Öffentliche Ausschreibung Heide 2023 WestDoc_Praxismanagement_IT-Outsourcing Referenznummer der Bekanntmachung: WestDoc_IT

WestDoc_Praxismanagement_IT-Outsourcing Referenznummer der Bekanntmachung: WestDoc_IT_2023

Auftragsbekanntmachung

Dienstleistungen

Rechtsgrundlage:

Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen

Offizielle Bezeichnung: WestDoc gGmbH
Postanschrift: Esmarchstraße 50
Ort: Heide
NUTS-Code: DEF05 Dithmarschen
Postleitzahl: 25746
Land: Deutschland
E-Mail:
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: www.wkk-hei.de

I.3)Kommunikation

Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YN86N9B/documents

Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen

Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via: https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YN86N9B

I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers

Andere: Medizinisches-Versorgungszentrum (MVZ)

I.5)Haupttätigkeit(en)

Gesundheit

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung

II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

WestDoc_Praxismanagement_IT-Outsourcing

Referenznummer der Bekanntmachung: WestDoc_IT_2023

II.1.2)CPV-Code Hauptteil

72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

II.1.3)Art des Auftrags

Dienstleistungen

II.1.4)Kurze Beschreibung:

Die WestDoc gGmbH in Heide schreibt die Beschaffung und Bereitstellung einer IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Storage Betriebssysteme und ca. 85 PC-Arbeitsplätze), Fachanwendungen (speziell Praxismanagement-Software), Telekommunikationssystem und Services in einem Los aus. Die Applikationen können bei AG (on prem), oder in einem externen Rechenzentrum (Cloud) gehostet werden. Gesucht wird ein IT-Dienstleister, der diese Leistungen aus "einer Hand" als Gesamtleistung anbietet und den 1. und 2.-Level Support für die Praxismanagement-Software professionell leisten kann.

II.1.5)Geschätzter Gesamtwert

II.1.6)Angaben zu den Losen

Aufteilung des Auftrags in Lose: nein

II.2)Beschreibung

II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)

48000000 Softwarepaket und Informationssysteme

33197000 Computerausrüstung für die Medizin

II.2.3)Erfüllungsort

NUTS-Code: DEF05 Dithmarschen

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Neben der Bereitstellung der technischen Infrastruktur wie Server, Storage und Netzwerk soll der IT-Betrieb der PC-Arbeitsplätze nach der Lösungsmigration komplett durch den AN durchgeführt werden.

Grundlage der Ausschreibung ist die veraltete zentrale IT-Infrastruktur (Server, Storage, Backup) und die Anforderung den IT-Systembetrieb in ein gesichertes, redundantes und zertifiziertes Rechenzentraum auszulagern.

Dort sollen alle Software-Anwendungen in einer so genannten "Private Cloud" beim neuen Dienstleister gehostet und betrieben werden.

Im Zuge der Ablösung ist eine Übernahme aller wesentlichen Arbeitsprozesse der bisherigen Praxisverwaltungssysteme unumgänglich. Dabei soll der Projektplan unter Berücksichtigung der logistischen und ablauforientierten Notwendigkeiten gemeinsam mit dem Anbieter erarbeitet und zum Vertragsbestandteil erhoben werden.

Es wird ein Anbieter gesucht, der als Generalunternehmer alle im Leistungsverzeichnis geforderten Leistungen erfüllen kann. Kann der Anbieter die geforderten Leistungen nicht mit eigenen Produkten und Dienstleistungen erfüllen, steht es dem Anbieter frei, Produkte und Dienstleistungen von Drittherstellern anzubieten. In jedem Fall muss sichergestellt werden, dass alle angebotenen Produkte und Dienstleistungen über Schnittstellen verfügen, welche sie im Rahmen der geforderten Leistungen komfortabel einsetzbar machen. Sollten diese Schnittstellen nicht existieren, so ist eine Schaffung von Schnittstellen zu prüfen und ggf. zu realisieren. Alle Schnittstellen müssen im Angebot berücksichtigt werden und deren Konfiguration ist offenzulegen.

Die Vertragslaufzeit beträgt 36 Monate und kann optional zweimalig um jeweils 24 Monate verlängert werden.

II.2.5)Zuschlagskriterien

Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt

II.2.6)Geschätzter Wert

II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des dynamischen Beschaffungssystems

Laufzeit in Monaten: 36

Dieser Auftrag kann verlängert werden: ja

Beschreibung der Verlängerungen:

Die Vertragslaufzeit beträgt 36 Monate und kann optional zweimalig um jeweils 24 Monate verlängert werden, wenn der AG dieses dem AN mindestens 6 Monate vor Vertragsende schriftlich mitteilt.

II.2.9)Angabe zur Beschränkung der Zahl der Bewerber, die zur Angebotsabgabe bzw. Teilnahme aufgefordert werden

Geplante Mindestzahl: 3

Höchstzahl: 5

Objektive Kriterien für die Auswahl der begrenzten Zahl von Bewerbern:

Kriterien / Gewichtungen Teilnahmewettbewerb:

- Servicemanagement (15%)

- Qualitätsmanagement (5%)

- Projektmanagement (15%)

- Zertifizierung Software Praxismanageent (15%)

- Zertifizierung LAN (5%)

- Zertifizierung Server / Storage (5%)

- Referenzen (2x 20% = 40%)

II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote

Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein

II.2.11)Angaben zu Optionen

Optionen: nein

II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union

Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein

II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische Angaben

III.1)Teilnahmebedingungen

III.1.1)Befähigung zur Berufsausübung einschließlich Auflagen hinsichtlich der Eintragung in einem Berufs- oder Handelsregister

Auflistung und kurze Beschreibung der Bedingungen:

siehe Teilnahmeformular

III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit

Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

siehe Teilnahmeformular

Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

siehe Teilnahmeformular

III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit

Auflistung und kurze Beschreibung der Eignungskriterien:

siehe Teilnahmeformular

Möglicherweise geforderte Mindeststandards:

siehe Teilnahmeformular

III.2)Bedingungen für den Auftrag

III.2.3)Für die Ausführung des Auftrags verantwortliches Personal

Verpflichtung zur Angabe der Namen und beruflichen Qualifikationen der Personen, die für die Ausführung des Auftrags verantwortlich sind

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung

IV.1.1)Verfahrensart

Verhandlungsverfahren

IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem

IV.1.4)Angaben zur Verringerung der Zahl der Wirtschaftsteilnehmer oder Lösungen im Laufe der Verhandlung bzw. des Dialogs

Abwicklung des Verfahrens in aufeinander folgenden Phasen zwecks schrittweiser Verringerung der Zahl der zu erörternden Lösungen bzw. zu verhandelnden Angebote

IV.1.5)Angaben zur Verhandlung

Der öffentliche Auftraggeber behält sich das Recht vor, den Auftrag auf der Grundlage der ursprünglichen Angebote zu vergeben, ohne Verhandlungen durchzuführen

IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)

Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein

IV.2)Verwaltungsangaben

IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge

Tag: 09/10/2023

Ortszeit: 11:00

IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber

Tag: 12/10/2023

IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können:

Deutsch

IV.2.6)Bindefrist des Angebots

Das Angebot muss gültig bleiben bis: 31/12/2023

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags

Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein

VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen

Aufträge werden elektronisch erteilt

Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert

Die Zahlung erfolgt elektronisch

VI.3)Zusätzliche Angaben:

Bekanntmachungs-ID: CXP4YN86N9B

VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren

VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren

Offizielle Bezeichnung: Vergabekammer beim Ministerium für Wirtschaft, Arbeit, Verkehr und Technologie
Postanschrift: Düsternbrooker Weg 94
Ort: Kiel
Postleitzahl: 24105
Land: Deutschland

VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:

08/09/2023

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