Managed-Services-Leistungen M365 Referenznummer der Bekanntmachung: MDR 03-22
Berichtigung
Bekanntmachung über Änderungen oder zusätzliche Angaben
Dienstleistungen
(Supplement zum Amtsblatt der Europäischen Union, 2022/S 055-142588)
Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber/Auftraggeber
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Leipzig
NUTS-Code: DED51 Leipzig, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 04275
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://www.mdr.de
Abschnitt II: Gegenstand
Managed-Services-Leistungen M365
Im Sinne der Aufrechterhaltung einer leistungsfähigen und modernen IT-Landschaft suchen MDR, NDR und rbb für die Betreuung der M365-Umgebung einen kompetenten und erfahrenen "Managed Services"-Dienstleister. Wenngleich die Hoheit über die IT-Systeme beim Auftraggeber verbleibt, besteht die Erwartungshaltung an den Auftragnehmer, die beauftragten Serviceprozesse mit einem Höchstmaß an Fachkunde, Eigenverantwortung sowie proaktivem und lösungsorientiertem Handeln zu erbringen und somit Redaktions-, Produktions- und Verwaltungsarbeit verlässlich zu unterstützen.
Unter dem Begriff "Managed Services" verstehen die Auftraggeber die gesamtheitliche technische und inhaltliche Betreuung eines IT-Services unter Einbindung eines externen Servicepartners.
Abschnitt VI: Weitere Angaben
Abschnitt VII: Änderungen
Im Sinne der Aufrechterhaltung einer leistungsfähigen und modernen IT-Landschaft suchen MDR, NDR und rbb für die Betreuung der M365-Umgebung einen kompetenten und erfahrenen "Managed Services"-Dienstleister.
Unter dem Begriff "Managed Services" verstehen die AG die gesamtheitliche technische und inhaltliche Betreuung eines IT-Services unter Einbindung eines externen Servicepartners.
Der Managed Services wird durch einen EVB-IT Servicevertrag abgeschlossen.
Gegenstand dieses EVB-IT Servicevertrags sind Managed Services für den Betrieb der Microsoft M365 Plattformen des
AG und der damit verbundenen Serviceleistungen sowie mögliche Erweiterungen. Der AN erbringt alle Tätigkeiten, die zum Betrieb, des Nutzersupports und zur Entstörung der Microsoft M365 Dienste erforderlich sind und führt diese in hohem Maße
selbstständig und gewissenhaft durch. Bei der Leistungserbringung wird der AN den jeweils aktuellen Stand der Technik sowie
die geltenden Qualitätsstandards, Arbeitsmethoden und Normen der AG anwenden.
Es wird dabei zwischen Dauerleistungen (monatliche Leistungspauschale) und Aufwandsleistungen (IT-Dienstleistungen im
Kontext des Services auf Abruf) unterschieden.
Der Vertrag beginnt am 01.06.2022 mit einer 2- monatigen Transition bis 31.07.2022. Beginn der regulären Vertragslaufzeit
ist der 01.08.2022 für die Dauer von 36 Monaten mit einer zweimaligen Verlängerungsoption seitens des Auftraggebers um jeweils 12 Monate.
Außerdem hat der Auftraggeber das Recht den Weiterbetrieb zu den Vertragsbedingungen noch bis zu einem halben Jahr
nach Ablauf der Vertragslaufzeit in Anspruch zu nehmen (Transition zum Vertragsende).
Der rbb wird aus dem Vertrag ab Vertragsbeginn zunächst nur Aufwandsleistungen nach Abruf in Anspruch nehmen. Es erfolgt
jedoch noch keine Beteiligung an den Managed-Services-Leistungen, die für MDR und NDR erbracht werden.
Siehe dazu Punkt II.2.11 Angaben zu Optionen.
Im Sinne der Aufrechterhaltung einer leistungsfähigen und modernen IT-Landschaft suchen MDR, NDR und rbb für die
Betreuung der M365-Umgebung einen kompetenten und erfahrenen "Managed Services"-Dienstleister.
Unter dem Begriff "Managed Services" verstehen die AG die gesamtheitliche technische und inhaltliche Betreuung eines IT-Services unter Einbindung eines externen Servicepartners.
Der Managed Services wird durch einen EVB-IT Servicevertrag abgeschlossen.
Gegenstand dieses EVB-IT Servicevertrags sind Managed Services für den Betrieb der Microsoft M365 Plattformen des
AG und der damit verbundenen Serviceleistungen sowie mögliche Erweiterungen. Der AN erbringt alle Tätigkeiten, die zum
Betrieb, des Nutzersupports und zur Entstörung der Microsoft M365 Dienste erforderlich sind und führt diese in hohem Maße
selbstständig und gewissenhaft durch. Bei der Leistungserbringung wird der AN den jeweils aktuellen Stand der Technik sowie
die geltenden Qualitätsstandards, Arbeitsmethoden und Normen der AG anwenden.
Es wird dabei zwischen Dauerleistungen (monatliche Leistungspauschale) und Aufwandsleistungen (IT-Dienstleistungen im
Kontext des Services auf Abruf) unterschieden.
Der Vertrag beginnt am 01.08.2022 mit einer 2- monatigen Transition bis 30.09.2022. Beginn der regulären Vertragslaufzeit
ist der 01.10.2022 für die Dauer von 36 Monaten mit einer zweimaligen Verlängerungsoption seitens des Auftraggebers um
jeweils 12 Monate.
Außerdem hat der Auftraggeber das Recht den Weiterbetrieb zu den Vertragsbedingungen noch bis zu einem halben Jahr
nach Ablauf der Vertragslaufzeit in Anspruch zu nehmen (Transition zum Vertragsende).
Der rbb wird aus dem Vertrag ab Vertragsbeginn zunächst nur Aufwandsleistungen nach Abruf in Anspruch nehmen. Es erfolgt
jedoch noch keine Beteiligung an den Managed-Services-Leistungen, die für MDR und NDR erbracht werden.
Siehe dazu Punkt II.2.11 Angaben zu Optionen.
Beginn: 01.06.2022 / Ende 31.07.2025
Beschreibung der Verlängerungen: Der EVB-IT Servicevertrag hat eine Festlaufzeit von 36 Monaten. Er beginnt regulär nach
2-monatiger Transition (01.06.2022 - 31.07.2022) am 01.08.2022 und endet am 31.07.2025. Der Vertrag kann seitens des
Auftraggebers zweimalig jeweils 12 Monate verlängert werden. Die Verlängerungsoption wird bis spätestens drei Monate vor
Ende der Laufzeit (31.07.) per Schriftform mitgeteilt.
Beginn: 01.08.2022 / Ende 30.09.2025
Beschreibung der Verlängerungen: Der EVB-IT Servicevertrag hat eine Festlaufzeit von 36 Monaten. Er beginnt regulär nach
2-monatiger Transition (01.08.2022 - 30.09.2022) am 01.10.2022 und endet am 30.09.2025. Der Vertrag kann seitens des
Auftraggebers zweimalig jeweils 12 Monate verlängert werden. Die Verlängerungsoption wird bis spätestens drei Monate vor
Ende der Laufzeit (30.09.) per Schriftform mitgeteilt.