Netzwerk Monitoring Referenznummer der Bekanntmachung: EK-L_A-2022-0057

Bekanntmachung vergebener Aufträge

Ergebnisse des Vergabeverfahrens

Lieferauftrag

Rechtsgrundlage:
Richtlinie 2014/24/EU

Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber

I.1)Name und Adressen
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Nationale Identifikationsnummer: DE136630247
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Berlin
NUTS-Code: DE300 Berlin
Postleitzahl: 10709
Land: Deutschland
Kontaktstelle(n):[gelöscht]
E-Mail: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse(n):
Hauptadresse: www.bwb.de
Adresse des Beschafferprofils: www.bwb.de
I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
Andere: Versorgungsunternehmen
I.5)Haupttätigkeit(en)
Andere Tätigkeit: Wasser

Abschnitt II: Gegenstand

II.1)Umfang der Beschaffung
II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:

Netzwerk Monitoring

Referenznummer der Bekanntmachung: EK-L_A-2022-0057
II.1.2)CPV-Code Hauptteil
48781000 Systemverwaltungssoftwarepaket
II.1.3)Art des Auftrags
Lieferauftrag
II.1.4)Kurze Beschreibung:

Netzwerk Monitoring, Satelliten und Installations-Support (4 Jahre)

II.1.6)Angaben zu den Losen
Aufteilung des Auftrags in Lose: nein
II.1.7)Gesamtwert der Beschaffung (ohne MwSt.)
Wert ohne MwSt.: [Betrag gelöscht] EUR
II.2)Beschreibung
II.2.3)Erfüllungsort
NUTS-Code: DE300 Berlin
Hauptort der Ausführung:

Berliner Wasserbetriebe - Alle Standorte

II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:

Um eine Verbesserung der Verfügbarkeit von EDV-Systemen

zu erreichen, muss neben dem Einsatz hochwertiger Hard- und

Software vor allem die Reaktions- und Instandsetzungszeit

optimiert werden. Hierfür ist bei den BWB ein Monitoring

System einzuführen, das durch kontinuierliche Prüfung von

Diensten Fehler erkennt, und z.B. nicht nur visuell darstellt,

sondern auch bei Bedarf per E-Mail oder SMS eine Mitteilung

an die jeweiligen Administratoren verschickt. Dabei ist es

erstrebenswert, nicht nur fehlerhaft arbeitende, sondern auch

fehlerfreie Komponenten zu erfassen, um sie bei der

Fehlersuche als Ursache ausschließen zu können. Durch diese

Vorgehensweise können die Administratoren bei der

Fehlerdiagnose unterstützt und die Instandsetzungszeit

verkürzt werden. Im Idealfall sind die Prüfmechanismen so

aufzubauen, dass Fehler eindeutig lokalisiert werden können.

Dafür sind Tests (PoC= Proof of Concept) notwendig, die

hinreichende Aussagen liefern. Als hinreichend können alle

Tests bezeichnet werden, welche die Nutzung des Systems

durch einen menschlichen Benutzer nachbilden. Beispielsweise

kann bei der Prüfung eines Webservers eine Seite aufgerufen

und ausgewertet werden, um die Funktionsfähigkeit des

Webservers zu verifizieren. Ist ein Fehler eindeutig ermittelbar,

und die Art und Weise der Instandsetzung jedes Mal identisch,

kann sie unter Umständen automatisiert werden. Das bedeutet,

das Monitoring System würde einen Ausfall bemerken, die

Administratoren benachrichtigen und eigenständig die

Fehlerbehebung einleiten, z.B. durch den Neustart einer

Applikation.

Ein weiteres Ziel ist der Betrieb eines Monitoring Systems mit

möglichst geringem Arbeitsaufwand. Dabei darf die Aktualität

der Überwachungsdaten nicht vernachlässigt werden, da es

sonst zu Fehlalarmen kommen kann. Um den Aufwand in

Grenzen zu halten, ist die Verbindung zu Systemen mit

ähnlichen Datenbeständen unumgänglich. Da jedoch Dienste

wie beispielsweise der "Domain Name Service" (DNS) nur sehr

wenige Informationen bereitstellen und daraus nicht alle

Parameter der Überwachung generiert werden können, ist es

notwendig, die Integration der Netzwerkdienste durch ein

Managementsystem zu realisieren, welches die Informationen

rollenbasiert in einer Graphical User Interface (GUI) zur

Verfügung stellt.

Bevor ein Monitoring System betrieben werden kann, ist daher

eine rudimentäre Dokumentation über die zu überwachenden

Systeme aufzubauen, in der zentral durch alle beteiligten

Administratorengruppen Änderungen eingepflegt werden.

Diese Dokumentation dient als Informationsquelle für einen automatisierten

Betrieb des Monitoring Systems. Dabei werden

die Anwender durch Softwareagenten unterstützt, die den

Datenbestand auf seine Aktualität und Konsistenz prüfen, und

die Daten gegebenenfalls berichtigen.

II.2.5)Zuschlagskriterien
Kostenkriterium - Name: Anforderungen / Gewichtung: 60,00
Kostenkriterium - Name: Preis / Gewichtung: 30,00
Kostenkriterium - Name: EVB-IT Vertrag / Gewichtung: 10,00
II.2.11)Angaben zu Optionen
Optionen: ja
Beschreibung der Optionen:

Networtk Monitoring Onsite Support (1 Tag pro Monat für 4 Jahre)

II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm, das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
II.2.14)Zusätzliche Angaben

Abschnitt IV: Verfahren

IV.1)Beschreibung
IV.1.1)Verfahrensart
Auftragsvergabe ohne vorherige Bekanntmachung eines Aufrufs zum Wettbewerb im Amtsblatt der Europäischen Union (für die unten aufgeführten Fälle)
  • Keine oder keine geeigneten Angebote/Teilnahmeanträge im Anschluss an ein offenes Verfahren
Erläuterung:

Aufhebung EU-Aussschreibung VgV Offenes Verfahren EK-L_A-2021-0126 (§ 14 Abs. 3 Nr. 5 VgV) unter Einbezug aller geeigneten Unternehmen, die form- und fristgerechte Angebote abgegeben haben (§ 14 Abs. 3 Nr. 5 Satz 4 VgV).

IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen Beschaffungssystem
IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: ja
IV.2)Verwaltungsangaben
IV.2.8)Angaben zur Beendigung des dynamischen Beschaffungssystems
IV.2.9)Angaben zur Beendigung des Aufrufs zum Wettbewerb in Form einer Vorinformation

Abschnitt V: Auftragsvergabe

Auftrags-Nr.: 1
Bezeichnung des Auftrags:

Netzwerk Monitoring

Ein Auftrag/Los wurde vergeben: ja
V.2)Auftragsvergabe
V.2.1)Tag des Vertragsabschlusses:
01/09/2022
V.2.2)Angaben zu den Angeboten
Anzahl der eingegangenen Angebote: 2
Anzahl der eingegangenen Angebote von KMU: 2
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus anderen EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der eingegangenen Angebote von Bietern aus Nicht-EU-Mitgliedstaaten: 0
Anzahl der elektronisch eingegangenen Angebote: 2
Der Auftrag wurde an einen Zusammenschluss aus Wirtschaftsteilnehmern vergeben: nein
V.2.3)Name und Anschrift des Wirtschaftsteilnehmers, zu dessen Gunsten der Zuschlag erteilt wurde
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Ansbach
NUTS-Code: DE251 Ansbach, Kreisfreie Stadt
Postleitzahl: 91522
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Der Auftragnehmer ist ein KMU: ja
V.2.4)Angaben zum Wert des Auftrags/Loses (ohne MwSt.)
Gesamtwert des Auftrags/Loses: [Betrag gelöscht] EUR
V.2.5)Angaben zur Vergabe von Unteraufträgen

Abschnitt VI: Weitere Angaben

VI.3)Zusätzliche Angaben:
VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse: https://www.berlin.de/sen/wirtschaft/wirtschaft-und-technologie/wirtschaftsrecht/vergabekammer/
VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen erteilt
Offizielle Bezeichnung:[gelöscht]
Postanschrift:[gelöscht]
Ort: Berlin
Postleitzahl: 10825
Land: Deutschland
E-Mail: [gelöscht]
Telefon: [gelöscht]
Fax: [gelöscht]
Internet-Adresse: https://www.berlin.de/sen/wirtschaft/wirtschaft-und-technologie/wirtschaftsrecht/vergabekammer/
VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
02/09/2022