Öffentliche Ausschreibung Altenholz 2023 HR Service Delivery Dienstleistungen 2023-10-18

HR Service Delivery Dienstleistungen

Vorinformation

Diese Bekanntmachung dient nur der Vorinformation

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:

Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen

Offizielle Bezeichnung: Dataport AöR
Postanschrift: Altenholzer Straße 10-14
Ort: Altenholz
NUTS-Code: DEF0B Rendsburg-Eckernförde
Postleitzahl: 24161
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n): Dataport
E-Mail:
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: https://dataport.de

I.3)Kommunikation

Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen

I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers

Einrichtung des öffentlichen Rechts

I.5)Haupttätigkeit(en)

Andere Tätigkeit: Informations- und Kommunikationstechnik

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung

II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

HR Service Delivery Dienstleistungen

II.1.2)CPV-Code Hauptteil

72220000 Systemberatung und technische Beratung

II.1.3)Art des Auftrags

Dienstleistungen

II.1.4)Kurze Beschreibung:

Dienstleistungen zu HR Service Delivery Software,

Beratungsdienstleistung zu Installation und Betrieb

Implementierungsberatung und Qualifizierung

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert

II.1.6)Angaben zu den Losen

Aufteilung des Auftrags in Lose: ja

II.2)Beschreibung

II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:

Beratungsdienstleistung zu Installation und Betrieb

Los-Nr.: 1

II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)

72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

II.2.3)Erfüllungsort

NUTS-Code: DEF0 Schleswig-Holstein

Hauptort der Ausführung:

Altenholz

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Derzeit nutzen ca. 5.000 Mitarbeiter*innen von Dataport mehr als 20 Funktionspostfächer und eine Vielzahl von Zugängen zu unterschiedlicher HR Software, sowie einige weitere Informationsquellen. Deshalb beabsichtigt Dataport die Einführung einer HR Service Delivery Software zur Bereitstellung eines einheitlichen Zugangs zu Services, Informationen und Unterstützungen für Mitarbeiter*innen und Führungskräfte in Form eines Portals (One Stop Shop). Durch den Ersatz der zahlreichen Eingangskanäle soll eine Komplexitätsreduktion sowie die Verbesserung der Employee Experience erreicht werden. Ziel ist außerdem, die Servicebereitstellung und -qualität zu optimieren. Ferner soll das Automatisierungspotenzial von HR-Prozessen genutzt werden.

Für das Modul „HR Service Delivery“ des Herstellers „ServiceNow“ werden in zwei Losen folgende Dienstleistungen ausgeschrieben:

Los 1: Beratungsdienstleistung zu Installation und Betrieb

Der ausgewählte Auftragnehmer berät zur fachgerechten Installation der Software im Rechenzentrum von Dataport sowie zum anschließenden Betrieb nach ITL-Standard, um den reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

II.2.14)Zusätzliche Angaben

II.2)Beschreibung

II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:

Implementierungsberatung und Qualifizierung

Los-Nr.: 2

II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)

72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

II.2.3)Erfüllungsort

NUTS-Code: DEF0 Schleswig-Holstein

Hauptort der Ausführung:

Altenholz

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Für das Modul „HR Service Delivery“ des Herstellers „ServiceNow“ werden in zwei Losen folgende Dienstleistungen ausgeschrieben:

Los 2: Implementierungsberatung und Qualifizierung

Die Implementierungsberatung umfasst die Anpassung der Software an die fachlichen und technischen Anforderungen, insbesondere das Customizing, die Konfiguration und die Anbindung von Schnittstellen.

II.2.14)Zusätzliche Angaben

II.3)Voraussichtlicher Tag der Veröffentlichung der Auftragsbekanntmachung:

24/10/2023

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung

IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)

Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.3)Zusätzliche Angaben:

VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:

13/10/2023

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