1.1.
Beschaffer
Offizielle Bezeichnung: Die Autobahn GmbH des Bundes - NL Ost
Rechtsform des Erwerbers: Öffentliches Unternehmen
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers: Allgemeine öffentliche Verwaltung
2.1.
Verfahren
Titel: Interessenbekundungsverfahren bezüglich des künftigen Abschlusses eines Softwarepflege- und Service-Vertrages gem. EVB-IT für IT-Managementsoftware.
Beschreibung: Durchführung eines Interessenbekundungsverfahrens nach § 7 Abs. 2 BHO über den künftigen Abschluss eines langfristigen Softwarepflege- und Service-Vertrages gem. EVB-IT für die im Bereich der kritischen Infrastruktur (KRITIS) eingesetzten Softwarelösungen des Herstellers OpenText (ehemals Micro Focus).
Interne Kennung: BEK-2026-0064
2.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72267100 Wartung von Informationstechnologiesoftware
Zusätzliche Einstufung (cpv): 72253200 Systemunterstützung
2.1.2.
Erfüllungsort
Land: Deutschland
Ort im betreffenden Land
2.1.4.
Allgemeine Informationen
Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU
vgv -
3.1.
Teil: PAR-0000
Titel: Interessenbekundungsverfahren bezüglich des künftigen Abschlusses eines Softwarepflege- und Service-Vertrages gem. EVB-IT für IT-Managementsoftware.
Beschreibung: 1. Gegenstand der Markterkundung (Leistungsbeschreibung) 1.1. Bedeutung der Anwendung und KRITIS-Relevanz: Die Autobahn GmbH des Bundes, NL Ost, beabsichtigt die Vergabe von umfassenden Softwarepflege- und Serviceleistungen für das betriebsnotwendige IT- Netzmanagement- u. Überwachungssystem des Bereichs Betriebsnetz. Die betroffene Softwareumgebung sichert die lückenlose Überwachung des Betriebsnetzes. Die Leistungserbringung hat unter strikter Beachtung der geltenden BSI-IT-Grundschutz-Standards sowie der branchenspezifischen Sicherheitsstandards (B3S) für die Straßentransportinfrastruktur zu erfolgen. Ein Ausfall o. das Fehlen zertifizierter Programmstände stellt ein kritisches Sicherheitsrisiko für die Verkehrsinfrastruktur dar. 1.2. Vertragliche Rahmenbedingungen: Aufgrund der hohen Komplexität u. zur Vermeidung jährlicher administrativer Beschaffungsprozesse wird eine Vertragslaufzeit von 5 Jahren angestrebt. Die Ausführung sämtlicher Pflegeleistungen (Hotline, Ticketsystem, Dokumentation sowie Gespräche zur Störungsbeseitigung bei leichten, betriebsbehindernden und betriebsverhindernden Störungen) muss zwingend vollständig in deutscher Sprache erfolgen. 1.3. Vorgabe zu den Einkaufsbedingungen (Wichtiger rechtlicher Hinweis): Grundlage des angestrebten Vertrages werden zwingend die standardisierten Einkaufsbedingungen des Bundes für die Informationstechnik sein. Geplant ist der Abschluss auf Basis eines EVB-IT Pflege-S-Vertrages oder eines EVB-IT Service- Vertrages. 2. Leistungsverzeichnis (LV) und Mengengerüst 2.1. Teil A: Funktionale Pflege- und Serviceleistungen (Unter EVB-IT Bedingungen) 2.1.1. Hotline und Ticketsystem (Deutschsprachig): Bereitstellung einer zentralen Anlaufstelle (Hotline) für alle Störungen oder Fachfragen. Ticket-Eröffnung via Telefon an Arbeitstagen während der Servicezeiten (Mo - Fr von 08:00 bis 17:00 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage) und via und E-Mail 24/7. Übernahme der kompletten Problemverfolgung, Erstanalyse und strukturierten Eskalation im Rahmen der Störungsbeseitigung. Garantierte Reaktionszeit (Beginn der Störungsbeseitigung) von maximal 4 Servicestunden im Standardbetrieb. Spezifische Reaktionszeit- Vereinbarung für die Störungsklasse "betriebsverhindernde Störung" mit einer garantierten Reaktion innerhalb von maximal 2 Servicestunden. Vollständige Durchführung aller Kommunikationsschritte und Dokumentationen in deutscher Sprache. 2.1.2. Überlassung neuer Programmstände (Patch/Update, Upgrade, Release/Version): Bereitstellung von neuen Programmständen - d.h neue ▪ Releases/Versionen ▪ Updates, ▪ Upgrades und ▪ Patches, sobald diese herstellerseitig freigegeben sind. Absicherung der kontinuierlichen Software-Integrität und des Schutzes vor unerwünschten Funktionen sowie schadenstiftender Software. Koordination der Upgrade-Pfade gemäß den offiziellen Migrationsregelungen. 2.1.3. Supportportal-Infrastruktur / Bereitstellung von Informationen: Bereitstellung und Management eines elektronischen Zugangs (unter Nutzung von Teleservice bzw. technischen Einrichtungen) zum offiziellen Support- und Downloadportal für die Techniker des Auftraggebers. Gewährleistung des uneingeschränkten Zugriffs auf die herstellerseitige Informationsdatenbank sowie das herstellerseitige System zur Bereitstellung neuer Programmstände. 2.1.4. Lizenzmanagement gemäß EVB-IT: Der Auftragnehmer übernimmt das aktive Vertragsmanagement. Dies umfasst das Management von Zu- und Abgängen von Lizenzen mit den jeweiligen Laufzeiten sowie die Zusammenfassung unterschiedlicher Verträge bei Vertragsanpassungen (z. B. aus Lizenznachbestellungen). Auch die proaktive Beratung zur Vertragsoptimierung, bei Änderungen in der Produkt- und Lizenzstruktur sowie die Begleitung von Lizenzmigrationen im Rahmen der vereinbarten Nutzungsrechte sind Bestandteil dieses Leistungsmoduls. Optionale Leistung: Sofern vom Auftraggeber gesondert beauftragt, umfasst das Modul auch die Prüfung und strukturelle Integration von historischen Nachkäufen in den Hauptvertrag. 2.1.5 Optional: Aktives Patchmanagement im laufenden Betrieb Ergänzend zur reinen Überlassung neuer Programmstände nach Ziffer 3.1.2 wird die Erbringung eines aktiven, risikominimierten Patchmanagements für die bestehende Systemumgebung als optionale Leistung angefordert. Die Leistung umfasst folgende Aufgaben: Sichtung und Bewertung: Kontinuierliche Überwachung, Analyse und fachliche Bewertung herstellerseitig freigegebener Patches, Updates und Sicherheitsreparaturen bezüglich ihrer Relevanz, Stabilität und Dringlichkeit für das Betriebsnetz. Change-Planung und Koordination: Strukturierte Vorbereitung der Einspielung (gemäß ITIL- bzw. behördlichen Change-Management-Vorgaben) sowie die zeitliche Abstimmung von Wartungsfenstern mit den Technikern des Auftraggebers. Installation und Test: Fachgerechte Installation der freigegebenen Programmstände sowie die Durchführung anschließender Funktions-, Leistungs- und Integritätstests ausschließlich im Rahmen von vorab definierten Patchtagen/Wartungsfenstern zur Sicherstellung der lückenlosen Systemverfügbarkeit. • 3.2. Teil B: Mengengerüst der pflegegegenständlichen Standardsoftware (Abstrakte Beschreibung): Die Softwarepflege- und Serviceleistungen müssen uneingeschränkt für eine bestehende, herstellerspezifische IT-Infrastruktur auf Basis von Softwarelösungen des Herstellers OpenText (ehemals Micro Focus) erbracht werden. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf Softwarekomponenten für das zentrale IT-Netzmanagement, die automatisierte Systemüberwachung (Monitoring) sowie das Event- und Alarmierungsmanagement im Betriebsnetz. Exakte Produktbezeichnungen, spezifische Software-Editionen, Versionen sowie das detaillierte Mengengerüst (Stückzahlen/Nodes/Knoten) werden aus Gründen der IT-Sicherheit und des Schutzes der kritischen Infrastruktur (KRITIS) nicht öffentlich bekanntgegeben.
3.1.1.
Zweck
Art des Auftrags: Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv): 72267100 Wartung von Informationstechnologiesoftware
Zusätzliche Einstufung (cpv): 72253200 Systemunterstützung
3.1.2.
Erfüllungsort
Land: Deutschland
Ort im betreffenden Land
3.1.3.
Dauer
Laufzeit: 60 Monate
3.1.5.
Allgemeine Informationen
Vorbehaltene Teilnahme:
Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: nein
Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet: ja
Zusätzliche Informationen: #Besonders auch geeignet für:selbst#, #Besonders auch geeignet für:other-sme#Ergänzung Teil 3.2 Teil B: Marktteilnehmer erhalten das detaillierte, produktbezogene Mengengerüst zur präzisen Einschätzung ihrer Leistungsfähigkeit ausschließlich auf formlose Anfrage per E-Mail an: vergabe.ost@autobahn.de , sofern eine entsprechende Verschwiegenheitserklärung (NDA) eingereicht wurde. Die Anforderung des Mengengerüsts kann bis zum Ablauf der Rückmeldefrist erfolgen. 4. Verfahren der Interessenbekundung und Fristen 4.1. Status des Verfahrens: Dieses Interessenbekundungsverfahren dient der Markterkundung gem. § 7 Abs. 2 BHO. Es handelt sich ausdrücklich nicht um die Vergabe eines öffentlichen Auftrags. Es besteht kein Anspruch auf Durchführung eines wettbewerblichen Verfahrens. Eine Nichtteilnahme schließt die Beteiligung an einem eventuellen späteren Vergabeverfahren nicht aus. 4.2. Zweck des Verfahrens und Bestimmung der Vergabeart: Dieses Interessenbekundungsverfahren wird als Markterkundung gemäß § 7 Abs. 2 BHO durchgeführt. Ziel des Verfahrens ist es, die aktuelle Markt- und Bieterstruktur für die geforderten hochspezifischen Softwarepflege- und Serviceleistungen transparent zu ermitteln. Die im Rahmen dieses Verfahrens gewonnenen Erkenntnisse und Rückmeldungen dienen dem Auftraggeber als dokumentierte Grundlage, um die sachgerechte und zulässige Art des anschließenden Vergabeverfahrens zu bestimmen. 4.3. Fragenkatalog an potenzielle Marktteilnehmer Zur Ermittlung der Marktstruktur werden interessierte Unternehmen um verbindliche Beantwortung folgender Fachfragen bis zum 18.09.2026 gebeten: Der Fragenkatalog kann über vergabe.ost@autobahn.de (Betreff: Interessenbekundung OpenText-Support- Fragenkatalog ) angefordert werden. 4.4. Rückmeldefrist und Einreichung: Interessierte Marktteilnehmer werden gebeten, ihr Interesse und die Beantwortung der Fragen bis spätestens zum.21.09.2026 formlos per E-Mail an vergabe.ost@autobahn.de (Betreff: Interessenbekundung OpenText-Support) zu senden. Die Namen und Daten der beteiligten Unternehmen werden streng vertraulich behandelt.
3.1.7.
Bedingungen für die Auftragsvergabe
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein
3.1.8.
Techniken
Rahmenvereinbarung:
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem:
Kein dynamisches Beschaffungssystem
3.1.9.
Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung
Überprüfungsstelle: Bundeskartellamt - Vergabekammern des Bundes
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Die Autobahn GmbH des Bundes - NL Ost
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Die Autobahn GmbH des Bundes - NL Ost
8.1.
ORG-7001
Offizielle Bezeichnung: Die Autobahn GmbH des Bundes - NL Ost
Registrierungsnummer: USt-ID DE329214156
Postanschrift: Magdeburger Straße 51
Stadt: Halle (Saale)
Postleitzahl: 06112
Land, Gliederung (NUTS): Halle (Saale), Kreisfreie Stadt (DEE02)
Land: Deutschland
Kontaktperson: B4 Zentrale Vergabestelle
Telefon: +4935121298793
Rollen dieser Organisation:
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt
Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt
8.1.
ORG-7004
Offizielle Bezeichnung: Bundeskartellamt - Vergabekammern des Bundes
Registrierungsnummer: n.n.
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53113
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
Telefon: +49 22894990
Rollen dieser Organisation:
Überprüfungsstelle
8.1.
ORG-7005
Offizielle Bezeichnung: Datenservice Öffentlicher Einkauf (in Verantwortung des Beschaffungsamts des BMI)
Registrierungsnummer: 0204:994-DOEVD-83
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53119
Land, Gliederung (NUTS): Bonn, Kreisfreie Stadt (DEA22)
Land: Deutschland
Telefon: +49228996100
Rollen dieser Organisation:
TED eSender
Kennung/Fassung der Bekanntmachung: f351cd50-edb8-4976-88e1-aaad4bbb18b2 - 01
Formulartyp: Planung
Art der Bekanntmachung: Vorinformation oder eine regelmäßige nicht verbindliche Bekanntmachung nur zu Informationszwecken
Unterart der Bekanntmachung: 4
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung: 14/08/2026 13:06:12 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung: 566242-2026
ABl. S – Nummer der Ausgabe: 157/2026
Datum der Veröffentlichung: 17/08/2026
Voraussichtliches Datum der Veröffentlichung einer Auftragsbekanntmachung im Rahmen dieses Verfahrens: 15/08/2026