung):
Kriterium: Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Beschreibung: Eigenerklärung_Information zum Bieter (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Eigenerklärung):
Kriterium: Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Beschreibung: Erklärung_Mindestlohn (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Eigenerklärung):
Kriterium: Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Beschreibung: Formblatt 124 LD - Eigenerklärung zur Eignung (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Eigenerklärung):
Kriterium: Berufliche Risikohaftpflichtversicherung
Beschreibung: Nachweis Betriebshaftpflichtversicherung (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Dritterklärung): Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mind. 2 Mio. EUR für Personenschäden & 500.000 EUR für Sach- und Vermögensschäden
Kriterium: Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Beschreibung: Selbstauskunft zu Sicherheits- und Gesundheitsschutz (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Eigenerklärung):
Kriterium: Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Beschreibung: Unbedenklichkeitserklärung Berufsgenossenschaft (Mit dem Angebot; Mittels Dritterklärung):
Kriterium: Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Beschreibung: Fragebogen zur Eignungsprüfung im Teilnahmewettbewerb (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Eigenerklärung): inkl. aller dazugehörigen Nachweise
Kriterium: Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Beschreibung: Referenzen - Vergleichbare Referenzen sind: - mindestens 20 Objekte und mindestens 10.000 qm zu reinigender Fläche je Auftraggeber Referenzenbeschreibungen müssen folgende Punkte beinhalten: - Auftraggeber - Ansprechpartner mit Kontaktdaten vom Auftraggeber - Branche - Leistungszeitraum - Leistungsfläche - Anzahl der Objekte
Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen
Gewichtung (Prozentanteil, genau): 30
Kriterium: Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen
Beschreibung: Objektleiter - Anforderungen an den Objektleiter: - Erfahrungen in der Tätigkeit als Objektleiter in Jahren (Hinweis: Ein volles Jahr wird ab 6 Monaten gewertet) Vergleichbare Referenzen sind: - mindestens 20 Objekte und mindestens 10.000 qm zu reinigender Fläche je Auftraggeber Referenzen sind: - alle nicht vergleichbaren Referenzen ohne Mindestanforderung Nachweise sind in geeigneter Form zu erbringen.
Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen
Gewichtung (Prozentanteil, genau): 30
Kriterium: Zertifikate von unabhängigen Stellen über Umweltmanagementsysteme oder -standards
Beschreibung: Qualitätsmanagement - Für eine eindeutige Bewertung haben die Bieter ihre Qualitätsmanagementstrukturen nachvollziehbar und prüffähig darzustellen. Geeignete Nachweise sind beizulegen.
Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen
Gewichtung (Prozentanteil, genau): 25
Kriterium: Versorgungssicherheit
Beschreibung: Verfügbarkeit / Erreichbarkeit - Unter Reaktionszeit ist der Zeitraum bis zum Eintreffen des Personals des Auftragnehmers zu verstehen, beispielsweise zur Durchführung nicht aufschiebbarer Mängelbeseitigungen. Die Reaktionszeit gilt ausschließlich an Arbeitstagen (Montag-Freitag) innerhalb der Zeit von 07:00 bis 16:00 Uhr. Nachweise sind in geeigneter Form zu erbringen. Es wird zudem die Wegstrecke mit dem Fahrzeug zwischen den Hauptstandorten ZKA (Carl-Hopp-Str.1) & WW HRO (Blücherstr. 54) zur Betriebsstätte des Auftragnehmers gewertet.
Anhand der Kriterien werden die Bewerber ausgewählt, die zur zweiten Phase des Verfahrens eingeladen werden sollen
Gewichtung (Prozentanteil, genau): 15
Informationen über die zweite Phase eines zweiphasigen Verfahrens:
Mindestzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 5
Höchstzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 5
Das Verfahren wird in mehreren aufeinanderfolgenden Phasen durchgeführt. In jeder Phase können einige Teilnehmer ausgeschlossen werden
5.1.10.
Zuschlagskriterien
Kriterium:
Art: Preis
Bezeichnung: Preis
Beschreibung: Preiskriterium für "Preis-Quotient-Methode"
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 60,00
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Darstellung und Erläuterung zur Umsetzung der Unterhaltsreinigung
Beschreibung: 1.1 Arbeitsorganisation für Objektübernahme & Objektvorbereitung: -> Checklisten zur Objektübernahme - Bestandsaufnahme der Räumlichkeiten (Flächenarten, Verschmutzungsgrad, Zugänglichkeiten) - Erfassung technischer Gegebenheiten (Schließsysteme, Alarmanlagen, Wasser- / Stromanschlüsse) - Übergabeprotokoll mit Verantwortlichkeiten (inkl. Mängelliste) -> Checklisten zur Objektvorbereitung - Materialbereitstellung, Geräteeinweisung, Revierpläne und Reinigungszonen - Erstellung eines Reinigungslogbuchs und Ersteinmessung Reinigungszeiten - Risiken & Sicherheitsunterweisung gemäß DGUV 1.2 Reinigungskonzept - Methoden & Abläufe: -> Das Konzept muss mindestens folgende Elemente enthalten: 1. Revierplanung (je Standort, je Reinigungstag, je Mitarbeitenden). 2. Methodenbeschreibungen für: - Bodenreinigung: Staubbindung, Feucht- & Nasswischen, maschinelle Reinigung (Einscheibenmaschine, Scheuersaugmaschine). - Oberflächenreinigung: Mikrofasermethoden, 2-Eimer-System, farbcodierte Reinigung - Sanitärreinigung: Entkalkung, Desinfektion, systematische Reinigungsfolgen - Glasreinigung: Abziehtechniken, Teleskop- & Sicherheitstechnik 3. Leistungs- & Häufigkeitsverzeichnis (täglich, wöchentlich, monatlich, bedarfsorientiert). 4. Hygienekonzept gemäß aktueller Infektionsschutzvorgaben 5. Schnittstellenmanagement (Hausmeister, Nutzer, Sicherheitsdienst) 1.3 Organigramm: -> Darstellung der Unternehmensstruktur: - Geschäftsführung - Qualitäts- & Umweltmanagement - Objektleitung - Vorarbeiter/Teamleitungen - Reinigungskräfte - Ergänzend: Stellvertreterregelungen & Kommunikationswege 1.4 Personalplanung: - Anzahl der Mitarbeitenden pro Standort (einschließlich Springerkräfte) - Anwesenheit je Reinigungstag, inkl. Wochenend- und Sonderdienste - Einsatzzeiten (Schichtmodell) inkl. Früh-/Spät-/Nachtoption - Qualifikationsmatrix (Deutschkenntnisse, Maschinenführerscheine, Hygieneschulungen etc.) - Personalreserve zur Abdeckung von Krankheit/Urlaub - Mitarbeiter-Benefits
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 16,00
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Objektleiter
Beschreibung: Objektleiter - Bewertung der persönlichen Fach- & Handlungskompetenz: Im Rahmen der Präsentation wird der vorgesehene Objektleiter in einem gesonderten Gesprächsteil in die Bewertung einbezogen. Der Objektleiter wird gebeten, ohne vorbereitete Unterlagen oder Präsentationshilfen Fragen aus seinem operativen Tagesgeschäft zu beantworten. Ziel dieses Gesprächsteils ist es, einen Eindruck von der fachlichen, organisatorischen und kommunikativen Kompetenz des Objektleiters sowie seiner praktischen Erfahrung in der Steuerung von Reinigungsobjekten zu gewinnen.
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 8,00
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Qualitätssicherung
Beschreibung: 3.1 Verantwortlichkeiten: -> Qualitäts- & Umweltbeauftragter - Angaben: Name, Qualifikation (z. B. QM-Beauftragter ISO 9001/14001) -> Objektleiter - Angaben: Name, Qualifikation, Erfahrung im Gebäudemanagement - Anwesenheit im Objekt: z. B. 1-2× pro Woche bzw. bedarfsabhängig 3.2 Konzept der Qualitätssicherung: -> Regelmäßige Kontrollen: - Sichtkontrollen, bewertete Prüfprotokolle, digitale Checklisten (z. B. per App) - Intervalle: täglich durch Vorarbeiter, wöchentlich durch Objektleitung, monatlich durch QM -> Unangemeldete Kontrollen: - Mind. 1× monatlich oder projektbezogen -> Dokumentation: - Digitale Erfassung (z. B. QR-basierte Prüfstellen). - Trendanalysen & Jahresberichte. -> Fallbeispiel Qualitätsaudit (anonymisiert) - Messbare Kriterien (Sauberkeit nach DIN 77400, Prüfnoten, Durchfallquoten). 3.3 Reklamations- & Beschwerdemanagement: -> Eingangsbestätigung innerhalb von X Stunden -> Sofortige Prüfung durch Objektleitung - Beseitigungsfrist (z. B. max. 24 h) -> Erstellung eines Reklamationsberichts (anonymisiert beizufügen): - Ursache - Verantwortlicher - Maßnahmen - Follow-up Kontrolle - Fehler- und Kontrollberichte + Maßnahmenkatalog 3.4 Personalqualifikation: -> Nachweise über Schulungen: - Hygieneschulungen - Maschinenbedienung - Arbeitssicherheit (DGUV Vorschrift 1) - Umwelt- & Nachhaltigkeitsschulungen - Jährliche Unterweisungen & E-Learning-Nachweis
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 8,00
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Arbeits- und Reinigungsmittel
Beschreibung: 2.1 Ausstattung & Reinigungsgeräte: - Zertifizierte Maschinen (CE-Kennzeichnung, DGUV-geprüft) - Energieeffiziente Geräte (z. B. Akku-Technologie, geringe Lärmemission). - Einsatz moderner Reinigungssysteme: - Mikrofasertücher/-pads (farbcodiert). - Dosiersysteme zur Vermeidung von Überverbrauch. - Reinigungswagen mit geschlossenem System. 2.2 Umweltverträglichkeit & Nachweise: - Produktzertifikate: EU-Ecolabel, Blauer Engel, Cradle-to-Cradle - Biologische Abbaubarkeit aller verwendeten Tenside - Konzentrate statt Fertigprodukte zur Reduktion von Verpackungsmüll - Mehrwegbehälter / Recyclingmaterialien. 2.3 Maßnahmen zur Vermeidung von Umweltbelastungen: - Exakte Dosierung durch automatische Dosierstationen - Grauwassernutzung (wo möglich) oder Einsatz von Wasserstopptechniken - Schulungen für umweltschonende Methoden - Maschinenpark mit niedrigen Emissionen 2.4 Ausschlussliste (verpflichtende Nichtverwendung): - Keine FCKW, Propan/Butan oder vergleichbare Treibhausgase - Kein Benzol oder vergleichbare Lösungsmittel - Keine anorganischen Säuren wie Salz-, Salpeter- oder Flusssäure - Keine Stoffe der Wassergefährdungsklasse 3
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 4,00
Kriterium:
Art: Qualität
Bezeichnung: Sonder- und Bedarfsreinigung
Beschreibung: 4.1 Graffitientfernung: -> Methoden: Heißwasser-Hochdruck, schonende Chemie, Schutzbeschichtungen -> Sicherheit: Prüfung der Untergründe, Dokumentation vor/nach Reinigung 4.2 Trockeneisreinigung: -> Beschreibung der technischen Hilfsmittel: - Trockeneisstrahlgeräte, Kompressoren, Schutzkleidung -> Anwendung bei Leitungen, Maschinen, Fassaden ohne Wasser-/Chemieeinsatz 4.3 Schimmelbeseitigung: -> Einsatz in Feuchträumen -> Vorgehen nach anerkannten Regeln (z. B. DGUV, Umweltbundesamt): - Ursachenanalyse (Feuchtigkeit, Lüftung). - Abkapselung des Arbeitsbereichs. - Desinfektion und fachgerechte Sanierung. - Dokumentationspflicht (Messwerte, Fotodokumentation)
Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Punkte, genau)
Zuschlagskriterium — Zahl: 4,00
5.1.11.
Auftragsunterlagen
Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Deutsch
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 04/02/2026 23:59:59 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit
Ad-hoc-Kommunikationskanal:
5.1.12.
Bedingungen für die Auftragsvergabe
Verfahrensbedingungen:
Voraussichtliches Datum der Absendung der Aufforderungen zur Angebotseinreichung: 25/02/2026
Bedingungen für die Einreichung:
Elektronische Einreichung: Erforderlich
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Deutsch
Elektronischer Katalog: Nicht zulässig
Varianten: Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen: Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge: 12/02/2026 10:00:00 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit
Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:
Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden.
Zusätzliche Informationen: --
Auftragsbedingungen:
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Verweis auf Rahmenvertrag (siehe Vergabeunterlagen)
Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich
Aufträge werden elektronisch erteilt: ja
Zahlungen werden elektronisch geleistet: ja
Finanzielle Vereinbarung: Verweis auf Rahmenvertrag (siehe Vergabeunterlagen)
5.1.15.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
Elektronische Auktion: nein
5.1.16.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Vergabekammern des Landes Mecklenburg-Vorpommern bei dem Ministerium für Wirtschaft, Infrastruktur, Tourismus und Arbeit
Informationen über die Überprüfungsfristen: Auf die Rügeobliegenheiten nach §160 Abs.3 GWB wird hingewiesen. Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gegenüber dem Auftraggeber gerügt hat. Der Antrag ist ebenfalls unzulässig, wenn mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§160 Abs.3 Nr.4 GWB).
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Nordwasser GmbH
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Nordwasser GmbH